Эльдорадо
146 отзывов
6 ноября 2023
Прекрасный магазин, несмотря на то что расположен далеко. И это исключительно благодаря конечно персоналу!!!
866859 - мой код для отзыва
10 июля 2023
Самое противное место, сотрудники не умеют общаться.
Грубят им лень достать товар показать покупателю, еще указывают где купить , точнее в соседнем магазине. Больше не ногой туда.
1
17 апреля 2021
Прекрасный магазин. Получал ноутбук Hp. Продавец-консультант Толмачев Антон рассказал, показал, проверил ноут, посоветовал купить комплект ПО и установил его. Дочь в восторге. Спасибо!
6
7 февраля 2023
Все прекрасно,хороший магазин и продавцы.всегда быстро обслуживают и находят то что надо.спасибо большое.не один раз там всегда заказываю товары и покупаю.
1
20 мая 2024
Спасибо,купили стиралку,продавец один очень понравился.Все знает,объясняет не по бумажке
27 февраля 2021
Ужасное отношение к клиентам:
Сначала в самом магазине дезинформировали насчёт утилизации старой бытовой техники. Уверили, что вывезут старый холодильник, после проведения оплаты выяснилось, что утилизацию провести невозможно.
Затем сама доставка:обратной связи никакой, приехали сильно за пределами оговоренного срока, на звонки доставщик не реагирует. После подъёма холодильника зафиксировал в акте видимые повреждения, которых не было при осмотре в магазине.
3
5
11 июля 2020
Отвратительный магазин и персонал. 10.07 пришли приобрести смартфон, выбрали Honor 10, попросили консультанта достать данную модель, после чего молодой чловек просто ушел, спустя 35 минут ожидания он все таки появился и стал оформлять покупку.При оформлении оказалось что данной модели нет в наличии, хотя на витрине за стеклом стояли 5 !!!Смартфонов данной модели. Для чего тогда вы выставляете в продажу того чего нет?
6
2
15 мая 2022
Огромное спасибо Сергею Маркелову за его неравнодушие и проявленную заинтересованность в решении моих проблем, выходящих за рамки его функций.
Огромное спасибо за внимание, компетенцию и его проффесионализм.
Так держать ребята!!!!!
6
31 августа 2022
Заказал часы в этом магазине,самовывоз. Когда приехал забирать, упаковка оказалась вскрытой, на вопрос почему упаковка вскрытая внятно никто не смог ответить. Спрашиваю почему не предупредили, в ответ ничего. Когда делал заказ, нигде не было указано что витринный образец, или последний. Вообщем отказался. Оставил претензию на горячую линию,перезвонили стали доказывать что это нормально, в итоге закрыли претензию. Не рекомендую конкретно этот магазин, и в целом в компании эльдорадо ничего заказывать не собираюсь.
1
26 июля 2023
Персонала нет в зале, товара мало, доставкой не пользовался, качество могло быть и лучше ( можно в других магазинах и дешевле и качественней, а про скидки и акции вообще молн
12 марта 2023
Купил яндекс станцию Макс за 27000, серого цвета.
Принёс домой, вскрыл, товар оказался бывшего употребления. Весь грязный, заляпан пальцами. Пульт вообще убит.
Явно же кто убирал в коробку видел состояние данного товара, тут понятно, что такое нельзя продавать.
До возврата ещё не дошёл, но удивительно, что такое вообще возможно в этом магазине.
1
3
25 мая 2024
Хороший магазин, и персонал всегда поможет
3
19 мая 2022
Три раза товар пришлось возвращать. Брак. Из персонала один парнишка толковый, в основном по смартфонам с ним консультировалась.
Вчера сдала очередной товар с браком, хоть и выбирала трепетно, дорогой товар, увы, неизвестно сколько придется ждать ответа из сервисной службы....
2
2 сентября 2021
Консультантов вечно нет , техники представлено очень мало , большая часть идёт с витрин , из ~ раз 20 что я там был в поисках техники - купил лишь раз , и то потому что просто гулял и был пешком , остальное купил в другом месте . Сервиса 0 к сожалению , но потенциал есть
1
3
15 марта 2022
Оплатил через личный кабинет, приехал забирать мне ответ, вашего заказа нет он выдан, на вопрос каму , ответ не знаю, долго перекладывали друг на друга ответственность, в результате ответили , у нас по150 заявок мы не успеваем за всеми, в итоге день потраченного времени + 2 часа нервов в магазине , уехал ни с чем
3
3
16 мая 2023
Отличный магазин. Забирала заказ номер 297636390, все оперативно оформили и выдали. Консультант ответил на все интересующие вопросы. Код для отзыва P920. #MBM
3
18 января 2023
Хотел посмотреть как показывает телевизор lg oled 45 дюймов. Но так и не увидел, так как он был выключен. Пока осматривал остальные так ко мне никто и не подошёл. Ну за это время сравнил цену в интернете и понял что лучше куплю там а посмотрю как показывает где нибудь ещё
18 мая 2023
Большой выбор товаров. Компетентность продавцов бытовой кухонной техники хромает--Найти характеристики товара в смартфоне через интернет я и сам умею.
20 апреля 2024
Сотрудники пытаются помочь в любой ситуации. Активные, довольно грамотные. (Не все конечно)))
28 апреля 2022
Выражаю сердечную благодарность консультанту магазина Тиграну Амбарцумяну за высокий профессионализм и уважительное отношение к посетителям. С уважением к руководству.
3
27 декабря 2020
Отличный магазин,очень нравится,персонал очень вежливый и приветливый подскажут что где
4
1
8 февраля 2023
Отличный магазин, хороший персонал, всë доходчиво рассказывают и показывают. Рекомендую A5FP
3
15 марта 2023
Большой выбор продукции, консультант знает товар, чисто, продукция удобно расположена
2
3 марта 2021
Игорь Пьянков замечательный консультант, помог с выбором подарка, всё подробно рассказал и показал, считаю, что ему надо дать премию!
4
14 сентября 2022
Ужасное обслуживание. Стоим ждем консультанта уже минут 10. 2 раза подошли сказали что мы ждем, на что ответ "щас подойдет, обслужит клиентов" хотя его даже нет в зале. Если бы не срочность, даже не ждала бы горе-консультанта
1
18 августа 2021
Продавец-консультант из мобильного отдела оказался не в курсе, что девайсы Самсунг бывают не только на собственных камнях Exynos, но и на Snapdragon. И да: адово греются именно Exynos. Подтяните матчасть, прежде чем пытаться впарить что-то. :)
3
1
12 ноября 2024
Один кладовщик шустрый,второй с ленцой
3
17 марта 2024
Заказали часы через интернет магазин, ждали вместо обещанных 3 дней целых 5...Причём никто об этом даже не предупредил.В магазине тоже никому нет дела до этого..
1
12 июля 2023
Очень хороший магазин, сотрудники просто бомба , советую
3
25 февраля 2021
Очень медленные сотрудники , в зале не стоят , а сидят вечно около кассы . Ужасно у вас вообще камеры есть вы наблюдаете ? Или проверки . Набрали неопытных в технике , так и ещё вечно сидят болтают !
2
5
27 января 2024
Хорошие скидки, внимательные сотрудники
29 июля 2023
Персонал не заинтресован в продаже товара. Интернет заказ не был подготовлен к выдаче.
24 февраля 2023
Делал покупку самовывозом через сбермегамаркет
Из-за сбоя в работе этого сервиса не смог получить заказ с первого раза, однако руководство магазина предприняло все возможные шаги что бы помочь в осуществлении покупки! Очень приятно когда не смотря на трудности рабочего дня и позднее время сотрудники находят возможность что бы улыбаться и быть максимально полезными для покупателей
Зам руководителю Галина - отдельный респект :)
3
1
15 мая 2023
Хороший магазин , при обращении проконсультируют и помогут с выбором , но ассортимент не большой
2
26 апреля 2021
Хороший магазин, обслуживанием довольно, являюсь постоянный клиентом, все отлично!
5
9 мая 2023
Очень непоравилось : сделал интернет заказ, пришлось 10 мин ждать вальяжного продавца, который был занят своими личными делами .
Заказанный товар оказался с витрины с многочисленными повреждениями
Зря потраченное время
1
19 августа 2021
Удобный магазин. Хороший ассортимент. Грамотные консультанты продавцы.
1
15 сентября 2020
Магазин ужасный.
Оформила заказ с оплатой. Не могу получить товар, так как при оформлении привязали старый номер для получения кода, который изменён уже давно в личном кабинете на новый. Хотя номер заказа и списание бонусов адекватно пришли. Никакого решения, кроме отмены не предлагают. Ни паспорт ни подтверждение оплаты от банка они, как все другие адекватные магазины, не рассматривают. Прикрепляю ответ от данных горе-специпаистов. Найдите нормальных программистов, что ничего не подтягивалось без ведома клиента, либо научитесь решать вопросы цивилизованно
3
2
6 января 2024
Всё супер чисто и окуратно
20 ноября 2020
Замечательный магазин , в шаговой доступности. Доброжелательные продавцы.
3
3
25 июня 2023
Купила стиральную машину Hotpoint - машина сломалась, обучите консультантов!
1
13 мая 2021
Все понравилось, помогли выбрать телевизор, проверили товар, все грамотно объяснили
4
15 декабря 2022
Лучший магазин техники, пришел увидел и купил, помог сам директор магазина, спасибо, Сергей!)
3
3 января 2023
Спасибо большое продпвцу Саетлане-Мтрославе за отличное обслуживание
3
12 февраля 2022
Равнодушие кассиров , банального "здравствуйте" вы не услышите в этом магазине , уныние на их лицах отбивает всё желание приходить сюда снова.
2
2 мая 2023
Все бытовые товары покупаю в Эльдорадо. От сковородок до стиральной машины. Не жалею. Фирма пока не подвела
3
12 октября 2021
Ужасный магазин, зашел под закрытие. Один продавец-консультант совокуплялся с пылесосом, другой с плойкой и похоже включенной...Ужас.
1
3
16 августа 2023
Выбор товаров очень много...
2
1
26 февраля 2023
Продавцов не дождёшься ! Все время говорят , что заняты , хотя магазин полупустой ! Отношение хамское . Ужасное обслуживание !!!
1
2
1 августа 2024
Плохо работает интернет .
Наверное роутеры дорогие ))