Элфа
Контакты
+7 (495) 275-12-54
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Площадь Октября
86 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Столешницы
Доставка
Стеновые панели
Самовывоз
Декоративная фурнитура
Кухонные мойки
Мебель из стекла
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, рассрочка, безналичная, QR-код
Акции:скидки, акции
Мебель:для кухни, для детской, для гостиной, для спальни, для ванной, столы, комоды, шкафы, тумбы, фасады, мебель лофт
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
81 отзыв
15 марта
По рекомендации своего дизайнера обратилась в фирму Элфа за мебелью в свою новую квартиру. Заказала у них кухню и гардеробную, договор заключили 4 августа 2024 года. Мебель изготовили только в начале ноября. И с этого момента начался весь кошмар. Мебель привезли некомплектную, часть фурнитуры не подошла, фасады стеклянные с браком, раковина без золотой фурнитуры, подстветку в стеклянные шкафы привезли такую, что мастер по установке просто отказался ее устанавливать и т.д. И началась вечная череда доделок и переделок. На сегодня 15 марта 2025 мебель так и не доделана до конца, снова привезли стеклянные фасады у которых не подходят петли. Позитивных впечатлений никаких, полный непрофессионализм, а фабрика-редкостная шарага. На нормальном производстве если и переделывают, то с первого раза, а тут уже больше полгода не могут сделать нормально
15 января
Договор ДО4/27 от 06 апреля 2024г. Кухню в окончательном виде, получила только в конце декабря. Просто кошмар, абсолютно не компетентная компания на всех этапах. Начиная от менеджера Марии офис Ногинск - продавец с рынка, ничего не понимает в технологии продаваемого товара, после получения денег все нутро вылезло наружу, хамство, игнорирование, оправдание не выполнения обязательств, очень любила сослаться на пункты договора. Связь с ИП Смирнов отсутствует совсем. Только в виде претензии заказным письмом на домашний адрес. Отвратительное исполнение обязательств по всем этапам. В компании отсутствует связь между отделами никто не понимает и не знает, что происходит, по итогу срыв сроков изготовления, доставки. Кухня не соответствует проекту, затягивание сроков доставки, контроль качества на выпуске продукции отсутствует, привезли бракованные детали замену которых выполняют месяцами. Рекламацию не исправляют, скол на Эмали устранять отказываются. По итогу отвратительная кухня за большие деньги. Готовлю документы в суд.
1
23 января
Заказывала детям функциональные комнаты. Точно замерили, прекрасный дизайн-проект. Исполнили отлично и индивидуально. Сколько лет не ломается фурнитура, поверхности не портятся (хотя дети не самые аккуратные пользователи)
1
1