Приобрели в этом магазине подарок сыну: игровой ноутбук и ряд необходимых аксессуаров. Рады, что пришли за покупками именно сюда, поскольку оперативно получили высокопрофессиональную помощь в выборе от продавца-консультанта Воробьева Максима. Он любезно помог нам подобрать и скомплектовать все состав ляющие нашего подарка, предоставил исчерпывающую информацию об интересовавших нас товарах и услугах, проверил и подтвердил работоспособность ноутбука, благодаря чему мы ушли из магазина с долгожданными покупками и с отличным настроением. Непременно будем рекомендовать этот магазин для покупок всем нашим знакомым!
Альта Ш. Хочу выразить глубокую благодарнос ть продавцу-консультанту Воробьеву Максиму.Покупала наушники.Очень профессионально проконсультировал потратил много времени, очень вежливый .Побольше таких специалистов в сфере обслуживания.Большое спасибо.Постоянно пользуюсь услугами этого магазина.Одно неудобство - нет автостоянки.
НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ В РАССРОЧКУ!
По необходимости пришлось взять варочную поверхность в рассрочку в Эльдорадо, рассрочку давал только банк М. Видео. При оформлении на стойке у кредитного отдела, консультант сказала 1) договор придёт по почте, 2) реквизиты для оплаты будут видны в личном кабинете на сайте Эльдорадо, 3) необходимо оплатить услугу напоминания о дате платежа 1790 руб(рассрочка была на 12 месяцев), 4) можно раньше погасить задолженность. По итогу:
1) договор на почту так и не прислали. Пошла в магазин где оформляла, а девушка сказала, что договора как такового и нет 🧐. Она что - то нашла, распечала, на каждом листе водный знак "Только для ознакомления, SMS - подписание договора" График платежей не совпадает с теми платными смс-уведомлениями.
2) в личном кабинете Эльдорадо отсутствует информация по рассрочке, ответ из чата типо "кредиты это не мы, мы ничего не знаем"
3) уведомления приходят, там есть ссылка на приложение Мокка, при оплате комиссия 50 руб. И других вариантов оплаты нет
4) погасить раньше нельзя, по ссылке из смс написана необходимая сумма и увеличить её нельзя. После оплаты пройти повторно по ссылке нельзя.
Выяснила, что микрокредитная компания "Директ Кредит - Пэй" выдаёт рассрочки для оплаты товаров для магазинов М.Видео и Эльдорадо. Вот так на руках ни договора, ни альтернативного способа оплаты. Больше рассрочки брать не буду в этих магазинах.
P. S. осталось оплатить 2 платежа. Пришло смс, где написано, что по этой ссылке можно оплатить без комиссии(в приложении Эльдорадо) , по второй с комиссией. Выбрала через приложение, оплатила иииии..... по ссылке, что без комиссии я переплатила 154 рубля! Больше никогда в рассрочку в М. Вилео и Эльдорадо я брать ничего не буду. Обман постоянно. НЕ СОВЕТУЮ очень сильно. Отвратительное отношение
28.02.2025 внесла последний платёж, через приложение Мокка, и сняли без уведомления на 153,94 рубля больше. Я рада, что это последний платёж, я в расчёте. И больше НИКОГДА не воспользуюсь кредитом в магазине