Купили ребенку смарт часы, прослужили меньше года, не заряжались, сдали в магазин по гарантии. После экспертизы сказали, что часы исправны, дело в зарядном устройстве. Но так, как эта расходный материал, его магазин не продает и не меняет, преобритать самим. Нам консультант ответил , купите на WB , я считаю это не решением вопроса , так как я не пришла через 5 лет с этой проблемой. Преобрели такое же поздорядное устройство и при первой же зарядке оно расплавилось на часах. Обратились повторно в магазин , сказали наши проблемы . Возникает вопрос , после их проверки , почему часы расплавились? Втюхивают гарантии свои , что будут обслуживать , вот обратились и какой итог , покупайте сами , это ваши проблемы . Прошу отреагировать на данный отзыв. Желания уже связываться с этим магазином с каждым разом все больше и больше пропадает.
Сегодня пакупала для 70 летнего отца в подарок на новый год телевизор. В первые я столкнулась с насмешками в своей адрес из за того что я брала самый дешёвый да ещё как было сказано мне белоруска китайская сборка с насмешкой. Долго писать всё . Но противно было смотреть на эти насмешки у меня было чувство, что я покупаю вообще б/у товар. Консультант доже и не понял что телевизор приобретался для пожилого человека которому самое главное что бы шли каналы , а не навороты там всякие. И моему отцу всё равно Белорусско Китайская там сборка или Польша или Египет.
Хочу оставить отзыв и благодарность за работу, внимательность и апперативность девочкам из магазина "Электросила" в г. Барановичи (ТЦ Светиловский), а именно заведующей, Екатерине, Марине и Дарье.
Огромное вам спасибо, что помогли разрешить ситуацию с перепутанными комплектующими к холодильнику. Я не надеялась на положительный исход, тк холодильник купила 4месяца назад с экспозиции в другом городе, а сейчас при установке оказалось, что были перепутаны комплектующие (холодильник встраиваемый и крепления к фасаду приехали не те). Девочки за сутки нашли магазин из которого доставлялся холодильник с экспозиции и нашли комплектующие, которые перепутали. За пару дней передали на магазин все детали и сообщили мне, что можно забрать. Сейчас обладательница полноценного встраиваемого холодильника😂, хотя в какой то момент, я думала, что мне придется покупать этот комплект деталей через сервисный центр, а это 200р и от75дней доставка.
Еще раз большое вам спасибо и если отзывы читает руководство, то прошу вашу работу отметить премией👍😉
Пришел за телевизором. Очень долго сомневался. Ко мне подошел сотрудник магазин Роман Челечко и помог определиться с моделью. Спасибо магазину электросила за профессионализм и качественное обслуживание
Недавно приобрели робот -пылесос! Были в раздумьях, от слова совсем, не знали, что выбрать. Консультант Станислав Малышев нам все подробно рассказал/показал, как детям в детском саду. Обслуживание понравилось, обязательно вернёмся! Ушли с магазина, в прекрасном настроении, и с очередной покупкой в дом.
Отвратительные консультанты: стоят всегда "целой гурьбой". На посетителей ноль внимания, если сам подойдёшь к ним, ну тогда ладно... возможно и отвлекутся от коллектива.
Но... некомпетентные, от слова "совсем". Спрашиваю у них о конкретном товаре - пылесос нужен был Thomas, а они мне навязывают Polaris.
И таких разных случаев было как минимум 5. Каждый раз выходила в отвратительном настроении.
Хороший магазин. Большой выбор техники. Можно там же оформить рассрочку или кредит. Консультанты могут дополнительно к товару предложить ещё что-нибудь. Надо быть внимательнее.
Неожиданно хороший магазин. Обслуживание отличное. Продавцы работают быстро, грамотно преподносят все данные о товаре. Покупаю часто для себя и подарки для родных и близких. На товар можно оформить бронь и придти в любое для тебя удобное время и выкупить. Часто бывают скидки и я пользуюсь этим сиудовольствием
Присматривали себе в новую квартиру технику и зашли в данный магазин. Остались приятно удивлены от качества консультации. По интересующему нас товару рассказали все минусы и плюсы. Придем в следующую раз, но уже за покупками.
Очень хочется поблагодарить за обслуживание продавца Евгения Малушу. Его компетентная консультация, тактичность очень приятно поразили( такое редко встречается!!!). Поэтому мы именно здесь и купили телевизор. Хочется пожелать этому юноше всего хорошего.А руководству- беречь таких сотрудников: с их помощью бизнес будет развиваться. И ,конечно же, материально поощрять.
Уважаемые покупатели, будьте осторожны при покупке в рассрочку в данном магазине. 05.12.2023 заказал через их сайт кофемашину в рассрочку, без первоначального взноса и на 18 месяцев. На сайте магазина «Электросила» заказ приняли и написали, что 07.12.2023 мой заказ будет в магазине. 07.12.2023 мне на телефон пришло сообщение о прибывшем товаре. В этот же день 07.12.2023 данная кофемашина пропадает с сайта магазина. По приезду в магазин, мне выносят мою заказанную кофемашину, но продавец-консультант говорит мне, что он мне ее не продаст, так как рассрочки которую я выбрал на данный товар нет. На вопрос как нет? Продавец позвал старшего, который мне сказал, что сегодня такой рассрочки нет и так бывает и что виноват банк.При этом девушка не проявила никакой заинтересованности во мне,как в клиенте,была не слишком вежлива.Проехав 70 км за кофе машиной, я получил кучу негативных эмоций и увидел как дорожит своей репутацией данный магазин «ЭЛЕКТРОСИЛА» по адресу: г. Барановичи, проспект Советский 35.
Сегодня(14.10) приобрели духовой шкаф и холодильник в вашем магазине, покупкой очень довольны, обслуживание на высшем уровне,отдельное спасибо консультанту Вере)доходчиво все объяснила, благодаря таким специалистам хочется вернуться в Ваш магазин.
Отличный ассортимент, и обслуживание на высоте, и с качеством товара никаких проблем, да и в общем по сравнению с пятым элементом можно было бы поставить больше пяти звёзд.
Очень хороший магазин. Отзывчивый и приветливый персонал, быстро помогли определиться с выбором. Дали советы по эксплуатации. Настроение подняли на весь день!
На днях совершила покупку в магазине, хотелось бы отметить грамотных, знающих свое дело, внимательных и обаятельных продавца(имени, к сожалению, не помню), ответил на все вопросы, подобрал нужный товар. Кассир вежливая, доброжелательная.
Благодарю за классное обслуживание и отличный помощник на кухне!
Приду ещё)
Покупала в данном магазине кофемашину
Очень благодарна персоналу за помощь в выборе и оформлении, все было на высшем уровне. Особенно хочу отметить кассира Юлию
Замечаний нет, магазин хороший, персонал приветливый, консультанты отлично все объясняют. Купил тут lg 55 плазму, стралку lg, принтор epson, маме плазму lg 39, комп. Кресло, вот теперь выбираю холодильник. Все работает, доставка 👍
Спасибо магазину за качественный сервис и таких специалистов. Покупала с мамой телефон в вашем магазине и остались довольны. Приветливый персонал, все объяснили, все показали, отнеслись очень профессионально, очень довольна покупкой.
Так же хочу сказать огромное спасибо кассиру Юлии, за прекрасное обслуживание и консультацию. Премию за работу! ☺️
Думаю, будем обращаться снова, приятно иметь дело с настоящими профессионалами.