Изначально шикарный номер, но к сожалению из-за видимо большого спроса, или по каким-то другим причинам, уже "уставший".
Проживал в 903 номере с видом на мечеть, если вдруг остановитесь с таким же видом, обязательно проснитесь перед рассветом и встретьте восход... это незабываемое зрелище, он даже выглядит неестественно...
В номере две ванных комнаты, полностью оборудованы всем необходимым. Но в связи с тем, что я достаточно брезгливый человек, не смог нормально переночевать на диване, он был в ужасном состоянии, весь в каких то пятнах, простыни не хватило, чтобы накрыть и подлокотники, всю ночь провел в полудрёме опасаясь прикоснуться к незакрытым частям дивана (на кровати спала супруга с дочерью). В номере есть балкон, смутило что на нём присутствует пепельница... В добавок ко всему в номере присутствовал посторонний и неприятный запах. Чистота номера тоже была не на высоте, на кафеле в ванной комнате на стене было засохшее пятно, непонятного происхождения.
Вдобавок ко всему, даже отсутствовала батарейка на пульте от телевизора, такое ощущение, что совсем не смотрят и не готовят номер к заселению. За такие деньги, хотелось бы лучше и чище... Заказывал номер через "Букинг", оказалось что через "крышу" у частников можно снять гораздо дешевле, такие же номера (правда насчёт чистоты в этих предложениях не знаю).
Сервис в нашей стране к сожалению не меняется в лучшую сторону. Кстати для меня очень понравилось расположение, всё что было нужно в шаговой доступности, обязательно рекомендую посетить государственный музей, это наша общая история, а здесь собраны все великие находки нашей страны. Очень большой и красивый парк переходящий в набережную, для тех кто любит прогулки, самая лучшая локация в городе.
Апарт-отель, все есть (мини-кухня, чайник, тарелки, приборы). Мебель немного уставшая , но бывает хуже. Квартиры/комнаты просторные, потолки высокие. В целом все понравилось, девушки на ресепшн отзывчивые. Если приезжаете ночью, то лучше заранее списаться с отелем, вход в здание немного нестандартный.
Расположение отличное - мечеть Хазрет Султан, музей РК в 5-10 минутах.
Единственный минус - лифты в здании (жилой комплекс), номинально их 6, но работало 3. Вопросы не к отелю, а к управляющей компании.
Все красиво и современно обставелнно. Все необходимое есть с комфортом единственный дедостаток это плохая звукоизоляция и мб кого то смутить цифровой замок.
Номер норм, наполнение по деньгаи, но пора обновить некоторую мебель, полотенца и простыню.
При хорошем расположении, инфраструктуре итп.... Всё испортил клининг. Уборка до заселения некачественная. Пол грязный, посуда недомыта( с пятнами), простыню с дыркой.
Ресепшн отзывчивый, коммуникабельный.
Все понравилось, хороший чистый номер. Отсутствовал утюг и сейф, но после звонка на ресепшн быстро все устранили. Доступные цены. Практически в центре города, все рядом.
Номера классные. Но если ты в первый раз то найти не так уж легко нет никаких вывесок указателей с наименованием гостиницы. Если регистрируется через букинг обязательно созвонись узнай номер администратора так как ресепшена никакого нет. Доступ в здание через код авторизации также в номер. Который тебе выдаёт отдельно администратор.
1
Светлана Никитина
Знаток города 5 уровня
16 марта 2024
Новый многоэтажный отель удобные для проживания номера, есть всё необходимое как дома. Можно в течении суток обратится
Отель неплохой. Есть небольшие сложности с тем, чтобы найти - вывески нет, плюс чтобы попасть первый раз - нам пришлось звонить и узнавать код от домофона (почему-то заранее инструкций по входу не высылают). Очень приветливые девушки на ресепшн. Были небольшие проблемы с уборкой - они сами заявляют об уборке через день, но к нам Уборка приходила через 2 дня и один раз был перерыв в 4 дня. Номер был нормальный, но было грязно - очень много волос, крошек и даже осколки, о которые муж поранил ногу.
В остальном все отлично.
Отличный отель. Все есть. Все продуманно. Самое главное тёплый пол.)) Номер был очень чистый. А главное очень удобное расположение, особенно если нужны посольства. Все рядышком
Забронировал номер за 3 недели. По приезде выясняется, что есть 2 номера. В одном не работает кондиционер, в другом телевизор, на вопрос "Когда сделают" сказали никогда, тогда предложил снизить стоимость, ответили - цена не меняется. Т. Е. Характеристики заявленные на сайте не соответствует. Дело было вечером и искать что-то не было ни сил, ни желания.
Очень большой номер,есть всё необходимое. Но очень пыльно,все что выше человеческого роста зарасло пылью.Телевизор в зале не работал,приход мастера ничего не изменил.
Номер отличный, очень жарко. Убирать приходят по просьбе,сразу же после заявки. Персонал вежливый. Замечание есть в виде неработающего фильтра питьевой воды. А так отлично все.