Приятные цены и индивидуальный подход к каждому заказу. Изначально рассчитали стоимость изготовления и в дальнейшем никаких дополнительных затрат не было. Качество отличное!
Долго выбирали, в итоге остановились на электрокарнизах – лучший вариант для больших окон. Теперь можно управлять шторами с пульта, работает без сбоев. Шторы двигаются плавно, без рывков.
Пользуюсь уже неделю электрокарнизом. Все очень удобно и быстро, а самое главное бесшумно раздвигается. Работа монтажника меня вполне устроило, было чисто и аккуратно сделано.
Рекомендую компанию. Ответственность, качество, профессионализм сотрудников👍 Легко оформить заказ, очень клиентоориентированно, установка качественная и без опозданий.
Близится лето, поэтому решила сделать навес перед садом. Маркизы заказали у компании Прокарниз, у них покупаем не в первый раз, в прошлый раз покупали электро карнизы.
Маркизы доставили в срок, установку сделали мастера качественно.
Качество обслуживания и качество электрокарниза на высшем уровне! Доставили и установили точно в оговоренное время. Мастерам отдельное спасибо, объяснили как пользоваться🤝
Брали у вас электрокарниз. Устанавливать пришли специалисты очень доброжелательные ребята. Главное, что все установили быстро и профессионально!
После работы за собой убрали, это очень приятно.
Мы остались довольны, спасибо вам большое.
Впервые купил электро карниз. Выбрал фирму Somfy - она показалась самой выгодной и надежной. Самостоятельная установка заняла около часа, управление интуитивно понятное.
Отличная компания. Менеджер очень быстро скинул расчеты. стоимость приятно удивила, заказали карнизы, около недели заняло изготовление, приехали все установили. монтажники супер, работают очень чисто. Работает все отлично, пользуемся больше месяца. Рекомендую👍🏼
Электрокарниз для меня просто удобный) До этого покупала односторонний, а новый открывает шторы в две стороны.
Спасибо сотрудникам за помощь в выборе и качественный товар!
Спасибо за быструю скорость работы! Карнизы нужны были в определенный срок, т.к. позже мы уезжали, сразу обозначили это при заказе. Компания все учла и установила электрокарниз вовремя.
Заказала как подарок родителям.Им очень понравились !Тем что можно закрывать и открывать без всяких усилий ,а просто нажать кнопку на пульте.И не занимают много места .Поставили быстро.Одназначно рекомендую!!
Крепкий и надёжный электро карниз. Стоит он меня уже пару месяцев, работает гладко без нареканий, очень удобно пользоваться карнизом через пульт. Меня все устраивает, компания работает быстро и профессионально.
Ранее оставлял негативный отзыв о работе данной организации, сегодня хочу изменить его на положительный. Одну звезду убрал за работу менеджера тк ранее писал после получения аванса менеджер перестал выходить на связь, считаю что это не профессионально. Монтажники молодцы, отлично все смонтировали, очень аккуратные. Вообщем монтажникам отдельный респект. Вообще ребята молодцы, менеджеры хромают , но в целом норм 👌🏼. Карнизам доволен очень классная штука.
На сайте написан режим работы до 21
Позвонила в 20 часов, ответил молодой человек и сказал, что сегодня перезвонят, в итоге так никто со мной и не связался
Нужен был срочный просчет, приобрела два электрокарниза в другой компании
Более чем доволен своей покупкой. Электрокарниз от фирмы somfy работает как часы, есть много функций и гарантию дали хорошую.
Выбора полно и по хорошим ценам
Покупала здесь электрокарниз для дома. Доставка была быстрой, установили сами и показали как пользоваться. Хорошее качество, работает исправно. Очень удобно пользоваться через пульт.
1
Посмотреть ответ организации
Юра Чер
Знаток города 15 уровня
5 марта
Хорошая компания,замерили 4 окна онлайн( в выходной, что в наше время удобно), достаточно оперативно сделали, смонтировали в удобное время, был выбор(утро или 2я половина) все сотрудники и монтажник вежливые приятные люди, если будет потребность- обращусь)
Посмотреть ответ организации
Yana
Знаток города 9 уровня
3 декабря 2024
Меняю отзыв* т.к исправили ситуацию и в итоге всё хорошо! Заказывали электрокарнизы и шторы.
Был косяк в измерении одной комнаты, но благо это решили, хоть и спустя 2 недели. К установке вопросов нет, всё чётко! По ткани была задержка, в месяц(из за поставки штор), сейчас шторы висят и радуют глаз, хорошо сшили, с тканью и личным пожеланием по длине штор, не прогадала, смотрятся роскошно! Во второй раз приезжал другой мастер текстиля Александр, вежливый, тактичный, повесил шторы, очень красиво, ровно, даже превзошел мои ожидания! Любуюсь каждый вечер! Хоть и были потрачены нервы. В знак компенсации предложи несколько вариантов что могут сделать на выбор, я выбрала 2 декоративные наволочки на подушки.
Абсолютно безответственный и неуважительный подход к работе с клиентами. Некомпетентные сотрудники, выезжающие на замер, которые могут много и красиво говорить, но, как оказывается, про несуществующие услуги компании. При этом еще и необязательные: пообещав прислать расчеты вечером того же дня, пропали... И самой компании, видимо, тоже клиенты безразличны, раз они дальше не отслеживают судьбу будущих заказов, доволен ли клиент, связались ли с ним, почему заказа нет и т.п. Я сама связалась с менеджером спустя месяц, и в ответ ни одного "извините", только: "странно, что замещик не оповестил вас". Занавес. Очень жаль потраченного времени.
Электрокарниз с управлением через приложение — это просто находка! Я могу регулировать шторы даже находясь вне дома. Это очень удобно и добавляет комфорта в повседневную жизнь. Рекомендую всем, стоит потраченных денег.
Кол, т.к. сотрудничество началось с того, что мы 3 часа прождали замерщика и он не приехал. Фактически убили всю субботу вместе с дорогой на объект. Контакты замерщика не предоставили, хотя мы их просили. В указанные рабочие часы в субботу менеджер по телефону на сайте взял трубку только 1 раз и фактически ничего сделать не смог, хотя обещал связаться с руководством и решить (но не выполнил обещание). Наш менеджер на звонки и сообщения не ответил, только вечером связался.
Явный провал в бизнес-процессе. Надеюсь обратная связь поможет сделать выводы и устранить проблему в сервисе.
Порекомендовали этот магазин для покупки электро карниза. На сайте выбрал понравившийся карниз и заказал со скидкой, что очень обрадовало. Доставили и установили в срок, а также мастер показал как нужно пользоваться. Спасибо за качественную продукцию.
Посмотреть ответ организации
Фарида Г
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2024
Заказали электрокарнизы для нашего нового дома. Компания предложила широкий ассортимент моделей. Мы выбрали стильные карнизы с функцией управления через приложение на смартфоне. Установка прошла гладко, а результат превзошел все ожидания. Шторы выглядят элегантно и очень удобно управляются. Теперь каждое утро я открываю шторы, не вставая с постели.
Всё более чем нравится, электрические карнизы доехали до меня в целости и сохранности. Набор полный, сборка проблем не вызвала. Во время работы карниза тоже всё норм 👌🏼
Заказали электрические шторы для спальни, и они просто шикарные. Установка была быстрая, качество материала хорошее, от света защищает также хорошо. Теперь каждое утро я открываю шторы, не вставая с кровати.
Отличный магазин с большим ассортиментом. Электрокарниз отлично дополнил интерьер квартиры. Установили аккуратно, после себя мастер убрался. Дали гарантию на 7 лет и получила скидку.
У нас в доме в двух помещениях не совсем стандартные окна (закругленные). Сначала подумали, что здоворо и уютно, а когда стали думать, как шторы туда вещать, возникла проблема)) Обзвонили много организаций и остановили выбор на прокарнизе из-за бесплатного выезда мастера для замера. В итоге заключили договор и внесли оплату. Были приятно удивлены,что менеджер всегда был на связи, отслеживал готовность карнизов. (Работали с Яной)
Установили через 2-3 недели после замера (как объяснили, это стандартный срок в летний сезон). Мы довольны. Работает без нареканий
Пользуемся всей семьей карнизами от этого производителя. Качество на высшем уровне, ничего не ломается и работает плавно. Свою цену полностью оправдывают💪
Сотрудничество с компанией прошло хорошо, в короткие сроки получил электрический карниз, сделали по заказу.
Ничего тяжелого в установке не было, справился сам без особых навыков.
Исправляю свой написанный ранее отзыв. Компания категорически не хочет делать что либо по гарантии. А качество электрокарнизов очень сомнительное. Поставили первый карниз на АКБ, через пол года стал дергаться. Устраняли причину пол года, замерили двигатель, НО!!!! Заменили непонятно чем. Теперь АКБ держит не более 2-3 суток. При заявленных месяцах работы без подзарядки, я заряжаю по 3 раза в неделю. Ответ специалиста по рекламации - не является неисправностью ! Прошу руководство связаться со мной. Вывод : не советую категорически, так как получите аналогичный брак и останьтесь с ним жить.
Карнизы купленные у вас служат нам верой и правдой уже пару лет. За это время ни разу не ломались, работают так же тихо как и в день покупки) Рекомендую к покупке
Покупка карниза в этой фирме меня порадовала. Карниз изготовлен из высоко качественного материала, очень тихий, придает красоту нашей комнате. Без сомнений одна из лучших фирм!
Мы обращались в вашу компанию и заказывали электрокарнизы и шторы на пульте управления. Нам очень понравилось качество вашей работы. Мастера приехали в назначенное время и быстро установили все оборудование. Менеджеры были очень вежливы и внимательны, помогли нам с выбором штор и ответили на все наши вопросы. Нареканий нет, все было сделано аккуратно и профессионально. Единственный небольшой минус - мастер приехал немного позже, но заранее предупредил об этом.
Обращалась недавно в эту компанию для выполнения заказа на шторы на пульте.Осталась очень довольна полученным сервисом. Вежливый менеджер все объяснил и показал на примере .Выполнили заказ в кроткий срок.Мастер установщик немного опоздал,но свою работу выполнил качественно.Очень довольна.Все отлично получилось еще и с гарантией
Здравствуйте, хотелось бы поделиться своим впечатлением о данной компании. Решили сделать ремонт в доме и на просторах интернета увидели информацию про электрокарниз. Обратились в " Прокарниз". Быстро и качественно помогли выбрать и установить электрокарниз. Мы остались очень довольны. Большое спасибо!
Недавно обращались в это магазин. Заказывали рулонные шторы. Оставила запрос на замер в интернете. Очень быстро со мной связался менеджер. Буквально через 5 минут. На замер приехал замерщик Максим. Большое ему спасибо. Очень грамотный специалист. Посоветовал как лучше. У нас нестандартное помещение. Ассортимент большой. Есть и Китай и немецкие изделия и Франция по моему. Ну выбрали, что нам по карману, то и заказали. Качеством довольны. Так что обращайтесь, не сомневаетесь.
Заказала электрокарниз для своего дома. Обрадовало качество материалов и сборки. Установили быстро, и теперь наслаждаюсь удобством управления шторами с помощью пульта.
Большой выбор товара на любой вкус. Сотрудники вежливые, готовы ответить на любой вопрос. Я купил здесь электро шторы. Пользуюсь уже две недели, меня все устраивает.
Приходила сюда за покупкой электрокарниза. Консультант вежливый, объяснил и рассказал как пользоваться. Выбрала карниз Somfy, он отлично подошел под мой интерьер.