Элизэ
19 отзывов
31 мая 2024
немного в шоке от консультанта Дарины. Бейджа нет,представляться не хотела,с выбором определенного тона из наличия-помогла в качестве одолжения,низкий поклон,проще на озоне краску заказать,чем портить настроение таким взаимодействием
1
1
30 октября 2023
Вот вроде хочется и надо что-то купить, а я такой человек если мне еще что-то предлагать и подсказать, буду благодарна! Но! Сколько не прихожу , 3 девицы вечно стоят и разговаривают о своем, не обращая внимания на вошедших! Не здороваются, не обращают на тебя внимания вообще!) если ищешь что-то но не можешь найти, от них толку нет , потому что их надо звать, а они так на тебя смотрят как-будто ты муравей! Так вы всех клиентов распугаете) почему директор не обращает на это внимание? 🤔
3
1
11 ноября 2022
Здравствуйте.
Сегодня 11 ноября 2022 посетила магазин ЭЛИЗЕ на Семеновской площади после долгого перерыва. Был раньше неплохой ассортимент. В магазине светло и тепло, покупателей нет. На кассе меня встретили три грации, коротающих время за разговором. Мне была нужна помощь консультанта, попросила одну из дам пройти со мной к стеллажам. Не сразу, но все-таки подошла Надежда. К моему сожалению, у меня зазвонил телефон. Я извинилась, попросила консультанта подождать минутку. Разговор мой длился секунд 10-15, а Надежды-то уже нет. В удаляющуюся спину Надежды пришлось звать ее снова. С ТРЕТЬЕГО оклика Надежда обернулась. Я не физиономист, но похоже за эти 10-15 секунд я Надежде задолжала крупную сумму. Я поинтересовалась, не отвлекаю ли я её и Надежа мне ответила: "Да", в смысле что действительно отвлекаю. Спасибо хоть не послала подальше, хотя может и послала, потому что возвращаться ко мне и к стеллажам Надежда не стала))) В общем до покупки дело не дошло, как-то расхотелось.
Хотела сначала жалобу накатать в жалобную книгу, Надежда даже махнула рукой в сторону, где мне необходимо эту книгу искать. А на мою повторную просьбу, попросила одну из молоденьких граций мне эту книгу предоставить. Но думаю руководство скорее прочтет отзыв здесь. Нельзя так, уважаемые! Хамство и пофигизм не увеличивает продажи и не привлекает потенциальных покупателей!
Больше конечно в этот магазин не зайду, альтернатив достаточно.
8
1
18 декабря 2022
Магазин может и хороший, но не консультанты (поэтому 3 звезды)
На вопрос чем отличается товар (лак для волос) из проф косметики и не из проф, ответ поступил «нууу это жеее проооффффф» 😂 В остальном на все что спрашивала у консультанта был такой надменный взгляд и тон, что чувствовала себя очень неловко. Товары приобрела , так как нужно было срочно. Да и смотрю отзыв ниже о том же. Проведите пожалуйста беседу с персоналом и что не обязательно надменно общаться с покупателями) Достаточно добродушно)))
5
22 января 2023
Очень люблю этот магазинчик ! В первую очередь за персонал! Столько внимания !!! Очень профессиональное обслуживание , а главное , прекрасное настроение !
2
3
13 марта 2023
Отвратительный ассортимент, а что хуже, консультантка, которая нахамила ни за что. Докапалась до того что я просто ходила между прилавками и смотрела товар. Больше не вернусь! И вам не советую идти туда! Гнать в шею таких людей, только отпугивают клиентов.
3
9 апреля 2023
Хороший магазин, нормальные цены,вежливый персонал,готовый помочь и посоветовать!!!
1
7 мая 2024
Продавец Надежда прям выгнала меня из магазина
6 ноября 2020
Посетила данный магазин, в итоге была очень расстроена, продали дорогой тональный крем с просрочкой в 3 месяца! Отпирались тем, что товара много, и не заметили все. Рассрочку приняло быстро и без лишних разговоров. Ещё и консультант магазина настоятельно пыталась убедить меня в том, что российские сроки позволяют пользоваться просрочкой ещё несколько месяцев и с моей кожей ничего бы не случилось! Буду писать жалобу в Роспотребнадзор!
4
29 февраля 2020
Уважаемая администрация, пожалуйста следите за поведением консультантов в торговом зале. Являюсь давним покупателем вашего магазина, но после визита к вам сегодня это желание отпало. Пришла за пудрой определённого бренда, ее не оказалось. Консультант стал навязывать другой незнакомый мне бренд. На мой отказ отреагировал откровенно хамски. Фразой «Девушка, не знает не говорите?!» Я пришла купить ОПРЕДЕЛЕННЫЙ бренд и уж лучше консультанта знаю реакцию своей кожи! Вы серьезно думаете, что если будете впихивать ненужный мне товар, я его куплю!? Результат - испорченное настроение. В этот магазин больше ни ногой!
6
1
9 июня 2021
в магазине работает жулье , продали битые тени , вернулась через 2 мин вернуть , сказали что разбила сама. ублюдочный магазин. по работающим там тюрьма плачет . больше туда ни ногой
3
17 декабря 2021
Заходили раньше с маленьким ребенком, персонал бросался на нас, чтобы мы ничего не трогали, непрофессионализм и хамство.
25 декабря 2019
Так вот я была в этом магазине первый и последний раз.
-Грубые продавцы и кассиры
-Цены дорогие а качество не соответствует так как(ривгош, летуаль, иль дэ ботэ и.тд)
- Сотрудники встречают ни привет ни здрастье только с мрачным лицом. Девочки, пожалуйста будьте добрее в конце концов вы работаете в магазине косметики а не в разливном пивнухе))
8
3
4 марта 2020
Хороший магазин, очень приветливые девушки-продавцы. Помогли выбрать и подобрать нужный мне товар. Покупала пенку для волос для своей родственницы и то, что мне посоветовали, ей очень , очень понравилось!
Спасибо вам всем !
2
2
23 марта 2020
Всегда хорошие скидки, профессиональные консультанты, многообразие брендов на любого покупателя.
2
1
14 ноября 2019
Качество не лучше от смешных цен. Не советую никому. Купил парфюм через пол часа ни запаха ни следа не понятно что было. Думаю вернуть.
6
1
17 октября 2020
Очень хороший магазин косметики!
1
1
4 февраля 2020
Мало мужских духов
1
1
24 марта 2019
большой выбор косметики.
2
3