Супруг сделал заказ цветов и Шариков 20.02 на день рождение, чтобы он был готов 23.02 с 8 до 9 утра. В договоренный день супруг пошел за заказам и магазин был закрыт, на звонки ни кто не отвечал! Прождал на улице 40 минут, но никто не пришел.
Спустя еще 30 минут пошел снова, это было в 10:40 и о чудо, магазин открыт, но ни цветы, ни шары не были готовы! На вопрос в течении какого времени будет готово, озвучили еще ЧАС, т.е заказ был бы готов к 12 дня, вместо 8-9 часов утра.
В итоге супругу пришлось бегать по району в поиске хотя бы другого букета, про шары уже речи не идет.
Если у вашего сотрудника что-то случается, имейте совесть хотя бы предупредить клиентов за ранее, а не заставлять их туда сюда ходить, чтобы получить свой заказ и нервничать!
Спасибо вам за испорченное настроение на день рождение и испорченное настроения моего супруга, который хотел красиво поздравить с утра!!!!!
Не рекомендую ваш магазин не кому!!!!!!
Огромное спасибо коллективу за то что , находясь за 500 км помогли мне поздравить дорогого человека с днём рождения!!!
Причем на момент звонка нужных мне цветов не оказалось в наличии , дарить нужно было завтра в 8-00 , а они работают с 9-00.
Так вот они нашли нужные цветы , создали композицию и вручили ровно в 8-00 адресату !!!
Очень приятные впечатления от такой заботы , дружелюбия и доброжелательности коллектива данного магазина !!!! Бесконечного им цветения и процветания !!! Они большие умнички !!!
Сегодня покупала букет в этом магазине, безумно понравилось обслуживание, красивые букеты, выбор огромный, приду ещё обязательно, продолжайте так-же радовать, спасибо, а еще огромный выбор шаров, надули за 5минут 10шт, профессионалы, молодцы