Электроавтоматика
21 отзыв
4 февраля
Этот сервисный центр уже не первый раз выручает, никаких проблем с ним не испытывал.
Вот и в этот раз, 03.02.2025 сделал заявку о необходимости гарантийного ремонта электрокотла Эван Эксперт Плюс. Прислал фото с местом подтекания теплоносителя.
Дом находится за 82 км от МКАД.
Мастер приехал на следующий день, привёз новый трубопровод взамен вышедшего из строя, в течение получаса произвёл замену и испытания.
Огромное спасибо сервисному центру и мастеру!
28 января
Пришлось дважды за месяц обращаться в "Электроавтоматику" для устранения проблем с электрическим котлом. Прочитала скептические отзывы и настроилась на "плохое". Но поразило меня только хорошее: быстро отработали заявку на сайте, назначили дату приезда мастера через день (поломки не были связаны с выходом котла из строя). Особая благодарность мастеру Ситникову И. за профессионализм- спокойно, быстро, качественно устранил поломки.
Спасибо за работу!
12 апреля
Крутая служба поддержки! Ответили так быстро - почти до того, как нажал кнопку отправить письмо в эл.почте)) Процветания и щедрых чаевых от клиентов!
12 марта
Отличные, грамотные специалисты. Помогли решить сложную задачу с котлом отопления. Подобрали платы управления для замены. Дали подробную инструкцию по самостоятельному устранению неисправности.
9 января 2024
Сервис просто уникальный, в ковычках!!!
10 декабря вызываю инженера для настройки котла Stout и установки дпюатчика комнатной температуры и наружнего датчика. Назначили на 22 декабря…. Жду звонка от инженера , но позвонил он уже вечером и сообщил, что он не успевает и мне будет назначена новая дата. 28 декабря приехал инженер, прикрутил 3 проводка, продал мне датчик комнатный . При этом я его просил поставить наружный датчик, но он уверенно сказал, что он все знает и что наружный датчик не нужен!!!! Но все источники, в том числе официалы Stout заявляют, что датчик комнатный некорректно работает без наружнего!
Ладно…. Выкинул в воздух 6500₽.
Пишу в этот сервис- а мне с доказывают , что они правы.
Пишу им- продайте мне термостат для управления котлом, в ответ тишина и утверждения , что этот инженер прав.
Потрачено время и деньги в пустую!
Абсолютно некомпетентный сервис!!!
Не рекомендую!!!
1
20 января 2023
Товарищи! Разочарован!
Когда ломается электрокотел в частном доме, то крайне важно его отремонтировать в кратчайшие сроки!
Обратился в Электроавтоматику и подробно описал проблему - попросил приехать и отремонтировать. Специалист назвал стоимость, я согласился, но почему-то возникла пауза в несколько дней! После моих повторных обращений удалось УГОВОРИТЬ приехать. Но специалист попросил подождать неделю!
Не, я не против, но это не фига не сервис! Я замерзаю!
В Москве 2 официальных сервиса Эван! И во втором сервисе та же фигня!
Наверное котлы Эван надо либо не покупать, либо учиться ремонтировать самостоятельно!
Как есть(((
2
2
12 ноября 2022
Хороший специализированный магазин запчастей к котлам эван. Также есть в продаже котлы. Грамотный персонал. Много запчамтей в наличии.
Прямой представитель завода производителя
1
2
28 сентября 2023
Сервисный центр, который смело заслуживает оценки «отлично»! Требовалась замены платы управления. Оперативно отреагировали на заявку, выявили причину поломки и без проблем заменили. Предоставили гарантию 3 месяца. Котел работает как новый! Рекомендую!
17 октября 2022
Контора "рога и копыта".цена по телефону одна!на месте почему то выше! Гарантия до двери! Вернуть деньги за некачественный товар не получится! Везите котёл к нам-мы починим.или вызывайте на место для диагностики. Приобрёл плату терморегулятора-брак! Вы неправильно подключили-их ответ!везти к ним когда нужно отапливать!? Нонсенс!!! Одной звёзды даже много!!!! Не советую не кому!!!!
3
2
16 декабря 2023
Обещали прислать мастера , ждал три дня , он так и не приехал ((.
1
2
16 сентября 2022
Запчасти все есть.четвёрка за обслуживание!как в ссср-бери и вали!не здравствуйте не до свидания.давно с таким не сталкивался!!!!!!
1
1
16 ноября 2022
Ребята молодцы. До этого, в феврале меняли на котле 3 тэна. Сделали супер. Вчера брал плату для котла , по предварительному инструктажу. Приехал поставил котёл заработал. Спасибо большое.
1
1
3 января 2022
Всегда проконсультируют, готовы помочь и дистанционно и по гарантии четко все выясняют.
1
27 января 2022
Отличный сервис! Вечером дал заявку- утром приехали, заменили плату по гарантии- все работает! Спасибо большое!
2
9 октября 2023
Специалисты по крупноблочной замене, ремонт выполнить не смогли
1
23 апреля 2021
Котел не смог в трёхходовой клапан, ребята приехали посмотрели, выявили причину, возникли трудности с бумажками для гарантии. Рассказали, что можно предпринять и пошли где можно на встречу. После урегулирования бумажного вопроса все починили без проблем.
1
1
25 июня 2019
Если вы хотите купить ЭВАН, NIBE или ZONT или запчасти к ним, то Вам сюда. Работаем с 2008 года как партнёр и сервис центр. Наши компетенции позволяют быстро и качественно решить любые задачи связанные с оборудованием этих производителей!
1
1
17 ноября 2020
Хорошая организация
2
1 февраля 2020
Специалисты своего дела
1
2
17 октября 2019
Замечательная компания!
1
1
29 июля 2019
Хороший магазин
1
1