Крайне сожалею,что обратилась в это жуткое заведение!Из- за вопиющего непрофессионализма(не смогли вовремя поставить правильный диагноз,хотя на УЗИ все было видно!),потеряли драгоценное время-7 часов!!! В результате не помогла проведенная операция,нашу любимицу обрекли на муки и смерть!Если вам дорог ваш питомец,то близко туда не подходите!!!!!!!
Наблюдаемся с собачкой с июня, очень важно- отношение врача ,Оксаны Дмитриевна 24 часа на связи,любой совет, вопрос, жалоба, очень грамотные назначения, очень рекомендуем! Ездим в Колтуши из Петергофа!
В середине июня увидела сбитую собаку на обочине,собачка тяжело дышала и просто лежала.Посмотрела ближайшую клинику и это оказалась Элвет,мне очень повезло,что это оказазался именно элвет.Собачку без проблем приняли,сразу же провели диагностику и сейчас песик на стационаре и жив.Очень человечные и отзывчивые врачи!Дай Бог вам здоровья!
Спасибо доктору Линник Анне Геннадьевне за внимательное отношение и профессионализм! Моя собака как новенькая)
Цены в клинике вполне приемлемые, а главное прекрасное отношение к пациентам
Ставлю 5 звёзд потому что в течении суток у меня есть с чем сравнить. Я познал и полноте равнодушен медиков полное не участие и пофигизм и даже хамство НО это в другой клинике(клиника по соседстве с этой клиникой, в которую мы попали т.к тут все было занято). В этой клинике отличные и добродушные врачи, врачи основательно посмотрели кошку, причем два врача. Дали рекомендации очень хорошо общаются, выслушивают и атмосфера очень хорошая. Рекомендую, если можете немного подождать, то лучше запишитесь в эту клинику и немного подождите. Если экстренно, то тоже сюда, врачи сразу начинают помогать, а пациенты, что по записи ждут, т.к понимают, что и они могут быть экстренными и им тоже помогут в первую очередь.
Две недели назад, у нас случилась трагедия. Нашу девочку любимую, нашего шарпая, очень сильно покусали. На грани жизни 😰
Нам очень повезло и в этот день на дежурстве был доктор Белов Федор. Спас нас, провёл операцию и назначил грамотное лечение.
Уже сняли швы и ходим 👍
Фёдор Дмитриевич 🙏 спасибо большое за вашу работу!!
Врачи клиники классные, внимательны, вежливы, доброжелательны ,знающие своё дело.
Маленький минус не очень удобно добираться
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Бигун
Знаток города 12 уровня
19 апреля 2024
Не один год возим животных на прививки. Радует, что работают 24 часа. Персонал вежливый, внимательный. Что непонятно - объяснят. Парковка есть, но небольшая. Вышел из машины и сразу попал в клинику
В этой клинике можно сделать рентген крысе. А это большая проблема - найти место, где за это возьмутся. Плюс - дружелюбная атмосфера. И есть ветаптека, сразу можно купить назначенные лекарства.
Спасибо за моего питбуля Ефима! Очень понравились хирурги и девушки терапевты ) особенно благодарна хирургу Фёдору Дмитриевичу который оперировал. Дай Бог вам здоровья!
Отличная клиника, персонал очень трепетно относится к каждому хвостику(у нас 5 хвостов, так что знаю о чем говорю))) по ценам все устраивает, лишнего не навязывают.
Не квалифицированные специалисты,берут бешеные деньги не за что (((, помощи ноль …не обращайтесь туда ,если не жалко свои любимцев ,своих нервов и своих денег
Хорошая клиника для животных. Специалисты заботливые и знающие свое дело. Все продиагностировали и прописали медикаменты , тут же выдали. Цены средние. Не завышенные.
Ужасно не профессиональные врачи, выкачка денег, сто раз подумайте чтобы сюда прийти.Приехали на приём с уличным котом, у кота была передомана лара, нужна была консультация. Объяснила что кот уличный, поймали два дня назад,врач мне говорит ну давайте вытаскивайте с переноске, итог покусанная рука, после этого уже нам предложили за 2000 сделать наркоз и осмотреть кота, озвучили уже другие цены 1110 руб за рентген одна проекция, насчитали 5 тыс, мы отказались, мне надо было ехать в скорую помощь с рукой,с нас в итоге эта ветеринарная клиника взяла 600 руб, хотели 700. На вопрос, за что мы платим сказали, это консультация без животного. А в чём были консультация для меня непонятно. Написали "обраться в приёмный покой с рукой и осмотр кота под наркозом, еще добавили что врач "на вас потерял время". Это нормально? Врачу же сказали кот уличный, дикий, без прививок
Врач должен быть профессионалом в своей работе, и должен понимать опасность уличного кота, меры безопасности, даже не обсудил как он будет его осматривать. Сказал только мне,
вытаскивайте кота с переноске, я повелась на его слова, он же врач, знает как лучше, а он только стоял рядом и смотрел как кот вцепился в мою руку зубами. Мало того что я пострадали, пью антибиотики, колю вакцину, так еще оплатили 600 руб, за неоказанную услугу, осмотра не было. Консультацию врач не выполнил. Такую цену озвучили, за неинформативную бумажку, которую нам выдали. Не знала что слова указанные в выданной бумаге " дальнейший осмотр кота под наркозом" стоит 600 руб. Это что за бред. Вот такое "профессиональное' отношение в клинике. Деньги я оплатила, была в шоке, надо было ехать в скорую с рукой. чек за услугу не дали, погас свет, мне некогда было разбираться, болела рука.. Но деньги взяли.Я буду писать жалобу на взятие денег, за неоказанную услугу и ваши действия. Разговаривать администратор и врач со мной не захотели, я требовала вернуть деньги за неоказанную услугу.
Лучшая клиника, которую только можно найти, а за моими плечами близкое знакомство со многими из них, да ещё и по разным городам.
Обращайтесь, не пожалеете, только не забудьте записаться заранее.
Теперь только сюда, + круглосуточно! Врачи хорошие, всегда есть кому принять, толпы очередей ждать не нужно, купить можно всё на месте! Цены не кусаются. Рекомендую!
Хорошая лечебница. Была со своим песиком, делали вакцинацию. Ни каких последствий. И проконсультировали. Спасибо врачу. В отличии от клиники,, два сердца,, где мою собаку, чуть не убили(так , отлично,, сделали прививку).
Попали в эту клинику случайно, т. К был поздний вечер, нам было сложно куда либо попасть т. К не было свободной записи, нам повезло и нас записали в Элвет и я не пожалела, что обратилась именно в эту клинику, отношение персонала на 100 % Врач Кристина Александровна, осмотрела нашу кошечку, всё доходчиво объяснила, ни каких лишних анализов, всё по делу, спасибо большое, мы к вам ещё вернёмся)
Хочу написать НЕГАТИВНЫЙ отзыв о ветеринарной клинике Элвет во Всеволожске по адресу Колтушское шоссе дом 214! У нас заболела кошка, она перестала кушать и пить, на второй день, повезли в эту злополучную клинику, где нас приняла Анна Геннадьевна Линник, которя сделала УЗИ , говорит посмотрела всё, но по факту она оказывается даже не делала УЗИ , а какой то скрининг, толком не могла разобраться в чем проблема, назначила анализы.Обычно в нормальных клиниках специалист УЗИ - это отдельный специалист , а эти 2 в 1 , и УЗИ делает где нечего не понимает и осмотр животного и лечение назначает. Назначила капельницы, антибиотики и оставили у них в так называемом стационаре, за который они берут деньги , а по факту это просто подсобка в которой ванна , стиральная машина шкафы, и туда поставили клетку с кошкой , которая провела там 2 ночи с открытым окном, они конечно лукавят , что закрывали окно при 8 гр ночью , ну бог с этим. Главное они оказали неквалифицированную помощь ! Потому что делая УЗИ не заметив, что это проблемы с печенью , квалифицированный специалист не мог. У нас есть все записи телефонных разговоров со всеми врачами , с которыми общались. Так вот Линник А.Г. в этом разговоре говорит , что меня печень не смутила , дождёмся анализы. Даже когда были результаты анализов , которые они обязаны скинуть на почту ( у них видители это по требованию) там был повышен билирубин и не только, при этом следующая врач Оксана Дмитриева Повышаева не назначает лекарства гепатопротекторы для лечения печени, объясняя это тем, что их назначают только для успокоения хозяев.У нас появились сомнения по поводу их компетенции, отправив результаты анализов проверенному врачу, который опроверг всё назначенное лечение, указав что необходимо лечить печень. Далее мы забрали кошку, она уже не могла ходить и двигаться, от их лечения ей стало только хуже, чем когда мы привезли ее! Если это такие прям специалисты , то от квалифицированной медицинской помощи животному становится лучше на 3 день , а нашей кошке это " лечение" только усугубило её состояние. Они ссылаются на расписку , конечно взяли расписку, можно и не лечить вовсе... Далее мы обратились к ветеринару , который на ощупь сказала, что проблемы с печенью , что возможно есть образование , с ней поехали в другую клинику , где сделали УЗИ и сказали что увеличенна печень и есть застой каловых масс , которые тоже дают интоксикацию , то есть в Элвит должны были почистить кишечник , а они этого даже не сделали... В другой клинике кошку прооперировали, где увидели, что печень была увеличена в 5 раз и врач уже сказал, что время упущено и Кошка будет дальше только мучиться и не выздоровит. Также был обнаружен катетор из которого выливалось лекарство и не попадало в кошку (ставили в Элвет тоже). В итоге КОШКУ УСЫПИЛИ! Вывод: в клинике Элвет эти ЖИВОДЁРЫ только тянули с нас деньги, за два дня они с нас вытянули 15 000 тыс, и это был бы не предел, они предлагали сделать дополнительное исследование и стационар сутки 3800, + лекарства , а надо было сделать кошке клизму , которую они не догадались даже сделать , а кошке стало только хуже от их так называемого лечения, мы уже начали сомневаться что они вообще её лечили! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ БОГОДЕЛЬНЮ К ЭТИМ ЖИВОДЁРАМ ЕСЛИ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАШЕ ЖИВОТНОЕ ОСТАЛОСЬ В ЖИВЫХ. НАША МОЛОДАЯ КОШКА (3 года) НЕ ВЫЖИЛА ОТ ИХ ЛЕЧЕНИЯ ! ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛИ, ЧТО ОБРАТИЛИСЬ К ТАКИМ ГОРЕ ВРАЧАМ!!! ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ПРОСТО ШОК, ЧТО КОШКУ УЖЕ НЕ ВЕРНУТЬ!!!
В целом, клиника хорошая, на много лучше из предложеных вариантов в городе, но мне кажется цены завышены, приехали в неизвестном состоянием собаки, провели рентген, кровь, капельницы, собаке лучше стало не на долго, диагнез так и не поставили
Спасибо доктору и персоналу! Когда все клиники Всеволожска отказались принять пёсика, а помощь была необходима (и срочная), в Элвет записали в этот же вечер и полночи спасали малыша.
3
Посмотреть ответ организации
Марина Б.
Знаток города 5 уровня
16 апреля 2023
Отличная клиника,великолепные специалисты! Выражаю огромную благодарность Федору Дмитриевичу Белову-хирургу с большой буквы! Проведена сложная операция остеосинтеза по сращиванию сломанных пальцев на лапке кота. Очень чуткое и внимательное отношение к пациентам.
Лучшая клиника! лечат то , что другие не могут.
Вылечили подобранного котенка с сильнейшей глазной инфекцией, в то время когда в клинике около больницы его чуть не угробили! Так же вылечили другому коту лимфому с хирургическим удалением и продолжительной химией.
Не рекомендую!
Если Вам дорог Ваш питомец,то не ходите сюда. Бешеные цены,выписывают дорогие лекарства. Питомец умер...
2
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ильина
Знаток города 10 уровня
21 августа 2023
Приятная клиника со стационаром. Общение с администраторам и доктором оставило хорошее впечатление. Хоть моей кошеньке уже не помочь, я благодарна доктору за исчерпывающий комментарий по её состоянию. Пьёт таблетки, пока самочувствие нормальное. Рекомендую!
Коновалы, привезли чиха на процедуру чистки от зубного камня, в итоге собака лишилась 5 зубов, которые были вырваны без нашего согласия, бездушие и непрфессионализм!