Элвет
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
397 отзывов
26 марта 2021
Мне очень нравится клиника Элвет. Особенно хочу выразить благодарность Мазитовой Наталье Эдуардовне. Однажды она спасла мою любимую кошечку Рысю, теперь по любому поводу ходим только к ней. Считаю её великолепным специалистом и прекрасным человеком. Спасибо)
7
4
26 марта 2021
Мне очень нравится клиника Элвет. Особенно хочу выразить благодарность Мазитовой Наталье Эдуардовне. Однажды она спасла мою любимую кошечку Рысю, теперь по любому поводу ходим только к ней. Считаю её великолепным специалистом и прекрасным человеком. Спасибо)
7
4
9 мая 2022
Клиника замечательная, чисто всё, на ресепшене девушки доброделательны, доктора профессионалы. Всем рекомендую
1 августа 2021
Хочу поблагодарить весь персонал клиники, в особенности врача Мазитову Наталью, под её чутким наблюдением излечили нашего котика от чумки!! Экстренно взяли анализы, сделали узи, провели лечение, и уже через 4 дня вернули нам бодрого и здорового. Хочется также отметить общую клиентоориентированную политику клиники, очень гуманные цены и самое главное - они не впаривают ненужных лекарств и процедур, только самое необходимое и нужное животному! ( мне есть с чем сравнить, раньше наблюдались в другой клинике, но теперь - только к Вам!!!)
4
2
14 ноября 2019
Отличная клиника, прекрасный персонал, к животным отношение, как к своим. Врачи искренне хотят помочь и ответственно выполняют свою работу. Одна из немногих клиник, где хотят сделать, как лучше, а не содрать побольше денег.
Удаляли новообразование на шее у собаки. Всё прошло прекрасно, собаку забрали полностью отошедшей от наркоза. При возникновение каких-то вопросов, получали быстрый и содержательный отклик. Шов аккуратный, что было нам важно, тк новообразование было на видном месте. Большое спасибо врачам, оперировал Кочергин Игорь Алексеевич.
Также в этой клинике ежегодно вакцинируем нашего кота, всегда внимательно осмотрят и проверят состояние животного, если что-то врача насторожит, сразу произведут более "глубокий" осмотр и дадут рекомендации по лечению!
Ходим в эту клинику давно, всем довольны.
10
7
10 июля 2021
2-го июля 2021 года мы привезли в клинику свою кошку Лизу, которая стала вялой и два дня ничего не ела и не ходила в туалет, хотя до этого, несмотря на жару всё было нормально. Врач Мазитова Н.Э. поставила катетер, взяла анализ крови, сказала, что надо оставить кошку до вечера. Мы так и сделали. Вечером, когда мы приехали забирать кошку, оказалось, что ей ещё сделали какую-то капельницу. Мы спросили: может надо было сделать клизму и промывание желудка? Я, конечно, не врач, но, если кошка не ест и у неё нет стула, то это первое, что напрашивается. Нам сказали, что у них она ела и даже при нас дали с руки какой-то паштет, который она немного полизала. За всё с нас взяли "всего" 6657 рублей. Анализ должен был быть готов на следующий день. В качестве рекомендации: сделать УЗИ и какие-то уколы, в том числе внутривенно. Кто и где это должен был всё это делать, нам никто не сказал. Дома кошке стало хуже: лежала пластом. 3-го мы опять приехали в клинику. Принял нас Горшкалёв П.А., который сказал, что анализ крови в норме и начал читать лекцию о возможных последствиях жары, однако "для себя" сделал кошке УЗИ. Дома мы кое-как её накормили (в лучшем случае столовая ложка еды), а на УЗИ было видно, что желудок полный. Мы опять спросили про промывку желудочно-кишечного тракта, но нам было сказано, что ничего страшного, подождём. В рекомендации написали УЗИ ЖКТ (но почему-то опять не записали) и какие-то капельные инфузии и внутривенные инъекции (кто и как будет делать - тишина). За приём взяли 400 рублей. Кошке хуже - не ест, в туалет не ходит. 4-го июля мы звоним в клинику - нам говорят: привозите 5-го с утра на сутки. Привезли, приняла Теплых С.А. оставили. Забрали 6-го. За это время УЗИ опять-таки никто не делал (почему????!!!!), но делали какие-то капельницы, в туалет кошка не ходила, насильно её не кормили, промывку жкт тоже не делали. Доктор "для себя" (странно, почему "для себя"???) сделала рентген и увидела какое-то затемнение в районе кишечника, но никаких дальнейших действий не последовало. Взяли с нас 2838 рублей. Дома кошке стало легче, но по- прежнему почти ничего не ела и в туалет не ходила. 8-го вечером мы опять поехали в клинику. Принял Горшкалёв П,А. Опять была лекция о жаре. Мы опять оставили кошку. У неё опять взяли анализ крови - УЗИ НЕ ДЕЛАЛИ!!!!!! На следующий день, когда мы позвонили, нам сказали, что анализ плохой, не вырабатываются кровяные тельца (самим позвонить - "не царское дело"), но, опять-таки никаких действий предпринято не было. Поскольку кошка не ест, то пытались кормить с помощью шприца, но малоудачно. Днём я позвонил и попросил подготовить выписку с полным перечнем анализов и действий, на что мне было сказано, что анализы дадим, а действия и введённые лекарства только по заявлению в течении 7-ми рабочих дней. С главврачом связать меня категорически отказались. Вечером, когда мы приехали, нас приняла доктор Динара (фамилию не запомнил), и рассказала, что кошка почти не ест, кормление со шприца было малоудачно, в туалет не ходила. Выписку выполненных действий нам нам не дали, кошку отдали и выставили очередной счёт в сумме 4272 рубля. Резюмирую: кошкой занимались 4!!! разных врача, серьёзных действий, направленных на вылечивание, не предпринимались, зато деньги в сумме 14167 рублей взяли по полной.
9-го вечером мы уехали в другую клинику. Что сказал врач в той клинике, говорить не буду. В отличие от Элвета, нам уже звонили с информацией о состоянии кошки (к сожалению плохое).
В общем в этой клинике можно сделать прививку, может быть провести какие-то простейшие гигиенические действия, но ЛЕЧИТЬСЯ -БОЖЕ УПАСИ!!!!
10
4
2 февраля 2023
Хорошая клиника, отличные доктора, двоих своих питомцев водим сюда уже в течении трех лет.
16 сентября 2022
Очень вежливый персонал,с собакой обращались очень аккуратно,всё понравилось.Спасибо!
1
9 июня 2022
Чудовищное место!!! Выкачивают деньги! Гробят зверей!!! Поставили с лету нам диагноз -онкология у беременной кошки. В другой клинике успокоили, что увеличенные лимфоузлы для такого состояния-это нормально. Страшно, что такие некомпетентные врачи существуют на этой планете!!
2
1
25 июня 2021
Оперировали кобеля аффенпинчера (грыжа и кастрация). Бригада в составе Кочергин И. А. и Головкина Я. А. справилась на отлично. Из наркоза питомца вывели мягко, швы ровные, чистые. После операции к обезболивающим прибегать не пришлось.
Это не первое наше обращение к Игорю Алексеевичу Кочергину и всегда всё проходит на отлично.
В клинике Элвет были впервые, впечатления положительные.
Рекомендую!
4
3
8 октября 2023
Прекрасная клиника! Очень приятный врач хирург!
1
3
14 февраля 2022
Больше года наша кошечка мучается проблемами с животом, в прошлой клинике за пол года так и не определили причину.. Наталья Эдуардовна Мазитова поставила диагноз за 2 посещения клиники, надеюсь, лечение принесёт нужные результаты и мы наконец-то поправимся! Теперь лечиться только к Наталье Эдуардовне!
3
11 мая 2022
Отличная клиника. Хорошие специалисты. Очень удобно, что круглосуточно работает. Рекомендую
11 ноября 2022
Отличный персонал, добрый, отзывчивый, профессионалы с большой буквы!
8 августа 2022
Приехали, у собаки отказали лапы. Помогать не кинулись, посоветовали купить намордник и поднять самостоятельно. Персонал не самый любезный, но обязанности выполняет нормально.
17 сентября 2020
Обращаюсь уже, к сожалению, не с первой своей собакой, НО6 всегда, не важно днем или ночью, оказывается быстрая и профессиональная помощь! Мне есть с чем сравнить! Например: обращался по поводу своей нынешней собакой в "Дали" на пр.Космонавтов, диагноз поставили, назначили операцию на четверг(был с собакой во вторник), но в среду ей стало плохо..оч. плохо, а помощь оказать там некому, это при условии, что якобы КРУГЛОСУТОЧНАЯ ПОМОЩЬ!Выхода нет, и звоню в Эвет в 5 утра! и не просто администратор, а специалист быстро и конкретно говорит, что делать..привожу и ВСЁ_диагноз и т.д.-ДА-ДОРОГОВАТО, НО профессионально, чётко и НАДЁЖНО!!! операция моей собаке (Французский бульдог ) пиометра- успешно, грамотно ...+ прекрасный уход и забота ! спасибо
5
2
26 февраля 2023
Моя сестра говорит хорошая клиника,лишних денег не берут.Процедуры и анализы только необходимые для диагноза
1
12 марта 2021
Отличная клиника, ходим только сюда. Очень отзывчивые и профессиональные специалисты, которые всегда много времени уделяют на приём и все доходчиво объясняют. Рекомендую
4
4
20 февраля 2021
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники Элвет, особенно Горшкалеву Павлу Александровичу!
Обратились с тем, что наша собачка отказалась кушать, стала вялой и ее рвало. Были в другой клинике, где нам не смогли оказать своевременную помощь, Бусе лучше не становилось. По совету друзей обратились в данную клинику, где нам врач Павел Александрович сделал Узи живота и назначил препараты, которые помогли. На следующий день наша Бусинка стала кушать сама и проситься с ней поиграть! Спасибо огромное за ваш профессионализм!
6
2
19 марта 2021
Около 8 лет посещаем Элвет на Гагарина со своими котами. Помогали нам с каждым, тк сожалению у всех свои уникальные проблемы со здоровьем. Около года назад взяли очердного котика с улицы. Вялый и маленький для своего возраста, проблемы с кишечником и др. Огромное спасибо Элвет и особенно Наталье Эдуардовне за лечение! Сейчас наш Че носится по квартире, веселит остальных котиков и нас :)
6
2
10 мая 2022
Ходили ставить ежегодную прививку собаке. Врач Светлана очень внимательно отнеслась к процедуре - осмотрела собаку, была внимательна к питомцу. Спасибо!
2
30 августа 2022
Если бы я могла вернуть назад ситуацию-я никогда не доверила свою дорогую кису этой клинике.Никогда! Она умерла от стресса.Разве вы не видели!!? Эх,вы,специалисты...
4
8 октября 2022
Много раз обращались сюда с котами и собакой, сотрудники всегда были профессиональными и вежливми.
2 сентября 2022
Обращалась за услугой кастрация кота. Оставила котика и через 3 часа забрала. Кот, конечно, был ещё под ещё под анестезией, но проснулся. Всю ночь и следующий день спал. В общем, прошло все хорошо. Уже прошло 6 дней и чувствует себя прекрасно: бегает, прыгает. Смело рекомендую клинику, не впаривают дополнительные услуги, в выходные скидка на кастрацию
7 марта 2023
Все время ходим с собакой в эту клинику, персонал вежливый внимательный
10 июня 2023
Хорошая клиника, врачи профессионалы! Цены не кусаются)
1
24 июня 2022
Профессиональные любящие свое дело люди. Цены приемлемые. Чисто, уютно
8 июня 2023
Прекрасная клиника!обращались не раз,всегда готовы помочь!
1
19 октября 2021
Отличная клиника! Грамотные специалисты, трепетно и ответственно относящиеся к своей работе и мохнатым пациентам! Спасибо огромное!
4
4 августа 2023
Хочется написать много-много слов благодарности! Павел Александрович и все остальные врачи - спасибо за здоровье нашей Майи ❤️
3
1
28 декабря 2023
После этих специалистов уже полгода лечим собаку
20 апреля 2023
Отлично, замечательный врач и диагност Кочергин.
25 сентября 2023
Коту поставили неправильно диагноз, "вытаскивали" в другой клинике
2
14 декабря 2021
Абсолютно непрофессиональные "врачи". Вместо того чтобы взять простой клинический анализ крови неопытному человеку продают целую пачку ненужных ПЦР тестов. Игнорируют визуальные признаки заболеваний. Не врачи, а продавцы.
5
12 июля 2021
Спасибо огромное врачам клиники!
Кастрировала здесь собаку, делали сложное кесарево моей кошке.
Огромнейшее спасибо за это Кочергину Игорю!
Врач от Бога!
Так же спасли много бездомных кошек, привезённых мной!!
СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Весь коллектив очень любезные, добрые внимательные!
5
2
3 июля 2023
В этой клинике мои хвосты постоянные клиенты. Замечательные врачи !
1
17 июля 2021
Отвратительное отношение к посетителям, не дружелюбный персонал, цены выше чем по городу.. Документы не предоставляют в печатном виде. Руководство клиники отствует, как и администратор, старший это секретарь. Предоставить телефон руководителя или компетентного лица сотрудники клиники отказываются, даже в самых спорных ситуациях.
11
4
29 ноября 2020
Читаю отзывы, и не понимаю, если честно, где накрученные, где нет.
Водил в эту клинику крысу и кошку.
У крысы были опухоли, удаляли два раза, контроль и лечение были до последнего.
Стерелизовал кошку, + прививки и по мелочи.
Возник нюанс с аллергией на шов, но всё было оперативно решено.
Дорого ли?. Прайс как прайс.
Просто отчего-то люди думают, что животное лечить дешевле, чем человека.
Космических сумм не оставлял, но, например, за удаление опухолей у крысы примерно 5000 - это нормальная цена. Это работа хирурга, это материал. Это та сумма, которую есть возможность отдать за лечение родной животины.
Лишних процедур не навязывали, относились хорошо.
Как-то так.
6
2
16 октября 2020
очень благодарна ветеренарам этой клиники. Администратор Галина, ей отдельное спасибо.(утешила в трудную минуту)
А так же врач, к сожалению фамилию не помню (блондинка со светлыми глазами, на вид 25-28 лет, огромное спасибо за оперативность и компетентность. Вообщем большое спасибо, всей смене, которая работала 8.10. 20 18,30 вечера. К сожалению собачку не спасли, время было упущенное. ( надо было сразу ехать к вам) в пред. клиниках ставили не правильный диагноз (((((
Потярять друга, который начал жить и радоваться очень тяжело.
спасибо Вам за ваш труд!!!!!!
5
2
13 февраля 2021
Все добрый день. Если можно было бы поставить минус задела, я бы поставила. Не буду мне но писать. Скажи только то, что прежде чем вести животное подумайте 1000000 раз! Деньги дерут по страшному, никаких не гарантий не разъяснений. Получить все документа, отправляют на сайт сами если и предоставляют только по письменному заявлению в течении 10 дней! Это вообще как? Ужасное обращение с животными. В чеках нет никаких разъяснений, тупо цена, а что в неё входит не понятно, видимо 54 ФЗ написан не для этой клиники!
7
1
21 мая 2023
Прекрасная клиника лперативно,помгли моему коту!Спасибо им да это!
1
8 февраля 2020
Наш кот Смайлик долгие годы наблюдался в клинике "Элвет" на улице Гагарина. Мы всегда получали квалифицированную помощь и ценные рекомендации. В январе и феврале 2020 года в борьбе за жизнь кота с нами участвовали прекрасные врачи - Горшкалев Павел Александрович, Мазитова Наталья Эдуардовна, Кащенко Тимофей Владимирович, Головкина Яна Алеексеевна, Пишевская Мария Александровна и другие достойные благодарности специалисты, имён которых не удалось узнать. Ни один врач не был равнодушен к нашей ситуации, ни один приём не был проведён формально. К нашему питомцу подходили с горячим сердцем и высоко профессиональным отношением. Все действия и варианты лечения были испробованы. До самого конца доктора клиники не опускали руки и делали всё возможное, чтобы спасти жизнь. От всей души благодарим каждого работника, врачей, весь персонал и начальство за работу с нашим Смайликом. Мы ценим ваш тяжелый труд и желаем процветания вашей клинике! Здоровья пациентам и вам самим!
11
3
17 сентября 2022
Очень хорошая клиника. Прекрасный и заботливый персонал
26 мая 2023
Хорошая клиника. Очень внимательный персоналя.
1
4 мая 2022
Ужасное место. Отвратительное отношение к клиенту. Неприкрытое хамство. Навязывание услуг. Необоснованно высокие цены. Плохо тотально всё. Врач Кочергин.
3
3
20 декабря 2021
В целом хорошо, кота нашего поставили на ноги но при этом основательно выпотрошили наши кошельки. Если бы сразу сделали УЗИ мы бы сэкономили примерно 10т.р.
2 июля 2021
Здесь работает самый лучший врач которого мы знаем Меленьтьев Павел, всем рекомендуем. Стольких животных он спас, профессионал своего дела.
6
2
25 марта 2024
Великолепные специалисты и отношение к животным и их вледельцам
1
9 декабря 2021
Там работает по записи отличный груммер Елена. Отлично делала нашему котику "экспресс линьку" теперь кот не линяет
2
27 октября 2021
Только здесь наблюдаем своего котика любимца. Врачи и мед.персонал открыты и всегда отвечают подробно на вопросы. Аптека дорогая.
3