Первый заказ 367284 делал в 22 году, самовывоз из пункта выдачи
Заказывал ЭУИ серии стоггольм на пробу, остался доволен с небольшими допущениями, но это ошибка наложилась при монтаже кабельных трасс. Пункт выдачи а не склад готовой продукции, хейтеры пусть думают и читают что в жилом доме может быть максимум офис и пункт выдачи на 1 этаже в нежилом помещении, найти легко обходя парковку
Второй заказ разбился на два из-за того что возможно большой спросом и части ЭУИ серии Стггольм нет в МСК, от времени заказа до доставки первой части 612259 прошло чуть более двух суток, доставка силами СберЛогистика, по факту пришла смс со ссылкой на оплату онлайн,но при получении вам предоставляют терминал где оплачивать можно картой и вылезает чек на все позиции в заказе, посылку вскрыл уже после оплаты и ухода доставщика, все упаковано четко и количество совпало.
Хейтерам -хотите все и сразу - приезжаете в магазины оофлайн ищите и покупаете что вам нужно, заказы через интернет могут задерживаться, так как ЭУИ и другие изделия от производителя напрямую проектные то думать о сроках нужно заранее.
Покупала здесь для дома шкафчик и автоматические выключатели, а ещё розетки и выключатели. Продукция достойного качества, пункт выдачи рядом с метро(очень удобно), вежливый персонал. Только положительные впечатления.
Тут все просто. Пользуюсь лет 5. Доставка в Отрадное - всегда вовремя, обычно следующей день. Персонал - дружелюбнее не видел, качество товаров - брака или отказов за все время не было. Цена - вполне норм. Очень рекомендую.
Хорошее место, могут предложить чай или кофе пока готовят документы и заказ. От метро минут десять. Единственное, что меня расстраивает, это то, что нужно обходить небольшую парковку, а так - суперский пункт выдачи заказов. Очень люблю туда ходить))
Отвратительная контора. Заказал умный светильник 30.04.23, доставку задержали, отказался от товара, теперь не могу дождаться возврата денег. До этого светильники брал в других местах, всё было без проблем. Не советую этот магазин.
Отличный магазин "Электробаза"! Заказала "Умную лампу".Менеджер магазина сразу созвонился,обсудили все детали заказа.Товар пришёл быстро,упакован хорошо,ничего не разбилось.Всё очень понравилось,теперь планирую заказать в этом магазине "Умную розетку" и "Умный удлинитель". Действительно магазин для умных электриков,в магазине представлен большой ассортимент: на любой вкус и цвет, и соответствует современным технологиям!
До пункта выдачи не доехал, так как пришлось отказаться от заказа в пользу другого магазина , который ближе по локации. Но понравилась работа девчонок, которые оформляют заказ. Сразу же перезвонили , звонка ждал не долго, потом когда отказался , опять перезвонили и убедились по какой причине был отказ. Ну а вообщем сайт очень информативный у них, понятный и с хорошим ассортиментом. Сроки доставки 2-3 дня. Ничего не хранят у себя, там только пункт выдачи.
Очень хороший сервис.
Нужно было купить обогреватель в шкаф в количестве 2-х штук. Товар специфический и редкий, поэтому несколько скептически поначалу воспринял указанную на сайте информацию, что 1шт есть в Москве и 1 шт в Екатеринбурге. Тем более не хотелось тратить время на переписку с двумя филиалами.
Да и у подавляющего числа поставщиков наличие на сайте никак не соответствует реальности. Только тратишь время и нервы при работе с такими контрагентами.
Норовят вместо нужного впарить что-то своё.
Но всё это не про Электробазу, наличие на сайте указано точно. Московский филиал подтвердил заказ по СМС, оформил 2 отдельных счета в течение получаса, после оплаты безналом отзвонились и подтвердили даты получения товара.
Когда первая штука была в пункте выдачи - прислали на почту уведомление с полной информацией - адрес, контакты, схема проезда.
А на вторую без напоминаний прислали уведомление об отправке в мой адрес перевозчиком, с указанием трек-номера, она придет прямо из Екатеринбурга на адрес.
Вот так надо работать. Причем заказ не был особо большим и дорогим. Всего лишь 2 обогревателя по 1500 рублей. Некоторые особо оборзевшие конторы даже счета на такие суммы не выписывают, некогда им работать, они технологии продаж с утра до вечера изучают )
Отвратительная контора. Сделал заказ утром, перезвонили только в десятом часу вечера. Частично товара не было, надо было ждать доставки из Новосибирска и Екатеринбурга, пришлось отказаться, но в целом было некритично. Но каково же было моё удивление, когда мне привезли недоукомплектованный заказ. На звонок менеджер сообщила, что часть моего заказа везут из Ростова-на-Дону и его придётся ждать. При этом по срокам неизвестно. При ссылке на закон о защите прав потребителей она поступила просто - положила трубку. В итоге я получил лишь часть заказанного товара и недополучил вторую, без которой невозможно пользоваться тем, что мне все же доставили. Так что думайте, прежде чем заказывать, может получиться так, что заказанный вами товар будет невозможно использовать, как в моем случае. Очень нерекомендую. Видимо отличные отзывы пишут сами сотрудники. Не обольщайтесь.
Заказывал автоматы, розетки, выключатели, стабилизатор напряжения доволен качество на высоком уровне! Цена не кусается
Ребята молодцы доставили бесплатно и по адресу! Процветания вам и развития.
С уважением Саша
Ужасная доставка. менеджеры при звонке ничего не могут сказать конкретно. товар неделю идет с екатеринбурга до города, и с города до меня в черте самого города почти неделю., опасаюсь что прдется этот срок еще корректировать
Добрый день. Хочу поделиться отзывом о замечательном магазине, где большой и качественный ассортимент. Заказывали электромонтажные изделия, реле, щиты, розетки, контролёры, предохранитель и многое другое. Сравнивали цены с другими магазинами, но ЭлектроБаза оказалась в приоритете, доступные цены, качество. Доставили все в срок и без проблем. Менеджерам отдельное спасибо. Свое дело знают и посоветуют и полный экскурс по товару проведут. Хочу пожелать вашему магазину процветания. Будем и дальше работать. Спасибо.
Сделали несколько покупок для реконструкции трансформаторной подстанции. Цены конкурентные, ниже не нашёл. Упаковка и скорость отправки оборудования отличные! Магазин рекомендую!
Был выбран корпус EKF Proxima ModBox 650х800х170 (144 модуля). При приобретении я ориентировался на их технические характеристики, указанные на сайте electrobaza.ru в Мастер-каталоге, а именно выбирал корпус шкафа с двумя дверьми с комплектом din-реек и фальш-панели. На страницах №492-493 мастер-каталога различные модели корпусов серии ModBox: EKF Proxima Mod-1-3, Mod-2-3 и далее из этой категории изображены на картинке с двумя дверьми. Кроме того, на странице №493 в этом же каталоге указана информация: "для габаритов В×800×Г и более шкаф комплектуется 2-мя дверьми".
При осмотре товара, было обнаружено, что корпус EKF Proxima ModBox 650х800х170 (144 модуля) артикул Mod-2-3 укомплектован одной дверью, что не соответствует информации из вышеуказанного Мастер-каталога. Кроме того, металло-пластиковые крепления двери к корпусу находились внутри корпуса в сломанном виде (в одном из них разломан металлический стержень). Тем самым, во-первых, на сайте electrobaza.ru была указана недостоверная информация о потребительских свойствах, приобретенного мной товара, а именно имело место указание на наличие двух дверей, в то время как в приобретенной модели корпуса имелась лишь одна дверь; во-вторых, предоставленный товар оказался бракованный.
Электрооборудование для дома и профессионалов. Довольно оперативно и цены неплохие.
Валерий Петренко
Знаток города 2 уровня
12 июля 2021
Всем привет. Недавно заказывал Эл. Шкафы для обородувания.... Пришли вовремя, качество норм.... И бонус ещё положили, наборчик отвёрток диэлектрических.... Мелочь, а приятно... Спасибо компании Электробаза, буду вашим постоянным клиентом!!!
Очень понравилось обслуживание по телефону и выбор товаров для электромонтажа на сайте. Заказ прибыл, как и было обещано. Рекомендую, то, что надо для закупки электротехнических изделий
Всем привет! Покумал в магазине два удлинителя, один на 5, второй на 3 места. Остался доволен, стоимость низкая, качество отличное, шторки в розетках красные, визуально смотрится симпатично. Два удлинителя обошлись в районе 600₽.
Заказывали с мужем две розетки совмещенные с usb . Заказ быстро приняли. Перезвонили и уточнили все данные! Для меня это важно, многие магазины этого не делают. Доставка быстрая. До Йошкар-Олы доставили за 3-4 дня. Товарный чек, инструкция, все в целой упаковке. Цена на товар очень порадовала, стоимость доставки так же приятная)
Очень хороший интернет магазин, большой выбор товара, очень быстрая доставка заказа ( до 13 часов заказали и уже на следующий день 13-10 позвонили и сказали, что заказ можно забрать. Х
Очень хороший магазин, с большим выбором товаров. Заказывал хомуты-стяжки через интернет. Получил заказ через три дня. Доставили в ближайший пункт Boxberry в Курске, ул. Радищева 40. Пришёл - забрал, быстро, удобно, качественно, ни чего лишнего. И цены на 10-20 % ниже розничных. Оплата картой, на сайте магазина.
Выбирал на сайте производителя https://www.ekfgroup.com/ автоматику и защиту, при оформлении заказа перебросило на интернет магазин Электробаза, сразу же поступил звонок для уточнения и буквально на второй день уже отправили! Круто конечно, что оплата после получения и БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 8К руб., ну и конечно отдельное спасибо за скидки и подарок в виде фирменной отвертки индикаторной.
Очень большой выбор автоматики, электроники, защиты и т.п., большой диапазон выбора, гарантия на серию Аверес вообще 10 лет, даже на Проксима 7 лет..
Почему EKF, да просто подделок много на Шнайдеры и АВВ, искал оф. дилера АВВ и так не нашел в нашей стране, так что нет уверенности, а EKF от производителя и проверенные временем.
Делал в электробазе заказ на недорогой частотник Vector Basic однофазный с номиналом по мощности 0,4 кВт. Пишу уже после того как запустил его в работу – функционирует нормально (но если что – есть гарантия). По поводу самого магазина – очень приятно было иметь дело с их весьма грамотным по технической стороне дела специалистом. Ну и в остальном тоже все на высшем уровне. После регистрации на их сайте сразу же дали 5-и % скидку и начислили бонусные балы на след. покупку, доставка была безплатная – сам частотник стоил больше 4 тыс., а они как раз от 4 тыс. по подмосковью безплатно товар привозят. Заказ как и обещали привезли через два дня – курьер за час позвонил и через час уже привез. Хороший магазин – рекомендую.
Недавно обратилась в магазин Электробаза по совету бизнес-партнера. Первое сотрудничество прошло без негатива. Делала заказ на комплектующие для электрощитов. Нашла все что было нужно и по разумным ценам. Доставка пришла вовремя. Качество товаров в норме. Скорее всего буду и дальше там заказывать.
2
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Николаевич
Знаток города 4 уровня
29 ноября 2020
ОСТОРОЖНО! ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ!
Крайне не рекомендую приобретать продукцию EKF.
Производитель указывает ложную, несоответствующую действительности информацию на корпусах изделий, что доказано многократными тестами.
Не экономьте на защите здоровья и жизни своих родных и близких.
Не советую даже регистрироваться на сайте "электробаза" Заспамят всю почту и весь телефон.
Просьбы отключить рассылки, не дают результатов.
Покупал считок для бани на дачу. Нужен был в цвет дерева, качественный и недорогой. Нашел такой в электробаза. Консультант магазина посоветовал еще пластмассовый коробе под подводку в таком же цвете. Тоже купил. Доставили все без задержек. В общем покупками и сервисом доволен.
Покупал в этом интернет магазине пластиковые короба под кабель для проводки на даче. Искал по разным интернет магазинам, чтобы по цене выиграть. Цены примерно одинаковые у всех. А этот выбрал, потому что ближе всего от моего дома их пункт самовывоза. Вобще раньше не знал про такой интернет магазин. Но каналы нормальные оказались, никаких дефектов не нашел. При прокладке тоже с ними ничего не случилось, не треснуло, не лопнуло, крышки прочно держаться. Короба смотрятся нормально – я под цвет дерева брал.
За сутки до получения заказа был звонок на мой телефон от робота, уведомив меня ,что завтра привезут заказ на дом. Курьер Иван оказался вежливым доставщик. Работой магазинa electrobaza.ru с первого раза остался доволен . Рекомендую.