Хороший магазин. Удобный, после первого посещения все понятно что и где. Консультанты ненавязчивы. Если вам не нужна помощь , вас не беспокоят. Если нужна, достаточно квалифицированно расскажут о том или ином товаре.
bWrau #МВМ
Добрый день. Крайне не рекомендую данный магазин (если вы ищете ноутбук). Посетил данный магазин в поиске хорошего производительного ноутбука, но:
1. Ассортимент никакой;
2. Персонал "плевал" на покупателей с высокой колокольни.
3. Сотрудники не разбираются в ноутбуках (3 из 4-х сами об этом сказали);
А теперь подробнее о последних двух пунктах. Я сам в технике разбираюсь не очень, поэтому решил позвать консультанта (один ходил по залу, двоя стояли на кассе). Я подошёл к парню, который ходил по залу с просьбой помочь в выборе техники на что получил ответ о том что он не разбирается в данном виде техники вообще и посоветовал обратиться к другому консультанту (к парню на кассе). Подойдя к нему увидел что на кассе стоят 2 консультанта и покупатели (молодая семя) и меня попросили подойти позже. Спустя 15-20 минут хождения по залу решил снова испробовать удачу, но получил ответ о том что они тоже не особо разбираются в донном виде технике и позвали менеджера, который подошёл спустя минут 5. Я ему озвучил предпочтения (хороший производительный ноутбук в районе 100 т.р.) он предложил 2 варианта за 79 000 (MSI GF76) и 119 000 (thunderobot) . На мои вопросы есть ли другие варианты MSI katana или ASUS (вожможно на сайте) он ответил что они уже сняты с продаж (хотя они есть в приложении Эльдорадо и DNS).
Прошу прощения за орфографические ошибки.
Выбрали холодильник 28.09 оплатил товар и доставку, ближайшая доставка обещалась быть 30.09.
Позвонил доставщик в обед, договорились перенести на вечер после 21:00
Вечером тот же доставщик сообщил, что не сможет доставить сегодня ( то у него машина старая и глохнет постоянно, то в лифте застрял) ясно, что вранье конечно, но это пусть на его совести будет
На следующий день - 01.10 сам позвонил в магазин, уточнить когда привезут или узнать номер телефона доставщика. На это мне ответили, что на сегодня у них даже нет в планах доставить мне товар.
Далее со мной связывается человек, представляется зам директора магазана по имени Марк и обещает исправить ситуацию и этим же вечером доставить холодилтник.
На часах 20:30 поступает звонок от Марка и такая информация « я сделал все что мог, но доставки сегодня не будет, я сначала нашел машину, а потом не нашел» ЗАМ ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА!!!! Карл!!!!
На вопрос когда будет доставка поступает ответ 03.10!!! то есть через два дня !!!!
Если на уровне дерекции магазина не можем разговаривать как взрослые люди, то прошу вышестоящее руководство магазинами связаться со мной я подскажу, что надо делать с такими кадрами