Люблю Эльдорадо, большой ассортимент хороший выбор все можно посмотреть пощупать
7
Руслан Д.
Знаток города 16 уровня
30 декабря 2020
Забирал заказ из интернет-магазина. Искали его на складе 40 минут!!! Хотя должны были подготовить к выдаче, судя по статусу на сайте. Но сотрудники частично молодцы, так как действительно перерыли весь магазин и в итоге нашли в каком-то рандомном ящике с проводами.
Вообще всегда нравилось это место и помогут и подскажут и поддержат в выборе. Но..последнее время, что-то изменилось. Продавцы не помогают,а если и помогают,то вяло и неохотно. Может им поменяли зарплатную мотивацию?
В момент выписка товара выяснилось, что его нет в наличии,надо ждать.Менеджер ,чтобы исправить ситуацию предложил скидку 3000 и бесплатный сертификат на 5 лет обслуживания! Супер!
Пять лет назад пам ять об магазине осталось, плохая. Люди возврат делают сломанное, а магазин не ремонтирует и опять на продажу. Так я принтер купил. И телевизор купил. Может сейчас что то и поменялось не знаю но больше не чего не покупаю.
01.11.2018. Химки. Спасибо Кристине менеджеру Bosch за то, что по-человечески и с большим уважением относится к своим покупателям! Мы хотим от всего сердца пожелать ей успехов в работе и конечно же благодарных покупателей! Спасибо, Кристина, Вы профессионал своего дела! Ольга и Андрей.
Хороший магазин, но по сравнению с другими из этой сети есть проблемы с персоналом, точнее с его отсутствием. Иногда в зале просто никого. Возможно из-за нехватки персонала.
Покупаю здесь технику. Полезная функция - утилизация. Продавцы помогают довезти крупную технику до машины. Плохо, что нет терминалов для снятия наличных.
Отвратительное отношение к клиенту!!!
Заказали товар почти на 100 т. р. Две позиции внешних дефектов не имеют, з-я позиция,а именно холодильник, внутри вмятины, снаружи рыжие пятна,нет ножки. Это все заметили после уезда курьера.Курьер ответил, что в дальнейшем можно обращаться на горячую линию. Что он просто доставщик.
На претензию магазин ответил отказом. Единственный выход- это обращение в Роспотребнадзор!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Воин Одиноков
Знаток города 9 уровня
21 июля 2021
Обычные сетевой магазин электроники. По сути ничего особенного. Консультанты вежливые
Людей почти нет. Не выдавали заказанный товар, хотя он один лежал на полке - заставили звонить и узнавать номер заказа...
Не смогли прикрепить скидочную карту/списать баллы- смс за 15 мин так и не дождался...
С пок упкой приставки- вообще цирк был в эльдорадо на пражской ( причём было не очень весело ...)
Я этот магазин не предпочитаю. Просто нужно бы ло забрать заказ игры, которая была только тут. Добираться до этого магазина жутко не удобно! Но к самому магазину претензий нет
Покупае шь вещь, а о том ,что бонусы онулируются, сообщают в последний день. Дарю их вам.
3
1
Посмотреть ответ организации
привет
Знаток города 14 уровня
21 января 2021
постоянно занятые консультанты, которым откровенно пофиг, пока требовать не начнешь, чтобы показывали и р ассказывали - не подойдут. Ещё и в середине разговора кидают и уходят куда-то. Даже не к другим клиентам.
3
Посмотреть ответ организации
Мастер Шифу
Знаток города 20 уровня
17 марта 2020
Хороший магазин. Большой ассортимент. Есть отдельный зал с уценённым товаром, рекомендую заглянуть.
Из-за слияния М-Ви део с Эльдорадо в магазинах творится чёрт знает что!Покупки оформляли час,доставка была через неделю!!!!!И в итоге одну позицию (а именно швейную машинку)не привезли.Ждём третий день!По телефону кормят обещаниями!Ужас💀💀💀