12.09 покупали телевизор в этом магазине, продавец-консультант помог выбрать, рассказал все и объяснил. Своё дело знает на 5+.
А вот кредитный специалист просто что то с чем то. Во-первых на мои вопросы я не получала внятного ответа и все ответы получала с таким выражением лица, что мол куда вы лезете.
Во-вторых последняя фраза в кредитном отделе просто убила "не хотите оформлять не нужно".
Получается работа продавца может свестись к " 0".
Я удивлена сервисом. Хоть и город не большой, но можно оказывать качественные услуги и с приветливым выражением лица.
ПРОДАВЦОВ РЕКОМЕНДУЮ.
КРЕДИТНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ НЕТ.
всё хорошо там. привозил товар им. документы приняли сразу и вышли минут через пять. выгрузили тоже быстро. вобщем всё хорошо на этом магазине. дай бог так и будет
Качество товаров среднее. После ухода брендов в основном китай и Белорусия. Персонал в основном нормальный, есть правда один персонаж , который плоховато разбирается в покупателях и пытается их делить на своих и чужих, нужных и не нужных. А так вполне по нынешнему времени нормальный магазин. Кстати цены приемлимые.
Консультанты совсем не владеют информацией о товарах, зато прошли все тесты при приёме на работу, которые напрямую к своим обязанностям не имеют никакого отношения
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 июня 2021
Прекрасный магазин, и прекрасный обслуживающий персонал. Всегда предложат, подробно расскажут про товар и проходящие акции, товар отличного качества, не один раз я там совершал покупки, всё нравится, спасибо.
Все классно, все работает, быстро пришло, быстро отдали, большая парковка, и хороший ассортимент, большой плюс это бонусы. Покупал блок питания чевтек и башню на проц.
Номер заказа 251361681 и 251082164
Отвратительный персонал. Ничего не знают о ноутбуках, от слова совсем. Стояла рассказывала, что мне нужно, объясняла различия - бестолку. Ориентируются тупо по ценникам, но что там смотреть - бог его знает 😂
Один паренёк более-менее в курсе что к чему.
На вопрос девушке консультанту что они вообще знают услышала ответ - «ничего», а зарплату получают «за работу». Другой вопрос в чем она заключается, эта их работа. Витрины держать жопами?)
Тремя словами - хамы, бездари, и неучи.
Просьба к руководству магазина: проведите, пожалуйста, обучение по товарам, воспитанию и этики для ваших сотрудников
Вечерняя смена 28.10.2021
Ребят, купил у вас сплит систему, оплатил установку, пришли мастера, сказали неукомплектована, не хватает латунных гаек(4 шт.)для соединения трасс внешнего и внутреннего блоков. Отдал им за них ещё 1000 рублей. Что будете с этим делать?
У меня нет минусов так как мне все нравится. Рекомендую всем покупателям этот магазин Эльдорадо. Буквально на днях заказывал МФУ HP DeskJet 2320. Заказ делал через интернет.в назначенный день приехал и забрал заказ,на все ушло пару минут. Приятно что часть стоимости заказа списал баллами.
Что касается самого МФУ HP DeskJet 2320,то принтер неплохой. Печатает быстро и сканирует тоже очень хорошо. Недостаток в очень дорогой стоимости нового картриджа. А так же огорчило отсутствие кабеля подключения к компу в комплекте. Заказ № 253629112 от 24.04.2021
Сам по себе магазин не плохой, но его портят консультанты. Которых нужно искать по всему магазину и ещё упрашивать нам помочь в выборе технике. Приходится самому стоять и в интернете искать что тебе нужно о той или другой технике, которой нужно тебе.
Забирал онлайн заказ оформленный частями (одни из них не возможно было доставить из-за отсутствия товара), старший продавец Ольга очень приятная девушка помогла во всем быстро разобраться и выдала заказ. Хотя ее постоянно чем то отвлекали, она все сделала быстро. Спасибо, буду заходить к Вам чаще.😺
Расположение, парковка удобная, ассортимент очень узкий, собственно то к чему сейчас пришли, это пункт выдачи интернет заказов, больше там нечего выбирать, вернее нет нормального ассортимента
Я уже лет 10 являюсь клиентом этого магазина. Привлекает ширкий ассортимент, постоянные скдки и бонусы, профессиализм и доброжелательность мененжеров. Несколько раз в год получаю бонусы, как потенциальный покупатель, от 300 до 1000 баллов. Вот и сейчас, при покупке смартфона, использовал присланные мне к дню рождения на карточку 1000 баллов. А это 1000 рублей. Приятно!? Конечно!
Мой заказ номер 252370644
Приобрел компьютер, обслуживание быстрое, предложили предварительно запустить пк перед покупкой, так как был витринный образец. Все оказалось отлично, покупкой доволен!
Единственный магазин данной сети в котором нашлось, то что было нужно, как не странно)))) Пришлось из Ростова ехать в Новочеркасск, самое главное, что не зря
Ужасное оказание услуг по установке!!! Купили стиральную машину, заказали установку, помимо того что установка так и не была оказана, так ещё мастера испортили новый ленолиум, служба поддержки не может решить вопрос уже 3 недели!!!! Будем решать вопрос по другому!!!
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и адекватными ценами. Недавно покупала телефон, по программе утилизации + бонусы, которые пришли на карту в подарок к Новому Году, получилось очень выгодно.
Выбор товара,как всегда в Эльдорадо,хороший...НО вот персонал...девушки консультанты абсолютно не знают свою продукцию,постоянно неизвестно чем и с кем заняты,ленятся достать товар из пластиковых кейсов с пломбой,а иначе как я могу посмотреть товар поближе?! ( речь идёт о таких товарах,как Пауэр банк в частности).
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров от мало известных брендов до гигантов! За счет имеющихся площадей в магазине есть возможность показать покупателям огромный ассортимент любой бытовой техники, компьютерной техники. Доставка онлайн заказов - очень радует.