С плиткой определился давно. Стал искать, где она подешевле (плитки нужно было много). Дешевле всего нашел в Эльман-Трейд. Но почитал отзывы --- было несколько отзывов такого типа: "деньги получили и не выходят на связь". Обычно после прочтения таких отзывов стараюсь не иметь с такими конторами дело. Но здесь отрицательные отзывы показались подозрительными да и экономия намечалась значительная. Решил съездить к ним в офис на Кржижановского. Посмотрел, произвело благоприятное впечатление, не "времянка" (поговорил даже с охраной корпуса, в котором находится офис). Попросил переделать договор с ответственностью компании за задержку в размере не 0,01% в день (это менее 4% в год), а на 0,1%. Подумав, согласились. Но, не поверите, окончательно меня убедило то, что когда я попросил сделать счет и договор, в них оказалась вбита цена точно такая же как у всех конкурентов. Потом, правда, по моему настоянию исправили на обещанную. С одной стороны, конечно, неприятно, что пытались так поступить, зато стало понятно, что вряд ли "кинут". В общем, я доволен взаимодействием с Эльма-Трейд. Не без мелких накладок -- доставка была перенесена на один день (но заранее и с извинениями), и грузчику пришлось доплатить тысячу (скорее всего последнее вообще не имеет отношение к Эльман-трейд). Короче, я остался доволен. И если в следующий раз у них цена будет меньше, чем у конкурентов, обязательно обращусь к ним.
Неделю я везде искала плитку на балконы в исторический дом, хотелось найти схожую по стилистике и в нужных оттенках. Но либо нет в наличии, либо по 12 000 за кв.с.
На сайте компании вдруг нашла то, что понравилось. 27 ноября я собралась и поехала в шоу-рум. Приехала почти под закрытие. Почти всей плитки, ради которой я ехала, не было в наличии на стендах, либо буквально на 1 балкон (а у меня их три). Менеджер кропотливо искала варианты вместе со мной. И вдруг увидела совершенно чудесную мозаику, почти ту же, что была при постройке дома! Только поярче) доставку оформили на 3-4 декабря. Никто не привез, а я сама замоталась в делах. Позвонила 7 декабря, пообещали 10 привезти. 10 не отгрузили, поклялись в четверг. А я уже накрутила себя, почитав негативные отзывы - вопрос не столько денег, сколько очень мне та мозаика запала в сердце. И вот полчаса назад доставили! Я в диком восторге! Спасибо огромное! 💐💐💐 оценку не снижаю - за прекрасный товар, хорошее общение с клиентом и за то, что привезли, пусть и позже на неделю! Бывают накладки (я кухню вообще год ждала вместо 6 месяцев из-за постоянного брака с размерами), главное, что эта красота теперь у меня! Фото выкладываю и из шоу-рума (цвет не желтый, а бежевый) и то, что мне привезли)))
Спасибо большое компании Эльман-Трейд! Менеджеру Роману за оперативность отгрузки заказа. Искали определенный керамогранит, нашли тут. Цены доступные, качество отличное. Согласовали и доставили оперативно в сроки. Рекомендую компанию Эльман-Трейд Спасибо!