Elements Kirov Hotel
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1275 отзывов
9 января
Красивый и чистый отель. Хорошая уборка в номерах.
Хорошие лифты, один большой, что удобно для большой семьи.
Очень красивый вид через погарамнвн окна на цирк, колесо обозрения, парк и пруд
В номерах холодно, батареи не справляются так как большие окна. А греть номера через система кондиционирования очень шумно.
Ресепшен все время путает во сколько завтрак. На такой большой отель, очень маленький ресторан для завтраков иногда надо ждать стол.
На завтра за 4 дня ни разу не было лосося по меня для завтраков, хотя если заказывать в том же ресторане карпаччо то он был .
1
12 октября 2024
Отличный отель. Расположен в центре города, рядом с ухоженным парком. Номера просторные, удобные, есть всё, что должно быть в отеле. Очень чисто, удобная кровать. Номер лучше брать с видом на парк. Завтраки вкусные. Вятский квас и лимонад в холле пробовать всем!!!! Персонал выше всяких похвал: профессиональны, вежливы, всё вопросы решают очень быстро! Лучший отель города
1
14 января
Хороша гостиница, шикарный номер на 9 этаже с панорамным видом на город. Чисто, уютно, комфортно. Номер свободный, удобное спальное место, капсульная кофе машина, чайник, питьевая вода. В ванной комнате полноценный фен, в шкафу утюг и гладильная доска. Очень было приятно по вечерам находить в номере вкусняшку и чайник травяного чая с пожеланием доброй ночи и прогнозом погоды на следующий день))
16 декабря 2024
Мне очень понравилось в отеле. Очень уютно, все предусмотрено, в ванной вы найдете минифлаконы с шампунем, кондиционером, гелем для душа, расчёску, бритвенный станок со средством для бритья, шапочку для душа. Тапки, халат в наличии. Отдельный восторг мой вызвал матрас на кровати. Очень удобно. Вот реально не хотелось вставать, честное слово. Есть чайник, заварка, кофемашина. Вода на этаже. Имеется мини бар, но я им не пользовалась. Фен, утюг, гладильная доска, щётка для чистки одежды, губка для обуви и даже набор для шитья были в наличии, подготовиться к корпоративу удалось без проблем.
Очень вкусные и разнообразные завтраки, на любой практически вкус.
Отель отличный, очень рекомендую!
1
5 августа 2024
Безумно понравилось провести время в 5 элементе
Эмоции просто супер
Для Кирова, это не просто супер, это превосходно
Ресторан конечно дороговат, но блюда очень вкусные, официанты оперативные
Ресепшен всегда разговаривает с улыбкой на лице очень приятно и комфортно
В номерах очень чисто, все ништяки есть
Кофемашина, чайник и тд и тп,
С видом на пруд это нечто
Дают планшет и Станцию Алиса, по просьбе
В общем еще раз спасибо за обслуживание, дорого, но это стоило того
3
1
20 ноября 2024
Отель замечательный, приехали с коллегами из другого города в командировку, решили остановиться здесь. Номера чистые, красивые и светлые. Сняли три разных номера. И меня, и коллег все устроило. Особенно порадовал отзывчивый и приветливый персонал на рецепе. Заверили, что с продлением в случае нештатных ситуаций проблем не будет. В общем и целом, все классно. Будем теперь заезжать только сюда)))
1
30 сентября 2024
Замечательный отель, очень приятные сотрудники, всё чисто и аккуратно, есть много всяких интересных возможностей. Например, можно бесплатно попросить рыбку в аквариуме в номер. Правда, мне и ещё нескольким людям её так и не принесли. Может, рыбка только одна. Жаль, конечно, но в остальном всё идеально
3
11 марта 2024
Шикарная гостиница! Чисто, комфортно, уютно, заселили быстро, персонал вежливый, но невнимательный. Отдыхали семьей: я, муж и ребёнок-подросток. Дали отличный номер с видом на парк. В номере есть все, что заявлено в описании, не все правда было рассчитано на троих проживающих (третий халат принесли после звонка и было всего 2 капсулы для кофемашины). К нашему приезду уже подготовили доп место. Из минусов, что немного омрачило проживание в отеле: Заказывали услугу Завтрак в номер, принесли все вовремя, но почему - то опять на двоих, хотя в условиях бронирования было написано 3 шт. и молодой человек, который принёс завтрак сказал, что он не в курсе, почему только 2 порции. Звонить выяснять, почему получилась такая ситуация, не было никакого желания, да и тратить время на ожидание, когда принесут ещё один завтрак, тоже не хотелось. Это скорее звоночек для руководителей персонала, потому что в отелях такого уровня не должно быть подобных ситуаций, условия бронирования должны соблюдаться чётко, чтобы гость сам не напоминал персоналу об этом. Когда заселяешься в 5 звездный отель, ожидаешь 100% сервис, в нашем случае такого результата не было, поэтому снимаю звезду в отзыве.
11
8
31 июля 2024
Вкусная еда, в меню несколько кухонь, обслуживание хорошее, стандартизированное.Номера чистые,современные, понравилось, что кроме набора в душе от siberica были еще «плюшки» от косметической компании viviene felice - отличное качество. Завтрак разнообразный шведский стол. Чистенько.Курить только на улице.
1
2
23 сентября 2024
Лучший отель в регионе. Однозначно. И по локации (для Кирова), и по уровню комфорта, и по "свежести"... Внутри всё мягко, комфортно, удобно. Персонал соответствует уровню. Кухня в ресторане вполне соответствует. Цены - другой вопрос, так ведь 5 звёзд и времена сейчас не простые для всех... )
1
10 октября 2024
Удобная локация, недалеко от ЖД вокзала и Автовокзала.
Бывший Хилтон, сохранивший все плюсы сетевого отеля.
Просторные номера. Ранние завтраки с 6.00 утра! Приличный фитнес зал, рядом с которым прачечная для гостей, где можно постирать и высушить одежду!
Отличный видовой ресторан.
В общем, настоятельно рекомендую!
30 декабря 2024
Чудесный отель, удобное местоположение, комфортные номера, панорамные окна, удобная кровать. В номере есть все, что необходимо, включая утюг. Вкусный завтрак и вежливый персонал. Рядом уютный парк, очень рекомендую!
1
31 июля 2024
Всегда чисто , отличный сервис , вкуснейший ресторан и удобное расположение .
Нравится , что когда гуляли ,спонтанно с мужем решили заселиться ,отдохнуть и не надо ничего с собой тащить и брать . Есть все . Зубные наборы , средства гигиены , фен и все необходимое .
Заезжай и живи 👌🏽
1
2 сентября 2024
Когда выбирали место для отдыха в наш свадебный день, вообще не задумывались, сразу выбрали Elements.
Очень счастливы, что провели эти мгновения там.
Нам понравилась забота, с которой нам подошёл персонал отеля. Заселение прошло очень быстро, в качестве комплимента нам бесплатно повысили уровень номера, поэтому мы наслаждались отличным видом с 9 этажа на чистый и уютный парк, пруд и колесо обозрения (нам даже повезло насладиться ночью фейерверком, панорамные окна делают своё дело)
Завтраки были очень вкусными, можно было найти еду на любой вкус, выбор был большим (так как мы отдыхали 2 ночи, мы оценили, что шведский стол каждый раз был разный)
В номере было уютно и чисто, всего было достаточное порадовало внимание к мелочам: сотрудники оставили поздравительную открытку для нас и конфетки - это было очень мило.
Спасибо всему персоналу и руководству отеля за то, что окружили нас заботой и уютом в наш волнительный день
29 декабря 2024
Очень хороший, номера чистые, вай фай подключайетя очень легко, но есть минус,в 3-х местных номерах 3-я кровать -раскладушка, лифты очень хорошие, внутри играет приятная музыка, внизу можно отведать вятского кваса и лимонада,
31 июля 2024
Хороший отель в Кирове, рекомендую для деловых поездок и внутреннего туризма, рядом с отелем доделали парк, озеро с набережной, прогулки вполне позволяют дошагать шаги и спокойно погрузиться в сон в отеле.
1
18 августа 2024
Наконец хоть кто-то нормально скопировал эти ваши рэдиссоны и хилтоны)
Отель выше всех похвал, очень удобные номера. Хорошие матрасы и постельное. В номере свежий воздух и приятное освещение.
Отдельный респект за косметику в ванной. В отеле даже есть хорошая прачечная.
Очень хочется пожать руку владельцу!
3
2 июня 2024
Неоднозначное место. Из достоинств: Великолепный сервис, отличные номера (чисто, комфортно, удобные кровати, в номере есть чайник, кофе, вода), отличные завтраки, ресторан выше всех похвал. Из недостатков: дверь убийца на входе в гостиницу (чуть замешкаетесь, прижмет голову), зимой в номерах на столько сухой воздух, что приходится долго восстанавливаться после ночи в гостинице.
3
4
29 ноября 2024
Всем доброго дня .
Впечатление двоякое .
Сейчас если не хочешь терять клиента , то стараются идти на уступки и чтобы было удобно и комфортно.
Приехала на поезде , уставшая , днём встречи , хочется переодеться и бежать дальше .
я понимаю , что есть правила , заезд с 14 часов , мне предложили оплатить за ранний заезд за 8000₽, посмотрела на сайте , отель полупустой , сидела ждала в ресторане .
Можно по разному рассудить , есть правила , а есть когда приезжаешь и если номер свободен , тебя пускают , я так привыкла путешествуя по миру , что всегда на стороне туриста и стараются максимально сделать пребывание комфортным .
Буду ли я советовать другим, пока не знаю . Но первое впечатление испорчено .
13 сентября 2023
Внешне красивый, большой отель, отличное расположение, красивый вид. Внутри отеля тоже приятно, красиво. Очень приятные, отзывчивые девушки на ресепшене. Встретили, все рассказали. Мы брали номер Бизнес с одной двуспальной кроватью. В номере панорамные окна, очень красивый вид. В номере было чисто. В номере нет бутилированной воды, нужно ходить к кулеру. В номере изначально нет ванных принадлежностей, нет халатов, это все нужно просить на ресепшене. Сотрудники очень оперативно отреагировали на просьбу принести халаты и другие принадлежности. Из минусов: ковровое покрытие чистое, но видавшее виды. На халате пятна, которые тоже уже не отстирываются. Для меня в номере было недостаточно света, были только настольные лампы.В ресторане отеля Еда посредственная, не вкусная. Завтрак, в формате «шведский стол» еда тоже невкусная, нет разнообразия, скудный выбор блюд. В целом, отель хороший, обслуживание отличное, но есть мелочи, которые могут омрачить настроение.
7
1
21 сентября 2024
Просто шикарный отель! Просторные, уютные номера, приветливый персонал, ресторан круглосуточный, имеется меню здорового и очень вкусного питания! Рекомендую!!!
18 октября 2024
Лучший отель в Кирове. Уютные номера. Есть все необходимое. Чистота. Вежливый персонал. Ресторан на высоте! Цена соответствует качеству. Она конечно выросла. Но ведь теперь это 5*.
1
18 ноября 2024
Очень классный отель. Были семьей по путевке в г.Кирове, жили два дня. Комфортно, чисто, персонал на высшем уровне. Ресторан при отеле тоже очень понравился, цены адекватные.
7 января
3 звезды!!!!
Отдыхали втроем с ребенком 5 лет в январские праздники. Все мои претензии по поводу моей оценки связаны с количеством звезд данного отеля.
1. Приехали 4 января в 15:05, как сказали мне на ресепшене, извините но ваш номер будет готов только через 30 минут, потому что предыдущие гости выселились позже. Ну такое для отеля 5 звезд
2. В отделе проходной двор, заходит кто хочет, никто не спрашивает куда, к кому и зачем….в современных реалиях очень не безопасно!
3. Хилтон, который был до этого, причем 4 звезды международного стандарта, вывез и выкрутил все что только можно. И вместо того что они выкрутили, воткнули совершенно не подходящие и самого низшего качества элементы. Начиная с кривого ковролина в холле первого этажа, кривых шатающихся ручек дверей в холлах и дырках, которые неумело закрыты.
4. В номере ситуация повторяется. Плинтуса с дырами, ручка в туалет из самого дешевого магазина, все косяки заклеены заглушками не в цвет. Про кран над раковины я вообще молчу!!…нормально руки не помыть, как вообще такое можно было поставить!!!Душ это вообще что то ущербное, одна лейка с держателем! И это они называют 5 звезд!
5. Завтрак!!! Последняя капля! Грязь на шведском столе, холодная еда в мармитах, кофе машина вся в молочных брызгах и грязи, такого ужаса я не видел даже в самых дешевых отелях!!! На полу остатки пищи!! Ни менеджера, ни директора ресторана, которые должны ходить и постоянно следить за порядком на шведском столе, замечено не было!
Ну разве это 5 звезд!
Как можно было высокие стандарты Хилтона превратить в такое убожество, и при этом приплюсовать 5 звезду!!! Это ужасно!
Единственный плюс этого отеля, это вид из окна, все!!!
Все претензии из за количества звезд данного отеля! 3 звезды, не больше! Друзьям не посоветую данный отель для отдыха!
12 мая 2024
Отличный отель, удобное расположение рядом парк им Кирова, озеро. Гуляй-не хочу! (Жаль только, что бабульки-собачульки, своих больших питомцев без поводка...).
Номер-сказка, все новое, чайный набор, бар, гигиенические наборы, все есть. Кулер на этаже, вода в бутылках, утюг, фен...
Персонал очень доброжелателен, все обьясняют. Кафе-сказка, вечер Шеф повара Ивана-вкусная история!
Отель хорош во всем!
1
23 декабря 2024
Прекрасный отель с хорошим сервисом. Просторные номера, большие и комфортные кровати. В ванной есть все принадлежности для ухода и гигиены. Есть халаты и тапочки. Рекомендую!
7 января
Посетили данный отель. В целом интересное место. Но есть моменты, которые нельзя оставить без внимания:отсутствие холодильника в номере, после уборки использованный халат почему-то не был поменян на свежий. Далее,после уборки номера уборщик почему-то включил кондиционер на охлаждение, и в номере было холодно. Персонал на ресепшене не дружелюбный. Точно не 5 звёзд. Конечно на ресепшене принесли извинения за недоразумения, но от этих извинений климат в номере не изменился! Но есть и хорошие моменты: 4 полотенца в номере, принадлежности для гигиены, фен. Шикарный вид из окна! Освещение тусклое в номере. Очень тусклое. А вот горничная на этаже очень приветливая женщина. Спасибо ей за это!
29 сентября 2024
Расположение хорошее, рядом парковая зона красивая и ухоженная. Персонал приветлив. Останавливались в конце сентября, в номере было холодно и система вентиляции работала только на циркуляцию воздуха….
29 августа 2024
Отличный отель! Сервис на высшем уровне. Брали люкс с панорамным видом, с опцией Романтическое настроение. В номере по заезду уже ждало шампанское. Завтрак в номер, поздний выезд- всё сделано для клиентов на отлично! Одни только позитивные впечатления! В Кирове только туда.
11 ноября 2024
Проживал в отеле с 9 ноября по 11 число, все было на высшем уровне! Чистота в номере поражает, обслуживающий персонал всегда готов помочь и дать ответы на вопросы. При отеле есть все что нужно, и даже больше) Однозначно заслуживает своих пяти звезд и желания поскорее вернуться обратно!😌
1
2 октября 2024
Очень понравился номер люкс, комфортгый с панорамными окнами, вид на пруд и цирк, очень вкусная еда, завтраки очень разнообразные, персонал доброжелательный, компетентный
1
2 декабря 2024
Отличное место, каждый раз, когда бываем в Кирове, живем тут.
В четырех словах:
•Запах хороший, начиная с коридоров.
•Уютные номера.
• Вкусная и разнообразная «шведка» по утрам.
• Прекрасный персонал.
20 ноября 2023
Провели с мужем чудесные выходные! Номер люкс чистый, просторный,, есть ванная комната, отдельно душ и туалет, большое количество принадлежности включено, доступен фитнес зал и посещение бассейна (Спартак), в ресторане очень вкусно. Персонал учтив. Принесли вкусный завтрак в номер
Из минусов: у нас был поздний выезд, но в 12:40 нам стали звонить и говорить, что нам пора уезжать и несмотря на то, что они обнаружили свою ошибку и поздний выезд все же был, нам отключили карточки и у нас не было возможности выйти из номера до выезда
8
5 мая 2024
Изумительный отель, действительно 5 звезд. Номер оснащен отлично - рабочая зона, большая кровать, чайник, капсульная кофемашина, панорамные окна, регулятор кондиционера, весной можно было включить обогрев. В душевой полный комплект гигиенических принадлежностей. Завтраки включены, но тут есть НО - все холодное, выпечка сухая. Ужинали тоже в ресторане, все было вкусно, претензий нет. Рядом колесо обозрения, откуда открывается красивый вид на город. Поставлю 50,но с минусом за завтраки.
1
5 октября 2024
Все очень неплохо, отличные завтраки, отличное месторасположение. Из недостатков это при отсутствии отопления система кондиционирования не способна отопить номер, также плохой напор горячей воды и выливание ее из зоны душа. Ну и вид на вентиляцию, когда солнце светит в окно)
7 января
Честно пытаюсь вспомнить какой-нибудь косяк, но не могу. Все понравилось. Жили с 4 по 6 декабря 2025. Ну не предупредили, что для посещения бассейна нужны шапочки, пришлось взять в аренду, и про обещанный травяной чай, пришлось напомнить через ресепшн, но всё исправили и принесли. В остальном всё супер. Жили в 915 номере. Вид на город обалденный. Завтраки - шведский стол, сытно и вкусно. Вятский квас на ресепшене очень понравился детям. Буду рекомендовать друзьям.
11 октября 2024
Отличный отель, вежливый и приветливый персонал. Номера большие, уютные, есть все необходимое. Еда очень вкусная 🫶🫶🫶
2
10 января
Неплохой отель. Наверное лучший по соотношению цена-качество в Кирове. Хорошие завтраки. Только последнее время ресторан немного испортился. Стало не так вкусно, как было раньше и ценник задрали
4 октября 2024
Минусов не увидели совершенно , вежливый персонал , чистейший красивый номер , прекрасный завтрак , снимали номер для сьемок , не запрещали снимать в коридоре , даже дали возможность поработать в прачечной , рекондую однозначно
15 февраля 2024
Самое удачное расположение, персонал супер внимательный и заботливый, хорошие номера , но есть минус большой, это шведский стол ..скудновато для 4х звезд, очень часто пусто на подаче даже в 7 утра . Стоимость такого завтрака 1000( которая включена в проживание) вкуснее и даже дешевле будет просто заказать завтрак у них в ресторане .
20 ноября 2024
Был на мероприятии в зале для конференций на втором этаже. Комфортно, очень приятный вид на парк, пруд и колесо обозрения.
31 октября 2023
Отличный отель, уютный, тёплый, вкусно готовят! Персонал как на подбор, вежливый, знает свое дело! Мы жили в доме, не в самом отеле, современный, чистый, восхищены качеством домика, много место, просторный, высокий, очень светлый, сделан для людей, нет признаков экономии! Благодарим персонал, руководство, успехов Вам, процветания, вы заслуживаете рекомендаций!
3
25 октября 2024
Все прекрасно!
В номерах чисто, персонал вежливый
Отличный ресторан с разнообразной кухней. Вкусные завтраки.
1
3 февраля 2023
Гостиница просто супер! Персонал приветливый, очень тактичный и ненавязчивый! В отеле есть все, и даже больше: прачечная самообслуживания, тренажёрный зал, ресторан с ранними завтраками, где кухня на высшем уровне! Шеф-повару глубокое уважение и аплодисменты - от ужина получили фантастический гастрономический оргазм, а десерт.... Мммм... Как я люблю "попал в душу, а не просто в желудок"!
В номере идеальная чистота, кипельно - белое постельное белье, обалденный матрас - спать на нем одно блаженство. А ещё есть утюг и гладильная доска. И "вишенка на торте" - это вид из панорамного окна на колесо обозрения и сам город!
Но нет пределу совершенства! Это не критика, а обратная связь и пожелания. Что не хватило в номере:
✳️В душевой мало крючков, а точнее всего два, даже халат некуда повесить. Полотенца падали прямо на сырой пол в душевой с полотенца-сушителя, который не грел. Да, и очень хотелось тёплого пола и гигиеничнского душа. Возможно каприз, но это было бы идеально!
✳️По хранению в шкафу! Мы второпях поставили сырую обувь с поздней дороги прямо внутрь (пожалели чистый ковролин), а наутро заметили, что он от воды немного вздулся. Для наших широт, грязи и снега можно положить лотки под обувь и мебель ваша сохранится.
✳️Ну и про завтраки тоже пожелание - сырники и блины (наши самые классические блюда) можно сразу положить в мармит, а не ждать 15 минут. Только на второй день увидела объявление о том, что эти блюда под заказ,официанты так же не озвучивают данную информацию.
Желаем удачи вашей гостинице, если увидим сеть в другом городе - обязательно остановимся! В личном рейтинге лучших отелей нашей страны вы занимаете лидирующее место.
5
23 июля 2024
Уютные и чистые номера. Тактичный и отзывчивый персонал. Комфортное проживание. Красивый вид из окна. Удобное расположение отеля. Все нравится, не первый раз уже останавливаемся.
1
18 октября 2024
Странные 5 звезд. Не стоит это таких денег.
В номере была непонятная закрытая дверь, через которую слышно как и что сосед говорит по телефону, как ходит в уборную.
Также было жарко, ночью проснулся от духоты и сухого воздуха. Климат не работает.
На ресепшене сказали просите в след. раз номер без смежной двери, и если будет жарко звоните - что-то убавим (но ночью я лично хочу спать, а не ходить решать вопросы).
Ковролин в коридоре и номерах затасканные, зачем они вообще?
завтраки в целом неплохие, но за два дня не увидел творожной продукции (сырники или запеканка например).
Итог, комфорт не соответствует стоимости. В след раз буду пробовать другие гостиницы.
13 октября 2023
Номера чистые✅Не маломерки✅Персонал вежливый адекватный . Завтраки не особо разнообразные но съедобные , хорошие вообщем .
Хочется добавить отзыв . Я давно не была в этом городе и в этой гостинице , в этот приезд я была приятно удивлена ) к моему большому удивлению они не испортились , как это бывает со многими , у меня большой опыт командировок, я знаю о чем я говорю . Напротив здесь по прежнему очень чисто в номере , все хорошего выглажено , чистое белое белье, хорошая кровать отличные подушки (есть отдельное меню подушек) появился мини бар в номере , чайная станция , кофе машина , вода на этаже в кулере , все принадлежности дорожные , бокалы , стаканы , чашки , халат , тапочки , утюг и доска , сейф все что нужно есть в номере . Завтраки хорошие . И вид прекрасный .Вообщем смело рекомендую в Кирове эту гостиницу .
9 января
Отличный отель, шикарный номер, замечательный персонал. Изумительный вид из панорамного окна номера, на седьмом этаже, на парк.
27 сентября 2024
Администрация! Работайте над сайтом!!! Уже если вы допускаете услуги бронирования через интернет, будьте добры укажите условия заселения! Приехали в отель в надежде отдохнуть, и приветливый ресепшн послал нас дальше искать ночлег. Проехать 1500 км, чтобы тетя с приклеенными ресницами рассказала о правилах на месте (.
Муж предложил для заселения водительское удостоверение, что оказалось не является удостоверением личности!!!! Интересно ГАИ в курсе таких новшеств.?
ПЯТИЗВЁЗДОЧНЫЙ отель это не только чистые номера в гостинице и дорогая обстановка, ПРЕЖДЕ ВСЕГО ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЮ.
26 января 2024
Шикарный отель. Приятно удивлены. Особенно для маленького города- просто чудо. А кофе- машина с капсулами прям в номере - это шедевр. Вид из окон на парк и колесо обозрения - потрясающая красота. Уютный номер. Приятный персонал. Очень вкусная еда. Разнообразный завтрак с богатым шведском столом. И краник с Вятским квасом и лимонадом. Дети в восторге. Одним словом - Превосходно!
3