Приезжали на соревнования по мотокроссу !!! Очень удивительное , красивое , чистое , уютное место для отдыха. Рядом читая речка . Кафе тоже устроило . Персонал вежливый , отзывчивый.
Администратор (женщина с короткими темными волосами) хамила на повышенных тонах. Хуже нигде не видели.
И предупреждать надо гостей, что в день заезда гуляют корпоративы, свадьбы, покушать негде (все закрыто на спец обслуживание), квадроциклы сломаны, вода к вечеру горячая не идёт.
Уехали на сутки раньше, чем бронировали.
Возвращаться не хочется, единственный плюс-красивая места и территория.
Приехали первый раз переночевать перед лыжным марафоном. Знакомство началось с обеда…. Шок. Не скажу, что у нас в Череповце идеальный сервис, но здесь..его не то чтобы нет, он отвратительный! Клиентоориентированность стремится к нулю. Пришли на обед, хотели заказать еду, официант сказала, что ожидание больше часа. Мы спросили что побыстрее? Начала нервничать, говорить, что много народу, есть суп и макароны. Принесли суп минут через 30. При этом наверняка гостиница давно знала, что будет большой наплыв лыжников в этот день, можно было подготовиться, сварить побольше супа и хотя бы сосисок закупить. Завтрак по выходным с 9:00. Т.к старт в 10:00, я спросила, можно ли сделать завтрак пораньше. Официант ответила, что можно с 8. Мы пришли утром к 8, куча народу, официантка нервная, объявила, что ожидание каши час. На наш вопрос: вы же говорили, что завтрак с 8, ответила: повар работает с 8, ему делать что ли нечего приходить раньше.🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ Жаль, что руководство допускает такое отношение к клиентам. Понятно, что они можно сказать монополисты, но с таким отношением к людям нужно что-то делать
Не советую к посещению, причин много, описывать не хочу. Если решите все таких ехать - сами все поймете. Место хорошее - сервис отвратительный! Ехали с Вологды по брони, но отдохнуть так и не получилось (на этом месте).
Вижу много комментариев об администрации - все тоже самое.
Отличное место для загородного отдыха. Рядом река, лес. Очень красивые сосны. Вид с базы открывается великолепный. Есть детская площадка, баня, бассейн (правда, довольно прохладный), террасы для шашлыков, спортивные площадки, кафе. Территория очень ухоженная и оформлена душевно. Если добавить больше вежливости персоналу - будет 5+
2
ツ
Знаток города 30 уровня
22 августа 2022
Очень вкусно кормят, относительно чистый номер с хорошей отделкой из дерева. Сантехника также уверенный середняк. В общем то можно было бы поставить пятерку даже при том, что в номере нет тапочек и нормального душевого набора, но две звезды сдуваются сразу просто ЧУДОВИЩНОЙ СЛЫШИМОСТЬЮ. Если ваши соседи шумные, то слышать будете не только номер через стенку, но и происходящее в фойе, на ресепшне и даже за окном. Думаю, если снять домик, то проблема сгладится. Но там и прайс другой... С другой стороны поблизости просто отсутствуют альтернативы. Разве что пара посуточных убитых квартир на авито.
Сервис совершенно никакой, как и отношение к клиентам!!! Так всех гостей растеряете.
Разобраться с домами при заезде НЕ могут (в один дом наотправляли разные компании) .
Баню к забронированному времени времени прогреть НЕ могут.
Зато МОГУТ в лицо хамить, прямо говоря что гости им не нужны и они могут собирать вещи и уезжать.
Хорошее обслуживание, вкусная еда, благоустроенная территория, вечером с детьми приехать отдохнуть, скушать пиццу и выпить кофе))) хорошее место для отдыха.
Хорошая гостиница. Номера отличные. Завтраки вполне съедобные. Минус- очень долго приходилось ждать в кафе. Официантки немного рассеянные. Часто забывали то одно, то другое.
Очень понравилось кататься на снегоходах. Отдельное спасибо инструктору. Не только покатались, но и много рассказал про Вологду.
Гостиницу рекомендую. Есть отдельные домики. Если бы мы знали, обязательно забронировали домик.
Хорошая гостиница, за исключением некоторых моментов. Здесь часто празднуют свадьбы и дни рождения, за счёт чего музыка не будет давать спать всей гостинице до 2х часов ночи. Также, за счёт деревянной конструкции, крайне слабая звуко- и виброизоляция. В целом чисто и уютно. В тёплые дни в номерах крайне жарко, а кондиционеров нет. Рядом протекает живописная река Кубена.
Номера хорошие. Уютно, тепло. Отдыхал и в домиках. Так же уютно тепло. В домиках просторнее. Баня хорошая. Снегоходы, лыжи, тюбинг, зона барбекю. Всё отлично)
Хорошая база, чистые номера в гостинице. Местоположение на 5+, вокруг красотища... интересная программа на снегоходах. Баня топчик, покатушки на плюшках, есть все для хорошего отдыха. Тосику привет, теперь это моя самая любимая животинка!!! Улучшить стоит только сервис, грубоватое отношение к гостям со стороны сотрудников базы.
Хорошее место для отдыха с детьми. Красиво, уютно. Но ужасно работает ресторан, все очень долго, минимум час ожидания заказа утомляет.
Так же не понравилось ,что с горки можно доехать до реки, которая может подтаивать, и можно просто оказаться в воде. При условии что там катаются дети, хорошо бы владельцам задуматься над этой проблемой.
То место, куда хочется вернуться. Это не просто гостиница, настоящая база
отдыха. Несколько отдельных домиков, баня, беседки, детская площадка. Шикарное место на берегу реки. Летом уверен там просто бесподобно.
Дом холодный, изо всех щелей дует. Приехали в 22:10, а повара уже не было (по графику ресторан работает до 23) . Вода в кране пахнет болотом Уборщица пришла в 11:30 (за полчаса до выселения). С утра вместо пожелания доброго утра, спросили почему мы не уехали.
2
2
Андрей Немир
Знаток города 25 уровня
9 июня 2022
Хорошая гостиница в своем роде, самая лучшая в округе. Самобытный интерьер Русского Севера. Есть кафе-ресторан. Достаточно вкусно и сытно. Красивый ландшафт и природа вокруг гостиницы.
В Б
Знаток города 4 уровня
15 марта 2024
Лучший вариант в Харовском округе, завтрак и ужин в цене номера, комплектация номера хорошая, уборка каждый день
Очень вежливый и приветливый персонал гостиницы. Территория содержится в порядке. Комфортабельные коттеджи для отдыха большой семьёй или дружной компанией. Расположение в красивой живописной зоне. Здесь ты отдыхаешь от шумной суеты и наслаждаешься природой. Спасибо за сказку.
Отличное место для отдыха! Понравится как командировочным, так и отдыхающим!!! На берегу реки, есть бани, места для шашлыков, бассейн, отдельные домики, комфортабельные номера в основном здании и многое другое!
Моё одно из любимых мест ,рекомендую,т.к раз 8 там была и каждый раз персонал приветливый,отзывчивый,очень уютные номера,всё есть .Пёсик хозяйский такой милый,пользуясь случаем,ему привет передаю,2 тусовки с его участием были)))))Там и портрет его есть,как зайдёте на рецепшене)))))А какая красота вокруг,это ж глаз радуется,как посмотришь!
Отдыхал неоднократно в данной гостинице. Самый большой для меня минус это шумоизоляция номеров, точнее ее отсутствие)))
Также некоторый персонал слабо обучен, официанты и девушка на ресепшене.
Однако и есть толковые! )
Интерьер неплохой, советую баню, она великолепна!
Мало развлечений, хотя бы бильярд еще был!
В целом неплохие вечеринки ребята делают, но не хватает должного внимания охраны так как местная гопота поднажравшись на улице сивухи, почему-то думает,что они хозяева заведения, взял одну кружку пива на 4ых)))
Нет освежителей воздуха в номерах, даже в семейном, но достаточно чисто внутри по меркам Харавской))) без обид местным;-)
Стоимость бюджетная по меркам многих гостиниц, номера неплохие.
В целом на твёрдую четвёрку с учетом всех минусов и плюсов.
С удовольствием еще вернусь!
Чистый воздух, сосновые бор,на берегу реки. Уютные гостевые домики и номера,отличная кухня,баня, бассейн,игровые площадки. Прокат лыжи,коньки,снегоходы,ватрушки. Летом футбол, волейбол,лазертаг, квадроциклы и ещё море всего-всего. Съездите ну пожалеете.