Приобрёл микрофон JBL в магазине вскрывать отказались, по прибытию домой открыл упаковку и оказалось что отсутствует адаптер с 6.5 на 3.5. Видимо в магазине часто пропадает комплектация. Данный магазин не советую посещать
Заказ 247486573
Всё чётко, как всегда. Сделал заказ в интернет магазине, приехал и забрал товар. Продавцы грамотные, работают быстро и слаженно. Качеством доволен, закупаюсь в Эльдорадо достаточно часто. Рекомендую!
За последний год совершила несколько покупок и никаких претензий не возникло. Консультанты вежливые и профессиональные, в магазине тесновато, но это не главное. Ассортимент широкий, поэтому к посещению советую. Заказ 253034093 .
2
2
Посмотреть ответ организации
Никита Белоусов
Знаток города 15 уровня
1 февраля
Непрофессиональные работники, не знают, что продают.
Очень порадовала доставка, доставка пларировалась в 20 числах, но заказ пришел раньше, доволен работой сотрудников, быстро и профессионально, номер заказа 247132824, оформленный заказ через сайт всегда находится на пункте выдаче и не приходится ждать пока найдут товар именно в этом магазине так, в других по другому продавцы отходят что бы найти товар.
Заказал сначала товар в магазин, пришёл во время. В машину все не влезло, заплатил за доставку. В назначенный день позвонил доставщик и говорит через 15 мин приеду я говорю ОК тоже через 15 минут приеду. В итоге я приехал и видел целый час дома а доставщик в машине сидел все это время.
Я через час звоню ему и спрашиваю:
ты где Вася?
Он говорит: я ждал в машине вас пол часа(думал вы ещё едете в квартиру) не дождался и уехал, приеду когда все остальные вещи развезу.
Он приехал и даже не удосужился позвонить на телефон или в домофон!
Звонил на 8800 и на местный Тюменский номер, сказали ваши проблемы разбирайтесь сами.
Товар привезли но осадок остался!
Номер заказа: 251593432
Заказывал карту памяти для гоупрошки. Можно было купить ее прямо в магазине, но я стараюсь разместить заказ в интернет-магазине, чтобы придти и получить его сразу на кассе.
Выбор пал на карту не самого топового бренда, но с гарантией магазина 5 лет, поскольку не занимаюсь профессионально съемками и не боюсь потерять ценный контент.
Выбор пал на данный магазин, так как территориально он ближе всего к маршруту дом-работа, плюс многоуровневая парковка Солнечного, где не проблема запарковать автомобиль.
Номер заказа: 252867533
Заказ номер 247878972 ,заказ делала через интернет -магазин ,но перед заказом были в магазине,выбрали вытяжку с помощью консультанта, приятной и компитентной девушки ,Айгюль,знает ответы на все вопросы. Консультанты все приветливые,безконечно подходят и предлагают свои услуги .Довольно уютный магазин. Больше всего нам нравится система начисления бонусов ,цены и акции.В итоге мы полностью обновили бытовую технику в новой кухне и плюс стиральную машину .Теперь всем рекомендую только Эльдорадо!!!
На юбилей захотел в подарок себе электросамокат. И в Эльдорадо с учётом всяких кэшбэков и бонусных рублей приглянувшаяся мне модель была выгоднее всего. Доставили в срок, приехал и забрал самовывозом, теперь катаюсь и очень доволен. Никаких нареканий к магазину у меня нет, к товару тоже, всем рекомендую.
Номер заказа - 251757755.
Совершал заказ № 252962371 в интернет магазине Эльдорадо с самовывозом из данного магазина, очень удобный магазин так как расположен в ТРЦ Солнечный, заказ обработали и доставили очень быстро при получении ни каких проблем не возникло персонал работает как надо.
Сделал заказ через интернет без оплаты, так как я предпочитаю сначала увидеть товар. Получил подтверждение, что товар можно забрать. Поехал за ним.
На стойке был один человек, обслуживал клиента. Подождал. Готовлю номер заказа, его ищут и не находят... Идём на витрину, где должен находиться этот товар. И там его тоже нет... Причём человек говорил несколько раз, что без оплаты, значит товар может отсутствовать, звоните на горячую линию. Я отвечаю ему, что вот письмо, товар готов к получению. С трудом он понял меня... Пошли назад, и оказывается, что товар лежит и ждёт меня. Невнимательность... Потом долго ждал своей очереди на кассу.
В период пандемии считаю, что нахождение в магазине чисто для получения уже забронированного товара более 30 минут — это слишком долго и неуважительно к клиенту.
Плюс что за крайне неприветливое отношение к людям?!? Слишком вальяжные и заносчивые консультанты. Не 21 век, а совок прям.
Супер дорого, на 15-20 процентов дороже товары чем в других ситевиках, компьютеры и ноутбуки не покупайте здесь, либо собирайте по гайдам из интернета либл заказывайте с интернет сайтов на е-каталоге смотрите.
Здесь оверпрайс почти на всë, я предупредил.
Из плюсов, есть почти все нужные бытовые товары, кроме запчастей и различных переходников.
номер заказа: 247112300. Забирала заказ, очень приятный молодой человек на кассе, такой позитивный, поднял настроение. Не понравилось, что не было замечено ни одного консультанта в зале, хотя мы довольно много времени провели у витрины с фитнес браслетами, хотели проконсультироваться перед покупкой, но не с кем было - за отсутствие консультантов снижаю *
Хорошый магазин я сам всю технику покупал жалоба нет жена не жалуется значит все хорошо
А
Анонимный отзыв
2 февраля 2021
Заказ# 246651264.Всегда заказ делаю в Эльдорадо в Солнечном. Быстро и оперативно! Вежливые продавцы-консультанты(По крайней мере со мной)Спасибо команде Эльдорадо!!!
наклеили полиуретановую пленку на телефон, на следующий день края пленки стали открепляться от экрана. Телефон никто не трогал в течение дня, плёнка не могла поддаться механическим повреждениям. Пленка стоила приличных денег, кто несёт ответственность?
Заказ 245837605. Магазин хороший, всегда делаю заказы в этот магазин, так как он ближе всего ко мне. Только постоянно очереди на кассе так как восновном всегда работает только одна касса и очень долго обслуживают. 4 поставил за очерди и долгое обслуживание, а в целом все отлично.
Ужасное обслуживание! Персонал неприветливый, работать не хотят! Кассир за языком вообще не следит, клиентоориентированности ноль! Компетентности ноль!
Про программу для Новосёлов вообще ничего не знают!
Заказ #247156331. Делала на днях заказ через интернет, через несколько минут уже пришло уведомление, что можно забрать - понравилась оперативность. В магазине была очень вежливая кассир, с приятным голосом 👍
Отвратительное отношение,отдал микроволновую печь по гарантии на ремонт,несмогли найьи мой товар,просидел/пропарился в магазине час времени,все ушли с глаз долой.
Заказ № 247426035
Покупали телевизор. Сначала принесли с битым пикселем. Но поменяли на другой. К сожалению консультант не смог ответить по функциям телевизора до покупки. Пришлось "гуглить" и заказывать online.
Заказывал на сайте iphone с онлайн оплатой, приехав в магазин быстро его получил,очереди почти не было. Сотрудники приветливые! Рекомендую!
Номер заказа 248932256
хороший ассортимент товаров , но работники постоянно стажёры которые ни чего не знают , очень хороший кредитный специалист к которому обращались уже раз 5 !
Забирал там видеорегистратор купленный через интернет. На всё про всё ушло 5 минут. Много консультантов. А вот сам магазин в ТЦ нашол не сразу.
247146851
Добрый вечер! Купили мы с мужем здесь стиральную машину , она оказалась не рабочая, здесь продают один сплошной брак! Еще и возврат отказываются делать! Сотрудники не компитентные! Дозваниться не возможно!!!