Электросмарт
108 отзывов
20 ноября 2019
Весной был в командировке заодно решил посмотреть себе самокат обратился в этот шоурум. Приятно удивило обслуживание персонала, все ребята грамотные. Подробно рассказали о каждом устройстве, помогли определиться с выбором модели и дали гарантию 3 года. Откатал на нем сезон, самокат все так же бодро катается. Единственное нарекание было в люфте руля, но после обращения, ребята в сервисе оперативно устранили мою проблему. Обязательно обращусь к вам ещё, спасибо вам.
2
3
13 апреля 2021
Найти магазин проблематично, т.к. он не с торца здания, а с обратной стороны!
В остальном, все отлично, продавцы всё рассказали, собрали и упаковали)))
Ценник также порадовал, рекомендую!
3
4
28 марта 2022
Искала в подарок мужу, позвонила в отдел продаж, девушка которая ответила на звонок информацией не владеет не по наличию не по характеристикам, по итогу разговора сказала выбирайте сами
1
1
10 ноября 2020
В наше время помимо качества товаров, еще важно качество услуг. Тут у ребят в порядке в обоих случаях. Живу в Волгограде, заказал Электросамокат Zeus V2. Позвонили мгновенно, ответили на все мои вопросы в полном объеме, сделали 5% скидку. Самокат приехал быстро.
Единственно нет инструкции нигде, позвонил на горячую линию и мне ее прислали на Ватсап через 10 мин. Был приятно удивлен.
3
2
25 апреля 2021
Купил себе заксборд титан v2 21.04.2021, по началу катался радовался до сегодняшнего дня, перестал работать передний привод , сначала начало шуметь в моторе-колесе потом вообще перестал работать, хотя я им пользовался только для подъема по рельсам на лестничной клетке. Надеюсь по обещанной гарантии мне его починят бесплатно. Очень расстроен, самокат сломался через 4 дня,хотя ездил я по асфальту на эко режиме в основном.
8
3
20 октября 2021
Спустя несколько дней после покупки, пришлось ремонтировать стойку руля. Через пару недель, сломался мотор колеса. Гарантия 3 года- фиктивная. По факту в сервисе за все просят деньги, мотивируя это тем, что гарантия не распространяется.
4
1
24 февраля 2021
Ребята клиентоориентированные, культурные. По сервису покупки без вопросов.
Качество сборки плохая (не как обещают в ролике), как и у конкурентов. Если о этом не трубили в каждом ролике то претензий вообще не было бы. А так стандарто, разбери/смажь/собери и будет тебе счастье. Сидушка сильно мятая и её вообще забыли положить, хорошо, что проверил.
4
2
5 сентября 2021
Не в коем случаи не покупайте у них технику!
Купили Самокат с доставкой в Другой город, пришел сломанный!
Менять и чинить отказываются.
Отправляют в сервисный центр в другом городе!.
14 дней с момента покупки не прошло.
6
1
21 марта 2020
Покупаю уже 2й самокат ! Не потому,что 1 сломался он в отличном здравии ,просто захотел повысить уровень ! Выбор пал на Avatar Pro - очень нравиться "как говорил герой одной игры - да это серьёзная вещь"!
P.S. Написал несколько строк
Если нужен тебе самый лучший самокат ! Выбирай "Zaxboard" ты будешь ему рад 😁 Надежный и крепкий как танк бронебойный,как покупатель будешь довольный! Ему не страншы не стужа не зной - этот верный товаришь будет с тобой👍
2
3
13 апреля 2021
Производитель электросамокатов по отличной цене! Купил себе Кронос в начале этого сезона. Супер конь! Ребята находятся с заднего торца ТЦ СпортЕХ.
2
20 февраля 2023
Не берите эти самокаты . Батарея накрывается , замена стоит 26000т.р.
3
27 июня 2022
Отличный гироскутер. Дочка счастлива. Работает просто и надежно
2
21 ноября 2019
Ребята с душой подходят к своему делу, очень отзывчивы и профессиональны. Купил самокат в мае, пол года без нареканий, я катаюсь и дети счастливы. Поначалу спускала шина, моментально заменили покрышку.
Больший выбор аппаратов (самокаты, гироскутеры и электрические велосипелы) и сертифицированный сервисный центр. Буду брать еще велосипед. Ребят рекомендую.
1
3
26 марта 2021
Качество отличное 👌
Младшая научилась кататься за час, старшая чуть дольше.
Мы с супругой еще учимся 🤦♂️
Оплатил и уже вечером отправили тк, и через 3 дня получили.
Эксплуатация покажет.
3
1
17 августа 2022
ПГСК «Вираж»: чисто! Охрана и порядок! Рекомендую!
19 сентября 2020
Качественный, мощный я 82кг + сын 25кг катаемся вместе. Скорость 30+ км 20 километров проезжает на 1 зарядке смело. 100+ км пробега за месяц, полет нормальный.
1
16 октября 2020
Купил электросамокат RiderV2. Реальный пробег не соответствует заявленному в 26км. При моем весе 90 кг и +15 ( другие факторы влияющие на пробег незначительные) проезжал максимум 12км. Зачем мне его возможность использования зимой когда пробег будет гораздо ниже. Вообщем первый блин комом, надо покупать у зарекомендовавших себя компаниях.
4
1
5 декабря 2019
Заказывал самокат Hunter с доставкой в другой город. Все сделали быстро и качественно. Очень понравилось качество сервиса. Постоянная обратная связь и быстрые ответы. Отношение, я бы сказал, заботливое )) Похоже, ребята читали книгу "Клиенты на всю жизнь". Большое спасибо! Рекомендую!
2
4
28 января 2021
Заказала на сайте, в течении часа менеджер позвонил, забрала самовывозом на следующий день! На выдаче мужчина достал самокат, показал как складывать и раскладывать, какая кнопка для чего и в целом по эксплуатации проконсультировал ! Очень понравилось обслуживание
2
2
18 марта 2021
Очень качественная сборка. Хорошее качество пластика. Курьер доставил самокат вовремя. И, что очень порадовало, это полная информация до покупки.
1
2
2 ноября 2021
Кнопка сразу провалилась, не развивает той скорости которая указана в паспорте, при севшей батарее не вариант катиться, приходится нести.
1
1
21 ноября 2019
Посещал магазин этого производителя, так как на сайте указана гарантия на самокаты 3 года. Через год пользования самокатом загорелась ошибка 00, при этом на ручки газа и тормоза самокат не реагирует. Представители сервисного центра отказались принимать самокат на ремонт по гарантии. Сейчас обращаюсь в другой сервисный центр на диагностику, и буду составлять досудебную претензию! Не рекомендую этого производителя, хотя самокаты неплохие, но качество сервиса оставляет желать лучшего.
Предоставить отказ в гарантийном ремонте в письменной форме сотрудники этой "организации" отказались.
11
3
25 ноября 2019
Приобрел еще месяц назад самокат Zaxboard Avatar. Благо погода в Москве позволила его в полной мере обкатать. Скажу так. Самокатом я более чем доволен. Собран хорошо и пробег у меня выходит 31-35 километра. От погоды зависит много как я понял. К магазину вопросов нет. Все на уровне. Очень грамотно и дотошно обьясняют. Это понравилось. Я около часа мучил консультанта вопросами. Вобщем рекомендую.
2
2
21 ноября 2019
Ездила за электросамокатом в шоурум, был большой выбор, предвариелно консультировалась по телефону, все подробно раскзали и помогли выбрать. все вежливые и внимательне. спасибо
2
2
27 декабря 2020
Приобрёл самокат аватар Самокат понравился покупкой доволен. Постоянная обратная связь и быстрые ответы. Жду весну посмотрим как покажет себя на ходу.
2
2
29 августа 2019
Друг живет в Москве. попросила его купить самокат в шоуруме Zaxboard и отправить мне. Пришел он в шоурум,встретили его доброжелательно. Рассказал мои пожелания, потом друг в итоге позвонил по видеосвязи,все показал. Консультант-продавец рассказал об особенностях каждого самоката. Купили. Откатала уже почти сезон,я довольна!
5
4
21 ноября 2019
Покупаю у них уже второй электросамокат, все работает и главное уже с гидроизоляцией можно ездить под дождем и по лужам, за год ни разу не сломался , хорошая поддержка сервис центра, внимательный продавец все объяснил и скидку сделали цены удовлетворительные, респект !!!
2
4
27 января 2021
Надёжный крепкий самокат,катается сын 14 лет,нареканий нет,всё супер. Спасибо
2
3
16 апреля 2021
Покупка была доставлена по графику в срок. Попытка связаться по телефону для покупки допов, не уаказанных на сайте успешна. Спасибо
1
1
18 августа 2020
Сервисный центр Южнопортовой - ХАМЛО!
Обещали поменять аккумулятор на гироскутере за 3 дня. В итоге через неделю звоню им сам, при чем вежливо..а они говорят...(с такой интонацией, будто я им что то очень долго и много должен и не хочу отдавать)..."какого" вы звоните, всего неделя прошла, люди месяц ждут! И это что бы поменять аккумулятор? Сказав им, что я не готов ждать, просто бросили трубку.....
6
6 июля 2021
Не однозначный магазин. Будто в гараже, тут же красят и тут же торгуют. Не решилась там брать самокат.
2
1
3 декабря 2019
Хороший магазин. Предоставили тест драйв, ответили на вопросы. Забрал свой Zevs -) На личном автомобиле советую заезжать через шлагбаум на платную парковку (100 руб) т.к магазин находится в зоне платной парковки г. Москвы. и как ни крути получится дешевле заехать во внутрь.
2
2
30 апреля 2021
Ужасное качество, аккумулятор полетел очень быстро, ремонт платный на всё, не советую Ремонт 8000 насчитали.
4
1
21 ноября 2019
Заказал себе в Питер электросамокат Titan в этой компании. Доставку осуществили СДЭКом за 2 дня, как и обещали. Всё гуд, ребята молодцы! Самокатом доволен, махина такая))
1
3
5 февраля 2021
Всё огонь смокат выдали быстро всё объяснили и показали сервис на высоте
2
1
12 ноября 2019
Покупала тут самокат. Нужна была конкретная модель, и я её здесь без проблем нашла. Консультант, в кои- то веки, нормальный. Никаких платных услуг/ страховок не навязывал. Все по делу. Магазин понравился, хороший.
2
3
10 мая 2021
Магазин- громко сказано. Маленький пункт выдачи + складик. В основном грузчики без эмоций.
2
2
30 августа 2021
Отличные самокаты,полгода уже эксплуатирую,не нарадуюсь
1
1
21 ноября 2019
Хороший магазин!.
Все Быстро доставили. Самокат понравился, очень довольна покупкой. Рекомендую😊
2
2
5 сентября 2019
Пытались купить самокат Rider. В результате первый оказался бракованным (мотор-колесо), два других из коробки - с нулевым зарядом. В результате чего даже не удалось тест-драйв сделать. Ушли без покупки, чего и всем желаем.
11
3
11 апреля 2021
Купили дочери, пока всё хорошо. Дочь довольна.
3
1
4 декабря 2019
Купил zaxboard neotron, самокат бомба! Проехал примерно 400 км, пока полет нормальный. Советую к такому самокату сразу покупать шлем.
1
4
21 ноября 2019
Хороший сервис, вежливый персонал! Я остался очень доволен и покупкой и общением
1
4
22 марта 2021
На вид очень качественно сделан. Жду тепла.
2
1
22 марта 2021
Сорваны саморезы нижней крышки акб. В целом агонь! Пока проехал 2 км.
1
1
4 августа 2019
Сервисный центр ужасный, возвращают гироскутер не в полной комплектации, проблему придумывают с потолка лишь бы взять деньги, чинили от одного, по прошествии времени позвонили узнать что так долго устраняют, сказали что починить починили, но проблема осталась, молодцы же, никогда не прогорят.
10
3
14 августа 2019
Просто не нашел магазин в ТЦ. Не берусь утверждать, что его там вообще нет, но заинтересованные в клиентах люди обычно заботятся о навигации.
6
7
19 сентября 2020
Отличный качественный электросамокат zax onex
1
1
28 января 2021
Покупал самокат, в пользовании 7 месяцев - пока нареканий нет, хотя считаю что цена завышена.
2
1
20 сентября 2020
Хороший магазин. Самокат привезли в срок. Что интересно привёз таксист.
1