Обратились в данный сервисный центр для ремонта духового шкафа haier, с проблемой того, что духовка не выдерживает заданный температурный режим. Результат «диагностики»: необходимо заменить плату управления, плату питания и датчик температуры. После замены данных элементов при проверке дома выяснилось, что кардинально ничего не изменилось. Максимальной температуры нагрева не достигает, и не поддерживает.
После общения с представителями сервисного центра, выяснилось, что просто так обратное на ремонт они принимать не собираются и все претензии только через официальные каналы связи (заниматься написанием писем, лишним поездкам с пригорода нет желания, проще купить духовку нормального производителя и не терять время).
Возникают вопросы к проведению адекватной диагностики в данном центре и последующей проверке после ремонта.
К плюсам можно отнести, что замененные детали выдали в оригинальных коробках комплектующих и адекватные цены на них и ремонт.
Минус в том, что представители сервиса не захотели пойти на встречу и решать проблему с духовым шкафом, видимо фирма haier настолько хорошо разрабатывает и производит свои продукты, что даже сервисный центр не может продиагностировать и починить их продукт.
Хочу поблагодарить персонал, который оперативно и в короткие сроки нашли и устранили причину неисправности кофемашины. Обратился я в данную фирму совершенно случайно. Офф циальный сервис по ремонту, подтвердил, что кофемашина исправна, но данное заключение меня не устраивало и я решил обратиться в данную организацию чтобы провести свою независимую диагностику .
В итоге мои опасения подтвердились,выявился заводской дефект. Данные специалисты ее починили, даже не взяв денег за ремонт.
Кофемашина krups Espresseria EA82F010. Больше машинка не чудит))
Сломалась ПММ, за диагностику взяли 1600, я говорю вы даже корпус не открыли а уже 1600 вам отдай.
Это ещё ни чего, по итогу перегорел конденсатор от мотора, стоимость на озоне 420 рублей, у них же весь ремонт мне вышел в 4200. Ни чего у них накрутка в 10 раз (это 1000%). Ну как минимум слесарь который мне делал ремонт работает инженером, ракеты к космос запускает, академик. Только по этому такоя накрутка, других объективных причин я не вижу и не понимаю.
Не рекомендую, Ни в коем случае ни разу.
Ps: Это был первый ремонт моей ПММ, до этого она в ремонте не была ни разу, ни разу не разбирались. Так что говорить о том что её пытались отремонтировать до этого момента, это не правда.