8 октября установили роутер ,через 2 часа он перестал работать.Дозвониться в поддержку это не реально.Говорят у них сбой .Самое интересное,что в другой комнате с интернетом все в порядке .Установка была в спальне.Ничего не работает.Я всем советую не связываться с Электронным городом.Заявку на подключение значит они принимают,а что касается ремонта у них проблема.Проблема с этой компанией .Они обманывают людей!Роутер не работает за это взяли 6350тр
Много лет пользуюсь этим провайдером,но обслуживание и качество оставляет желать лучшего.. Интернет так себе,но стоимость не маленькая, кабельные виснет,если ударит гром и вовсе пропадёт,а порой и вообще не показывает, начинаешь звонит в поддержку специалиста они отправляют только через день,зато когда задаешь вопрос почему цены дороже чем везде?отвечают у нас быстрое и хорошее обслуживание...А где оно ваше обслуживание?Отдельная тема по поводу операторов..Такое ощущение,что там сидят только что отучившиеся молодые люди или, которые сидят дома и их не берут никуда,а в электронный город сойдёт.Решить вопросы не могут,некоторые не понимают о чём идёт речь ,а многие и вовсе дают неверную информацию,в итоге приходится отключиться и дозваниваться до оператора который хоть чем-то тебе поможет.В общем сплошная большая нервотрёпка.Со временем думаю отказаться от услуг электронного города.
Много лет, пользуюсь услугами компании!!! Благодарность с большой буквы, всегда помогут, всегда качество отражается в просмотре любой программы!!! Операторам огромное спасибо в качестве помощи, через чат, если произошло какой то сбой, технические поломки, всегда производятся быстро и профессионально!!!Директору компании благодарность, который нас ценит и не завышая цены и покупает фильмы классные, радуя нас, открывая новые приставки, инет работает в полном объëме,!!!