Элан-Моторс Haval
1022 отзыва
20 января
На праздниках приезжали всей семьей и даже с внуками, с желанием купить автомобиль, к сожалению не могу ни чего хорошего и плохого сказать, за исключением того что к нам ни кто не подошел, мы подошли к менеджеру, но нам сказали подойти на респепшн, молодой человек который находился на ресепшен, походил посотрудникам и в итоге сказал что все заняты. Не берусь ни чего говорить но зал был пустой….уехали!
2
30 ноября 2024
Купили машину в салоне на Хасанской. До этого были в других салонах, но здесь нам предложили более выгодные условия по продаже нашей машины и покупки новой. Хотим выразить благодарность старшеиу менеджеру отдела продаж Федутик Антону за
профессионализм и внимательнтое отношение к клиентам. Желаем процветания Элан-Моторс!
1
27 декабря 2024
Я являюсь адвокатом, сопровождала сегодня сделку по покупке авто, приятно удивило отсутствие навязанных услуг и допов. Это сейчас большая редкость. Однозначно рекомендую данный салон. Надеюсь так и будут работать в дальнейшем.
16 декабря 2024
Хороший! Приезжаю на ТО. Пока делают машину иду в кафе на 2ом этаже , завтрак 300 р ( супер), горячий кофе! Персонал внимательный , работают отлично. Сильно ненужный прайс не навязывают
2 мая 2024
Хотелось бы выразить благодарность всему коллективу Элан моторс, в особенности менеджеру Наталье Гавриловой за профессионализм и человеческий подход. Решились на покупку haval f7 именно здесь. Все прошло быстро, доброжелательно и без суеты. Менеджер всегда на связи даже в свой выходной. Предложение сделали очень выгодное, нашу машину взяли в трейд ин по цене которая нас устроила. Ничего не навязывали. Исключительно положительные эмоции от покупки автомобиля в этом салоне!
2
1
15 декабря 2024
Отличный салон. Заехали посмотреть автомобиль с пробегом, уехали на новом Haval Dargo. Менеджер Сергей Каверин обслужил на высшем уровне, получили максимальную скидку, кучу опций в подарок. Оценка машины в трейдин получилась чуть выше других салонов. Рекомендую.
17 ноября 2024
На днях приобрел новый хавал дарго. О салоне и персанале осталось хорошее впечатление. Особое спасибо менеджеру по продажам Павлу Осипову. Помог разобраться по многим вопросам. Даже после покупки машины.
7 января
Приехал на первое ТО, все обсудили, стоимость, работы по плану, оставил машину и уехал. Все сделали быстро, позвонили, предложили установить защиту картера- опять же все сделали к озвученнному времени.
Но, когда забирал авто, не нашёл, лежащего на переднем пассажирском сиденье, фирменного кожаного чехла от гарантийки-инструкции ам Хавал.
Просто кто-то из сотрудников взял и присвоил его себе, украл.
На мои претензии отвечали- "а вы точно уверены что он был?", " мы не видели".
Поискали 10 минут и не нашли.
Разбираться дальше у меня уже не было времени.
Все положительные моменты приезда на ТО были перечеркнуты
1
17 декабря 2024
Купила недавно автомобиль в этом салоне. Благодарю Каверина Сергей за помощь в подборе автомобиля. Все рассказал, все подсказал, помог во всех этапах покупки!
1
11 декабря 2024
Как и многие, столкнулся с тем, что машина очень долго стоит без дела на улице и в работу не берется. У меня простояла 45 минут, хотя сами работы заняли вместе с мойкой около 15 минут. Время озвучивают 1,5-2 часа для работ на 15 минут. Не уважают время клиента, да и самого клиента. Больше туда ни ногой. Сам сервис и ремзона - захламленный гараж.
2
17 декабря 2024
Планировали купить машину и мы ее здесь купили. Из положительного все! Агрессивный маркетинг, как только менеджеры понимают, что машина будет куплена , интерес к клиенту пропадает. Провели там пол дня, вместо обещанных 1-2 часов. Кредит оформили в банке, офисов которого нет в СПб, о чем не предупредили . Ну и еще ряд ситуаций, от которых остался осадок. Не охота писать много букв.
1
2 декабря 2024
Старший менеджер Жанна - огонь🔥. Слово держит. Не вызывает недоверия. Все вопросы были решены. Скидки предоставлены. Подарки сделаны.
Менеджер Илья Богатов - профи.
Окутал вниманием и заботой всё время пребывания в салоне. Всё объяснил, показал... По ходу просто добрый и честный человек.
Спасибо сотрудникам.
1
15 декабря 2024
Хочу выразить благодарность специалисту-автомеханнику Олегу Анатольевичу Скомаровскому за грамотный ремонт моего автомобиля и менеджеру Смолякову Александру Владимировичу за четкую организацию работы с клиентами и персоналом и ПРОШУ указанных выше специалистов отметить материально.
18 января
Очень хороший сервис, к посещению рекомендую, цена адекватная, время ожидания как и оговаривали, машину отдали без задержек, отношение к клиентам на уровне, спасибо большое за сервис
20 августа 2024
17.08.2024 в 11.30 проходил нулевое ТО и менял тормозные колодки с дисками, работы произвели быстро и качественно, машину забрал чистой, старые колодки и диски положили аккуратно в багажник как я просил, особое спасибо менеджеру к сожалению не запомнил имя, он знает за что).
1
20 декабря 2024
Купили там автомобиль)
В целом всё норм, но есть над чем работать:
1) Клиентоориентированность.
2) техническую мойку приходиться выпрашивать
3) Есть менеджеры , которым есть над чем работать и стремится к лучшему !!!
В целом могут лучше, но приходится об этом просить…
28 декабря 2024
Покупка авто в этом центре прошла на отлично и отдельная благодарность менеджеру Каверину Сергею!!! Обязательно обращусь опять. Всем рекомендую!!!
9 августа 2024
Выражаю благодарность отделу технического обслуживания за быструю и четкую работу! Особенно хочу отметить мастера Бачуринского Сергея за чуткое и профессиональное отношение к клиентам и своим профессиональным обязанностям! Покупал свой HAVAL F7 в 2021 году в этом салоне и прохожу все ТО тут же, всегда все отлично! Так держать!
2
1
16 сентября 2024
Отвратительное 🤮 отношение ! Звездочку ставлю только по тому что по другому никак и за девушку на входе , которая меня провожала до профессиАнала менеджера Сергея, лысый такой ленивый менеджер,считающий сам себя умнее всех)) , который даже не встал со стула , да бы поздороваться и показать мне авто короче, не сошлись звезды, им было влом мне нормально всё рассказать, посчитать и заинтересовать, а я просто купил хавал не у них , а на САВУШКИНО 108)) там прекрасные ребята.
2
1
13 апреля 2024
Очень понравился автосалон! Приобрели Haval Jolion по госпрограмме, машина была в наличии, в среду посмотрели и выбрали, в субботу уже забрали машину! Огромное спасибо менеджерам Антону и Владимиру, Дмитрию по трейд ин, Анне из кредитного отдела, очень приятные сотрудники, которые отвечали на все вопросы и честно открыто про все рассказывали! Кредит без всяких скрытых банковских услуг, страхования жизни и прочее, все абсолютно прозрачно. Очень рады, что выбрали именно ваш салон, с первой встречи создалось доверительное впечатление, которое оправдало себя на каждом шагу, молодцы, желаю процветания)
1
1
20 ноября 2024
Приехал с проблемой, не работает бесключевой доступ, целый день машину держали, найти ничего не смогли. После того как разобрали дверную карту, собрали обратно конечно же «тяп ляп». Просто прикрутили, не защелкнули и не вставили ее как надо. Когда изнутри закрываешь дверь, издавался хруст пластика, после чего заметил большую щель между дверью и дверной картой. Пришлось самостоятельно уже это исправить. Почему в сервисе элементарные вещи не могут сделать нормально? Не говоря уже о каких-то ремонтных работах. Еще и денег взяли за диагностику гарантийной машины
2
15 июля 2024
Смотрел авто с пробегом, есть парковка на которой имеется авто разной ценовой категории .. но соотношение цены и качества авто меня не устроило.. тут же на площадке есть и бокс где их и подкрашивают .. лично я не нашел для себя подходящего авто с пробегом.. новые авто
1
1
20 апреля 2024
2-3 года проходил мимо этого автосалона, иногда заглядывая внутрь, наблюдал за ассортиментом и ценами.
Но вот пришло время менять свой 7-летний "Solaris" на что-то новое.
Давно сделал себе вывод, что автосалон должен быть в шаговой доступности от дома. А китайский автомобиль 🚓 уже давно не казался "отстоем" по качеству.
"Дакар" отпал сразу, ввиду невнятного ценообразования, и не очень большого выбора China avto. После ухода "Hyundai".
"Haval" в 2024, был как "KIA" по страхам за надёжность в 2010 году.
В итоге купил белоснежный М6!
Свой "Solaris" отдали в зачёт по такой хорошей цене, что не поверил вначале, ожидая какого-то подвоха, или игры на понижение.
Радости-то было, как у ребёнка от новой игрушки!
Все понравилось, и получилось как 👍 надо.
Сотрудники адекватные, да и цены на ТО вполне доступные, нет необходимости искать другие варианты.
Сделал впридачу еще недорого и антикор, скорее для того, чтобы "каркающая" в голове ворона : "китайцы ржавеют, китайцы ржавеют" улетела навсегда!
Не люблю хвалить продавцов автомобилей, но в "Элан-мотор" всё вышло классно, и по цене тоже.
Рекомендую!
1
1
15 августа 2024
В первых числах августа ремонтировал Haval. Мастера провели качественную диагностику и быстро устранили все неисправности, там в принципе по мелочам было, но тем не менее. Народные цены, вот что привлекло. Благодарю.
1
20 марта 2024
Отличный автосалон
Приобретал у них новый автомобиль. Все прошло хорошо, без задержек, без навязывания доп.услуг. Менеджер Александр провел сделку на 5
Также прохожу ТО. Спасибо приемщику Сергей, хороший специалист- все расскажет, подскажет
Спасибо Александру Лазареву за консультацию по доп.оборудованию. Благодаря ему принял решение установить сигнализацию в ближайшее
Также выражаю благодарность специалисту Кристине из отдела Страхования за ее работу
2
2
15 июня 2024
Отличный салон, рекомендую менеджер по продажам Полина, всё чётко и понятно. Никаких лишних навязываний по допам, отличный специалист в своей сфере, с большим опытом. Отличное кафе, готовят как дома. Комфортные условия нахождения во всём салоне. Рекомендую.
24 января
28 ноября приобрела в этом салоне Haval F7X красненького цвета. В салоне лишних услуг не навязывали, сделку провели оперативно без волокиты. Машина меня полностью устраивает, она шустрая, разгон и торможение на твёрдую пятёрку. Управляемость хорошая. Расход топлива по городу 12 л на 100 км.
13 августа 2024
Добрый день, были вчера на ТО автомобиля, очень понравилось отношение к нам и к работе мастера Александра Смолякова, всём довольны, рекомендуем знакомым Ваш центр!
1
1
30 октября 2024
Приобрел хавал м6. Спасибо Полине, работала со мной от моего звонка в салон до выдачи авто. Всё договорённости о цене, подарках выполнены, ни него не навязывали.
Также хочу отметить работу отдела оценки б. у. авто, страхования и кассира, всё грамотно, быстро.
22 октября 2024
Понравилась администратор Полина, четко объяснила преимущества модели хавел Дарго , все сроки соблюдены, большое спасибо
2
1 марта 2024
Приобрел Haval M6 29.02.2024, на роботе. Всё понравилось, цена в нынешних реалиях более чем адекватная, количество допов - подарков порадовало!!! Большое спасибо менеджеру Наталье! Всё легко, быстро, понятно , прозрачно. Самое главное, что не пытаются навязать что-то лишнее)) Надеюсь с гарантийным обслуживанием и ТО будет также))
3
1
21 ноября 2024
Купил джулион. Менеджер Артем очень грамотный,вежливый ,ну и норм. Как человек . Все прошло ок. Один маленький минусик( но не критичный))) забыли докрутить 2 болта на защите картера. Но это мелочи)))
22 сентября 2023
Были с мужем здесь впервые. Чисто, красиво, приветливый Егор (менеджер отдела автомобилей с пробегом), отвечает на все вопросы, дополнительную информацию присылает на телефон, показывает интересующие ТС и в подробностях про них рассказывает, не утаивая про их состояние, возможен тест-драйв. Анастасия представитель банков-кредиторов и страховых компаний, подобрала максимально выгодные условия по КАСКО/ОСАГО, на все просьбы по пересчёту, процентам, первому взносу быстро и профессионально реагирует. Есть доп.программы и скидки, если сдаёте авто в трейд-ин, берёте автокредит и т.п. Не стесняйтесь, уточняйте у менеджеров. При автосалоне есть кафе с домашней кухней на втором этаже, средний чек за бизнес-ланч 350 р., оно нас спасло. Приветливая женщина на обслуживании. А так сотрудники салона предлагают чай/кофе и конфетки бесплатно. Кулер с холодной и горячей водой стоит в общем доступе. Туалет чистый и всегда есть бумага, мыло, полотенца. Касса вся в живых горшковых цветах, создаёт впечатление уюта. На оформление всех документов, подготовки автомобиля и оплат уходит от 2 до 6 часов.
2
30 мая 2024
Самый лучший салон,где работает прекрасный менеджер по продажам, Полина.очень профессионально подобрала мне автомобиль,сделала максимальные скидки и я довольный уехал на новом авто. Буду всем рекомендовать данный салон своим друзьям
6 декабря 2024
Был в этом центре первый раз . Проводили ТО 2 .НА POER. Все в назначенное время. Есть желание посетить и проверить работу механика ,пожалуйста,. Все работы согласно регламента.
На следующее ТО к ним.. удачи!.
20 ноября 2023
Покупал 19.11.23г. в данном салоне Haval F7x 21г., салон сам по себе понравился чисто, аккуратно. Сотрудники приветливые, вежливые, адекватные! Сделку сопровождал Егор Е. (менеджер отдела автомобилей с пробегом) на вопросы по авто отвечал все по делу (вопрос-ответ) все прозрачно и понятно👍. Посещением салона и проведением сделки остался довольным! Рекомендую
4
1
5 ноября 2023
Обращался для проведения обслуживания авто. Все довольно вежливо. Есть зона ожидания , где можно посмотреть, что происходит с авто, выпить кофе. По качеству вопросов не возникло. Но...Работы(замена масла в двс), которые заняли по факту 25 минут, длились 2.5 часа ( запись на 9:00, приехал в 8:50, авто заехало в бокс в 10:00, работы с авто длились с 11:05 до 11:30).
4
17 октября 2024
Спасибо огромное Сергею менеджеру который с ним договорились от самого начала до конца и приобрёл новую машину также очень сильно плохой парень старшему менеджеру которого я не знаю как его зовут за то что решили проблему
2
26 июля 2024
Хотел бы поделиться своим мнением насчет этого «дилера». Конкретно на Хасанской 1
Работал с ними как партнер - по удалению вмятин без покраски, больше года. Много раз выручал , делал оперативно , качественно . В ответ всегда задержки по оплате , но с горем пополам платили. Закончилось наше сотрудничество после того как местный эвакуаторщик помял клиенсткую машину и меня попросили помочь. Была возможность - приехал уже через час - всё сделал без следов. Оплату за быстрое решение проблемы жду уже 4 месяца)) неоднократно напоминал о себе - толку ноль. Вот такое отношение у руководства и сотрудников к людям , которые помогают им избавиться от проблем. Чего ждать вам , клиентам , при таком отношении ?)
Тем кто рассматривает данную контору как перспективное сотрудничество - настоятельно не рекомендую, да и остальным тоже.
Максимально неприятные чувства при работе с вами.
5
2
7 августа 2024
Покупали авто в этом салоне и теперь проходим ТО в этом салоне. Это место, куда хочется вернуться и порекомендовать! Отдельная благодарность мастеру Сергею Бачуринскому. 2е ТО у нас с этим мастером и только хорошие впечатления! Профессионал своего дела, грамотный специалист, клиентоориентированный. Огромное спасибо Сергею!
2 октября 2024
Все отлично . Особенно менеджеры автомобили с пробегом Егор и Александр. Помогли быстро качественно.
25 сентября 2024
Отличный салон, ничего не скрывают , цены в объявлениях указывают честные, не пытаются "втюхать" ненужные допы (типа помощь в дороге за overдорого, как это делают большинство других салонов).
21 июня 2024
Покупал машину Хавал Джулион.
Кратко: Покатался по салонам, самую выгодную цену за трейд ин и покупку за наличку мне предложили здесь, позже после сравнения цен созвонился с салоном, обговорили, договорились на интересующие меня и салона условия. Приехал, все о чем договорились-выполнили, нужда ехать в другие салоны отпала, поотменял встречи. Далее составили договора на трейд ин, на покупку, без каких то либо коварных подвохов. Менеджер в трейд ин мужчина, профи своего дела, проверил, согласовал со мной условия, все хорошо. Менеджер Наталья мне продавала, авто , профи своего дела, честь и хвала ей, еще раз повторила все условия, обговоренные ранее. Составили договора, отдали на руки сразу оба договора, ответили на все вопросы, изучил и все подписали, пожали руки и разбежались)Хочется сказать, в договорах все чисто , на мой неопытный взгляд, каких то явных подвохов я не нашел. Сейчас радуюсь новому автомобиль. Элан моторсу и менеджерам ставлю 5 с большим плюсом. ОСОБЕННО Наталье, спасибо ей))
1
29 декабря 2024
Хотим вырозить благодарность Батасову Илье. Преобрели машину в вашем салоне. Илья все грамотно объяснил и рассказал. Советую обращаться к нему!!!!!
19 декабря 2024
Салон понравился, учли все пожелания, сделали хорошую цену на новую машину и приняли старую, оформили одним днём, спасибо менеджеру Александру Г.
13 ноября 2024
Огромное спасибо за помощь в оформлении и покупки машины менеджеру Антону. Всë прошло быстро и качественно.
1
4 сентября 2024
Покупал в данном салоне хавейл джулион. В качестве типа подарков:антикор, защита двигателя, подкрылки и брызговики поставили от прошлых версии джулион,просто прикрутили в нахлест на чёрные саморезы. Коврики обещали везде,но в багажник не положили. По брызговики не заметил сразу так как машину выдавали, сырую сразу после мойки. Спасибо менеджеру Роману , надеюсь уже там не работает
1
8 июня 2024
Огромное спасибо салону Элан моторс и особенно менеджеру Павлу! Покупали в салоне новый автомобиль. Павел очень помог граммотными и профессиональными советами. Покупкой очень довольны!
9 ноября 2024
Ненавязчивые менеджеры, доброжелательный персонал. Цену на ТО, озвученную по телефону, старались "удержать", несмотря на увеличение цены на расходники.
Правда, вместо заявленных 2-2,5ч. на все процедуры "продержали" авто 3ч.
20 марта 2024
Лучший салон в городе по продаже автомобилей HAVÀl.Покупал здесь автомобиль хавал ф7.Очень компетентные сотрудники.Особо рекомендую суперменеджера Артёма Трущенко.Всё обстоятельно до мелочей,четкая слаженная работа,ничего лишнего,ответы есть на все вопросы.