Недавно обратилась в эту компанию за покупкой торгового оборудования. Огромный выбор, приемлемые цены и отличное обслуживание. Менеджеры помогли подобрать то, что мне необходимо, учитывая все требования. Доставка была оперативной, всё пришло в отличном состоянии. Оборудование уже установила, работает без нареканий. Большое спасибо за профессионализм и внимательное отношение!
Очень удобный магазин в части выбора торгового оборудования, тут есть из чего выбрать, да и цены вполне нормальные. Приобретала недавно здесь еще один кассовый аппарат Атол 92Ф для второго магазина. Мы с этим аппаратом хорошо знакомы, со всеми его настройками, есть все функции необходимые для работы, поломок не было, поэтому решили взять такой же. Клиентский сервис очень понравился - консультанты внимательные к покупателям и доставка тоже налажена.
Хорошая компания. Во-первых тут большой выбор качественного торгового оборудования и расходников к нему, а во-вторых компетентный и ответственный персонал, который в случае чего и подскажет, и заявку быстро рассмотрит, и заказ соберёт правильно. Покупала принтер этикеток и сканер штрих-кодов, а так же регулярно заказываю сами этикетки, качеством очень довольна, никакого брака ни разу не было
С целью обеспечения продуктивной работы торгового предприятия, заказывала несколько видов оборудования и расходных материалов. Перед покупкой проконсультировалась со специалистом; выяснив задачи и потребности бизнеса, он предложил модификации товаров - в соответствии с условиями эксплуатации. Хочется отметить высокое качество техники и материалов, способствующих эффективной работе фирмы. Рекомендую!
Искала термопринтер для производства, нашла на этом сайте дешевле чем на маркетплейсах, и нормальная оплата картой (не переводом). Немного переживала при заказе так как не слышала про этот магазин ранее, но все привезли оперативно, новый отличный принтер упаковка не вскрыта. И менеджер был на связи - легко дозвониться. Я очень довольна сервисом, буду здесь заказывать расходные материалы.
Заказали через сайт тут три кассовых аппарата, по цене было самое выгодное предложение из найденных. Сотрудник службы поддержки перезвонил для подтверждения заказа в течени пяти минут, не больше. Согласовали по телефону время доставки, готовы были в любое удобное для нас время. Не обманули, заказ был у нас в нужный день и временной промежуток. К организационным моментам подходят ответственно
Неувязки пошли с момента доставки заказа к нам. Один принтер был, как и заказывали, а второй пришел в другой комплектации. Вместо принтера с отделителем этикеток прислали принтер с отрезчиком. Как выяснилось позже, наш принтер уехал в другой город, а нам соответственно отдали чужой. Курьер связался в ближайшее время и хотел узнать, сможет ли он забрать "не наш" принтер. На что у меня в свою очередь тоже были вопросы, а когда доставят наш например. Интересно получается, курьер готов был забрать "не наш" принтер на следующий день, а вот доставить наш обещали через день-два. И все это под честное слово. Курьеру сказал, что верну принтер, когда получу свой. В итоге день-два на самом деле оказались четырьмя днями. Но и на этом еще не все. Пока ждали второй принтер, на первом сломался отделитель. Связался с менеджером, чтобы узнать про гарантии и прочее.. Когда наш второй принтер все таки приехал, я не смог отправить его сразу в работу. Потому что сразу после распаковки увидел уже сломанный отделитель. Вновь связался с менеджером. Все описал, скинул фотографии. Крысин Михаил несколько раз переспросил был ли он такой из коробки, к чему это я не понял, ведь сразу сказал что только достал его из коробки и сразу написал. Дальше начинается прямо таки цирк. Михаилу, технарю который работает уже годами(!!!), сложно понять данную ситуацию. Сочувствую ему. На вопрос что будем делать, получил такой же ответ как и в первый раз, жду ответа от тех.отдела. Мои доводы о том, что таким достал его из коробки услышаны не были. Зато на мое предположение, что наверное стоило не отпускать курьера и при нем снимать видео распаковки, Михаил сказал что, может и стоило. Дальше Михаил высылает мне фотоотчет после установки отделителей. Фотоотчет ни о чем. Ни серийных номеров, ничего нет на это фотоотчете. Бери технику и фоткай, благо целый склад. Так что меня пытались убедить, что другой клиент принтер даже не получал, якобы из сдека его сразу отправили обратно. Однако судя по наклейкам которые фиксируют крышку, принтер все же вскрывали, и видимо так же недоуменно смотрели на него, как и я на принтер с отрезчиком. Конечный итог: отделитель на одном принтере сломался уже на производстве(ладно, претензий не имею). А отделитель на втором принтере менять по гарантии не будут, т.к. механическое повреждение. Ну что ж, нет так нет. Укажите у себя на сайте, что требуется видео распаковка в присутствии курьера. Много негативных эмоций и крайне отрицательный опыт. И всему виной два отделителя ценой по 2000р и технарь, который не знает что такое брак на производстве. Покупать у этой компании больше ничего точно не будем, с таким то отношением. Лучше заплатить чуть дороже и получить нормальный сервис.
Приобрёл онлайн кассу Атол 91ф lite. Понравилось общение с менеджером, помог подобрать мне нужный вариант и подробно ответил на все вопросы. Покупка прошла очень гладко, Доставка была быстрой, а сама касса оказалась очень функциональной и удобной в использовании. Я был приятно удивлен тем, насколько легко было настроить все необходимые параметры и начать принимать оплату через кассу. Отличное качество, удобство использования, адекватная цена.
Хороший магазин, всё что нужно для торговли можно купить в одном месте. Большой каталог товаров, от разных мелочей до разнообразного торгового оборудования. Покупала здесь для магазина расходные материалы для кассы и самоклеящиеся этикетки. Цены нормальные, есть доставка.
Заказывали дисплеи QR-кодов от фирмы Mertech. С наличием проблем не было, ещё и в разных цветах шли. Очень удобная штука для продаж. С функционалом разобраться не сложно, но нам все равно дали небольшую консультацию о настройке. Заказ делали с доставкой, по времени не подвели и собрано было все верно. Магазин понравился быстрой обратной связью и хорошей работой с клиентами
Посмотреть ответ организации
Плотон Щукин
Знаток города 29 уровня
7 декабря 2024
Купил ленточный принтер DYMO Label Manager 210D + расходники к нему (ленты). Выбрал его потому что удобно вводить информацию + он маленький. Уже опробовал - качество "печати" на высоте (чётко, контрастно, мне нравится). Продавец удобен своим ассортиментом - выбрал и купил, всё что хотел, в одном месте. Кроме того, представленные и купленные позиции были в наличии, это ок. Отправили СДЭКом, процесс получения / распаковки в ПВЗ снимал на видео (приучен к этому покупками из Китая). Доставили в целости ровно то, что было заказано, даже коробку не помяли.
Вопросов к магазину не имею, покупать тут можно (думаю так) 👍.
Мне магазин понравился тем, что и цены не завышены и не сказал бы, что занижены, доставка своевременная, культурные сотрудники магазина, разнообразие товаров. В общем магазин могу охарактеризовать добросовестным.
На самом деле благодарна компании и ее сотрудникам как за помощь с подбором, так и за очень развернутые консультации, с таким сервисом давно не встречалась. Покупала здесь онлайн кассу. Перед этим много магазинов пересмотрела в интернете, в основном либо проблема с наличием, либо с ценой. В Элайтс оба пункта были выполнены. Доставка кассы до меня заняла 2 дня, о чем меня сразу предупредили при оформлении
Закупали всё необходимое оборудование для торговли и склада, в частности кассовые аппараты, сканнеры и принтеры термоэтикеток. Качество техники хорошее, всё работает практически без сбоев - был один сканнер не сразу считывал штрих код, но в целом всё нормально. По стоимости нас в общем всё устраивает, как и непосредственно с доставкой и оплатой. Продолжаем сотрудничество дальше, так как производство у нас тоже немного расширяется.
Заказывали оргтехнику остались очень довольны! Сотрудник помог определиться с выбором! Качество продукции на высоте, а главное недорого. Минусов не нашли. Большое спасибо сотруднику за выделенное время и помощь в выборе оргтехники!
Магазин порадовал ассортиментом, ценами и помощью службы поддержки с подбором. Я искала принтер этикеток. Моделей оказалось так много, что решила позвонить проконсультироваться. Охотно ответили на мои вопросы, дали рекомендации и сразу оформили заказ. Помимо принтера сразу заказала и этикетки к нему, тут они тоже были в наличии. По доставке договорились привезти через 2 дня, так оно и получилось. Отлично справились!
Довольно неплохой и продуманный выбор товаров для торговли. Некоторые позиции вообще впервые здесь увидел. Искал принтер этикеток для маркетплэйса. Взял от фирмы Godex, в комплекте с пятью рулонами этикеток. Цена меня полностью устроила. Принтер доставили мне через два дня, временной промежуток со мной предварительно согласовали по телефону, доставка получилась бесплатной. Работает без нареканий
2
Посмотреть ответ организации
Арина Синицина
Знаток города 18 уровня
6 сентября 2024
С компанией сотрудничаем давно, это ответственная компания, свои заявленные обязательства выполняют в полном объеме. Закупаем здесь торговое оборудование. Очень хороший ассортимент по хорошим ценам. Консультанты всегда на связи, заявки принимаются быстро, отвечают на все вопросы также что то могут порекомендовать. Доставка всегда вовремя в договоренное время. Компанию рекомендуем!
Обратилась за подбором онлайн кассы. Даже не ожидала от сотрудника такой отдачи: прояснили мне много моментов о которых я раньше не знала, предложили на выбор модели из разных ценовых категорий, объяснили отличия. Выбранный вариант работает без сюрпризов - стабильно и хорошо. Цены в магазине кстати ниже конкурентов, так что кто ищет себе кассу - присмотритесь! С доставкой не обманули, привезли на второй день после заказа
Только +++
Случайно наткнулся в сети на данную компанию, решил узнать помогут ли с приобретением термопринтера и + комплектующие, все детально менеджер Светлана объяснила, посоветовала взять комплектующие к принтеру в итоге сделал у них заказ, остался очень доволен, однозначно буду еще заказывать.
Спасибо вам.
Понравилось как сотрудники компании работают с клиентами. Обратилась по поводу кассового POS компьютера, попросила помочь с подбором. Откликнулись на просьбу моментально. В кратце уточнили у меня детали и предложили на выбор несколько моделей из наличия в разных ценовых категориях. Цены в магазине низкие, ту модель которую я выбрала мониторила после в интернете - здесь действительно самое выгодное предложение
Купили складские весы Mertech, рассчитаны на максимальный вес в 150 килограмм, при этом сами очень компактные и лёгкие к перемещению, собственный вес всего 4 кг. Покупку оформляли через сайт, специалист службы поддержки перезвонил быстро, минут 5 не больше. Договорились о времени и дне доставки, подстроились под наши пожелания. В целом понравилось как работает магазин, отзывчивы на любые просьбы клиентов
2
Посмотреть ответ организации
Маришка Мирошниченко
Знаток города 10 уровня
10 сентября 2024
Приобрели в компании весовое оборудование для нашего магазина. Весь процесс прошел гладко. Компетентный менеджер компании помог с выбором и оформлением заказа. Оплатили, доставили вовремя. Оборудование хорошее, работает исправно. Нас все устроило. Спасибо большое компании за помощь и поддержку! Будем обращаться еще по необходимости.
Посмотреть ответ организации
Ленар Фомин
Знаток города 12 уровня
9 марта 2024
В Элайтс для нужд компании приобретал для склада два терминала сбора данных Атол. Ассортимент здесь хороший, много чего полезного для торговли есть и цены доступные. Консультант подобрал модели по моим параметрам, которые я обозначил. Также приятно, когда организован сервис от покупки до доставки. Терминалы уже опробовали в работе - надёжные, производительные, сканируют моментально и с высокой точностью.
Купили принтер и расходники в этой компании. Решили и в дальнейшем закупать у них расходники. Но, к сожалению, товар никогда не отправляют в срок. Последний заказ был оплачен 16.02.24 и до сих пор , 26.02 не отправлен. При этом, на сайте написали, что сборка максимальная - 3 дня. Предыдущий заказ был оплачен 22.09, а отправлен 27.09. В этот раз прошло 10 дней и тишина. Причем, никто не оповещает и не предупреждает, сообщения с вопросом от 22.02 проигнорировали. Если вам важны сроки - очень не рекомендую данную компанию. Будем искать другого поставщика расходников.
Покупала для работы брошюровщик. На сайте удобный интерфейс, без труда быстренько оформила заказ. Доставили через пару дней прямо в офис. Корпус из прочной стали, любую пружинку раскручивает и скручивает легко, дырки бьёт ровно, не рвёт бумагу, сшивать на нём одно удовольствие. Лоток для остатков бумаги вместительный, часто можно не вытряхивать.
Заказывали для магазина ручной одномерный сканер штрих-код СSTIS-201 QuickPrime USB. Очень удобный в использовании не подвисает, в комплекте идет с подставкой.
Очень быстрая доставка, сам товар при транспортировка был хорошо упакован.
Посмотреть ответ организации
Вероника Мансурова
Знаток города 15 уровня
9 февраля 2024
Этот магазин меня всегда выручает, уже не в первый раз возвращаюсь сюда, приобретала термопринтер чеков для ЕГАИС и торговые весы для фасовки, все качественное и работает стабильно. Сразу оценила большой каталог различного торгового оборудования с множеством востребованных позиций и в плане цен доступно. Консультанты хорошо подкованы, без проблем подобрали по моим запросам нужные модели. И доставка в оба раза сработала оперативно.
Заказал 15 роликов термотрансфертных этикеток. Из них привезли 4 обычных. Не извинились, не предложили варианты решения - везите к нам, мы посмотрим, будем менять или нет. Я плюнул и не повёз.
Не связывайтесь.
Посмотреть ответ организации
ILMIR AHMETHANOV
Знаток города 16 уровня
10 декабря 2023
В магазине Элайтс качественное торговое оборудование по доступным ценам. Уже не первый раз делаем заказ, были куплены для автоматизации магазина - терминал сбора данных, касса, торговые весы и все это оборудование работает бесперебойно и удобны в работе. Всегда при выборе можно рассчитывать на помощь консультантов, всегда помогут, все расскажут. Заказ быстро комплектуют и привозят. Образцовый магазин.
Приобрел два термопринтера чеков Mertech (Mercury) MPRINT G58 RS232-USB. Всё оборудование отличное, работает без проблем. Магазин могу рекомендовать.
1
Посмотреть ответ организации
мия ромова
Знаток города 7 уровня
21 августа 2023
Для своего производства Я приобретала лабораторные весы определенной марки и хочу сказать, мне все понравилось и качество и обслуживание. Хороший товар, качественное обслуживание- это их девиз!!!
Посмотреть ответ организации
Маргарита Лебедева
Знаток города 12 уровня
24 апреля 2023
Оборудование продают отличного качества. Цены держаться на уровне рыночных. Грамотный и понимающий менеджер, который развернуто ответил на все интересующие вопросы. Заказ был доставлен за короткое время. Очень довольна обращением сюда.
Сотрудники подошли к нашей заявке индивидуально, подобрали оборудование конкретно под наши цели и задачи. В имеющийся у нас бюджет удалось уложиться. Качество оборудования хорошее.
1
Посмотреть ответ организации
Артём К.
Знаток города 5 уровня
19 апреля 2023
Заказал новые торговые весы у Элайтс - это просто ракета! Они надежные, точные и просты в использовании. Большое спасибо за отличный продукт! В дальнейшем буду еще к вам обращаться.
Взяла здесь термоэтикетки. Качество сервиса понравилось, вежливые сотрудники. Причем по стоимости вышло достаточно выгодно. Довольна покупкой. Рекомендую, большой выбор.
6
Посмотреть ответ организации
Роман Исаев
Знаток города 12 уровня
28 июня 2023
Продают качественное оборудование, заказывали к себе в офис резак для бумаги и пакетный ламинатор. В день обращения обработали заказ, доставили на второй день, курьер был вежлив, заранее позвонил.
Купили принтер BS460T, в итоге он не печатает. Сдали на ремонт, но сказали, что с ним все хорошо.
Но у нас он не печатает.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия С.
Знаток города 4 уровня
30 декабря 2021
Недавно заказывала новые смарт-терминалы. В течении двух дней подвезли и помогли мне с настройкой. Работают они отлично, программа не глючит и не барахлит. Очень довольна приобретением!
4
Посмотреть ответ организации
Б
Богдан Б.
Знаток города 4 уровня
7 апреля 2022
Заказывал через интернет, терминалы подвезли уже на следующий день. Они были в наличии. Хотелось бы ознакомиться с ассортиментом лично, не пока нет возможности подъехать к ним на место.
5
Посмотреть ответ организации
Вика Тимофеева
Знаток города 11 уровня
30 мая 2022
Приобрели для своего магазина ручные сканеры штрих кодов 2D (чтобы пробивать QR код для честного знака), также купили термопринтер этикеток, для печати QR кодов для продажи остатков. Всё оборудование отличное, работает без проблем, сканеры не глючат при продаже.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 августа 2022
Приобретал кассовые аппараты для своей торговой точки. По телефону сперва связался с менеджером, потом совершил заказ на сайте. На аппараты предоставили официальную гарантию. Оформил самовывоз, оплатил по факту после проверки .
Если вы открываете торговую точку вам однозначно сюда. Цены ниже средних и есть абсолютно все! Лично я с помощью ребят оборудовал три магазинчика и очень доволен сэкономленными деньгами и качестовом покупок👍👍
Купил здесь кассу Атол и очень доволен. Недорогая отечественная модель, но при этом есть все необходимое в ней есть, да и отзывы хорошие. Так же подобрали выносную пинпад клавиатуру и чековый принтер. Покупка получилась в рамках минимального бюджета, но пока для моей небольшой торговли этого достаточно. Благодарю продавцов за помощь с выбором техники. Сама компания Элайтс тоже понравилась, потому что сотрудники компетентные, не навязывали лишнего, дали дельные советы. Это вызывает доверие и желание обращаться повторно.