Покупала на сайте М Видео настольный вентилятор Maxwell MW - 3520 по очень привлекательной цене, забрать надо было только в магазине Эльдорадо на Косыгина 22. В магазине все прошло оперативно, спасибо персоналу, вентилятором довольна - он практически бесшумный - очень пригодится летом в жаркую погоду, решила купить еще один такой же в подарок - продавцы оперативно принесли еще один пока я проверяла работу первого вентилятора. Все отлично! Я довольна и покупкой вентиляторов и работой персонала, спасибо :) номер заказа 1595007179, код 05MFY # MBM

Анастасия Пархоменко

Знаток города 6 уровня

Отвратительная работа сотрудников магазина. Мной был приобретен холодильник, который находился в торговом зале. При оплате самого холодильника и доставки, сотрудники не потрудились составить со мной акт осмотра данной техники, из-за чего в день доставки мне позвонил грузчик и заявил что отказывается везти мне мой холодильник из-за обнаруженной им царапины на нём. Как итог - я еду в магазин чтобы выяснить, что же там случилось такого серьёзного, из-за чего мой оплаченный товар не везут. Холодильник стоит в магазине, грузчик уехал дальше по своим делам и со мной никто даже не пытался связаться. По приезду в магазин и выяснению что же там такое произошло, сотрудник заявил - а зачем вы вообще решили воспользоваться нашей доставкой, когда можно заказать доставку Яндексом, мол она и работает шустрее и стоит дешевле. Удивительно, сотрудники не жалуют свою же службу доставки? Никаких извинений за доставленные неудобства, никакой компенсации я естественно не получил. Вывод - зря потраченные несколько дней и нервотрёпка.

Посмотреть ответ организации

Павел Лисицын

Знаток города 6 уровня

Отвратител ный сераисный центр и гопячая линия тоже! Ранее приобрел моющий пылесос, гарантия от магазина на который 2 года! Спустя пол года использования сломалась подкачка воды!привез в сервисный центр пылесос и зарядное устройство (прошу заметить: вез в другой конец города - 50 минут в одну сторону, так как в нашем районе магазин закрыли)! Пылесос на осмотр не приняли, так как в наличии не было какой то щетки, которая изначально не выполняет никакой функции, а лишь моет отсек для воды и является расходной составляющей! В общем: потрачены деньги на бензин, платную дорогу, время почти 2 часа в пустую. При звонке на горячую линию (было совершено 2 звонка по 40 минут), где ни один оператор не дал ниодного внятного ответа и совета и сбрасывали! Зачем нужна гарантия на товар, если ты ничего нп можешь сделать? Мне не нужны были деньги, мне нужен работающий пылесос за который я заплатил деньги!

Посмотреть ответ организации