Хороший отель. Были с компанией по работе несколько дней. Многие с женами - жены тоже остались довольны. Очень молодой но при этом вежливый и обходительный персонал. В отеле есть бар и ресторан. Рестораном пользовались только на завтрак, впечатления весьма положительные, выбор есть и все свежее и вкусное. Жена обожает круасаны с шоколадом они были свежие и хрустящие. Номера чистенькие и ухоженные. В целом отель понравился и от Екатеринбурга просто в восторге.
Гостиница хорошая, но уже в процессе износа. Входная дверь не фиксировалась в номере, и закрывалась не с первого раза, при закрытии еще пару минут внутри замка что то щелкало. Так же повеселили за день до выезда , не доложили кофе и чай, до этого всегда все было)
Завтраки хорошие, есть тара чтобы взять кофе на вынос удобно).
Отель супер, дали номер полулюкс в честь дня рождения. В номере очень чисто, везде мягкое ковровое покрытие, много подсветки, утюг, кофе машина с капсулами, чай , кофе, зубные щётки, много средств от гелей, шампуней, кондиционера и молочка для тела. Завтрак включён, все свежее и очень вкусное, предостаточно всего, даже шампанское. Отел находится в самом центре Екатеринбурга, к тому же с тёплой парковкой, очень удобно, персонал очень приветлив , вернулись бы ещё, если будем проездом
Посмотреть ответ организации
М
Михаил
Знаток города 8 уровня
6 декабря 2024
Как ушел Хилтон, отель испортился. Сломанный кран, напора воды нет, белья постельное и полотенца серые, халат махра жесткая, 2 дня просили бритвенный набор - не принесли. Пока только завтрак на том же уровне. Жаль…
Добавлю отзыв коллеги. Из окна дует, волосы после сна дыбом - нет кондиционера в ванной (3 раза просила принести) и стирают скорее всего без него.
Номера хорошие, обстановка приятная. Обслуживание очень корректное. По запросу приносят в номер очень быстро всё, что необходимо.
При бронировании было написано: окно во двор, по факту 3/4 окна занимал вид крыши, поэтому вид двора не поддается оценке.
Отель не плохой. В номерах мне понравилось. Завтрак тоже на уровне. Есть только одно НО. Я жил в апреле. Кондиционер работал только на обогрев. Номер был на солнечной стороне, окон нет, духота страшная. К чести сотрудников отеля, после первого же обращения, переселили сразу в номер не на солнечной стороне, за что спасибо. Пожелание одно. Или систему кондиционирования сделайте не на столько централизовонной, либо окна прорубите:)
Мне отель понравился. Когда я выбираю отели, всегда смотрю на отрицательные отзывы. У этого отеля отрицательные отзывы больше походили на личные негативные истории. Из общих минусов я отмечу низкую шумоизоляцию, отсутствие яркого потолочного освещения и меняющуюся температуру в душе в часы пиковой нагрузки. А так, номера большие, чистые, с хорошим ремонтом. Есть утюг, гладильная доска, сейф, чайник, фен, тапочки, халаты, ложка для обуви, стаканы, чашки, открывалка, штопор, телек, зеркало в пол. Про обязанность заселения с оригиналом паспорта предупреждают при бронировании. Про возможность получить необходимые ванные принадлежности по просьбе или звонку на ресепшен предупреждают при заселении. Завтраки хорошие. Можно заказать омлет и сырники. Остальное есть в свободном доступе. Шампанское и в 8 и в 11 всегда в наличии.
Прекрасные номера в современном стиле, всё чисто, уютно, белоснежная постель и красивая подсветка номера. Есть подъёмный паркинг, что очень удобно. Расположение шикарное, на центральной улице, до платинам пешком 5 минут. 👍👍
Гостиница все отлично уже ни раз здесь были. Кухня так себе. Заказали суп в номер куриный много отходов не очищенных от курицы, паста баланьез без соуса сухая.
Номер чистый, уборка ежедневно. Персонал очень приветливый. Завтраки ооочень вкусные. Вот так бы научиться готовить геркулесовую кашу))). Правда в последнюю ночь рядом в номере была то ли свадьба, то ли поминки))) но очень страстные
В целом отличный отель - хороший ремонт, вежливый персонал, отличные завтраки.
Но лучше не селиться на 2 этаже в левой части - находится прямо над рестораном и залом, очень шумно, когда справляют праздники
Останавливался в двухкомнатном люксе, номер конечно было сложно назвать люксом, некачественный косметический ремонт, ковролин в потертый и в пятнах, так же пятна на диване в гостиной, в санузле в гостиной даже крючка для полотенец нет… , в ванной комнате в спальне незакрепленный раковины… очень душно в номере из-за остекления панорамного и плохой вентиляции. Скотчем заклеены окна 😬 … Шведский стол был плохо организован, указатели блюд не соответствовали указанным блюдам, а некоторые указание блюда отсутствовали вообще… в общем мне не понравилось, чувствую себя обманутым, это точно не люкс))
Все супер, номера, завтраки, обслуживание. Отличный новый отель, очень удобное расположение в центре города, рядом все достопримечательности и футбольная арена. Посмотрели город, футбол, балет) Посмотрели парад на 9 мая из окна ресторана)
Отличный отель. Много лет останавливаюсь только в нём. Спорт зал для поддержки спортивной формы. Ресторан с хорошей кухней круглосуточный лобби бар. В номерах чисто . Нравтся всё.
Плюсы: расположение, в целом номера, персонал.
Минусы: разводы на зеркалах, налёт на полу на кафеле возле ванны, ковровое покрытие с пятнами, видно, что ходят в обуви и не очень хочется потом наступать босиком. Отсутствие бутылок питьевой воды в номере. Давно не сталкивалась с таким. Туалетные принадлежности, зубную щётку, например, нужно просить на ресепшне.
Ну и вишенка на торте: человек должен был привезти вещи и оставить на ресепшне, однако, его без проблем провели в номер, открыли ему, где он всё и оставил. К слову, человек малознакомый знал фамилию и номер (для кого оставить). Вот этот момент несколько напряг.
Хороший отель,все что нужно для комфортного проживания
Есть стоянка(подземная и наземная)
Можно заказать завтрак в номер ,если входит в стоимость(с доплатой 200р) -отличная опция👌🏼
Комфортабельно, доброжелательный персонал на ресепшн. В номере есть всё для удобства, от полотенец до утюга. Но очень душно в коридорах и кулер на другом конце коридора
Чисто, вкусно, уютно. Есть парковка для гостей. Расположение класс. Цена для отеля очень даже соответствует. Хочется придраться, что работал один лифт и всегда очередь, но я думаю это было временно.
Хорошая гостиница в центре Екатеринбурга. Удобно добираться до ближайшего торгового центра, либо достопримечательностей. Номера стильные, было комфортно спать. Соседей не было слышно. Завтраки тоже разнообразны. Рекомендую.
Расположение гостиницы удобное, освещение в номере ужасное, в номерах, как потом выяснилось почти во всех, глухие окна, хотелось проветрить. Персонал порадовал пытались решить проблему переселением. По чистоте на 4ку ковролин в пятнах, качество ремонта на 3ку.
Очень комфортный номер был, чистый, удобное спальное место, утюг в номере, что редкость для отелей. Единственное, что не понравилось - было очень холодно (батареи не работали, система воздушного обогрева тоже не справлялась) и мало света в номере, несмотря на обилие светильников.
2
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 8 уровня
6 сентября 2023
Приветливый персонал, чистые и уютные номера со всем необходимым, вкусный завтрак и удобное расположение. Мне очень понравилось, рекомендую!)
И заселили меня на 3 часа раньше без лишних слов! ❤️
Отель того не стоит. В номере напрочь отсутствует вентиляция и отремонтировать ее не могут. В номере находится просто невозможно, жара невыносимая. Ресторан при отеле это кошмар. На завтрак примерно вся еда вареная(даже та, которая по логике должна быть жаренная) и холодная. Лицензия на алкоголь отозвана, видимо были значительные нарушения.
Переночевать норм. На первом этаже «ресторан» со скудным меню и баром. Я был, наверное, перед отопительным сезонов, холодина была страшенная, хорошо что одеяла хорошие. Персонал приветливый, но что-то напутали с размещением, но не критично. Есть парковка, что важно в той локации.
Обычный отель, не Ельцин конечно.
Но вроде как не очень дорого.
3
Посмотреть ответ организации
L
Lana.T.
Знаток города 18 уровня
14 сентября 2023
Отель понравился: чистота, оперативная уборка номеров, четкая работа на ресепшн, хорошие завтраки, доброжелательность всего персонала ну и близость к центру. Благодарю! Держите марку!
Отель не плохой, номера требуют косметического ремонта, но это не особо влияет на качество услуг. Номера просторные и чистые, уборка ежедневная. Завтрак чудесный. Сотрудники вежливые.
Посмотреть ответ организации
Семён Семёныч
Знаток города 7 уровня
23 ноября 2023
Номера уютные, чистые, оригинально оформленные. Обслуживание хорошее. Завтрак вполне достойный. Чисто в номере и в столовой. Расположена очень удобно.