Уделите, пожалуйста, внимание по доставке. Каждый клиент (покупатель) стремится забрать свою покупку в день оформления. В данном магазине необходимо ждать определённый промежуток времени, в основном от 5 до 7 рабочих дней. Задавая неоднократно вопрос: почему у Вас работает одна машина, если можно привлечь другие, ответа от заведующей магазина, не было.
Привлеките дополнительно других перевозчиков, покупатель не должен страдать из-за "халатного отношения" руководителя данного магазина г. ВИТЕБСК ТЦ"ТРИО".
Отличная работа торгового персонала, приятно и подробно объяснили функционал товара, предложили акции, не первый раз покупаем здесь товары, всё на уровне, обязательно придём за покупками именно к ним, и не раз!
Чудесный магазин с большим ассортиментом и хорошими ценами.Бывают очень крутые скидки Консультанты внимательные, и знают свою продукцию и с удовольствием про все расскажут и ответят на все интересующие вопросы.Еще хотела бы отметить администратора Светлану Александровну., отнеслась к моей ситуации с пониманием и помогла решить мою проблему.
Побольше продаж и хороших клиентов.
Очень понравился магазин, консультант очень вежливый и не "втюхивает" как им надо, а рассказывает конкретно о выбраном товаре, выгодные цены, быстрое обслуживание, все рассказали, все показали, настроили.
Посещаю этот салон не первый раз. И постоянно удивляюсь команде,которая там работает. Всё слаженно и каждый знает свое место и товар. Продавец (парень) который продал мне пылесос произвёл огромное впечатление на меня своим знанием товара и рассказал мне все плюсы и минусы. Шла за одним, а пришла с совсем с другим. При этом он мне очень нравиться и я очень довольна. Удачи Вам и до новых встреч))
Спасибо большое продавцу консультанту Станиславу Михайловичу (магазин электросила в Трио - Витебск) за помощь в выборе телевизора! Быстро, чётко и вся информация по полочкам 😁
Покупали робот пылесос, и остались очень довольны обслуживанием продавца Кухто Елизаветы, это не только грамотный сотрудник, который очень быстро все может рассказать и показать и оформить покупку, но еще и очень вежливый и жизнерадостный человек, а в наше время это не маловажно. Огромное спасибо магазину за хороший товар и особенно таких сотрудников.
Электросила, тут вы можете купить достаточно много техники. Если брать цены на телефоны, то они не сильно отличаются от цен в МТС и других мест. Выбор достаточно большой
Купили стиральную машину в итоге обман и в магазине и в сервисе. Заплатили за расширенную гарантию, когда обратились по расширенной гарантии нас послали куда подальше.
Я пришла 22.08.22г в этот магазин "электросила" (Витебск, пр. Строителей) купить пылесос фирмы бош, который я насмотрела на сайте. Но в самом магазине, как только я подошла к нужному мне пылесосу, ко мне буквально подбежал консультант и сразу стал отговаривать от моего выбора.Раскритиковал модели пылесосов бош и lg. Далее он очень настойчиво стал предлагать модель Полярис 1834,красочно расписывая именно эту модель поляриса. Буквально оглушив меня потоком информации об этом "чуде технике". На деле же,все его слова оказались ложью. Шнур не 10м, как он расхваливал,а всего лишь 6м.Гарантия не 3года,как на коробке(на что, собственно говоря, я и повелась, а только 1год) .И заявленнные 420 мощность всасывания, на деле вряд ли дотянут до 300, по сравнению с мои сгоревшим бошом, у которого мощность всасывания 380 была., но мощнее по сравнению с этими заявленными 420 .Кроме того, для меня очень и очень важна была система очистки контейнера, о чем я и сказала консультанту.. Так как у меня есть животные и я часто пылесошу. Но консультант стал опять расхваливать именно эту систему очистки, и именно в данной модели 1834 .И сказал, что эта модель, предназначена именно для владельцев животных.. Что было очередной ложью. Так как в этом пылесосе, приходится очищать контейнер рукой каждый раз . Потому что шерсть от животных не вытряхивается с контейнера , а застревает между стенками контейнера и фильтра.. И свисает с контейнера, абсолютно не вытряхиваясь!!! Приходится вытаскивать её рукой. Очень сомнительное удовольствие .особенно при том, что очищать приходится часто, так как малая вместимость контейнера. Заявлено 1.7,но по факту места для мусора, там меньше, чем 0.5л.А также весь мусор, при открывания контейнера этого пылесоса, сыпется на крышку самого контейнера . В итоге и руки грязные, и все вокруг. Очень непродуманная конструкция этого, расхваленного консультантом, "чуда техники". По сравнению с мои сгоревшим бошом, это просто "тихий ужас". Хотя там тоже был контейнер, но все очень просто очищалось. Очень и очень сожалею, что ко мне подошёл этот не компетентный консультант и отговорил меня от покупки ещё одного боша, навязав мне это"чудо техники". Всё достоинства Полярис1834, которые он мне так расписывал, в результате чего я и прислушалась к нему и купила эту модель, оказались полным обманом. Консультант ввёл меня в заблуждение, относительно технических характеристик этого пылесоса. Ничего из тех "описанных им достоинств" у этой модели совершенно нет. В связи с чем,у меня к консультантам(Витебск) огромнейшее пожелание.. Прежде, чем "впаривать" покупателям товар, хотя бы изучите технические особенности данного товара, чтобы не рассказывать " сказочную отсебятину" Крайне разочарована своей покупкой и консультантом магазина г. Витебска.Жаль не посмотрела его фамилию. Но обязательно заеду ещё раз в магазин, узнаю его ФИО и лично ему напишу пожелание в книгу отзывов, О необходимости повышения его компетентности в работе. Я так понимаю, что человек, должен знать технические особенности товара, а не рассказывать сказки о его мнимых достоинствах, вводя в заблуждение покупателей. Если бы он не подошёл ко мне и не ввёл бы меня в заблуждение мнимыми "достоинствами" неизвестного для меня поляриса , я бы благополучно купила насмотренный мною пылесос бош или lg. Крайне разочарована работой консультанта данного магазина , в результате чего , я приобрела отвратительно неудобную модель пылесоса..... Кстати, на самом сайте магазина, отрицательные отзывы не печатают)) так и висит мой отзыв на модерации)
8
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 16 уровня
7 января
Хороший магазин с приличным асартиментом, назойливые консультанты.
Без лоха и жизнь плоха! Главным критерием для меня был голосовой помощник! Пробыв в магазине 3 часа( от консультации, до передачи телевизора) , консультант уверял, что голосовой помощник вы настроите дома. А он дома у нас на английском языке. И в Беларуси другой не поддерживается . Смысла переплачивать 2000 бел. руб за телек, который не справляется со своей главной задачей, я не увидела. Разочарована в компетентности консультантов(их было двое), лишь бы втюхать и мегого впарить. Спасибо больше к вам ни ногой!
огромное спасибо консультанту Татьяне и персоналу магазина за быстрое и качественное обслуживание.За 30 минут был выбран блендер,оформлена рассрочка товара.все упаковано,т.е.работа без суеты,лишних слов и с улыбкой.Хочется ходить в такой магазин за товарами.Спас.ибо
Хороший магазин, вежливые и грамотные консультанты. Удобные способы оплаты. Но единственный минус-это цены. Если нет хорошей акции, то можно найти дешевле
Купил увлажнитель воздуха электролюкс (сделано с умом)))
Отличный магазин, в котором работают высококвалифицированные специалисты подобравшие мне девайс с необходимым функционалом. Хорошая вещь. Хороший магазин. Хорошие продавцы, знающие толк и свое дело. Спасибо) приду еще.
Средней воды магазин, выбор небольшой, магазин на город всего один, ценник огромный на большинство интересных вещей, ещё раньше (давно там ничего не брал) привязывали доп сервис/доп гарантию если берешь вещь в рассрочку, лучше уж в интернете заказывать!
Пришел за блендером. Давно хотел Браун, дома про него все прочитал, узнал, пришел за товаром, оставалось только купить.
Но, как хорошо, что в магазине ко мне подошёл консультант! Мало того, что рассказал мне про блендер много чего, о чем не я узнал в интернете, все показал, и оказалось, что мне нужен совсем другой блендер))
Продавец именно по моим желаниям подобрал мне блендер, я очень доволен!
Спасибо за заботу, сразу понятно, что работают не "лишь бы продать".
Всех приветствую, хочу поделиться своим отзывом о данном магазине. Покупала стиральную машину, продавцы отличные всё обьяснили всё рассказвли. Ставлю твёрдую 5!!!
На далеко. Белорусский сервис. Доставка бесплатно свыше 1000 руб. проверяйте комплект поставки! В магазине все было. Доставка в квартиру. Привезли вскрытый пакет, не хватало ключа для ножек стиральной машины. Воруют, как в московском аэропорту. Руководство по эксплуатации на киргизском. Установка отдельная пестня. Лишь бы воткнуть. Работоспособность сами не проверяют. Не имеют представления об испытаниях. Заставил сделать отжим на двух режимах/ вибрация, проверить слив и подачу воды. Услуга по установке по умолчанию не даёт никакой гарантии, что будет работать. Вода не будет протекать, будет включаться. И всё. Надо заставлять проверять на рабочих режимах. Если не работает - сразу требовать акт о неисправности. Иначе нет смысла в установке.
Огромная благодарность Елагину Владимиру за отзывчивость и профессионализм, за помощь в настройке и подключении самоката XIAOMI MI ELECTRIC SCOOTER 1S ( приобрели его в вашем магазине) Очень довольны, будем пользоваться. Спасибо вам за ваш труд и любовь к своему делу!
Обманывают покупателей,продают расширенную гарантию,не доводят полную информацию о сроках гарантии по механических повреждениях.Работники не прфисиональные,администратор принял телефон по гарантии не проверив информацию,что срок гарантии истёк,потратил моё и своё время.Нужно лучше подбирать персонал.Настроение испорчено,желание делать покупки в этом магазине отпало.
Чем дешевле товар, тем хуже качество обслуживания.
Покупали телефон кнопочный, 29р. (смешная сумма, понимаю). На сайте указано - 2 шт. в наличии. Пришли - отказали в покупке, не стали даже искать на складе. Сказали - заказывайте ДОМА через интернет!!!
Заказали, пришла смс - забрать в течении 2х суток. Пришли забирать - один консультант отсылает к другому, тот к 3му, тот еще и так по кругу. Никто не хочет помочь. Купить удалось, потратив кучу времени и нервов. Дали чек, но не дали гарантию - сказали, не предоставляется на этот товар!). Дома уже в личном кабинете увидела - мой заказ отменили до выдачи, при этом 2х суток не прошло еще.
Вывод - нормальное отношение при покупке дешевого товара не светит. Улыбку и дружелюбие вы увидите только при весомой сумме товара, а еще лучше - в расрочку. Вот тогда можно лицезреть все 32 зуба и весь спектор положительных человеческих эмоций!
Очень понравилось обслуживание! Такой внимательности я не встречала ни в одном магазине, выбирала холодильник, рассказали все подробно, спросили что нужно, предложили несколько вариантов, из них я выбрала что больше по душе! Приду ещё не раз!