Ехала Минск-Шклов 01.11, сначала переснесли рейс на 30 мин, сломалась маршрутка на полпути, ехали 40 км/ч, окончательно сломалась в 6 км от Шклова, пришлось добираться самой до города, на такси. Деньги никто не вернул, плюс сказали что нужно было оставаться и ждать когда приедет другая маршрутка что бы довести людей (9 ч-к сами добирались, осталось 2, которые ждали спасения). Хотя мы стояли около 20 минут и ждали когда же все таки заведется маршрутка. Ужасный сервис! Ни возврата средств, ни нормального состояния маршруток! 0/10
Пользуюсь регулярно и постоянно! Очень удобные и востребованные рейсы. Хотелось бы чтобы скидка выбивалась не рандомно, а как у других агрегаторов за мили или количество поездок.
Прошу обратить внимание перевозчика Экспресс линии на условия перевозки багажа пассажиров. 16 февраля, ехала из Горок в Минск , по приезде обнаружила, что дорожная сумка и вещи в ней пропитаны запахом бензина, который остался даже после стирки.Никаких контактных данных нет, службы поддержки тоже нет, а там где должен быть адрес книги жалоб стоит прочерк