Эльдорадо
214 отзывов
3 ноября 2023
Бабушка купила там микроволновку и стиральную машину всё работает выдержка 40 лет уже так
1
11 марта 2022
Купили телефон т.к свой был утерян. В этот же день свой телефон нашёлся и покупку решила вернуть. Все в один день. Абсолютно не эксплуатируемый. Телефон приняли ,составили акт, т.к технически сложный товар отправили якобы на экспертизу. Возврат денежных средств после экспертизы. Но к сожалению с возвратом телефона я поторопилась, т.к свой телефон-потеряшка оказался неисправный. Пошла снова в эльдорадо чтобы вернули мне купленный телефон. Продавец сказала сто телефон уехал а г. Чехов на экспертизу и только когда экспертизу проведут, привезут обратно в магазин. Покупала телефон 24 января. Спустя 40 дней сказали что можем забрать деньги. Причём бонусы потраченные не возвращают. Прошу вернуть мне телефон вместо денег, говорят что из Чехова никак не привезут. Не выгодно отдавать телефон, который с бонусами приобрёла за 13500 руб, а сейчас19990 руб. Приобретала в эльдорадо г. Балашиха , южный микр.
1
3
20 июня 2023
Не могут организоаать доставку, целый день жду холодильник. Саму доставку разбили на два этапа. Не ужели сложно привезти всё сразу
2
1 апреля 2021
Претензий к этому магазину у меня нет. Хороший понимающий персонал. Но я не доволен офисом который решал мою проблему.
Был обычный будничный рабочий день, на сайте увидел сковородку, захотел ее купить. Она была в наличие в этом магазине. Ехать в него после рабочего дня было лень, я оформил яндекс доставку номер 250993022, Курьер приехал я осмотрел сковородку, все хорошо. Курьер уже уехал я не успел зайти в подъезд как увидел скол за картонкой которая была на сковородке. Сразу позвонил на горячую линию оставил обращение номер 0005669816. Мне пришлось ехать в магазин ее менять, мне ее поменяли на новую без вопросов, но в обращение я просил вернуть деньги за доставку так-как она была бесполезна. Но мне пришел отказ по обращению в этом. ИТОГ. За свои же деньги вы будите еще ездить и решать проблемы, если сложится какая-та не штатная ситуация. Не денег за доставку, ни каких извинений(по телефону я этого не услышал ) могли бы купон подарить какой нибудь.
1
1
14 июля 2023
Пустовато на витринах, выбор маленький, консультантов ни одного не дождались, в зале был один охранник сонный.
13 октября 2024
Пустые полки
19 февраля 2022
Ужасный персонал,сегодня 19.02.2022 года по хамски отнеслись к покупателю на кассе ,смеялись,разговаривали,на вопрос клиента пробейте товар ответили мы заняты,в итоге отпустили со скандалом,пробив цена была другой,попросив пройти и посмотреть почему цена не соответсвует отказались идти и сказали вам надо и идите смотрите сами,я занят,чем не понятно.в итоге просто ушли,не купив то что нам надо было,очень жаль что на Декабристах в г.Ногинск такие работают сотрудники и это уже не первый раз.
3
12 февраля 2023
Был в выходной день. Сотрудников в зале нет. На выдаче заказов пришлось стоять более 30 мин.
Один из худших опытов покупок в магазине этой сети.
2
18 августа 2021
Народа почти нет, консультанты что надо разжуют, да подскажут. Доставка крупной техники до 50км вроде 500р, я считаю это отлично! Стиралку на дачу заказали, нам её привезли, в душевую поставили - класс! Но таскают они если что до первого препятствия, тобиж более двух ступенек - платите в кассу.
1
2
19 декабря 2021
Товар хороший, но даже тот факт, что можно найти товар который нужен и по хорошим ценам, не сможет п окрыть недостаток персонала! Что бы найти хоть кого то, мне пришлось обойти весь магазин и в итоге пока не подняла шум, даже не кто не подошел! Но даже когда подошел продавец, не смог мне помочь в выборе принтера, продавец знал ровно то, что написано на ценнике и перепутал цветной с нецветным, хорошо, что сама потом посмотрела в инете!
11 сентября 2021
10.09.21 В 21-20 в ТЦ Шоколад в Реутове отказались продемонстрировать акустику ноутбука ASUS, стоявшего на витрине и включённого. Продавец с гордостью заявил, что делать ничего не будет. Таким же пофигистом оказался администратор. Если это стиль компании, скажите. Я просто больше никогда не пойду в этот магазин и другим не посоветую. Если это инициатива продавцов, надавайте им по ушам и обьясните кто такой покупатель и кто такой продавец. Если не поймут, наймите новых. От души надеюсь, что руководству компании будет интересно это почитать.
2
10 декабря 2022
Ужасный магазин, нет нормальных консультантов если захочешь что-то там купить и пообщаться с консультантом то их хрен найдешь их не когда нет на рабочем месте,ужас какой то
3
31 декабря 2023
Был 30.12. Ассортимента никакого и, соответственно, покупателей нет.
14 июня 2022
Как то заходил купить смарт часы apple , на вопрос есть ли в наличии , ответили сейчас узнаем , ждал 30 минут , каждый раз когда подходил , мне говорили подождите минуту , в итоге не дождался и купил в другом магазине. Персонал ужасный!
3
1
17 мая 2021
Собрались с женой куличи печь, а формочек мало взяли. Дай думаю в магазин схожу подкуплю. В один магазин залез, нету. В другой залез, тоже нету. Обошел все заречье, не нашёл. Ну уже расстроившись решил зайти хоть на технику посмотреть помечтать о желанном. И узрел там формочку антипригарную для выпечки по форме куличь напоминающую куличь. И цена на удивление всего 300р. Вот я обрадовался схватил сразу 2шт. Быстренько оформил и купил. И на радостях домой побежал, куличи стряпать.
1
26 декабря 2022
Ничего не скажешь
Потому что ничего не купишь
Нет там сотрудников
Сколько не заходила.хожу ищу консультанта.
Как итог - разворачиваюсь и ухожу
21 декабря 2021
Нравится этот магазин. Большой, просторный, всегда порядок. Хороший сервис. Продавцы - знают свою работу.
2
1
20 ноября 2020
Очень неудачно и неудобно расположен магазин. Чтоб заехать на парковку из центра города нужно сделать крюк: доехать до светофора за рынком, развернуться и по пробке вернуться почти к мосту. По параллельной дороге въезда на стоянку нет.
Сам магазин обыкновенный. В нем ничего особенного нет, чтоб так мучиться с дорогой. Нам ещё крайне не повезло с менеджерами торгового зала. Долго мы ходили по магазину, чтоб хоть кого-то из них найти. Только третий из них смог нам наконец выдать нашу покупку.
3
13 мая 2022
Покупал пылесос самсунг. Заказ 3400121. До сих пор работает, бесшумный режим. Проверили при мне, когда забирал. Есть гарантия 3 года. Магазин находится рядом с домом:)
1
3 января 2023
Продавцов в зале не найти. Постоянно нет на месте. Прячутся где то с охраной и трещат целыми днями. Отвратительный магазин.
12 декабря 2022
попросил проконсультировать по стиральной машине - услышал ответы типа первоклассника - эта хорошая, и эта хорошая...
23 мая 2022
Продавцы сидят за столом, абсолютно не заинтересованы в клиенте, кто зашёл, зачем, что интересует? Ноль эмоций. Впервые вижу такое, что характерно это не только в этом магазине сети, а вообще стиль работы. Радуют цены и акции, приятные бонусы
1
23 февраля 2022
САМЫЙ ид иотский магаз среди всех Эльдорад - из-за паталогически ленивого персонала с маниакальной склонностью всё делать «на отшибись». Если есть возможность - обязательно идти в другой
3
21 сентября 2021
Здравствуйте,мы заказали онлайн данную модель,приехали в магазин г.Ногинск ,нам достали коробку и что мы увидели,данный пылесос был в царапинах ,грязный,мы уточнили ,-это новый?нам ответили, что новее не бывает..в таком состоянии тянет только на б/у ,а если бы мы не рассматривали , то что?забрали бы и дома ахнули. Получается так,что магазин пытается продать с витрины при этом говоря ,что он совершенно новый,попросили найти другой ,поискали и принесли другой,хотя сказали это последний скорее всего..очень не приятно!!!
1
19 августа 2021
Мало народу, огромная парковка и новый торговый центр, просто уютно и комфортно, а самое главное чисто
3
1
13 января 2024
Персона ла не хватает. Работают очень медленно
12 сентября 2021
Магазин супер, советую всем покупать в этом магазине, очень отзывчивый персонал, помогают выбрать и подсказать
1
6 апреля 2021
Два раза заказывала в интернет-магазине, а здесь получала. Всё очень быстро, персонал вежливый и оперативный. Буду сюда приходить, спасибо. Номер заказа 252018182.
1
31 декабря 2021
Здесь консультанты в прятки играют?Просто не дождёшься, они еще и кассиры, 2 в 1, очень универсальные!Странно что в таком большом магазине нет дежурных батаеек чтобы проверить технику.Ужасное отношение.
1
5 ноября 2022
Магазин удобный лично для меня. Но продавца тут найти нереально. Хоть бы уже автоматическую кассу поставили.
8 января 2022
Очень внимательные сотрудники, помогли с выбором, всё быстро, хорошее обслуживание
3
4 сентября 2021
Гипкая система скидок. Но вопросы о товаре надо изучать самостоятельно. Тихо не спеша в инете.Сами понимаете по чему.
Маркетинг. Лишь бы что продать)))
Магазин хороший. Много чего есть. Рекомендую всем там побывать.
6 декабря 2021
Случайно сделал два заказа на один и тот же товар. Пытались отдать с витрины, просил отдать первый, мол это же, проигнорировали. В итоге зря проехал 40 км именно до этого Эльдорадо. 30 тысяч в кассу не захотели ложить, настроение испорченно. Просто глупость персонала
28 июля 2020
Магазин находится в новом ТЦ, который расположен на отшибе, поэтому народу очень мало. Площадь зала большая, ассортимент товаров большой, продавцы активные.... Так что рекомендую, но сколько они продержаться не знаю.
3
2
26 октября 2021
Купили в эльдорадо коддиционер. Оплатили сразу установку.Установка стоит 10000.пришли мастера и содрали с нас ещё 8000.какие то стены у нас толстые, трубу надо гнуть и Т. Д. В этоге кондиционер купили за 18000 и столько же отдали за установку. Вот оно наше эльдорадо. Не заказывайте у них установку. Обязательно и у вас будут толстые стены.
3
29 апреля 2022
Нет продавцов и консультантов.
Один продавец на весь магазин, второй на обеде или на складе.
При получении не предлогают пакет. Сервис ноль.
1
25 мая 2024
Ужасно все медленно
24 декабря 2022
Хотел купить приставку с Яндекс Алисой. Простоял на кассе 20 минут, оставил и покинул этот магазин.
1
28 января 2022
В удобном м есте,есть парковка,большой выбор и ассортимент товара.Советую!
2 января 2024
Эльдорадо и в Аф рике Эльдорадо.
1
1
19 декабря 2022
Персонал не помог с выбором, дружно смотрели футбол до клиента времени не было
3
1
9 января 2021
Попытался вчера купить небольшие кухонные весы. Первые весы оказались последним ветринным товаром. Продавец сказал, что коробку от них найти не удастся (значит на складе бардак), вторые весы не подошли по качеству, третьи весы оказались как и первые последним товаро, а следовательно без коробки. А коробка в этом случае служит чехло при использовании, а непросто упаковкой которую сразу можно выбросить. Жаль купить не удалось.
Отдельное замечание по парковке. Даже когда на ней нет машин, она крайне неудобна. Можно представить, если там вдруг приедут хотя бы полсотни машин.Да и такого количества инвалидов в Ногинском районе не насобирается, сколько мест с таким знаком- наверно половина парковки.
4
24 ноября 2022
Магазин не плохой. Единственное нехватает менеджеров . Приходится очень долго ждать .
25 февраля 2021
Наихудший магазин техники, в который приходилось обращаться. Сегодня, приехав забрать заказ, не смогли мне его отдать, потому что не списывались бонусы. Естественно ни с чем ушли. Девушка записала мой номер, но не думаю, что позвонит, как исправится ситуация, так как за сотрудниками такое водится. До нового года не смогли пробить товар, так как программа не пропускала. Не считаю, что проблема именно этого магазина, а Эльдорадо в целом. Это послений раз, когда я что-то покупаю в Эльдорадо. Колхоз какой-то. Никому из друзей не посоветую делать покупки в магазине этой сети.
1
1
8 февраля 2020
Зашла посмотреть на новый магазин Эльдорадо. Площадь внушительная, ассортимент приличный на любой карман...Приятно удивили менеджеры - внятно говорят, по делу, без дурацких американских заходов, не пристают, но если спросишь о товаре грамотно разъяснил отличие ( спросила про микроволновку и электропечь настольную: что лучше взять если духовку не планируем на кухне), предложил выбрать на сайте...
7
2
7 декабря 2021
Магазин электротехники со скудным ассортиментом и довольно высокими ценами. Судя по тому что мне пришлось ждать 15 минут чтобы купить флешку, штат сотрудников не велик.
4 июня 2022
Самый плохой магазин.А продавцы наглые и песпордонные Хамство для них,проще пареной репы.Я нерекомендую данный магазин.
1
20 декабря 2022
Забрал интернет заказ, а мне потом пришло письмо, что он отменён из-за того, что я его не забрал
2
10 мая 2022
Мне он не нрав ится тем, что продавцы вялые , ходят как сонные мухи , все время надо кого то искать, чтоб проконсультироваться.
1
8 октября 2021
Не удобный подьезд на машине, магазин отличный если что то не исправно купленное, профессионально меняют
1