Элитремонтавто
557 отзывов
3 апреля 2024
Отличный ремонт минусов нет цена приемливаю сотрудники вежливые вообще отличное место для ремонта
1
7 мая 2024
Обслуживание на высшем уровне. Работа качественная, быстрая. Цена приемлемая.
1
28 апреля 2024
Качественный автосервис ответили на все вопросы, починили машину и сотрудники очень вежливые, буду приезжать ещё!
1
24 марта 2024
Хорошо всё сделали, помогли с проблемой. Мастера дружелюбные, хорошее помещение. Если будут вопросы ещё то обращусь!
1
8 октября 2023
В данный сервис обратился по советам товарищей. Ни сколько не пожалел, что приехал именно в данный сюда! Хорошее общение и высокий уровень мастерства. Решили проблему с системой охлаждения, все работает, греет и не вытекает. Однозначно рекомендую!
1
4
24 апреля 2024
Обслуживание отличное всё качественно. Всем довольны
Люди дружелюбные
1
8 апреля 2024
Прекрасное обслуживание!! Работу выполнили качественно, мастер вежливый и отвечает на все вопросы, видно профессионал своего дела. Очень понравилось, всем рекомендую!!
1
30 мая 2024
отличое место ,мастера на высоте ,обслуживание просто великолепное 👌👌если куда и буду ездить так это только к вам
1
4 ноября 2023
Мастерская работа! Ребята настолько быстро произвели диагностику и выявили проблему, что даже в течении этого же дня смогли ее решить.
Дружелюбный персонал
Мастера своего дела
И очень высокая скорость работ. А главное, качественная!
1
4
6 апреля 2024
обслуживание класс👍🏻 , персонал весь хороший,обслуживает как надо, все идеально
1
6 мая 2024
хорошее обслуживание, всё сделали качественно к тому же, не дорого.
всё понравилось, рекомендую.
1
23 марта 2024
Очень доволен. Мастер сделал все в указанные сроки.мастер с хорошим опытом меня проконсультировал. Всем советую!
1
1 мая 2024
Обслуживание на высшем уровне!!Цена очень сильно порадовала.Мастер очень грамотный, вежливый,все объяснил и смог проконсультировать по нужному вопросу.Отличный сервис,советую всем и сам буду им пользоваться!!
1
23 марта 2024
Обслуживанием доволена. Все сделали быстро и качественно. Буду советовать друзьям.
2
1
9 ноября 2024
Ужасное обслуживание. Вообще не советую к ним ехать. Делают все через одно место !!
3
31 марта 2024
Очень понравился сервис! Выполняют всё быстро и чётко! Цена полностью устраивает, я сравнивала с разными местами, но это самое выгодное, а по качеству лучшее! Определенно советую
1
27 марта 2024
Здесь все сумер качественно и очень быстро. Большое Спасибо что решили проблему!!!
1
14 июля 2024
Отличный сервис, ответственный персонал, отремонтировали хорошо
1
9 апреля 2024
Записался на диагностику. Попросил посмотреть электрику. Быстро все сделали, объяснили и предложили исправить поломку сразу. Спасибо. Вернусь!
1
27 ноября 2023
Качественный ремонт и дoвольно короткие сроки, по цене устроило. Сделали вариатoр на Ниссане очень быстро, пока всё отлично, буду обращаться по необходимости. Ребята грамoтные, советую.
1
4
1 июля 2024
Хорошая организация труда, профессионально , люди знают что они ремонтируют!!! Спасибо!!!
1
29 апреля 2024
Качество работы великолепное мне понравилось приехали быстро . Работа тоже была выполнена быстро
1
12 апреля 2023
Названий у сервиса много(акпп сервис), результат один! Не глупый человек сразу отличит купленный отзыв от написанного клиентом. Отдали Автомобиль на ремонт АКПП, в итоге 6 месяцев мучений, 4 раза отдавали авто по гарантии обратно в сервис(ошибки, пинается, не включаются передачи) со слов мастеров, поменяли практически все в машине(мозги, проводку, катушки, дважды перебрали коробку) в итоге получили инвалида еле едущего, менеджеры мило общаются обещая разобраться, а воз и ныне там, в общем развод!!! Держитесь по дальше! 90 тыс отдали в трубу! Последний разговор был такой: а что у вас гарантия кончилась, привозите за ваш счёт снимем коробку(3 раз), если проблема в ней то ремонт за счёт сервиса, но заведомо понятно что проблема то не в ней будет))))). В итоге поставили б/у коробку за 35 тыс и машина летает!!! Не ведитесь на улыбки персонала и вежливое отношение и показушный профессионализм мастеров, все быстро измениться когда будете забирать неисправный автомобиль! Номер заказ-наряда : 18641 от 25.09.2022 мастер приёмщик Александр! Да и обратите внимание на кучу машин стоящих во дворе или дождитесь пока кто то реально будет забирать авто после ремонта! Да и Роспотребнадзор тоже удивительно себя ведёт, сообщая, что наше обращение первое. Кто столкнётся с данной проблемой в отношении сервиса, пишите в Роспотребнадзор, хоть проверками их одолеют!
24
1
10 ноября 2023
Очень доволен качеством работы организации. Мой автомобиль работает отлично после небольшого то и замены масла в коробке. Всем рекомендую.
1
2
5 ноября 2023
Качество работы супер,обслужили очень хорошо предложили кофе,по ремонту вопросов нету мастера своего дела, по времени сделали в сроки и говорили.
2
3
3 октября 2023
Отличное обслуживание. Приятный персонал. Все сделали за 1 день. Обязательно сюда вернусь, когда возникнут очередные проблемы.
1
6
24 февраля 2023
23.02.2023 утром созвонился еще раз с сервисом по поводу контрактной или перебранной МКПП TL8 B002 (до этого общался неделю назад, но не смог забрать свою МКПП из сервиса). При звонке туда отвечают девчата не владеющие информацией, но они оперативно передавали мои контакты как бы мастеру или приемщику и тот перезванивал. Я попросил еще раз уточнить, точно есть в наличие МКПП на мою машину или нет. Специалист сказал, что точно посмотрел, точно есть 5 коробок, как перебранные, так и контрактные из Арабских Эмиратов, а всего их более 500, приезжайте, посмотрите выберете, все решим. Записал меня на 17-00. Я въехал в ворота в 17-01, перед этим очень долго искал машину в области куда загрузить свою МКПП и еще дольше забирал свою МКПП из сервиса, где стоит моя машина, плюс полтора часа в дороге туда и потом столько же обратно. Еще по телефону я пытался понять на какой номер мне позвонить по приезду, что бы найти этого мастера или менеджера и оперативно для всех закрыть свой вопрос, но телефонный "специалист" в свою очередь не представившись сказал: приезжайте, а там вас сориентируют. Приехал, а меня там как бы и не ждали, 40 минут ожидания на морозе с поиском по боксам нужного человека (клиентской зоны не нашел, дверь в офис где написано клиентам входить по одному закрыта), 3 попытки по телефону у девчат выяснить, где, кто и что вообще происходит, потому как уже промерз и смотреть контрактную после наступления темноты я не буду. В итоге нашелся специалист Александр (предельно корректный и вежливый и с которым я к сожалению по телефону ранее не общался), который действительно посмотрел по вину и ...... моей МКПП там не оказалось. Т.е. я потратил целый день (праздничный), потратил деньги на аренду машины и все зря. Второй раз я туда точно не поеду ни за какие плюшки. Зачем было приглашать, записывать и говорить что есть то, чего нет, не понимаю? Я же другую МКПП туда не поставлю. Так что ехать или нет, каждый решает сам, про качество ремонта ничего сказать не могу, но такое чисто "не человеческое" отношение к потенциальным клиентам со стороны "зазывал", наплевав на занятость клиента и его расходы неприемлемо и разрушительно для самого бизнеса, который должен быть в первую очередь направлен на клиентоориентированность. Всем удачи.
20
1
1 апреля 2024
Обслуживание просто вау!Мастера выполненели свою работу на ура, без косяков и лишних доплат, очень рекомендую вам данное мечто!!!
1
24 марта 2024
Все выполнили очень хорошо, быстро. Работой довольна, всем рекомендую)
1
1
12 февраля 2024
Ремонтировала свой автомобиль в этом сервисе в начале июля, сделали АКПП на. Ford kuga на отлично, поставили мои ретейнеры и пружины, заменили муфту конечно гарантии уже нет после установки моих рейнеров и пружин , но не беда))) проехала уже не мало , в начале было поддергивание при переключении, не могла понять почему, знакомый объяснил, пришлось вернуть старую прошивку на мой автомобиль,машина ещё ездит,даже очень очень хорошо, ретейнеры живы спасибо мастерам, выполнили свою работу на отлично. Буду ещё обращаться ))) так же спасибо Руслану менеджеру
1
5 августа 2023
Отдал Гидроблок в ремонт, заверили что запчасти все есть, за один день управятся. Отдал за ремонт 38000₽.
Поставил на машину, 4 передачи нет. Позвонил им, в ответ это у вас коробка полетела, визите отремонтируем. Снял я гидроблок, разобрал а там, не то что ремонт, даже прокладку не поставили.
Всё что указали в заказ-наряде замена, стоит старое.
Порядочность компании под большим сомнением. Обман на лицо.
11
1
11 октября 2023
Вполне доволен обслуживaнием и ценой на все услуги. Порадовало, что все комплектующие в наличии, причем, нормального качества, а не с разборки. Ремонтирoвали вариатор на Икс трейле, все отлично, работой доволен. Делают быстро, сроки не затягивают, рекомендую обращaться.
1
5
4 августа 2023
*** , искренне желаю не связываться. Под видом отремонтированной коробки продали полностью нерабочую, которая только что сломалась. Как коробку привезли в Казань , оказалось , что крышка от Камри, а не от Рав 4. Пришлось ехать обратно , менять крышку. За это недоразумение дали масло, чтоб залить в коробку. По итогу установили коробку , но она умерла в этот же день. Очень жаль потраченного времени и денег
12
1
24 марта 2024
Мастер дружелюбный. Быстро всё сделал, будут проблемы-обращусь еще раз. Спасибо
28 марта 2024
Хороший автосервис.Быстро починили.Мастера качественно справились с ремонтом.
1
24 июня 2023
сервисом назвать нельзя. Как приехал на эвакуаторе, 4 часа ждал что б машину загнали на подьемник, после сняли коробку разобрали сказали 130т₽, а по звонку была сумма в 90. Приехал забирать, с 17:00 до 20:30 не могли отдать. Приехал на продление гарантии с 11:00 до 17:00 проторчал. Одну бумажку подписывали и печать ставили. Обратился к ним с ошибкой после ремонта. Подоткнули диагностику и все. Проблему ни как не решили. Мастеров там нет. Больше туда ни ногой. Плевать на эту якобы гарантию. Поеду в другой сервис исправлять их косяки. Не советую туда даже звонить
12
1
18 июля 2024
Обратился с проблемой двигателя, в тот же день провели диагностику, выявили причину, и подобрав запчасти её устранили.
2
1
24 июля 2024
Огромное спасибо, отделался сегодня легким испугом(ступичным подшипником), вместо приговоренной в другом сервисе АКПП.
23 ноября 2023
Хороший сервис, опытный и кваоифицированный персoнал, приемлемые цены. Обращался с АКПП, отремонтировали довольно быстро, к тому же, на пoрядок дешевле, чем в других сервисах. Качество устроило, как и цена, буду давать рекoмендации
4
29 марта 2024
заезжал недавно, все сделали отлично, вежливый персонал, рекомендую
1
1
24 марта 2024
Отличный сервис, быстро и недорого!
Мастер видно, что разбирается в своем деле
7 ноября 2023
Обратилась в сервис, сделали диагностику, сделали полную замену масла в АКПП, рассказали , как бережно эксплуатировать коробку. Ребята работу знают,следующий раз буду менять масло тут,все понравилось.
1
2
20 декабря 2022
Всем доброго времени суток! Пишу как есть. Позвонил по поводу ремонта мкпп шевроле лачетти. Ответил оператор, соединил с мастером, мастер выслушал мою ситуацию и очень подробно поговорили что и как делать. Побольше таких людей, ставлю все десять за его понимание и разбор полётов по ремонту!!! Делать свою коробку я отказался, не потому что не устраивало, а просто не потянул по бюджету. А так с гарантией на год и заменой практически всех внутренностей за 80 тыс. считаю оно того стоит Год гарантии это круто. В общем решил купить контрактную мкпп. Обошлось в 60 тысяч.Это включая саму коробку и полное выполнение работ. Замена прошла за пару дней, понравился способ оплаты, есть возможность оплаты по терминалу на это я в принципе и пошёл. Кому как а для меня это было выходом из положения, т. к. кредитка всегда выручает когда на нуле. Оплатил половину кредиткой половину налом. Но если тяжко, могут пойти на встречу и оплатить можно 100% кредиткой. За это ещё жирный ПЛЮС!!! На данный момент прошло три недели, проблем нет, за исключением того что и так всем известно что 3-я передача всегда немного закусывает, это болячка самих мкпп. В остальном и в целом всё более нормально нежели плохо. Ставлю звезду на Жирную четыре. Была бы половинка, добавил бы и её. ПЯТЬ ЗВЁЗД, если за всю замену и ремонт было бы 50 тыс. А так всё отлично и понравилось. Написал всё как было у меня. Обращался впервые в автосервис, в общем ничего не накручивают и не накалывают, хоть боялся, но прошло. Удачи Всем , не бойтесь обмана точно нет, Говорите, Интересуйтесь, Торгуйтесь и достигните желаемого результата! Кстати старую мкпп вернули обратно, может за это и переплатил малость, а так Всем Удачи!!! Рекомендую! Фото нет но что выкладывать? Саму машину? Не вижу смысла.
4
8
3 октября 2023
Отличная компания оперативная работа! Все сделали очень хорошо, я остался доволен, спасибо!
1
5
24 марта 2024
Обслуживание скорое и отличное. Обратюсь заново за помощью. Благодарю специалистов своего дела!
3
29 мая 2023
ЭТО НЕ АВТОСЕРВИС!
Это контора, которая только принимает звонки, отправляют автомобили в различные автосервисы и не за что не отвечает.
На повторные звонки не берут трубки.
Если автомобиль уже "в сервисе" и вам удастся дозвониться, ничего не знают по вашему автомобилю. И даже можно не теплить себя надеждой, что вам предоставят какую-то информацию.
13
1
10 июня 2023
Приехали на диагностику бублика Киа соренто, одно из мест, где нам все сделали в выходной. Очень приятный коллектив. После диагностики рассказали еще причины почему не работает коробка.. тк диагностика не выявила причин. Будем обращаться снова!!! Спасибо большое!!!🙏
8
21 февраля 2023
Ну сервис просто сказка. Крутой коллектив, вообще классные специалисты. Все очень понравилось. Не далеко от дома, это тоже плюс. Спасибо им большое, теперь только у них ремончусь)
16
5 декабря 2022
Была бы возможность поставить отрицательную оценку. Поставил бы. Надеюсь информация об этих мошенниках быстро разойдется не только по Москве, но и по регионам. Уже сталкивался в городе с их посетителями. Которые о них говорят только матом как о мошенниках.
Один раз по телефону задал вопрос по ремонту коробки, после этого Все лето милая девушка Таня и мужчина Александр звонили и приглашали на консультацию и ремонт - кратчайшие сроки и минимальная стоимость.
Приехал обсудили. Много мастеров приемщиков, много боксов и постоянное движение людей и машин создают иллюзию супер востребованного места куда едут со всей страны. На парковке нет свободного места много машин в работе.
И я поверил в это страшное место. И поверил Александру мастеру приемщику который принимал машину на диагностику. Он очень точно рассказал о том, что будут делать и какая цена на работы и на запчасти. Сроки работ и гарантии.
Естественно вы зададите вопрос на какой стадии было оформление договора. Отвечу - к моему сожалению слишком поздно. Для меня это обосновали необходимостью диагностики. Но даже с учетом масла и полной замены всех агрегатов мною завышенная цена до 60-70 тысяч была приемлема. Не зная цен и не разбираясь в ремонте мне это было доступно. Тем более срок ремонта в пару дней. Просто мечта.
Если коротко. Первая проблема селектор коробки передач не находится в предназначенном ему месте. То есть надо искать передачу.
Второе это пробуксовка при переключении с третей на четвертую. Все.
Но как объяснил мне Александр все покажет вскрытие. Скорее всего обойдется заменой фрикционов. Это несколько тысяч, и замены масла. Но даже если менять все, то это будет абсолютно новая коробка с гарантией год.
И действительно коробку сняли минут за двадцать. При мне за полчаса все разобрали и провели дефектовку.( И я поверил первое - это они знают что делают. Потому, что второй мастер русский на соседнем верстаке за это время собрал огромную АКПП возможно от грузовика и второе если они это сделали за час с перекуром им Можно верить. Тем более, что для замены нужен только пакет фрикционнов). Истина надо заменить фрикционы. И раз уж их меняют, то и металические диски тоже. Если разобрали и будут собирать вновь рационально поменять и тормозную ленту. Хотя ее состояние было хорошее. На этом и порешили. И с Приветливым мастером дефектовки пошли оформлять документы. Не помню как его зовут Расул или Усул- не помню. Он долго писал список запчастей. В результате цена с нескольких тысяч и заменой масла! С моим риском и завышением до 60₽ поднялась до ДВУХСОТ ТЫСЯЧ. И списком запчастей на две страницы. Или подписывай или уезжай.
Вот тут и начались круги Ада. Хамское отношение, наглый и напористый стиль общения. И это естественно ведь вся коробка разбросана по верстаку. Как уехать? Пришли с вопросом к слесарю русский парень который рассказывал о необходимости замены деталей спрятал в пол глаза и сказал, что рабочий день закончен ушел. А мастер по дефектовке лучше знает, что надо менять. Пообещали за пару дней все отремонтировать. И я опять им поверил. После подписания списка запчастей забрали ключи от машины и документы. Договор так как офис уже не работает оформят завтра.
Долго и мучительно тянулись два месяца.
Машина стояла на месте, но по телефону мне говорили, что каждый день ею занимаются, настраивают и обкатывают. Притирают фрикционы. На самом деле машину даже не заводили и с места не двигали. После моих почти ежедневных поездок к ним и общением с такими же страдальцами понял! Не делают они ремонт! Ни одна машина не выехала от туда с радостью. Мне ремонт делали узбеки. Хотя разбирал русскоговорящий. Эти слесаря очень плохо говорят по русски.
После окончательной сборки текло масло с коробки и передачи стали буксовать с 2-3 и на 4 селектор так и не сделали. Мастер приемщик Александр. Обещал, что после притирки фрикционов все заработает, НЕ ЗАРАБОТАЛО.
Я принял через пару месяцев ожидания решение забрать машину. На мою претензию о не сделанной работе меня отправляли в автошколу учиться ездить. На отказ платить за не выполнению работу 200 000₽. Спрятали ключи и документы. И выгнали из офиса. Пообещали все настроить на днях. Через пару дней пришлось разговаривать с очень приветливым молодым человеком. Кажется Давидом это хозяин или директор, короче главный в этом сервисе и мастером Александром который сказал, что я придираюсь, а работу они сделали. И ее надо оплатить, они потратили время и купили запчасти. Если я такой придирчивый то они еще поработают с моей коробкой.
Но я был настроен забрать машину. Тем более. Что с нее слили 90 литров солярки. Но это возможно моя доверчивость. Бак надо было закрыть на замок. В результате долгих переговоров мне, что бы забрать машину пришлось оплатить 150 000₽! В замен на годовую гарантию. То есть 50 000₽ это стоимость годовой гарантии. Все снятые с моей коробки запчасти которые я должен по договору забрать с собой были вывезены в металлолом.
Секретарь Татьяна отказалась выдавать мне документы и ключи от машины и принимать от меня деньги до тех пор пока я не уберу запись с претензией о не выполненной работе. Пытаясь меня выгнать из офиса громко кричала о моей не адекватности и вызвала своего мужа Александра который хотел на меня наброситься якобы «защищая» от меня ценного сотрудника отказывающегося брать у меня деньги. Когда я понял что это его жена. Я понял, что это просто такой бизнес по вымогательству денег и отказу от гарантийных обязательств. До сих пор с огорчением вспоминаю эти приветливые в первый день лица. Улыбки. Но вспоминая драки на территории за не выплаченную зарплату и плохо сделанную работу. Надеюсь скоро о них забуду.
32
5
4 февраля 2023
Добрый день!Эта компания работают качественно и быстро все делают!Буду всегда у них обслуживание.Осталась довольна качеством, всем советую! Спасибо большое что помогли)
1
1