Отличный провайдер. Пользуюсь почти 2 год. Довольна качеством и обслуживанием. Если вдруг, случаются неполадки , ну очень редко ( мелкие). Сразу приезжают устраняют. Интернет ловит хорошо в частном секторе.
Хочется также отметить вежливый персонал.
Ужасный провайдер, вечно какие-то проблемы с кабелями и серверами, кормят обещаниями по итогу можешь просидеть день без интернета, 1 балл даже очень высокая оценка для этого. Не рекомендую, расторгаю договор однозначно
Пользуюсь услугой компании продолжительное время. Могу с уверенностью посоветовать элит-тв для подключения к интернету. Всегда своевременная и высоко квалифицированная техническая поддержка. Надёжное соединение практически без сбоев. Адекватные цены тарифных планов.
Отличный интернет ! Проблем нет! Живем за городом.Пользуемся уже года три, выделенка, роутер, доступ и в доме и во дворе. Три активных пользователя, нет тянет фильмы одновременно у всех. Не тормозит! Мы довольны.
Пользуемся давно услугами Элит- тв они единственные смогли провести быстрый интернет к нашему дому (на тот ромент все отказывались). Рекомендуем всем друзьям и знакомым👌
Отличный интернет!Подключили себе ,попробовали и подключили родителям.
Интернет без перебоев,ни разу не подвёл! Монтаж бесплатный,аккуратно и быстро!Теперь всем рекомендуем Элит-ТВ!!!
Второй месяц, полёт нормальный!
Техник приезжал компетентный, вежливый и приятный. Рассказал всё и доступно.
Соединение стабильное и без сбоев (роутер у меня свой, дешевинький тп-линк).
Сегодня позвонила приятная девушка и спросила всё ли хорошо работает)))
Я доволен как слон!
Худший интернет провайдер. Подключал тариф в 1000 мбит/с потому что остро нуждался именно в высокой скорости(а не пропускной способности сети), по факту 6-8. Каждый раз на жалобу реагируют мол : "все провайдеры меряют до ближайшего сервера"; кинуть к вашему ПК другой ПК соединенным проводом будет тоже "скорость в 1000 мбит/с до ближайшего сервера", но пользоваться интернетом у вас не получится, прям как с этим провайдером. Не знаю откуда столько хвалебных од в отзывах, видимо, их устраивает и многого не надо, мне же нужен был инет для работы.
Также напрягла техподдержка, которая привыкла считать всех баранами и общаться как с недалекими. Постоянное навязывание использования спидтеста от Ookla, который и находится в локалке и с приоритетным доступом трафика, что делает компанию правой в изображении своих скоростей, но далеко не дает оценку правдивую ситуации.
Парню, что монтировал оборудование, спасибо, что пару раз приехал и попробовал разобраться с проблемой.
Привет!
Меня зовут Екатерина, хочу поделиться своим опытом взаимодействия с командой Элит ТВ.
Я пользуюсь интернетом уже больше года и абсолютно довольна.
Однако отзыв я захотела написать после сегодняшнего случая.
Я обратилась в поддержку по причине того, что почему-то я стала платить за интернет чаще, чем раз в месяц.
Подключая интернет я подключила сразу тв и интернет. Три месяца назад тв я решила отключить, т.к. его не использую.
А сегодня оказалось, что в момент заявки на отключение ТВ, оно не было отключено.
И тут на сцену моей благодарности я приглашаю оператора Евгения, который сегодня весь день помогал мне решать этот вопрос.
Он был крайне приятен в разговоре, очень внимателен и тактичен. Разрешил от и до мой запрос. Изучил историю, выяснил причину, помог провести перерасчёт средств.
В общем, на 100% включился в ситуацию.
Это, вероятно, рядовой случай. Однако он показывает высокий уровень профессионализма специалиста и его большую человечность.
В процессе всей этой истории я не ощущала ни капельки "проблемности" ситуации. А по ее завершении я осталась только с ощущением благодарности и вдохновения.
На мой взгляд, это показатель высочайшего уровня!
Евгений, ещё раз благодарю, в моем мире вы однозначно герой сегодняшнего дня!
И благодарю команду Элит тв за таких специалистов! И интернет))
Отличный провайдер, подключил в декабре, второй месяц полет нормальный. Небыло никаких перебоев и аварий даже в самую сильную метель и ветер, все работает стабильно. Дом частный в 2 этажа, менеджеры помогли подобрать правильное оборудование для интернета, чтобы работало во всех точках дома и двора. Монтажники отличные ребята, приехали, рассказали как будут подключать и помогли выбрать самое оптимальное место для установки оборудования и введения кабеля в дом (ремонт уже сделан и дырявить лишний раз стены не очень то и хотелось). Собрали, установили и настроили оборудование меньше чем за час, я даже не успел понять как все делалось, как уже все работает. Работают чистоплотно, никакого мусора за собой не оставили, все прибрали и протерли. В общем то я полностью доволен. Тариф интернета у меня максимальный на 1000 и при проверке спидтестом на компьютере через wi-fi выдает стабильно не ниже 900 (через wi fi часть скорости теряется, об этом сказали сразу) однако даже этой скорости больше чем за глаза. Рекомендую
Работаю из дома, нужно быть на связи 24/7, т.к. работа очень ответственная. Мой предыдущий провайдер (ИСС) оставил меня без интернета на три дня, это было последней каплей. Позвонили в субботу из элит ты, в понедельник утром уже все подключили, монтажники очень милые и вежливые мужчины. Надеюсь что с этим провайдером проблем не будет и буду пользоваться с удовольствием много лет 😊
Пользуюсь услугами Элит-ТВ несколько лет.За это время пользовался несколько раз услугами тех. специалистов компании(выключали свет-слетали настройки вай фай роутера .Все настроили удаленно))).Итог: провайдер отличный, специалисты грамотные, интернет стабильный,тех.поддержка работает.
Элит-ТВ. Это хорошее качество интернета и тв. Друзья посоветовали эту компанию я и подключилась в частный дом. И довольна что выбрала эту компанию. И всем советую друзьям и знакомым чтоб подключались. В плохую погоду интернет работает без перебоев.
Отличный интернет - провайдер! Пользуемся только через роутер, при этом на компьютерах сеть отличная, скорость тоже, сигнал не пропадает! В Элит-ТВ перешли от другого провайдера, и ни разу не пожалели за год! В компанию звонить не приходится, но они сами время от времени прозванивают, чтобы уточнить как работает оборудование и всё ли устраивает!)) Спасибо Элит-ТВ, меня всё устраивает!)) Успехов вам!
1
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 9 уровня
15 ноября 2023
Отличная компания. Всегда на связи всегда помогут объяснят подскажут. Сгорел приёмник приехали на следующий день в удобное время и быстро заменили. Рекомендую присоединяться.
Решил подключить услуги интернета у этого провайдера, первый день всё на высоте, скорость прям радует, подключили всё быстро и профессионально, всем остался доволен 👍
Пользуемся уже 3 года, за все время каких либо перебоев со связью не наблюдалось, скорость стабильная . Живём в частном секторе, рекомендую как качественного поставщика услуги.
В очередной раз могу убедиться , что лучше провайдера , чем ЭЛИТ ТВ -Нет!!! Хочу выразить благодарность руководителю Вячеславу ( не знаю может Руководитель поменялся , но на протяжении многих лет основателем был именно он ) . Так вот , руководителю благодарность за хорошо поставленную работу коллектива . За профессионализм и отличный подход к работе !!! Удачи Вам !!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Алик Масочник
Знаток города 8 уровня
6 декабря 2022
Дякую, хороший интернет, единственный в Ростове кто даёт гигабут в частный сектор и цена приемлемая, интернет по скорости меня радует на тарифе 5000 он скачивает 60 а то и 70 мегабут в секунду, но пинг в спидтесте выдаёт 4 я бы посоветовал провайдеру поработать над ситуацией с пингом, мне кажется у других провайдеров он ниже а у нас в ростове разница в 10 милисек это ооооочень большая разница, потому что пинг 30 и 40 - 50 это две совершенно разные вещи, может быть как то оборудование улучшить , подумать о геймерах, сам интернет притензий нет с 2020 года сбоев в работе нет ни разу не звонил в техподдержку, очень хороший интернет, но просьба подумать как понизить пинг в играх! Я бы даже отдельно за это доплачивал если бы была такая возможность.
Пользуюсь услугами данного провайдера чуть больше года, никаких нареканий нет, тариф 1000 Мбит. Одновременно в интернете сидят 4-5 человек, плюс триколор через интернет работает в HD качестве и ни у кого ничего не зависает. В играх да, пинг не идеален, бывает до 70-90 подскакивает, но для меня не критично. В общем провайдером доволен!
Переехал в дом и сразу оставил заявку на подключение данного провайдера (по совету соседей). Приехали в удобное время, сделали монтаж быстро и с моими пожеланиями (кабель провели в удобном для меня месте). Качество очень даже устраивает (замерял скорость и пинг). Периодически звонят и уточняют качество работы интернета, давая советы, что и как лучше сделать. Спасибо за работу.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 января 2022
Подключили частный дом на окраине Ростова-на-Дону (в садах, Левенцовка), в сентябре 2021.
Пользуется бабушка.
Проблем пока не было, очень рада, что теперь может без "заиканий" общаться голосом с сыном, который в Израиле живёт сейчас.
В общем, для просмотра видео, голосового общения с другими странами, проверки почты - хватает вполне.
Больше сказать не могу, т.к. сам пользуюсь только с планшета, когда бабушку навещаю. Т.е. дать оценку стабильности, исходя из своего опыта, не могу. Но бабушка ни разу не жаловалась, что что-то не работает. Так что, можно сделать вывод, что интернет стабильно работает.
В целом, скорее могу порекомендовать. Подключение бесплатное - просто сразу 2 месяца оплачиваешь и всё.
Если монтажникам объяснить, как хочешь проложить/завести кабель - всё проложат так, как тебе надо (у нас дом частично ещё на стадии ремонта, так что были свои особенности, как кабель завести, чтобы потом не мешал отделке).
* Ну и одна особенность, - когда в банкомате или онлайн-банке оплачиваешь, надо не Элит-ТВ выбирать, а ПИК-ЭлитТВ1, тогда находит номер договора и принимает оплату.
Подключили не так давно Элит-ТВ, но уже приятно удивлены....до этого пользовались более раскрученым продвайдером. В сравнении : земля и небо....интернет работает без перебоев, телевидение хорошее, много каналов и качетсво....
1
1
Посмотреть ответ организации
Станислав Яблоновский
Знаток города 11 уровня
20 декабря 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Элит-ТВ. Живу в частном доме, СКВО СНТ, упала ветка и повредила кабель (инета нет). Вызвал бригаду, приехали на третий день (много вызовов. обледенение в городе). Отремонтировали очень быстро, МОЛОДЦЫ. Диспетчеры тоже умнички, вежливые, компетентные. Вообщем команда профессионалов.
2
1
Посмотреть ответ организации
"Shafran"
Знаток города 19 уровня
21 октября 2023
Пользуемся услугами тв уже много лет. Всё устраивает. Качество сигнала, пакет каналов, цена. Оперативно реагируют на заявки. С этого года ещё подключили в частном доме интернет. Сигнал хороший, скорость стабильная. Пока никаких нареканий.
Отличный провайдер, стабильная скорость, простота доступа. После подачи заявки связались и оговорили время приезда техников. Приехали вовремя, привезли и установили необходимое оборудование, все заняло около 2-х часов. Важно что по сути подключение бесплатное а оборудование можно включить в счёт оплаты в рассрочку.
2
1
Посмотреть ответ организации
I
Igor
Знаток города 14 уровня
22 июля 2023
Пользуюсь более года, всем доволен! Наконец таки пропала необходимость общаться с операторами провайдера, так как нет причины за исключением организации новой абонентской точки😁. Установщики во второй раз попались слегка грубоваты и ленивы, но они к качеству доступа к интернету имеют опосредованное отношение и работают на подряде. До этого провайдера пользовался услугами трёх других, есть с чем сравнивать.
Пользуюсь элит -тв уже четвертый год ! Скорость выше заявленной ,что очень радует! На много лучше других провайдеров ! Используют кабель из оптоволокна . Всем советую лучше по скорости провайдера не встречалось!
Оплачиваю услуги интернет и ТВ. Название компании "Элит", соответствует уровню работы. Все вопросы решают быстро и качественно. Доволен персоналом и качеством их обслуживания.
Подключался к этой компании в связи с тем что в моем районе не было аналогов, другие провайдеры игнорировали и отказывали, и знаете я очень рад что подключился к Элит Тв, за несколько лет пользования серьезным проблем не было от слова совсем, а если и было небольшие то поддержка всегда оперативно помогала, спасибо компании за ее услуги!
Услугами компании пользуюсь уже с 2018г. В частном секторе это наилучший провайдер.Отличная скорость интернета, хорошее качество ТВ. Связаться с сотрудниками просто и быстро,не надо дозваниваться по пол дня. Возникающие вопросы решаются оперативно. Я довольна. Рекомендую эту компанию.
Абонент 519396
Подключили интернет-провайдер Элит-Тв в сентябре,очень радует скорость интернета. Провели быстро и качественно! Самое оптимальное и выгодное решение для частного дома. Рекомендую!
Думаю подключить ещё ТВ-каналы.
Отличная компания. Во первых-стабильная заявленная скорость интернета. Во вторых- быстрая поддержка по любым возникающим вопросам. В третьих- наличие акций, участвуя в которых можно получить экономию по оплате трафика