Elements Kirov Hotel
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1275 отзывов
31 января 2024
Хороший отель в самом центре города Киров. Приятная атмосфера номеров, чисто. Панорамные окна. А так же хороший недорогой ресторан на первом этаже.
26 июля 2023
Один из самых прекрасных отелей в Поволжье ! По домашнему уютный , весь такой новый , чистый , прекрасно расположенный , с наивкуснейшими завтраками и прекрасными видами из окна ! Да да да , это все ОН !
1
2
17 мая 2022
Понравилось абсолютно всё. Чисто, просторно, уютно, высокий сервис, разнообразный завтрак. Хорошее белье, наборы. Отличный матрац. Экологичный подход. Было тихо, хотя рядом жили дети. На нестандартный запрос забрать весь завтрак персонал отреагировал выдержанно и собрали то, что просил гость. Бровью не повели! Удивлена! Рекомендую однозначно и всегда буду там останавливаться при поездке в Киров. Редко бываю довольна отелем, но тут 6 дней провела без нотки раздражения. Спасибо! Вы МОЛОДЦЫ! Из пожеланий - кофемашину в номер, но это уже капризы :-))
3
2
27 февраля 2024
Самый лучший отель Кирова, шикарные номера, вкусная еда как на завтрак, который включён в стоимость, так и ужин по меню. Отзывчивый и внимательный персонал.
11 августа 2023
Это единственный отличный отель Кирова, на мой субъективный взгляд. Захлопнувшиеся границы и усугубившийся внутренний туризм внёс свои коррективы - в ресторане много матрон с телефоном на громкой связи, мужчин с виски -кола в 10 утра, гулянье с песнями в номерах до двух ночи, в некоторых номерах шастают тараканы, увы. Бывший Хилтон, конечно, пропадает. Матрасы, подушки, ресторан (единственное - аккуратнее с морепродуктами), девушки на ресепшн - по-прежнему выше всяких похвал.
1
19 сентября 2023
Гостиница в целом оставляет хорошее впечатление, уютные и чистые номера, приветливый персонал, удобное расположение.
Из мелких минусов: стык душевой кабины пропускает воду, залил пол когда мылся. И совсем невкусный борщ в ресторане.
30 ноября 2023
В рекламе пишут, что есть бассейн и спортзал. По факту - до бассейна надо идти метров 300, в гостинице есть комната, где имеется по паре эллипсоидов и беговых дорожек. Крайне скудный набор спортивных снарядов.
Парковка у гостиницы мест на 10, не больше. Но от всей души предлагают припарковаться на улице, выдавая это за преимущество.
Ресторан отличный - большой выбор блюд. Очень вкусно. Шведский стол классный! Номера чистые, теплые, комфортные. Санузел очень приятный
3 ноября 2024
Очень вежливый персонал, все чисто и аккуратно. Советую на 1000%
30 июля 2023
Останавливались здесь 27.07.23 проездом.
Ехали из Москвы семьей с двумя детьми, в Кирове были только в 23-30. Сонные, уставшие.
Мы много путешествуем и я как обычно предъявляю свой паспорт, скан паспорта мужа и сканы свидетельств о рождении, но администратор Павел отказывает нам в регистрации. Нужны оригиналы.
Во всем мире достаточно одного паспорта и сканов документов на остальных членов семьи, но Павлу из Кирова этого мало.
Времени 23-30, дети после 12-ти часовой дороги, как и родители уставшие. Возвращаюсь в машину, нахожу оригиналы, предъявляю. Павел просто стоит и смотрит. Такое ощущение, что задача была нас не заселить. Муж не выдержал, повысил голосы, мол что смотрите, уже оформите и заселите нас наконец-то. Далее этот несчастный Павел 30 минут перепечатывал наши данные (сканы видимо не работают). Времени уже давно за полночь.
В номер мы попали только через час, уставшие от дороги и от колхоза, который творится на ресепшен данного отеля. Номер делюкс, ни зубных щеток, не гелей для душа, ковролин на полах просто засранный, грязный, в пятнах. Такое ощущение, что с момента открытия отеля его ни разу ни чистили. Дважды звонили, просили принести зубные наборы - спустя сорок минут и два звонка пришла какая-то бабуля и принесла наборы строго на одну персону.
А самое смешное, что на следующие день к нам в отель пришла в гости наша бабушка, без всяких паспортов поднялась в номер, прогулялась по отелю, позавтракала и всем на ней было все равно.
Вообщем, Фу, ребят, так нормальные отели не работают. Раньше здесь был Хилтон, и они были безупречны, а вы просто позорники, отель выкупили, а вот мозгов поработать с персоналом и сервисом не хватило. Нормальные люди повторно в ваш отель точно не вернутся, тем более за московский ценник.
3
4
21 апреля 2023
Отличная гостиница! Часто езжу в Киров по работе, останавливаюсь только здесь. Номера - эталон удобства для отдыха и работы. Прекрасные завтраки (попробуйте панна-котту). Доброжелательные сотрудники. Расположена в красивом месте.
16 февраля 2024
Прекрасный отель! Замечательный номера, благожелательный персонал, великолепный (и - немаловажно - круглосуточный) ресторан. Пять баллов!
10 ноября 2024
Минусов нет , отличный отельпрекрасная кухня в кафе , отличное обслуживание
13 мая 2024
Шведский стол для такого уровня отеля просто слабый , в еде попался кусок пакета конкретно в блинчиках , за что они предложили извинение в виде коробки конфет , пора бы готовить шведский стол самим а не покупать полуфабрикат, жили во всех от люкса до комфорта , нет никакой разницы , отель уже пора ремонтировать, в принципе персонал расти не хочет , слышим только извинения, и знайте что если вы заселитесь в день рождение они вас даже не поздравят , компетентность на 0, по работе прилетаем часто, всегда думали что это уровень , а проще квартиру снять
3
19 августа 2024
5ка как есть. Хороший отель бизнес класса. Бар, ресторан - всё как положено.
13 апреля 2023
Однозначно 100 баллов из 10 возможных!
Отличная гостиница! Прекрасный, вежливый персонал! Отличная кухня! Прекрасная система скидок! Отличные цены для такого высокого уровня! Смело заселяется и наслаждаемся! Настоятельно рекомендую!
1
26 февраля 2024
Отличная гостиница, удобно расположена, уютный номер, красивый вид из окна. Невероятно удобные кровати с ортопедическими матрасами. Выбор подушек под заказ. Очень вкусный и широкий выбор шведского стола. Вежливый и очень любезный персонал. Однозначно приеду сюда ещё раз.
3
5 октября 2023
Очень достойный отель в Кирове. Я по делам был, это прям огонь мини бар, холодильник с напитками в холле, прекрасный завтрак, тихий номер и хороший вид. Очень и очень достойно. Молодцы.
4 августа 2022
Гостиница не модерновая, НО очень удобное расположение, прекрасный хостес, персонал внимательный , пожелания и просьбы гостей, стараются выполнить максимально быстро и качественно .
Не важно - зубная щётка или трансфер в аэропорт
Номера стандарт не новые , но чистые , ежедневно наборы для душа и свежие полотенца, для деловой поездки - лучше не придумаешь . Приятный ценник на кухню , можно в номер , можно поесть внизу. Еда вкусная , есть выбор . Рекомендую
3
13 июня 2022
Отличный отель, в Кирове останавливаемся только в нем. Хороший сервис, чистые номера, неплохая косметика в наборе.
Вид из окна на парк потрясающий, в номерах тихо.
Отдельного внимания заслуживает ресторан: очень вкусно, адекватные цены, разнообразное меню, приятный комплимент в виде бокала вина для проживающих.
Очень понравился завтрак: все вкусно и довольно-таки разнообразно.
Минус только маленькая парковка: не всегда есть место где оставить автомобиль.
1
21 марта 2024
Особых замечаний нет, все на уровне. Кофемашина в номере. Ресторан круглосуточно. Блюда от шефа, есть, что попробовать.
Из заболевшего: господа отельеры, что вы делаете с халатами, что они как наждачная бумага?
Из личного: не хватает дверки в душевую кабинку, брызги все равно летят по всему санузлу, полотенцем не навытираешься.
1
7 сентября 2024
Современный отель с хорошими завтраками. Хорошее расположение.
10 декабря 2024
Прекрасные виды, отличный кофе. Полный минибар. Душ как обычно не очень.
15 июля 2023
У нас был прекрасный делюкс с панорамными окнами с видом на город. Номер просто отличный. Завтрак не впечатлил, так, на перекус утренний. Если путешествуете с ночевками один-два дня, то замечательное место отдохнуть, переночевать. Ресторан не понравился. Но мы оцениваем гостиницу)
1
29 апреля 2023
Очень уютный,чистый отель!Номер бизнесс с панарамным видом на колесо обозрения просто супер!!!Вежливые администраторы!Шведский стол на завтрак разнообразный и вкусный!А ради меренгового рулета в ресторане вернемся еще раз!!!
3
14 апреля 2023
Обалденный вид из окна на центральную улицу. Номер уютный, завтраки вкусные. Мебель удобная. Немного далековато до центра и музеев, но был хороший повод прогуляться. Рядом колесо обозрения, диорама и парк
3
10 августа 2024
Отель получил 5 звёзд, но у меня возникает недопонимание как это произошло. Номера требуют ремонта, старое постельное бельё, полотенца с пятнами и неприятным запахом, как впрочем и само постельное. Туалетная бумага самая дешевая и тонкая. Вода в номере 1 бутылка на человека. Ресторан полный провал. Сервиса ноль, еда не вкусная, подачи ноль. На вопрос вам что-то не понравилось в ответ начинаешь давать обратную связь и тут же официант перебивает словами, я не могу отвечать за кухню 🤦🏼♀️ так либо ты им передай информацию как и полагается, либо пригласи администратора, управляющего, либо же не спрашивай.
1
5 января 2024
Лучший отель Кирова. Все на высоте. Цена приемлема (для Кирова чуток великовата, для качества отеля очень даже ничего).. вежливый персонал
1
12 июля 2023
Очень стильный отель, удобное расположение, чистые и просторные номера, персонал очень отзывчивый, завтраки вкусные и разнообразные, не когда не повторяющиеся, ресторан на высоте.
31 марта 2023
Еда отлично, номер класс, обслуживание тоже отлично, попросил постирать и погладить всё вежливо и красиво.
Завтрак на пять, ресторан класс, обслуживание в ресторане на пять.
Расположение ок, к сожалению парковка пока минус (((
3
16 декабря 2024
Потрясающее место!! И кухня, и номер, косметика! Высший класс!!!
2
17 февраля 2024
Наверное самый классный отель в Кирове, обслуживание на уровне отелей Москвы и Санкт-Петербурга. Чистота в номерах, очень вкусный завтрак.
10 декабря 2023
Прекрасный отель.
Прекрасные номера.
Прекрасный ресторан. И завтрак на высоте.
Персонал просто на высоте!!!
Я к Вам вернусь обязательно.
Всем рекомендую.
15 декабря 2021
Отель очень современный, но уютный. Персонал отзывчивый. Вид из окон номера шикарен.
Были с женой, нам очень понравилось.
Дополняю в декабре 2021го: снова отлично провели время в Кирове и снова насладились этим отелем. Но! Сейчас были уже с дочкой, соответственно просили доп.место для неё. И вот тут подкралась засада: матрас на раскладушке как будто из садикового детства (ватный и комками!). Пришлось спать на нём мне, и я Вам скажу, удовольствие ниже среднего. Администрации рекомендую озаботиться этим вопросом.
Всё остальное как всегда великолепно, завтрак был чудесен.
И ещё дополняю: через пару дней как дополнил отчёт жалобой на матрас, перезвонила очень милая девушка из администрации отеля, сказала, что вопросом занялись, матрасы на допместах поменяли. При случае протестирую. Ребятам респект за оперативность.
7
2
9 сентября 2024
Шикарный интерьер, великолепный персонал. Кухня на высоте.
20 июня 2022
Все понравилось. Хороший номер, не большая, но свободная парковка, завтрак конечно на 4ку не более, но перекусить достаточно, вежливый персонал, без проблем пустили в номер на полтора часа раньше, без каких либо доплат. В номере чисто, большая кровать, панорамное окно. В душевой комнате правда кроме мыла, шампуня и полотенец ничего нет, но у меня всегда с собой походный набор с зубной пастой и щеткой, поэтому для меня это не проблема. Хорошо заполненный холодильник. Место расположения гостиницы тоже отличное, в центре города. Рядом множество магазинов, несколько кафе, парк в котором можно погулять. Шикарная летняя веранда, классно пить утром на ней кофе.
2
1
2 января
Отель нравится, вид из окна на колесо обозрения и пруд с утками идеален!!!
2
19 июля 2023
Прогнозируемое хорошее качество сетевого отеля. Очень комфортабельные номера, приветливый персонал, приличные завтраки, ресторан с хорошим выбором вкусных блюд и вин.
4 июля 2023
Просторный одноместный номер с красивым видом из окон на парк и пруд. Очень чисто и вежливый персонал.
Завтраки скромненькие, но в целом можно найти для себя что-то.
5 января 2023
Европейский уровень!!!
Номера, чистота, обслуживание, кухня, ресторан, персонал - всё на очень высоком уровне. Можно расширить спорткомплекс.
Жила на 9 этаже и каждый вечер очаровывалась видом на сияющее колесо обозрение, а утренний зимний Киров - просто сказка!
Благодарю за достойное гостеприимство🥰
3
1
9 января 2023
Были с семьёй в этом отеле на новогодних праздниках. Уютный номер, чисто. Удивило разнообразие блюд на завтрак. В номере отсутствовали принадлежности косметические, но эта проблема была оперативно исправлена. Рекомендую этот отель!
3
1
6 сентября 2023
Отель не тянет на 4 звёзды .
Были тут на одну ночь,в номере нет ничего
Даже мыла всего один кусочек и средств личной гигиены.
Написано (просить при необходимости на ресепшене).
Заселились поздно
Ага
Буду я бегать ночью искать уборщицу или ресепшен для того чтобы бритву на утро просить.
Бред какой то .
Завтрак шведский стол вкусный,но выбора не так много.
В номере душ не продуман,стекло закрывающее кабинку маленькое,все течёт на пол к раковине и унитазу.
Парковка для машин на 5-7 мест
Постоянно занята,пришлось нарушать правила и ставить на дороге на разделительной полосе.
Хотя там разрешающих знаков нет.
Всю ночь переживал
Общая оценка 3 балла
Отель 3 звёзды а не 4
Был я в 4х звездочных отелях,есть с чем сравнивать
Но вид красивый из окна
1
8 декабря 2022
Отличный отель. Лучший в городе. Хорошее соотношение цена/качество, прекрасное месторасположение, великолепные завтраки, классные номера, чистота, порядок, приятные сотрудники. Я провел прекрасные 2 дня в отеле. Рекомендую!
8 сентября 2023
Прекрасный отель! Отличные номера, замечательное обслуживание! Удивило, что в городе Кирове отель, персонал которого легко составит конкуренцию персоналу любого отеля за пределами РФ.
22 мая 2024
Чисто, уютно, комфортно. Круглосуточный ресторан с огромным выбором блюд. Вкусное кофе
2
11 ноября 2022
Для меня самое главное в отелях матрас-он был очень удобный, спалось как никогда. Завтрак отличный, выбор небольшой, но вкусно. Из фруктов были вкусные киви, арбуз и хурма. Вкусные вафли.
Еда по меню тоже была прекрасная.
Отличный спорт зал. Новое оборудование.
Всё чисто, номера просторные.
Рекомендую.
1
4 ноября 2023
В номере чисто и уютно, отличный персонал но самое главное это очень вкусная еда, борщь прям 🔥🔥🔥
Шведский стол на завтрак тоже отличный👍
3
2 июня 2023
Отмечал день рождение в ресторане гостиницы. Готовят вкусно порции достойные, цена адекватна. Официант Екатерина, обслуживала отлично и учитывала всё пожелания.
3
17 февраля 2023
В целом неплохо, комфортные номера, удобные кресла как для работы, так и для отдыха. Вид из окна на парк и колесо обозрения. Завтраки достаточно разнообразные, на любой вкус. Персонал вежливый и приветливый.
1
17 мая 2023
Отличный отель. Еда разнообразная и вкусная. Красивый интерьер. Потрясающий вид на парк им.Кирова. Было прохладно в номере попросил обогреватель, принесли. Все чистое и ухоженное.
3
29 июля 2023
Отель в самом центре города. В целом все хорошо, стараются, останавливались переночевать, проблем никаких не возникло. Заселили быстро, угостили бокалом игристого, утром накормили. Завтрак среднего уровня без изысков.