Ранее были ужасные продавцы. Путались в заказах. Приходилось ждать интернет заказ по 20 минут. Сейчас продавцы адекватные и внимательные. Даже дают грамотные советы покупателям. Я был приятно удивлён этим.
Такого рода товары не часто нужны, поэтому заходим не регулярно. Перегорели лампочки в спотах. Спрашивала в других магазинах. Везде отрицательный ответ и ни какой альтернативы. А зашла в этот магазин , все обьяснили и посоветовали нужный и по цене адекватный товар. Обслуживание без умничества, а с желанием помочь.
Выбор огромен, продавцы "в теме", разъяснили информацию по сбору щитка (автоматы, узо), порекомендовали актуальные замены вместо китайских аналогов,товар качественный!
Могу добавить следующее, данный магазин удивил в хорошем смысле. Искал один выключатель с регулятором, везде почему то говорили сложный механизм и все остальное цены загибали. Пришел что хотел то нашёл. Рекомендую.
Простояли 30 минут в очереди со списком от электрика (минимум тысяч на 12). У консультанта не оказалось желания консультировать вообще, сказал идите выбирайте сами. Думали, что придя в крупный сетевой магазин получим грамотную консультацию. Оказалось, что получили пустую трату времени и потерю настроения.
Отвратительное отношение к покупателям!!! 05.11.2020 были в данном магазине. Девушка консультант с недовольным лицом швырнула товар на прилавок, на просьбу продемонстрировать работу товара или хотя бы объяснить как работает, пошла с кем-то советоваться. Когда просьбу повторили, на повышенных тонах начала огрызаться. Я думала, что сейчас не существует такого отношения, что это пережитки прошлого, но нет.
Если настолько не нравится работа - смени её!
Ассортимент большой, количество никакое, кабель канала, по несколько палок, даже пол упаковки набрать не могли, отношение к покупателям предвзято, манера общения отвратительная, причём между собой нормально общаются, шутят, а с клиентами как будто к ним только профессиональные электрики ходят, при том, что знаний порой самим не хватает, да и ценники уже не конкурентно способны. Но все таки главный минус персонал, вряд ли возможно назвать продавцами или тем более менеджерами
13
1
Денис Александрович
Знаток города 6 уровня
22 октября 2021
Большой выбор товаров. Очень много в наличии. Быстрая доставка под заказ.
В общем и целом тут дешевле и лучше аналогичных магазинов и даже Ашана ( по некоторым позициям). Из минусов я бы мог отметить не особо клиентоориентированный персонал. Можно было бы и по вежливее общаться.