Сдал в ремонт ИБП. Когда звонил, сказали за день все сделают. Мастер позвонил через два дня, и сказал будут что то делать 5-7 дней, и все будет работать. Цена ….. Я говорю ок. Проходит 5 дней, мне еще + сумму объявляют, заменить кулер и перемотать выходной дроссель, и сумма уже 15 т.р. Это половина стоимости нового ИБП. Я отказываюсь. Хочу забрать и мне счет выкатывают на 3250 р за пропайку чего то там…. ИБП не в рабочем состоянии. Никогда не обращайтесь в этот СЦ.
Однозначно ***. Нашла приличный сайт по ремонту часов Лонжин. Батарейку поменять нужно было. Заливали хорошо, какая модель и т.д и т.п. Можем даже приехать забрать!!! ( ага, часы за 400 тыс руб)Когда прийдете ,когда вас ждать.. Приехали сами. Сомнительного вида подворотня, грязно, за столом приемки спит пацан лет 20. С виду далек от
часых дел мастера. Набираю номер, парень бойко трещит . Спрашиваю: вы на месте?? Ответ : да!!! Но судя по тому как он обьясняет, ставится понятно, что он эту контору никогдав глаза не видел и Ростов тоже
!! Опять начал спрашивать про часы. Я положила трубку. И сразу, прямо моментально посыпались звонки из Дании, Нидерландов и прочих стран, смс пришло штук 40 якобы из разных банков и магазинов с текстом вам одобрен кредит. Пройдите по ссылке. Вот так!!! Еще они пишутся IPLEONOV, будьте осторожны!!!
уронила айфон 13, потекла матрица. сдала на ремонт в данный центр. через 5дней телефон как новый! мне еще защитное и прочное стекло поставили, очень приятно. цена за такую работу очень хорошая
Сдал звуковую карту на диагностику. В этот же день читаю отзывы и понимаю что сдал не туда куда нужно, но все равно понадеялся на лучшее. На след утроя все же решаю позвонить им и сказать что бы ничего не делали и я заберу карту, но менеджер, видимо поняв ситуацию, сказал что карта якобы уже на диагностике и мне позвонит мастер.
Сейчас самое интересное. Звонит мастер и говорит, что неполадка в питании и что нужно пропасть дорожки, цена 4500. Просто за пропайку 4500))) я конечно же отказался и приехал за картой в этот же день и они сказали что надо заплатить за диагностику 1200. Пришлось оплатить, что бы забрать карту.
Далее я сдал в другой сервис, где с отзывами все хорошо и там мне сделали диагностику, ничего не выявили и денег за диагностику не взяли. ЗВУКОВАЯ КАРТА ОКАЗАЛАСЬ ИСПРАВНОЙ 100%. и дело оказалось в моей системе а не в карте. Проблему решил, но те 1200рублей буду пытаться вернуть обратно, потому что это чистой воды обман.
***. Принес телефон. Сказали надо плату паять. Цена 5400. Отказался, пошел в другой сервис, там просто сбросили до заводских настроек и всё работает.
3
Инклюзив Рус
Знаток города 9 уровня
28 декабря 2024
Будем писать в прокуратуру на возбуждение уголовного дела. Никому не советую данную организацию. Сдали в сервис стабилизатор напряжения. В итоге ничего не отремонттровали, промурыжили 3 месяца и требуют за якобы ремонт, который они произвели 10000 рублей, при том что не показывают товар и говорят что именно сделали, а почему не работает - просят ещё 30000 чтобы заработало. Очень неприятная контора, жалеем что с ними связались, дай Бог им банкротства и всего наихудшего.
Отдавали увлажнитель на диагностику, вернули со словами проблем не выявлено, за диагностику взяли деньги. В итоге принесли домой проблема не решилась, так еще и устройство вообще перестало работать👌
Плюс так же оставили царапины на белом корпусе и клей от наклейки технической
ОСТОРОЖНО Будьте Бдительны!!!!
схема работы которую они используют -
взять деньги за диагностику, представьте 1.2 тыс рублей, за день десять человек, можно и ничего не делать. деньги будут!
+
по телефону назвали цену 5 тыс за ремонт, потом после диагностики 10 тыс, а потом через три недели, когда заканчивается срок ремонта мне перезванивают, придумывают ситуацию и говорят что ремонт будет стоить 17 тысяч рублей!
Подорожал ремонт с момента первого контакта с ними за три недели в три раза!!!
Очень эффективный бизнес - человек же уже замучан ожиданием и готов заплатить больше.
А работа "яйца выделанного не стоила! "
Если вам дорого Ваше время и деньги, то советую сюда ни в коем случае не обращаться!!!
Обратился с вопросом по ремонту джойстика на геймпаде для ps4, по телефону сориентировали на стоимость ремонта 1500₽ и время работы в течении дня, привез 2 геймпада, по каждому взяли за диагностику по 500₽, через пол часа перезвонил мастер и сообщил, что стоимость ремонта 3000₽ за каждый и сделают в течении 3х дней, что изменилось при диагностике, что цена выросла в 2 раза и сроки в 3, я так и не понял, менять по прежнему надо было джойстик на геймпаде, забрал все назад, потратил 1000₽ на сомнительную диагностику, отвез в другой сервисный центр, при мне сделали всю работу и взяли по 1200₽ за каждый, без всяких диагностик
обратился для ремонта Bose Home speaker: после диагностики за 500 р предложили ремонт за 6900 руб. на следующий день звонит некто Владислав и теперь 29 тыс. для замены защиты какой то нагрузки , "но можно и за 19 тыс", если не оригинал. После моего несогласия - сказали , что могу забирать за 6900 как и договаривались - колонка работает . Вот как то так ребята крутятся - будьте внимательны друзья в этом салоне...не поддавайтесь алчным провокациям
10
1
Дарья К.
Знаток города 4 уровня
30 января
Отвратительное место! Оценка 0 из 5.
Я заплатила 500 рублей за диагностику, так как мне нужно было перепрошить телефон. Мастер сказал , что есть только один вариант, но результат был оценен как 50 на 50 — возможно, получится, а возможно нет. Кроме того, цена за перепрошивку была озвучена 3500 рублей.
В результате я забрала телефон и отвезла его в другой сервис, где диагностику провели бесплатно и ремонт был намного дешевле! И всего за час мой телефон был починен, не выходя из сервиса. Очень разочарован обслуживанием!
Приняли на ремонт технику с обозначением стоимости ремонта в 2800 максимум, потом стоимость ремонта выросла до 5900 и нет гарантии что починят, как итог забрал - оплатив 5900 и поехал в другой сервис , после диагностики дали заключение что аппарат отремонтировать невозможно и уточнили что все манипуляции бесполезны
Не решалась идти из-за отзывов, но на самом деле удивили. Сделали все как нужно и быстро. Недалеко от дома, очень удобно и качественно, обращайтесь к ним!!
Отличный сервис, довольно быстро починили телефон , быстро найти. , довольно хороший персонал , качественный ремонт , хорошая цена за качественные услуги
Очень понравилась эта компания. Сотрудники оказались очень вежливыми и приятными людьми, помогли подсказать как сделать лучше. Очень советую не пожелеете!
Это просто ужас! Отзывы не читали-позвонили в колл центр, хотели прошить два телефона - делаем без проблем сказали.
Приехали- парень приёмщик безумно не дружелюбный хам. Говорит нужна диагностика, чтобы проверить можем ли мы прошить телефоны. 500 рублей за каждый. За 1-3 часа сделаем,позвоним вам. Принципиально важно было,чтобы отдали телефоны сегодня - сказали сегодня отдадут. Хорошо, сходили в кинотеатр,кафе. Прошло 3 часа-никто не звонил. Приходим спустя 4 часа - мастер ушёл, телефон отдать не можем. Уже сделали диагностику, странно,что мастер не позвонил. Телефоны не отдадим-не можем. Ругались, без связи остаться! Мы сразу обозначили,что телефоны нужны сегодня и сказали будет! Было 7 часов вечера, работают до 8. Требовали,чтобы они отдали наше оборудование.
Вызвали полицию, им уже говорят телефоны не трогали,не успели, услугу не оказали, вернём завтра телефон и деньги. А сегодня у них ключа нет! Мастер на горе живёт, вернуться не может, ключа второго нет! Цирк! Договора прочитали все - КАЖДЫЙ мутный, там они ни за что ответственность не несут, ответственность на технику выше 5 миллионов рублей (что? вообще не поняли), все хамили нам.
За стеной были разговоры ,говорим "так там же ваш мастер"- приёмщик говорит " там никого нет! ахахах! там видео только идёт", в итоге оттуда вышел АДМИНИСТРАТОР , который мужа и затыкал и посылал. Такое отвратительное отношение!
Причём,если бы СРАЗУ сказали, что мы не успели , извините, завтра сделаем - вообще бы не скандалили, так нам с ходу начали хамить и наезжать! Ничего не дадим, не обязаны, договор, сами виноваты,что не позвонили до 6:30 пока мастер был тут ( что кстати нам естественно не сказали). Испорченный день и потрачено кучу времени. И им всего-то надо было ПРОСТО ПОСМОТРЕТЬ ПРОШИВКУ ТЕЛЕФОНА И ЗАГУГЛИТЬ ПРОШИВКУ. Сами не хотели,чтобы телефон не сломать. Решили к "матеру" обратиться.
Полиция кстати сказала,что к ним регулярно вызывают наряды, потому что работают они отвратительно и не по правилам. Ужас одним словом. Теперь только надеюсь,что не сломают телефон специально от обиды.
Кстати книга отзывов ВСЯ негативная. И при заключении договора они пишут,что телефон в царапинах и сколах. На вопрос почему так - зачеркните тут просто. Классно.
Вообще не советую и не понимаю откуда такой рейтинг!
Один раз зашёл за всё время. Работают чётко по документам, оформляют всё, как нужно, проводят полную диагностику, но цены на ремонт завышены, ремонт оборудования производил в другом месте.
Обратилась в сервисный центр, озвучили регламент, цены и сроки. Технику сдала . Интересовала быстрота ремонта но к сожалению ремонт не всегда можно сделать быстро. Озвучено было что в течении дня ждать но по итогу ждала 2-3 дня. Может сроки и увеличились но на качество ремонта это не повлияло. В целом цена и сроки меня устраивают. Ребята принимают такую "технику" и с такими дефектами что просто казалось выхода как на выброс нет. Многие сервисные центры отказываются. Чинюсь у них уже пол года . Приношу много всякого .
Место просто бомбезное советую все тужа ходить, быстро очередь, качественная и чательная проверка, все в классном состоянии хаменя происходит чудесна все советую ходить
Цент ужасный. Если есть возможность, обратитесь в другой. Сдала Мультиварку-Скороварку Редмон.
Озвучила причину-не держит давление. Сказали сделаем диагностику. 1200 руб. Пока сама через три дня не позвонила, никто даже и не думал мне звонить через обещенные 3 часа диагностики.
И тут началось......... Ещё через неделю кок-как добилась звонка от мастера, который сказал, что дело в крышке. Не плотно подходит. Стоимость 4000 руб.
Ну согласилась. Ведь сделали диагностику. Но не тут-то было.
Ещё через неделю мастер мне объявляет, что оказывается под крышкой испорчена какая-мимбрана. Стоимость будет 7 тыс. Что это у них за диагностику такая, что они сразу все поломки не видят? Дозвонилась, повозмущалась, но согласилась. Её нужно заказывать. Жду ещё две недели. В итоге- ремонтировали больше месяца, вме то обещанной недели. И получила я свою мультиварку грязную, крышка поцарапал. Такое чувство, что её отвёрткой отковыривали. крышка как не подходила к корпусу, так и осталось. На обратном пути (мы с области) заехали в Эльдорадо. Посмотрела на эту мультиварку новую. Крышка так и должна быть. Собрали с меня лишние деньги чуть больше 3,5 ты . Кнопка выбора программы болтается. Они предложили, конечно оставить её на гарантийный ремонт,но мы побоялись, что вообще получим металлолом.
Короче-мастер у них самоучитель какой-то неаккуратный. Просто заклинаю- сервиз это не сервиз, а выкачать денег из клиентов. 100 раз подумайте, прежде чем туда обращаться.
Мы забирали заказ в воскресенье, я на квитанции претензии написала, попросила руководителя позвонить мне, но вот уже пошёл 4й день- никто не звонит и видно, что уже не позвонить. Работают ***- арашники. моё заключение.
31.12.23 г. Сварила в мультиварке один раз суп, на второй раз поломка повторилась. 6,5 тыс. руб просто подарила не за что.
Буду отбащать в Роспотребнадзор.
Еще и паспорт от мультиварки не вернули.
И трубку теперь не берут, когда звоню.
Плдумайте сто раз , прежде чем туда обратиться
Лучший сервесный центр города! Сделали все максимально быстро! Очень порадовал обслуживающий персонал!А точнее сотрудник Михаил, очень вежливый и грамотный сотрудник! В общем теперь буду всегда обращаться сюда. Ещё раз спасибо за вашу работу
Плюсов нет от слова совсем. Приехал сдать пылесос на ремонт загудел подшипник в двигателе я это сразу и сказал мне сказали сделают диагностику цена 1200 ок я согласился ждал 4 дня пока чудо диагностику произойдёт и тут наконец-то ядерный синтез произошёл и мне позвонил мастер и сказал что проблема в двигателе о чуда и сообщил что замена деталей обойдется в 4600р ок я сказал делайте, "мастер" сказал что работа займет 5 дней хорошо жду эти дни жду ещё 2 дня никто не звонит , сам позвонил узнать что там и как администратор не в курсе сказал что со мной свяжется , мне опять звонит " мастер " и говорит что нужна замена подшипника в двигателе надо ее заказать и ждать и сума 9600 , я спрашиваю а что вы делали за все это время и как при диагностике вы это не выявили сразу если я как раз на это и жаловался тут мне как начали рассказывать что типа мы что бесплатно должны разбирать технику и выяснять все неполадки? Я и говорю вообще то я 1200 за диагностику заплатил как бы вы должны были это сделать и как бы я с явной проблемой к вам пришёл. Меня чуть ли не послали и сказали можете прийти и забрать обратно . Вообщем итого ничего не было сделано пылесос как будто в пыли все это время стоял. И договоры у них очень странные отмечены все пункты якобы и сколы есть на корпусе и царапины и все такое . Это шарашкина контора полный отстой . Администрация неформалы какие-то а кто там чинит вообще не пойми кто. Уважаемые люди не вздумайте нести свою технику в это убожество одумайтесь. Никому не рекомендую
Всем привет! Парни спасибо за проделанную работу! Принес геймпад ps5 с извечной проблемой дрифта стиков: вылечили в кратчайшие сроки, почистили от грязи и даже не повредили наклейки, работа стоила своих денег))
долго не решашась идти в этот сервис из за плохих отзывов,но все таки пошла. И в итоге я осталась очень довольна)! цена хорошая,сотрудники вежливые,а также выполняют работу быстро,рекомендую!
Позвонил в колл-центр. Спросил про замену задней крышки на смартфон.
Чётко уточнил, есть ли в наличии, сколько времени займёт ремонт, сколько денег нужно будет заплатить.
На что мне ответили, что деталь есть в наличии, починят за 4-5 часов, стоить будет 2700р вместе с работой.
Я принёс смартфон и спокойно оплатил диагностику 500р, так как был уверен, что это формальность, и вечером уже заберу отремонтированный телефон.
Позже со мной связался мастер, и сказал, что детали нет в наличии, ждать под заказ 4-5 недель, стоить с работой будет 4200р.
Это меня не устроило. Телефон отдали, 500р вернуть отказались даже после того, как прослушали запись разговора и убедились, что я правильно понял все то, что мне озвучил оператор. Считаю, что колл-центр занимается обманом осознанно. Лишь бы сдавали свои устройства на диагностику.
Ещё считаю, что поторопился. Перед тем как отнести телефон, отзывы не читал. Надеюсь, мой отзыв поможет.
Отдавала айфон на замену аккумулятора,все сделали быстро и качественно.Не жалею,что отдала телефон.Советую этот сервис,если что обязательно буду обращаться сюда
Худший сервис в городе! Обходите его стороной. "Мастер" не знает своего дела. Диагностировал одно, делал, делал полтора месяца, а проблема оказалась в другом, так и отдали нам назад неисправное устройство. В итоге обратились к частнику, который точно определил где неполадка. Так что они не только не починят, но и могут навредить.
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в это сервисный центр! Берут предоплату диагностики вперёд. В колцентре вежливый мужчина расскажет, что диагностика по времени будет всего три часа, что если вам надо, курьер приедет и заберёт вашу технику. По факту , молодой человек на приемке, даже не знает о такой услуге .Ха-ха, сутки ни кто не звонит! На мой вопрос спустя 23 часа ,что с моим пылесосом? Мастер "в душе не чает"! Стандартная процедура "развода": Сгорел двигатель надо менять плату- цена 8700?. Как вы это определили, если вы его даже не вскрывали? Короче- НИКОГДА НЕ обращайтесь в данную компанию! Потеряно время, украдены деньги.
По телефону обещали что в течение 3з часов с момента получения техники оценят ремонтопригодность телевизора и сделают тут же так как ожидаемая проблема в блоке питания и те есть в наличии для моей модели. Спустя несколько дней сказали, что не могут понять проблему и что стоимость ремонта может быть сопоставима со стоимостью нового устройства. Девушка на приёмке не очень дружелюбная. В общем сервис в данном сервисе "так себе". Не рекомендую
Товарищ сдал свой смартфон с просьбой срочного ремонта (дали согласие на
Ремонт в срочном порядке).
поломка: дисплей;
решение: замена дисплея;
И так скорость 3 дня( без учёта доставки дисплея)
Крутили вертели в первый раз, поставили не качественно дисплей, подсветка краёв дисплея, подсвечивала весь экран.
Круиили вертели второй раз, поставили вроде хорошо, но не правильно подключили фронтальную камеру,бедную крутило мутило и выкидывало из приложения съемки.
Содрали 5500 в утешение только то что восстановили кое-как
Оценка : 1
Совет: меняйте персонал или закройте точку, перестаньте оказывать дорогие но бесполезные услуги......
Отдал прибор. Они сами не знают как он работает. Но взялись. В итоге ничего не отремонтировали. Деньги возвращать не хотят. Буду писать на них везде : полиция,Роспотребнадзор.
Никто, никогда туда ничего не отдавайте ремонтировать.
Откуда у них такой рейтинг?! Это ***. ст.159 УК РФ. Они пользуются тем, что людям по мелочам просто некогда ходить в суд.
Очень нравится этот сервис ,сделали все быстро и недорого,сравнивала цены с другими сервисами,в этом дешевле всего,да и еще быстро все сделали,не ожидала ,молодцы ребята
Особенно понравился сотрудник Игорь,он был уважителен и рассказал все понятно и ясно что да и как
НИКОГДА НЕ НОСИТЕ СВОЮ ТЕХНИКУ В ЭТОТ СЕРВИС, на телевизоре перестала работать подсветка экрана, позвонили предварительно и уточнили стоимость, сказали что будет стоить 3500. Принесли телевизор и заплатили 1200 за предварительный осмотр, через пару часов позвонили с сервиса и сказали что ремонт будет стоить 7к за китайскую подсветку и 9к за премиальную.
В другом сервисе устранили эту же проблему за 2500.
Отдал смартфон в ремонт (не включается). Заплатил за диагностику 500р. Позвонили, согласовали ремонт на 3600 (на авито такой смарт стоит 5000). Согласился на ремонт только ради данных. Позже позвонили, сказали "Приезжайте забирать". Попросил еще вдобавок поменять USB. на что мне мастер сказал "А смысл его менять, если телефон не включается?". Короче они провели какие-то работы, смартфон не починили, и не отдают его, пока я на заплачу 3600 за их недоремонт, которого может быть и небыло вовсе. Такие вот веселые ребята, за красивыми отзывами в яндексе скрывается обычная мошенническая контора. Заявление в полицию написано, если не решат ситуацию, буду писать выше
Чистокровный скам. Компьютер держали в ремонте 19 дней, за ремонт взяли почти 5к, при этом изначальная проблема, заявленная в договоре (!) так и не была решена, хотя мастер по телефону сказал, что все исправлено. При этом дважды откладывали сроки на несколько дней, но не перезванивали в назначенный день.
Помогли починить мой планшет. Я думала, что все данные пропали. Однако сотрудникам удалось удалось перед прошивкой планшета сохранить все данные на компьютер. Теперь мой планшет, как новый!
Выкачка денег. Отдал телевизор в ремонт, после запуска появлялась надпись с брендом и гас экран. Сказали нужно восстановить плату питания 5т.р. согласился, перезвонили через день, +8т.р. замена подсветки. Отказался. Забрал, потеряли кабель питания, выдали другой, грязный и старый. Телевизор также включается и гаснет. Визуально без изменений. На приёмке сначала суют терминал для оплаты, потом всё остальное. В акте пишут что есть царапины, сколы, трещины, потёртости, даже не осмотрев абсолютно целый телевизор. На замечание сказали что акт типовой и корректировке не подлежит.
Итог: обходите их стороной. Все отзывы на 5 это липа.
9
Татьяна К
Знаток города 5 уровня
13 января
Отдала принтер в ремонт, сначала обьявили стоимость 3500, через 3 дня стоимость уже стала 5000 руб. После ремонта все ошибки так и горят, принтер не работает - в сервисе говорят, что у них все работало и в чем проблема у меня они не знают. ***!
Наверное, один из самых лучших сервисов пока что, с которым я имел дело. Относил ноутбук на замену клавиатуры, выполнили без вопросов. Порадовала цена.