Интернет магазин просто кошмар, оплатила, заказала товар так и не дождалась! На претензию не отвечают, так еще и деньги возвращать не торопятся! Закон о 10 дневном сроке о возврате средств, для них не закон, у них свои правила! Не связывайтесь с этим магазином, берегите время и нервы!
Очень долгое обслуживание. Чтобы забрать интернет заказ потребуется минимум минут 15, а иногда 40. Поэтому если есть возможность заказать в другом месте, не в Эльдорадо, то делайте это там.
Обслуживание отвратительное, бросают трубку как только спрашиваю за возврат денег за некачественный товар. Сроки проведения экспертизы давно прошли. Буду обращаться в прокуратуру
Отвратительное качество обслуживание. Персонал не квалифицированный и совсем не заинтересован в продажах. Звонила на горячую линию с обращением, картина аналогичная.
акция черная пя тница, сплошное надувательство. купил пылесос с учетом бонусных 2000т.заплотил17990,а на следующий день нашол такой пылесос в другом магазине за14990р. разницу не вернули ссылаются на то,что они с этим магазином не сотрудничеют. это сплошное недувательство.
Покупал сплит систему HEK 07, пока не установил и не могу рассказать как работает.
Сам магазин в плане раскладки товара мне понрааился. Ребята консультанты молодцы. А вот на кассе немного унылые и долго оформляли.
Заказ-252241348
Несколько дней назад совершила покупку телефона в этом магазине и в очередной раз убедилась в самом доброжелательном и профессиональном обслуживании мо стороны мотрудников.Хочу еще раз выразить слова признательности и благодарности.Очень довольна.Спасибо
Безграмотный персонал, избегающее каких-либо решений руководство. И самое главное, наше самое ужасное решение, пойти купить подарок маме именно в данном магазине. Единственный итог: -40000 и невключающийся ноутбук
удобно выбирать и делать заказ через интернет (заказ № 252850779 ). приехал и быстро забрал. Неудобно только что в корзине вещи разделяются на разные заказы и, получается, сроки получения разные - приходиться приезжать в магазин еще раз...
Не нравится обслуживание в этом магазине, продавцов всегда очень мало, не найдёшь, а если и найдёшь, то им всегда некогда.... Удобное месторасположение для меня, приходится ездить, но практически всегда отвратительное обслуживание
Отвратительно. Очень долго ждали интернет заказ, завис у них компьютер. Позвонили в тех поддержку, на что они ответили, ждать 27 часов.После этого мы отменили электронный заказ и заново все произвели. В итоге должны были провести времени в магазине примерно 15 минут, а провели 1 час 20 минут
Большой магазин. Хорошая парковка и авто подъезд. Всегда там получаем товары купленные онлайн. Хорошие скидки и разнообразные акции. Проблем пока не было. Рядом Большой мебельный магазин и ТЦ с конкурентом. Всегда можно сравнить...)))
Оценка поставлена Александру - директору Эльдорадо в г. Волгоград, пр.Ленина, 65, и его некомпетентным сотрудникам. Не смогли оформить кредит по нормальному (программа заточена под определенные банки, типа Восточный и др.), потом отменили заявку, не предупредив, что я потеряю при этом скидку. Скидку я потерял, но директор наехал на меня, как будто я должен был знать, что потеряю. Директор не знал как после отмены продать товар в розницу, предлагал звонить на горяч.линию. Для улаживания конфликта со мной как с клиентом взамен ничего не предложили. В конце, когда я отказался покупать товар, с хамством проводили из магазина. Потерял кучу времени и нервов, после такого отношения Эльдорадо для меня перестал существовать, и друзьям не буду советовать.
Оформила интернет-заказ с доставкой почтой РФ, в итоге получила совсем не тот товар. Сотрудник чата направил меня в розничный магазин, где у меня приняли заяаление со сроком рассмотрения в 10 дней. Прошло 3 недели - никакой информации до сих пор нет. Консультантов мало, пришлось стоять в очереди с кучей покупателей, чтобы узнать, что мое обращение даже не зарегистрировано😏 в общем, советовать что-то здесь покупать точно не буду
Персонал не дождёшься, или штат не укомплектован, либо другая причина, незнаю .
В целом неплохо. Покупала телефон себе и дочери. Меня парень на кассе обслужил на высшем уровне, респект ему, а вот с дочерью всё делали с неохотой. Поэтому 4 звезды
Отличный магазин, большой ассортимент электроники, постоянные акции и скидки, добросовестные продавцы-консультанты, отлично проконсультируют и обслужат!
Обещали большую скидку, нет. Долго не могли оформить доставку, в договор кредита вписали страховки и на технику и на меня перечитала договор, успела отказаться, но меня отговаривали об отказе. окороче все это не приятно, обман на лицо постораюсь с этим магазином не сотрудничать
.
Ужасный сервис. Неадекватный охранник. Покупателю с ребёнком сказал «у вас че денег много». Никому не советую этот магазин, выйдете от туда облитые грязью 👎👎👎👎👎
Хороший магазин. Есть все, что продает эта торговая сеть. Персонал ненавящевый, все отлично. Помогли с именно с тем вопросом который у нас с женой вызвал затруднение. Парковка есть. Расположение удачное.
Дочери подарили мне на юбилей робот-пылесос КТ-552 Magellan. Круто. В руках носи ть не надо, одно удовольствие убираться. Крутится, работает и даже разговаривает. Конечно, для пенсионерки можно было бы попроще купить, но, я думаю , что освою все тонкости, спасибо всем!!!
Ассортимент большой, цены +- , много акций, но встречаются отдельные продавцы которые расстраивают Вас и отнимают много времени при незнании характеристик товара или где он находится на складах.