Эльбрус Запчасти
161 отзыв
9 марта
Отличный сервис, цены и качество. Покупал задний фонарь, по самой лучшей цене(в 4,5 раза дешевле оригинала), удивило качество, фара практически неотлечима (только небольшая надпись внутри фары) невооружённым глазом вообще не понять что менялась. При таких ценах дают личного менеджера который отвечает на все вопросы, на месте тоже вежливые ребята, приятно общаться, не смотря на отдаленную локацию внутри симпатично отделали помещение, есть зона ожидания, столы чтобы посмотреть товар. Однозначно рекомендую!
26 января
Да очень здорово современный сервис и стол заказа. Позвонил заказал запчасти необходимые для автомобиля. Приехал и получил. Сотрудники грамотные специалисты. Предложили помощь при загрузки товара. Спасибо очень приятно. Посоветую своим друзьям данную компанию.
12 февраля
Добрый день ! Очень хорошая компания , покупал абсорбер и задний бампер для поло 2011 года, так получилось, что бампер ставил только через месяц и он не подошел. В итоге, ребята вернули за него деньги, при том , что у меня даже не было чека. Я сам работаю менеджером и прекрасно понимаю, что проблемы бывают всегда и их не избежать, но компанию определяет то , как она решает эти проблемы. Отдельное спасибо менеджеру Сергею, который смог найти чек.
1
2 апреля
Отличный магазин. Купил запчасти под оригинал. Качество меня устроило. Сильно дешевле нового или даже поддержанного оригинала. Обслуживание тоже хорошее. Думаю при необходимости вернусь сюда
24 февраля
Классно. Чётко. По факту.
Помогли с подбором крыла и бампера.
Качество отличное. А цена очень сладкая!
Приятно.
29 сентября 2024
Отличный магазин автозапчастей , цены адекватные , детали качественные , приветливые менеджеры все объяснили , помогли в подборке деталей , буду советовать вас своим знакомым !
20 ноября 2024
Пришёл за автозапчастями встретили и быстро определились с выбором, спасибо за работу и отзывчивость менеджеру. Прийдя на склад встретили и предложили посидеть пока заказ собирается. Быстро всё принесли показали, настояли на моём выборе всё ли мне нравится. Хоть и Китай, но цену не завышают. Цена соответствует качеству почти, не совсем, но всё же почти. Добрые и приветливые сотрудники.
1
4 октября 2024
Хороший магазин. Ехали с отдыха домой. Искал крылья задание на Тойота Ленд Крузер 200. Нашёл у ребят через Авито. Покупать побоялся через Авито, решил заехать. Менеджер выслушав меня,предложил решение, передвинули товар с Москвы в Екатеринбург,а от туда транспортной компанией,на мой адрес. Реальная компания.
11 августа 2024
Дешевые, но отвратительного качества запчасти! Идея купить все необходимое и в одном месте, развалилась, как и некачественные запчасти в момент установки. В итоге встрял на покупку других запчастей, так и на дополнительные работы по их установке. Скупой платит дважды! Не ведитесь на цену! В этом я убедился на личном примере!
2
20 марта
Отличный автомагазин. Большой ассортимент. Приветливый персонал
5 ноября 2024
Ничего не приобретал , но менеджеры очень грамотно меня прокомментировали по некоторым вопросам что помогло избежать ненужных трат
25 ноября 2024
Отличное место, очень доступные цены ! Много чего в наличии
15 октября 2023
Достойны 5 баллов, всё на высшем уровне. Вежливые и внимательные продавцы, но что очень важно запчасти очень качественные, молодцы. На мой взгляд конкурентам их нужно догонять, рекомендую.
3
2
7 декабря 2024
Ребята молодцы. Беру запчасти не впервые. Всё отлично
2 января 2024
Отзыв мой публиковать не хотят ! Я являюсь клиентом и могу высказать мнение.Ой, не компания, а просто ужас. Детали может и хорошие, но об этом не узнаешь, потому что сотрудники не хотят работать .Потеряли одну из 2 фар, заказывали у них повторно, один говорит, вот машину уже разгружаем скоро будет, другой говорит, что у нас нет второй фары. Мурыжили они нас 3 недели. Так и не заказали у них, потому что уровень сервиса клиентского на нуле, в чем была сложность привезти эти фары под заказ, не понятно! При этом на озоне у них они в наличии. Я представляю сколько денег теряет собственник от таких сотрудников, только наши фары около 20 тыс. Так и в будущем сюда обращаться не буду! Да и никому не рекомендую, будете свои детали месяцами ждать.
4
2
18 июня 2023
Лучшие ребята, с кем я работал по запчастям! Всё подскажут, расскажут. Работают быстро, без суеты. Большой выбор запчастей, но и раскупают быстро. Есть филиалы во многих городах. Цены адекватные! Коллектив 👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
28 декабря 2023
Здравствуйте ,мной был оплачен товар в компании Эльбрус-Запчасти / в количестве двух позиций по цене за каждую 1100 р и 1150 р . Через Авито доставку Оплата была согласована и подтверждена продавцом .Через 2 дня продавец без согласования со мной снял заказ и поменял цену на товар теперь каждая позиция стоит 1600 р .На мой вопрос в переписке не реагирует .Так как данный товар был мне нужен я вынужден был оплатить новую цену продавцу .Эльбрус-Запчасти / Делайте выводы ....
4
5 августа 2024
Неоднократно преобретал запчасти, качество хорошее, обслуживание на уровне. Если деталь не подходит, меняют или принимают без вопросов. Молодцы!
2
11 декабря 2023
Заказал задние фонари на мазду 3 бк,фонари начали запотевать,позже пластмасс начал плавиться от обычной лампочки,в чате продавец одобрил возврат,но когда приехали 1 раз,ничего не получилось,приехали 2 раз,сказали может быть и нужно подождать,вернулись в 3 раз и деньги вернуть не смогут,только обменять на другие фонари,попросили бонус какой-то за эту ситуацию неприятную и столько поездок - «другие фонари на складе ваш бонус»
Качество фонарей плохое и отношение персонала такое же,не советую компанию
6
1
29 декабря 2024
Хорошие ребята, все соответствует описанию, рекомендую
28 декабря 2024
Просто умницы!!!
Быстро, вежливо, и чётко!!!
20 июня 2024
Цены хорошие, выбор большой! Приезжаю всегда лично, наберу всё на складе!
Качество китайских запчастей хорошее, не туфта! Рекомендую!
14 ноября 2024
Всё круто, большой выбор, есть доставка
30 ноября 2022
Неоднократно покупал запчасти для авто,большой выбор запчастей,грамотный персонал,посоветуют,подскажут.особенно хотелось отметить менеджера Дмитрия!однозначно пять баллов,всем рекомендую Эльбрус,поселок Индустриальный
4
1
2 августа 2024
Очень хороший склад, доброжилательные менеджеры и работники склада. Рекомендую всем туда обращаться.
15 июня 2024
Отличный магазин,склад быстро всё выдаёт,без проблем,можно посмотреть товар пощупать!
1
1
19 ноября 2022
Максимально грамотные менеджеры, отношение к клиенту на высоте,огромный выбор, качественные аналоги, больше всего порадовало, что на первом этапе просто приценивался, прислали подробный список о запчастях, которые обговаривали с менеджером, так же поставили бронь на несколько дней, так держать)
1
2
31 мая 2024
Цена качество,я бы сказал даже очень хорошо.Сотрудники так же вызывают положительные эмоции.Помогли загрузить и уместить дверь и капот в Солярис 👍👍👍
1
26 декабря 2023
Все отлично, подробно рассказали, показали, хороший вежливый персонал, уехал с хорошим настроением
3
1
27 марта
Хороший выбор кузовных автозапчастей
14 сентября 2024
Заказывал 2 фары одна нормальная, другая отвратительная, на пересылке потерял кучу денег, не советую эту компанию
2
24 сентября 2023
Не вздумайте заказывать,хотя может кому и повезет,говорят что есть запчасть ,презжаешь за 170 км ,отвечают ,что закончилось,хотя я так и не поняла где они это все хранят,сидят в офисе расположенный на какой то цементой базе,пробовала заказать доставку ответили ,что не выгодно,опять же ,кому?!уехала не с чем,даже не извинились,позор фирме!!!!!
2
6 июня 2024
Приветливые сотрудники, быстро нашли товар, помогли загрузить, сервис 👍👍👍
1
20 марта 2024
Заказывала дверь на авто. Приехала за пару дней. Хорошо упакована. Всё быстро, без лишней бумажной волокиты
9 мая 2023
День добрый. Отличные ребята отличная компания. Подобрали все что мне необходимо. Вежливое и культурное обращение. Посоветую всем друзьям))
1
1
18 октября 2022
Заказывал зеркало крашеное на Крету. Пришло быстро. Отлично упаковано. Всё целое и идеально подошло. Спасибо большое продавцу. Молодцы. Так держать!!! Рекомендую!!!
3
20 января
Китайские кузовные детали низкого качества
17 сентября 2024
Купил всё необходимое сразу по приезду в магазин.Стоимость как и обговаривали.
28 июня 2023
Покупал задние фонари на фольксваген поло, взял на рестайлинговую. У продавца спросил подойдут, тот сказал да конечно, только надо плату переставить. Как оказалось не только плату, они там вообще другие , от старых не подошли. Пришлось сдать и купить у них на свой год.
26 августа 2022
Очень грамотные специалисты, подобрали запчасть очень быстро, доставка в другой регион оказалась тоже очень быстрая, с момента заказа, оплаты и получения прошло 22 часа! Ребята, спасибо Вам большое.
При необходимости буду обращаться и всем рекомендовать!!!!
4 октября 2023
Заказал бамер решетку радиатора молдинг ответили по телефонуочень быстро поехал обслуживание быстрое персонал вежливый стоянка для авто огромное кладовшик отличный товар отпустил после проверки
1
1 марта 2022
Хорошая честная фирма с отличными ценами, все в наличии, приехал забрал. Грамо тные сотрудники, отдельное спасибо ребятам со склада, помогли на месте поставить капот. Респект из Ростова на Дону от синей cerato!!! Откройте у нас свой филиал
27 марта 2023
Заказывал 16 я нваря 2023 года в этой горе конторе хромированные молдинги на Volkswagen Polo 2020года. Молдинги пришли 19января 2023 года стоимость
этого комплекта 6200. 7 марта 2023 года обратился в эту горе контору с притензией т/к хром на молдингах начал облазить. Был ответ ничего не можем поделать.
Вывод такое качество запчастей никому не советую
1
11 июня 2023
Приобрели подкрылок на Nissan Almera. Все устроило: наличие, цена, местоположение. Рекомендуем и в будущем будем обращаться!
13 июня 2023
Запчасти сказали привезут через неделю, однако по прошествии двух недель даже не позвонили и не предупредили, что машина с Москвы придет через три недели. То есть подвоз больше месяца. Забрал деньги и ни ногой больше туда
1
3 января 2023
С третьего раза получил свою запчасть. Покупал крыло. Было с вмятинами, а загибы не правельного радиуса (вина в принципе завода, но нехрен такое продавать). Короче устанавливал долго, ловил зазоры, нормально так и не получилось сделать.
Заказывал фару. На сайте есть и доступна к заказу. По факту ее нет.
У них больше не закажу ничего.
3
20 ноября 2021
Отличный магазин! Точнее если быть, огромный склад кузовных деталей! Приемлемые цены, а самое главное все в наличии! Куда я только не звонила, у всех все на заказ, по бешанным ценам!
Я очень рада, что нашла именно этот магазин! Приезжали с Черкесска. По предварительному звонку, наш заказ был собран и ожидал нас! Отдельное спасибо, продавцу Никите! Знаток в своём деле! Вежливый и отзывчивый сотрудник! Однозначно, советую данный магазин! Спасибо!
28 июля 2023
Фары соната,качество отличное,светят отлично,лучше оригинальных. Спасибо продавцу.
1
3 октября 2023
Большой выбор запчастей в наличии . Приветливый персонал. Рекомендую
1 марта 2024
Очень большой склад. И много запчастей в наличии. Рекомендую .
1