Здравствуйте, 22.11.24. У кого пришло за октябрь две квитанции от Водоканал? Раньше они были с Читаэнергосбыт, но в этот раз пришли С ними и ОТДЕЛЬНО.
Звонила спросить почему и что делать если квитанция читаэнергосбыт оплачена(где есть водоканал и были раньше только такие). Что думаете? Какая-то бабулька наорала просто так…За что? Я просто спросила «можно спросить, а почему две квитанции за октябрь? Какую оплачивать и что делать, если уже ту оплатили?». В ответ женщина низкого ума просто начала кричать «ваши проблемы! С ними разбирайтесь!» и подобное хамство. На вопрос «почему вы повышаете голос? Я же просто спрашиваю, потому что не знаю» , просто отключила звонок. Повторно звонишь и попадаешь на нее, а она дальше кричит и сбрасывает звонок.
Хочу менять водяной счётчик и поэтому позвонила в водоканал, дабы узнать, какие действия я должна предпринять, на что мне ответили, приезжайте в 5 окно, а по телефону нельзя т.к они принимают только показания, позвонила в абонотдел, но никто трубку не берёт. Зачем номера телефонов оставлять?!!!
Еле как дозвонилась до организации!
Постоянно занято! На электронные письма не отвечают!
А если дозвонишься, то на другом конце провода сидит девушка грубиянка!
Прошу расширить возможности передачи данных по воде или сменить грубых сотрудников на более адекватных и позитивных. Возможно так и ваш рейтинг станет лучше!