Эльбрус
554 отзыва
28 ноября 2022
Мы с мужем приезжаем с Дагестана с г Дербента с 2013 года. Нам очень нравится обслуживание мед.персонала,обслуживание вежливые,номера чистые и комфортные,питание хорошее.Спасибо за приятный отдых
3
3 июня 2024
Из всех плюсов минус только один- маленькая ванная. Возможно хорошей альтернативой было бы заменить ванную на душевую кабину.
1
16 декабря 2023
Отличный санаторий, шаговая доступность питьевых бюветов в парке! Рекомендую к посещению и отдыху!
3
23 февраля 2024
Спасибо за лечение.правда хочу отметить особую благодарность горничным,медперсоналу за их внимание.питание однообразное могли бы потратиться на другие каши!!!
3
16 июня 2022
Уважаемый Андрей Владимирович!
Благодарю Вас, как директора и руководителя санатория "Эльбрус", за грамотный подбор квалифицированного персонала, который позволил вашему санаторию быть лучшим в городе!
Также хочу, чтобы Вы от руководства санатория поблагодарили вашего УЗИ-специалиста Матвеева Алексея Валерьевича, за высочайший профессионализм, чуткое отношение к пациентам, внимание и понимание. Это первоклассный специалист, Врач с большой буквы!
Проводя ранее в других регионах обследования, ставились непонятные диагнозы, но после обследования у УЗИ-специалиста Матвеева Алексея Валерьевича, мы убедились в его профессионализме, и в течение 10 лет проводили обследования только у этого Врача. Всем рекомендую этого УЗИ-Специалиста!
Желаю процветания и благополучия Вам, Андрей Владимирович, Вашему санаторию и специалистам, которые в ней работают.
8
2
10 сентября 2023
Удачное месторасположение. Хорошая лечебная база. Номера 2 категории имеют ужасную ванную комнату, холодильник работает, как трактор, отсутствует кондиционер. Но в целом, мне отдыхать понравилось.
3
19 августа 2022
Удобное расположение санатория! Он находится практически на территории парка!!! Вкусное разнообразное питание.... Постепенно проводится ремонт старых советских корпусов. Впечатление очень приятное. 😊
11 апреля 2023
Прекрасный санаторий, еда очень вкусная и полезная. Персонал хорошо работают , доктора профессиональный в своем деле а процедуры мне очень понравились особенно аромофитоткрапия .
3
11 января
Все на высшем уровне ! Любимый Эльбрус
12 июля 2024
Работают профессионалы,хорошее отношение к отдыхающим.Хотелось бы обратить внимание на качество питания.
1
9 марта 2024
Обслуживание, персонал, еда, расположение, кухня, чистота на 5.
Номер...ох.ох очень темно и холодно в комнате, вода течёт еле еле...так что номер на 2
3
30 мая 2023
Отличный санаторий цена-качество! Расположение супер! Персонал отзывчивый. Лечение хорошее. Насыщенная программа вечерний развлечений.
3
1
18 августа 2023
Расположение прекрасное, персонал приветливый, кормят много, но не вкусно, ремонт советский, но природа чудесная!
2
1
12 ноября 2022
Классный санаторий. Езжу практически каждый год. Очень душевный персонал, отличное расположение, неплохой досуг. Да и кормят в принципе неплохо, учитывая лечение.
2
18 апреля 2024
Отличный санаторий Эльбрус и потрясающие виды вокруг - мини Швейцария!!!
17 марта 2022
В Санатории «Эльбрус» находился с 1 по 17 марта 2022 года. Хотел бы отметить высокий профессиональный уровень медицинского персонала, работу службы размещения санатория и работу горничных.
Медицинская база хорошая, проблем с лечением не было, на процедурах полотенца и салфетки выдают, носить с собой ничего не надо.
Номера 1 категории отремонтированные, все необходимое есть.
Уборка номера на отлично, горничные реагируют на просьбы и проблемы, возникающие в номере.
По соотношению «цена-качество» - санаторий Эльбрус это одно из лучших предложений.
Рекомендую!
4
19 октября 2022
Обслуживание хорошее, питание нормальное, номерной фонд отремонтирован, но сами здания желают лучшего. Уборка номеров происходит ежедневно - персонал старается. Расположен санаторий у входа в курортный парк - очень удобно.
3
19 мая 2023
Все очень понравилось, еда диетическая разнообразные блюда, персонал вежливый,концерты каждый день.много прогулочных зон.
3
14 июня 2023
Достоинство в расположении в центре города. Условия в номере нормальные. Чисто. Правда из 7дней пребывания 5дней не было горячей воды. Еда советско-санаторская. Уточняйте что вы хотите от пребывания здесь-реклама может быть недостоверной.
3
1
8 июня 2023
санаторий в нормальном качестве, претензий в целом по проживанию и лечению нет, но по столовой есть некоторые замечания в которой необходимо улучшить организацию питания и распределения времени для приёма пищи
3
2 февраля 2024
Отличная лечебная база, хорошее сбалансированное питание, номера оставляют желать лудшего
1
9 декабря 2022
Санаторий СССР, номера в основном еще того времени ремонтом. Удобное расположение к парку источнику Смирновской воды. Это большой плюс. Еда вся диетическая, холодная , без удовольствия, но по количеству вполне достаточно. Лечебная база нормальная .
18 августа 2021
Отдыхали с 1 по 14 августа 2021. Номер с видом на Бештау - красиво. Очень шумная дорога - ул. Ленина, ночью просыпались от шума.Номер комфортный, чистый, есть всё необходимое: холодильник, электрочайник, фен, кондиционер. Хорошее постельное бельё и полотенца, которые меняли 4 раза. Бювет с минеральной водой в нижнем холле санатория, очень удобно.
Расположение санатория - самый центр. Рядом парк, администрация города, все его основные достопримечательности, рыночек, дворец культуры, бульвар для прогулок.
Жаль, что из лечебных процедур нет общей грязи. Врач назначил сдать анализы, которые и так были в курортной карте и повторять их не было необходимости. Результаты те же самые. Зачем? Дать работу лаборатории курорта и потратить наши средства, на которые могли бы что- нибудь полезное назначить. Например, не 6, а 10 массажных процедур или грязевых аппликаций.
Питание среднее по качеству и количеству. Из еды мы дополнительно покупали на рынке кавказские сладости. Обслуживание в столовой
хорошее, в меню много рыбы, салатов и яблок.
Досуг нам не был нужен, мы много гуляли и ездили на экскурсии, но ежедневно во дворе санатория проводились музыкальные мероприятия, где участвовало много отдыхающих.
В целом, отдыхом довольны, приехали домой, скучаем по Кавказу.
8
12 мая 2023
Санаторий среднего уровня,поставил4звезды но на самом деле между 3 и4.Питание типичный савок,особенно поразили хлебные котлеты,по моему мяса в них 1%.Лечение нормальное,персонал доброжелательный,номера нормальные.Расположен в удобном месте.
6
1
29 марта 2023
Персонал дружелюбный,кухня очень слабая,врачи заточены только на зарабатывание денег, развлечений никаких почти, просто попить минералочки и гулять по парку можно и в другом месте.
Но цена для простого среднестатистического россияна приемлемая.
5
5 октября 2023
Приехала первый раз и пожелела,что приехала сюда.Огорчила в первую очередь меня столовая,так кормить и обслуживать людей нельзя.Лечение на троичку, если есть возможность берите путевку в другие санатории
5
2
24 января 2023
санаторий Эльбрус привлекает удобным расположением, количеством процедур по путевке. Номера на любой вкус( с видом на горы или на солнечную сторону)
Советую посетить
3
2 августа 2022
Проживал в данном санатории в начале Июня 2022 года. Приехали ночью, нас сразу заселили. Номер небольшой, без излишеств, для проживания годен. Убирается не каждый день, полотенца и постельное меняют раз в десять дней, ужас! Правда по требованию поменяли раньше. Врач,на приемё, на ресепшене, в грязелечебнице, физиопроцедурах и минеральных ваннах персонал очень доброжелателен. А вот в столовой персонал который подает еду хамит, постоянно подают еду с опозданием, из за чего не успеваешь на процедуры. Еда, скудная, порции маленькие, фруктов и овощей практически нет.
Массаж, который делают по назначению врача, отвратителен(поглаживание). За допплату делают как положено. Были в этом санатории в первый раз видимо в последний. Общались с людьми которые были раньше в этом санатории и были в этом году, говорят, что очень упало обслуживание еда и лечение. Надеюсь, что руководство санатория возьмется за улучшение качества своего санатория, а не только повышения цены за путёвку. Пока не рекомендую!
8
11 июня 2022
Хороший санаторий. Отзывчивый персонал. Приятная обстановка! Отличное расположение, прям рядом с парком! Всегда есть развлекательные мероприятия. Есть отдельная стоянка для постояльцев
3
4 ноября 2022
Санаторий из серии "благородная нищета". Цена за сутки в 2-х местном стандарте-5000 рублей. То есть немало. За эти деньги постельное меняют 1 раз в неделю (?). В столовой скатерти сверху застилают целлофаном ( видимо их тоже меняют 1 раз в неделю). Столовые приборы и посуда просто позорные, самые низкобюджетные. Остро ощущается нехватка официантов.диетическое питание может быть вкусным, но здесь за 16 дней может быть 2 или 3 раза были удачные блюда, всё остальное на "троечку" и очень скудные размеры порций, для мужчин прямо проблемы насытиться. Анимация : вечерние танцы в темном актовом зале и иногда кино по 100 рублей с носа. Вообщем убогий санаторий и бессовестное ценообразование. Категорически не рекомендую
6
3
14 ноября 2022
Качество-цена соответствуют. Персонал очень старается,внимательный,профессиональный. Но есть проблемы и они связаны с организацией процесса,т.е.проблемы связаны с руководством. Очереди на анализы,очереди,чтобы оплатить услуги,причём приходится несколько раз отстоять очередь по 1-1.5ч.,чтобы оплатить. Ещё немного о косметологии, туда хорошо сходить 1-3раза,специалист старается,а потом увы,все быстренько,цены все время меняются,а напоследок взлетают в 2 раза. Это не приятно. не считая того,что результат после 2раз лучше,чем после 7 дней.
4
1
15 сентября 2021
Положительные стороны: в санатории есть свой бювет с водой "Славяновская"; санаторий расположен рядом с курортным парком; питание и лечебные процедуры на уровне других санаториев Железноводска (например санатория "Русь"); минеральная ванная с настоящей минеральной водой, а не с водопроводной плюс порошки; средний медицинский персонал вежлив и доброжелателен
Отрицательные стороны: отделка жилых номеров и коридоров старая, 90-х г.; хамское отношение верхней администрации: к жилому корпусу подьехать нельзя, вещи носить 0.5 км!
8
1
3 августа 2022
Санаторий понравился, очень удачное расположение прямо под курортным парком,питание диетическое,но вполне достаточно,для детей есть детская комната,детская площадка.
3
20 октября 2022
Санаторий неплохой, бюджетный. Месторасположение хорошее, есть выход в парк к источникам, 5 минут и уже пьёшь воду. Жила в номере эконом, в номере очень не хватало чайника или хотя бы кружек для чая (был кулер с горячей водой на этаже). Процедуры все есть, дополнительные стоят не очень дорого. Единственное, что мне не повезло с врачами. В санатории заболела ангиной, при этом ни терапевт, ни лор не назначили мне никаких антибиотиков. Лор платно навязывает всем свои процедуры и деньги идут к ней в карман. По приезде домой пошла к другому Лору, который сказал, что в моем состоянии ни в коем случае нельзя было делать те процедуры, которые мне делали, так как при воспалении это делать нельзя. И надо было сразу назначать антибиотики, так как ангина у меня не проходила почти три недели. А ведь я спрашивала о том, не стоит ли мне начать их пить.
По поводу еды: было все вкусно, но иногда порции было маловато. Голодной не оставалась. Добавила бы хоть какое-то разнообразие чая на завтрак, а то пить один чёрный уже надоедало. В общем, типичный советский санаторий)
2
27 октября 2023
Хотелось бы разнообразное питание! Отдыхала 10 дней! И все 10 дней на завтрак и обед шведский стол!! Свекла ,капуста и салат из огурцов с помидорами!!
3
11 сентября 2022
Название красивое! Хотелось бы отметить питание: первые блюда исключительно на воде, котлеты напоминают хлеб, и вторые блюда всегда холодные. Микроволновая печь одна для большого зала на 400 человек. Массаж по времени 20 минут в них входит одевание, раздевание, отметка, в итоге сам массаж минут 5... И не всегда это массаж, а поглаживание))) Персонал разный... И не всегда доброжелательный...
8
2
11 ноября 2021
Отличный санаторий!!! Ездили с мужем на 7 дней по программе "Релакс". Т.е. кушали, спали, гуляли, пили водичку и кислородные коктейли, получили несколько сеансов "релаксирующих" процедур. Кстати, курортный парк отдыха вокруг горы Железной находится прямо рядом с санаторием (если выйти через вторую калиточку, попадаешь на дорожку, ведущую к бювету, до которого 5-7 минут в горку. Но можно немного попетлять по ровненьким дорожкам, выйти к Пушкинской галлерее и, сидя на скамеечках, послушать оркестр Дворца культуры Железноводска или приглашенных исполнителей. Я первый раз, когда услышала, думала попала в довоенное время)) "В городском саду играет духовой оркестр...". Ооочень произвело впечатление!). В парке рядом находятся два бювета. Один со Славяновской, другой со Смирновской водичкой. Но, если идти лень, то бювет есть и на территории самого санатория Эльбрус (в переходе между двумя корпусами). Идя в столовую, можно по пути заходить за водичкой в бювет и попивать ее, сидя в удобных креслах и на диванчиках. Про столовую отдельная истоирия)) Очень приятная. Самое, что удивило -это некий "шведский стол" со всякими полезностями: есть овсяный кисель, несколько каш на выбор и безмерные емкости с полезными салатами и вареными овощами, которые можно накладывать себе в тарелку, сколь душе угодно! Привезли себе домой привычку - кушать по утрам салаты или вареные овощи (даже купили себе такой же кувшинчик для растительного маслица, которым поливаем салаты)), каши, творожные запеканки и сыр с маслом. Но более серьезные блюда дома утром уже не лезут, хотя в санатории елись и котлеты, и зразы, и курица, и рыба))) Номер у нас был на 6 этаже (есть 2 лифта). Там же на этаже куллер с чистой водой. В номере сплит, телевизор, холодильничек, две односпальные кровати, которые можно соединить, плательный шкаф, маленький журнальный столик, зеркало с косметическим столиком, два стула, электрический чайник, набор необходимой посуды (чашки с блюдцами для чая, стаканчики, тарелочки, ложки-вилки, поднос, ваза для фруктов, графинчик и даже ваза для цветов)), санузел совмещен, душ со шторкой, полотенцесушитель, раскладная сушилка и ...фен!!! Полотенца давали по три штуки на каждого ( большое банное, для лица и для ног). Смена белья раз в три дня. Уборка номера каждый день. В номере балкон, с боку натянуты веревочки для белья (не мешают). У нас вид был на гору Бештау. Часто утром выносили на балкон стульчики и пили кофе. Красотаааа!)) Еще одна вещь, за которую отдельное спасибо руководству санатория - это светонепроницаемые шторы! Ура! Я выспалась!))) Всего в санатории 2 корпуса, которые стоят буквой П. В переходе между корпусами бювет и столовая.
Нам очень понравилось! Сотрудники санатория вежливые, приветливые, чувствуется, что ратуют за престиж своего заведения.
10
10 июля 2023
Полы не ремонтируются, только прикрываются коврами для скрытия дефектов. Посетители (70+) регулярно падают и ломают кости, как произошло и в нашем случае. Пенсионеры, подумайте 7 раз прежде, чем посещать данное место. Поездка до больницы на такси за ваш счёт, скорую не вызывают. Говорят, что не приедет или долго будет ехать. Не удивлюсь, что в других санаториях похожая ситуация.
3
3
6 июля 2022
Приежали ранней весной, когда у нас еще снег лежит. Здесь уже были подснежники. Сам пансионат, конечно- совок. Но чисто, аккуратно, тихо. Территория ухожена, виды из окон прекрасные (жили в разных номерах). Кормят на убой, вкусно, много, хоть и диета. Развлечений достаточно, мест для прогулок-тоже. Если хотите просто отдохнуть, побыть в тишине- вам сюда
2
1
13 октября 2023
Из плюсов только близость расположения. Но остальное одни минусы.
Кухня всё ужасно от самой еды до отношения к людям.
Все процедуры назначаются не грамотно. Вся суть всего только деньги.
1
2
3 ноября 2023
Питание отвратительное все холодное и не вкусно абсолютно номера убирают плохо везде пыль, процедуры нельзя было взять даже за плату единственный плюс этого санатория близость курортного парка
3
1
28 февраля 2024
Удобно, что всё компактно и не надо выходить на улицу, только с целью погулять
6 января 2024
Всё на хорошем уровне. Обслуживание в норме, еда отличная, лечение хорошее.
3
19 мая 2022
Отличное расположение санатория, хорошие номера, персонал самый отличный. Лечение нормальное примерно, как и везде на КМВ. Питание разнообразное и нормальное диетическое, хотя многие не хвалят... А что Вы хотите - это же лечебный санаторий, а не ресторан....
4
13 мая 2023
Прекрасный санаторий. Самый центр, есть собственный подвод воды, на случай непогоды. Прекрасные уютные номера. Всё хорошо.
3
8 января
Отсутствие парковки для персонала минус!
18 ноября 2024
Лечение-5.
Номера-3
Питание-4-Территория-нет
Персонал-4
1
11 августа 2022
Добрый день! Были в июле 2022 года. Забронировали номер 1 категории двухместный с доп местом . Зайдя в номер в день приезда ( 20-00) увидели, что постельных принадлежностей для 3 человека нет, 3 подушки нет, а диван, который считается доп местом весь разломанный, с желтыми кругами на матрасе. Еле как разобрались с этой ситуацией, начало отпуска уже было испорчено , благодаря некомпетентному отношению сотрудников санатория к гостям. Так на ресепшн ещё с нас взяли 3300 за первую ночь пребывания, хотя у них в договоре написано, что с 22-00 заселение Бесплатное, если бронь идёт со следующих суток. Также основной минус - это столовая. Еда ужасная, всегда холодная, порции маленькие, макароны переваренные, котлеты перекрученные с костями, единственное нормальное - это молочка (запеканки, вареники). Также хочу отметить халатность сотрудников к оформлению документов. Предоставили документ без печати, в связи с чем теперь возникли сложности в получении компенсации за санаторно- курортное лечение. Вообщем одни отрицательные эмоции. «Спасибо» Эльбрус!
5
3
11 февраля 2022
Отдыхала в декабре 2021 года. Корпуса и номер не фешенебельные конечно, но чистые и ухоженные. Этот санаторий больше оценят те, кто хочет получить лечение, отдых и природу. Городок спокойный, уютный, прямо за корпусом парк с бюветом. Персонал очень вежливый и доброжелательный, старается решить возникающие вопросы. При желании можно легко добраться до Кисловодска и Пятигорска. Есть экскурсии. Этот санаторий подойдёт всем кто хочет отдохнуть от суеты и насладиться восхитительным воздухом.
5
2
1 августа 2022
Очень классный санаторий. Самый близкий к источникам минводы, терренкурам. Вкусная еда, очень вежливый персонал. Грамотные и внимательныеиврачи. Рекомендую!!! 👍👍👍
4