Экзаменационный отдел ГИБДД УМВД России по г. Казани
1592 отзыва
28 ноября 2024
Хочу выразить благодарность начальнику отдела полковнику Сабирову Иреку Нуртдиновичу за отлично организованную работу отдела!
Чувствуется что сотрудники работают для того чтобы помогать гражданам. Во всем порядок и даже какой-то уют.
И ещё отдельную благодарность капитану Мироновой Ольге Владимировне за её отзывчивость ,внимание и кампитентность!
Успехов Вам в вашей работе!!!
2
29 октября 2024
Отличное обслужевание, быстро и ясно объясняют и решают любую проблему граждан. Блогадарю весь личный состав Экзаменационной отдел ГИБДД расположенный модельной 10 и актайская
2 города Казани.
3
14 февраля
Была там сегодня. Благодарю Сабирова И. Н за контроль над качеством работы сотрудников. Отделение работает на высшем уровне. Особенно хочу поблагодарить за работу сотрудника( Рафаиля Гусмановича) за быстроту обслуживания и доступное объяснение. Сделал мне документ за 5 минут. Спасибо большое.
11 декабря 2024
Честно, я даже удовольствие получила от посещения данного отделения! Несмотря на большое количество народа всё чётко, организовано, ВЕЖЛИВО!!! Молодцы! Так держать!!!
1
5 октября 2024
Место доступное и хорошо обустроено. При входе интуитивно понятно куда нужно идти, очереди большие, но и принимают быстро. Сотрудники вежливые и приветливы.
31 августа 2024
Меняла права в августе 2024 года через Госуслуги. Все очень быстро. Единственное, Госуслуги путают людей,пишут, что надо свой пин-код ввести в терминал, получить талон и ждать своей очереди. На самом деле тех, кто пришел, записавшись через Госуслуги, принимают в первом (ближайшем к входу) зале без всяких терминалов. Там тоже окна 1,2,3,4. Просто подходишь по времени записи. В окне тебе оформляют все документы, потом идёшь в другой кабинет фотографироваться, и там же сразу выдают права. Заняло все минут 15.
А вот те, кто без записи, идут в дальний зал и берут талончик в терминале. Очередь там, кстати, тоже была не такая уж большая, человек 10-15. И окна тоже 1,2,3,4. Поэтому путаница, пришедшие через Госуслуги не могут понять, где в этом терминале ввести свой пин-код, там только ФИО)
12
30 января
Всё понравилось 👍
От ожидания до сдачи экзамена
Все продуманно и организовано отлично
Сотрудники вежливые, объясняют доступно
Молодцы!
2
22 января
Алгоритм действий по замене просроченных прав на новые:
Проходите медосмотр в поликлинике 18 (ул. Карбышева). Там есть все необходимые врачи.
Затем получив все справки что вы годны, загружаете эти данные на Госуслугах, там же оплачиваете пошлину и выбираете дату и время вашего прибытия в само ведомство.
Затем, вы прибываете за получением новых прав. Заходите в здание в нем находите окошки с указанной надписью о Госуслугах. Ненужно идти-стоять в очереди за талоном. Сразу идете в окошко и если там свободно отдаете все требуемые документы. Не смотрите на назначенное время а идете сразу. Они принимают. Ваши документы загружают в базу и отправляют вас делать фото и получать новое свежее водительское удостоверение.
Спасибо работникам. Мне отношение понравилось. Молодцы. Удачи и успехов Вам.
3
12 ноября 2024
Были с другом по вопросу получения прав взамен просроченных !!! Четко поставленная служба , всё в срок и всё оперативно !!! Чувствуется жесткая рука руководителя и четкий контроль !!! Но вот сотрудники в лице офицеров девушек в звании капитанов явно испытывают профессиональное выгорание к сожалению !!! И с этим похоже руководству ГБДД явно не справиться !
1
28 декабря 2024
Это время было тяжелым, но в конечном счете успешным. Теорию сдал с первого раза. Площадку и город сдал с третьего. Два раза сдавал на машине инструктора, долго ждал до вечера и приходилось сдавать когда уже темно. Третий раз инструктор заболел, и я вышел в город на государственной машине. В этой ситуации все оказалось быстрее. Уже к 9 я был свободен и с отметкой в бумаге «сдано».
3
21 октября 2024
Удобно электронная очередь, как никак цифровизация все необходимое есть .
Главное не забыть документы для оформления водительского удостоверения. Всего хорошего!
13 октября 2024
Отлично организована замена водительского удостоверения. На все ушло 15 минут (оформление и выдача), запись через госуслуги. Сам процесс замены 2 минуты (фотографирование и выдача)Молодцы!!!
28 февраля
+ быстро обслужили по записи через гос услуги
Если приходить к открытию и взять талончик, очередь не более 30 чел в 4 окна. Если талончик брать в 11 то очередь 60 чел в 5 окон. Все отлично. Только нет фотоуслуг для загран паспорта. Хотя фотоуслуги на обычные права есть) 350р заплатил в другой студии в 500 местрах
17 февраля
Чисто, аккуратно. Очередей нет к окошкам, но большая очередь к терминалу за талоном. Хорошо было установить второй терминал. И было бы замечательно.
18 сентября 2024
Отличный отдел,отзывчивые люди.Приняли раньше времени,всё быстро сделали.Большое спасибо за профессионализм и человеческое отношение 👍
1
4 февраля
Огромное спасибо специалисту Гульназ! Замечательный сотрудник! Все очень быстро и качественно прошло, в очереди была всего 20 минут)
24 сентября 2024
Вот молодцы сотрудники !!! Так все четко, быстро, без лишней суеты! Пришла к назначенному времени, отдала документы, погуляла 15 минут и «Возьмите пожалуйста Ваши международные права»!!! Супер! ✨
Но, не нашла туалет для клиентов🤷🏻♀️ А народу он нужен!!!
23 сентября 2024
Приходила менять права по причине смены фамилии. Заранее записывалась через Госуслуги, поэтому с ожиданием проблем не было. Но вот отношение желает лучшего. В окошке, где принимают документы, у девушки голос еле слышен, развернутый ответ получить невозможно. Молодой человек, который оформляет ВУ, сфотографировал на всю рамку только лицо, без права на повторное фото, после того как распечатал, кинул на стол готовые права и нагрубил. Думаю, нужно рассмотреть штат сотрудников.
3
2
6 февраля
Заведение чистое, теплое. Уборная платная на улице.
Как я понимаю, это единственное в Казани заведение для экзаменов, поэтому очереди каждый день просто сумасшедшие (вот это бы решили и было бы супер), ибо приезжаешь к 8:00 на экзамен, а садишься я сдавать в 16:00…и всё это время сидишь и ждешь чуда что ли
4 февраля
Очень большие изменения за последние лет 5-6. Никакого столпотворения. Электронная очередь, идёт очень быстро, по 10 минут на человека. На подачу документов с утра работали 3 окошка. После подачи документов сразу идешь на фотографирование и через 4 минуты выдают готовые права. Чудеса
18 ноября 2023
Был там перед экзаменом, ребята работают быстро, четко, девочки более общительны, чем мужчины, но в целом на все вопросы, какими бы они ни были идиотскими, ответы получил. Молодцы, нервов вам побольше с ничего не знающими и не понимающими процесса автолюбителями.
А вот отсутствие информации на официальных ресурсах, а также отсутствие возможности записаться на госуслугах, если после лишения - это прям проблема, 99% вопросов наверняка одни и те же у всех, можно же раздел часто задаваемых вопросов на официальном ресурсе, где бы объяснялось все...
10
11 июня 2024
Был на модельной 10.
Менял права ,Ермакова Марина Владимировна очень грамотный и вежливый специалист , все доходчиво объясняет и помогает , очень понравился сервис и обслуживание, замена прав заняла не более 20-25 минут !
3
5 октября 2024
Меняла водительские права. С момента входа и выхода из здания прошло 14 минут. Записывалась через госуслуги, быстро оформили, быстро сфотографировали и сразу выдали документ. Я была очень приятно удивлена. Спасибо за вашу работу!
11 июля 2024
Был тут 11.07.24 (5 окно) - 5 баллов только за сотрудницу по имени Гульназ - самый эмпатичный сотрудник которая отнеслась с пониманием к ситуации и помогла в ее решении. Побольше бы таких сотрудников в это отделение - Гульназ вы ЛУЧШАЯ !!!!
В целом по отделению - лучше берите палатку и готовьтесь к длительному нахождению в очереди, возможно ваши дети дойдут до ее конца :-)
1
29 октября 2024
Менял права. Записался через госуслуги, оплатил онлайн госпошлину, подготовил мед справки и пришел ко времени. Уже через 15 минут вышел с новыми правами 👍. С документами в первом зале (сразу от входа и табличка висит) к 4 окошку и следом фото на права во 2 кабинете, тоже большая табличка на потолке.
9 ноября 2024
Получал международные ВУ.
Хочу выразить благодарность сотрудникам за их отзывчивость и оперативность в работе. Спасибо.
1 августа 2023
Очень хорошее помещение, хорошие специалисты, большие молодцы, всегда чисто внутри, записи по очереди,талоны есть и живая очередь, также можно записаться в госуслугах, одно большое Но, когда уже придумаете для обучающихся и сдачу экзамена не с ожиданием по 3-4 недели, а уже что-то изменить? Разве так трудно?или отдельный придумать отдел по работе в получении прав, и строго , и зато будет возможность сдать спокойно раньше, хотя бы через неделю.
15 сентября 2024
Заменил права за 15 минут.прекрасно,много парковочных мест,сотрудники вежливы.в залах конечно маловато стульев,но ждать совсем недолго
13 ноября 2024
Всё бы хорошо, но парковки нет... А так гибдд как гибдд. Серьёзные люли занимаются серьёзным делом) хорошо бы кофейный аппарат поставили)))
1
24 ноября 2024
Записался на Госуслугах замена ВУ. Приехал на 15 минут раньше. В окошко сдал документы . Через минуту вернули с заявлением , который я подписал и пошёл фотографироваться. Всего заняло 5 минут и новые права в кармане. Спасибо за оперативность.
22 февраля
Удобная парковка. Качественное обслуживание. Сотрудники приветливые и понимающие.
19 января
Отлично, международные права получил за 20 минут, очень вежливые сотрудники,это лучшее ведомство,больницам пример бы взять как надо работать
1
25 декабря 2023
Посещала недавно с целью замены действующих водительских прав. Была приятно удивлена отличной, отлаженной схемой получения прав. Никаких очередей, всё спокойно, быстро. Большое спасибо за такую организацию работы. Я записывалась через Госуслуги, очень удобно.
3 декабря 2024
Записалась через госуслуги, поменять водительское удостоверение. Приняли в 3 окошке всё получилось быстро 10-15 минут и получила новое удостоверение
1
19 ноября 2024
Нужно было заменить права после смены фамилии. В 14:20 взяла талон, в 14:24 вышла с обновленными правами.
Замечательные сотрудники, спасибо вам за вашу работу!
18 ноября 2024
На удивление, я была очень довольна работой данного отделения. Получение ВУ заняло не больше часа, про том, что не записывалась через гос услуги , по живой очереди.
7 сентября 2024
Электронная очередь идёт быстро. В зале есть кондиционер. Приезжала с утра, без онлайн-записи тоже вполне реально быстро пройти.
1
3 февраля
Менял права 1 февраля 2025 года, до этого момента был здесь 12 лет назад, ГАИ не узнать стал порядок, разогнали торгашей с полисами, "юристов", убрали кафе. Куча парковочных бесплатных мест, нет толкучки, все тихо, в общем навели порядок, раньше ГАИ было похоже на вокзал.
27 октября 2024
Получала права в сентябре, муж пугал, что придется чуть ли ни полдня там провести, но на деле приехав к 8, 9:15-9:20 уже уехала с правами, осталась довольна что все оперативно делалось.
22 марта 2024
Пожалуй лучшее подразделение ГИБДД республики Татарстан. Все быстро оформили вод.удостоверение международного образца. Капитан полиции Минкина , просто супер обаятельный офицер и красивая девушка.
4
3 мая 2024
Был сегодня там для замены водительского удостоверения с Узбекского на Российские,хочу сказать что сотрудники ГБДД очень внимательные, вежливые и добрые люди,так приятно ходить в такие управления для решения своих задач. Спасибо Вам за тёплое отношение к нам!
4
26 января 2024
В плане проведения экзаменов,в принципе,все нормально. Есть вопросы к закону в этом плане.
Операторы хорошие! Всегда идут на встречу,пытаются подобрать удобный день для записи.
НО! Наживаются на людях при помощи платного туалета,еще и на улице. Это ужасно! Люди нервничают,хотят в туалет,а он мало того платный,так еще и только наличными,в то время как у всех безнал. Просто отвратительно !
9
1
6 июля 2024
Сервис отличный и очень хороший персонал... Побольше бы таких людей и хороших отзывчивых людей как на модельной 10. Спасибо за отзывчивость
1
2 июля 2024
В последний раз был давно тут. С тех пор порядок тут навели немного. Не смотря на то что консультанта нет, выходят инспектора и отвечают на все вопросы. В жару свежо, работает кондиционер! Есть кулер с водой. И даже туалет, правда без туалетной бумаги опять(недавно был в гос поликлинике, и там так же...). Зайди в любой ТЦ, все есть. А сидеть там(в ГИБДД) по пол дня приходится. Потому минус звезда.
28 июля 2024
В здании очень хороший ремонт. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Нас обслужили буквально за 4-5 минут(получал разрешение на водительское удостоверение) Никто не хамил за это большой плюс. Единственный минус с которым наверное согласятся многие, это штук 15 окон и только 3-4 работают. Поэтому только из за этого 3 из 5 :)
3
2
8 июля 2024
Если идете получать права,то подготовьтесь заранее что там совершенно не ловит интернет,огромные очереди,банка для оплаты теперь под боком нет,но есть qr коды на каждой стене для оплаты гос пошлины(но напомню ,что интернет не ловит),очередь через гос услуги не всегда прокатывает,девушка со мной в очереди записалась через гос услуги,но время не выдалось. Сотрудники все приятные,ловила любого сотрудника по пути с вопросом,все четко и объясняли) наступит день когда я соберусь и высижу эти очереди и получу свои новые права,благо у меня старые истекут только через год😅
1
19 января
Все отлично, сдал с первого раза. Инспектора тоже отличные, все прошло гладко и спокойно
3 июля 2024
Была на услуге замены ву. Все прошло на 100 баллов. Сотрудники вежливо подсказали куда пройти, в нужном окне приняли по записи на услугу. Быстро все оформили и забрала свои документы. Все прошло быстро и комфортно
25 сентября 2024
Очень хорошо. Без волокиты. Быстро. Удобное экзаменационное отделение. Спасибо.
1
9 ноября 2024
Отделение как отделение. Сотрудники с вечно хмурыми лицами, смотрят на тебя как будто ты им деньги должен. Ничего нельзя спросить по непонятным вопросом. Особенно это касается женщин сотрудников. Нервные такие