Элвис Renault
492 отзыва
6 июля 2023
Недавно меняли масло здесь, всё отлично! Никаких погрешностей, отличный сервис!
16 апреля 2022
После посещения сервиса осталась очень довольна, все сделали быстро и самое главное устранили неисправность по которой обращалась, хотелось бы отметить и поблагодарить сотрудника сервиса Раздольева Игоря за профессионализм и качественную работу, спасибо вам! Теперь буду ездить только к вам.
3
1
16 мая 2023
Нормальное обслуживание, никакие доп работы не навязывали, менеджер по сервису Пётр, знающий свою работу, внимательный сотрудник. В целом остались довольны.
1
1
14 июня 2022
Хочу сказать большое спасибо,менеджеру по сервису,быстро решили мою проблему ,замени датчик,Хочу пожелать вам процветания,здоровья,день начался с приятности.Рекомендую салон,обращалась не первый раз.УДАЧИ ВСЕМ
1
22 декабря 2022
Менял ремень ГРМ, все качественно, не дорого. Механик посмотрел ходовую. Все быстро, без суеты. СПАСИБО. Каптур.2литра 17г
1
12 февраля 2022
Отличный салон! Менеджер Владимир общительный, компетентный, приятный в общении, помог в выборе автомобиля.
3
1
31 марта 2021
Отличный салон купили там автомобиль свою сдали там-же.Хочу выразить благодарность Владимиру Потапову за внятную и полноценную информацию при покупке.МОЛОДЕЦ! Валерий Д.
4
5
11 мая 2021
Вообще Супер,Коллектив дружелюбный, сплоченный лично мой вопрос решили на отлично,Молодцы.Так держать. 👍👍👍🙏🙏🙏
2
5
2 сентября 2021
Рено Дастер 2018 года машина на гарантии. Обратился с шумом кпп. Прокатились с мастером послушал и сказал что всё в порядке на всех дастерах так,хотя месяц назад всё было тихо ни каких шумов.В итоге отказались ремонтировать.
6
1
31 мая 2021
Очень много пафоса, но мало толку. Постоянно нет каких то запчастей, из за чего приходится приезжать несколько раз. Если что то ремонтируют, могут сломать при ремонте что то сопутствующее. Высокие цены на запчасти и ремонт.
4
2
24 марта 2021
Долго искал где можно отремонтировать автомат на своем Дастере. В итоге как это не смешно решил ремонтироваться у официалов. Был приятно удивлен и качеством ремонта и сервисом и ценой. Ребята молодцы, свое дело знают.
3
6
11 ноября 2023
Приемлимые цены и самое главное квалифицированный персонал
20 января 2023
ТО делаю только тут, всё нравится, работы выполняются хорошо. При обращении по гарантийному случаю были оперативно заказаны запчасти и при их поступлении произведён ремонт.
1
1
24 марта 2024
Ездила делать экспертизу после ДТП всё понравилось и уют,и отношения.
3
26 июля 2021
Первое ТО. По телефону одна сумма, через 2 недели приезжаю - уже другая . Дороже.
После зимы лопнула направляющая на бампере с правой стороны. Договорился по телефону о замене. Цена вопроса 1500 - 1600 руб. Приезжаю, посчитали - 2350! Откуда? С помощью администратора удалось решить вопрос за 1560. Комментарии излишни.
5
1
25 мая 2023
Обратился по телефону в Дилерский центр в конце апреля 2023г. с поломкой трубки кондиционера и проблемами с ЛКП на LOGAN STEPWAY. Записали на осмотр на 02.05.23г. Приехал в указанный день. Осмотр провели быстро, сказали, что всё устранят по гарантии. Странно, но никаких документов на руки по результатам осмотра не предоставили. Так как запчастей по ремонту кондиционера в наличии не было, сказали, что закажут и по получению (ориентировочно 2 недели) перезвонят. В итоге по получению трубки не перезвонили. Дозвонился дней через десять-двенадцать сам. Договорились на 24.05.23г. Приехал в назначенное время. Оформили документы на ремонт в ДВУХ экземплярах. Оставил машину, забрал через два часа, как и договаривались. ВСЁ отлично, кондиционер работает. НО!!!. Мне не понятно, почему не предоставляют на руки документы по осмотру/ремонту авто по гарантийному ремонту. Этот вопрос задавал сотрудникам и по телефону и лично, но мне так и не ответили на него.
По восстановлению ЛКП поеду в сентябре-месяце вместе с ТО-3.
С 2015г. у меня вторая машина RENAULT. Обслуживание проводил только здесь. В целом всем доволен, но только 4-ка.
Р.S. Для тех кто не знает. Дилерский центр предоставляет бесплатно такси в один конец по г. Саратов для своих клиентов. ОООООчень удобно. Рекомендую.
1
10 февраля 2022
Делал ТО машины, всё чётко и по делу. Особо хочу отметить менеджера Александра Райкова - ответил на всё вопросы, было приятно пообщаться.
2
2
11 февраля 2022
Хороший салон ,очень вежливый менеджер Патапов Владимир покупкой довольны ,всем рекоминдуем этот салон
3
2
14 мая 2022
Супер сервис ,механики знают свое дело
Очень отзывчивый персонал
Лично я проходил и прохожу там практику по своему профилю
3
1
19 августа 2024
Впечатления хорошие. Нареканий нет.
1
5 апреля 2023
Сервис так себе. Три раза приезжал по гарантии с одной и той же проблемой сказали что заказали запчасть как приедет позвонят. После звонка дилера я приехал менять то что заказали, и в итоге мне говорят: что в этот раз ошибки нет и вам по гарантии чинить не будут.
2
1
24 марта 2021
Хорошие ребята, все хорошо, Вихров Дмитрий профессионал, очень понравилось обслуживание. Приедем к вам ещё.
1
5
20 октября 2023
Не понятно, что теперь здесь продают, но очень похоже на салон б/у автомобилей по ценам стремящимся к бесконечности.
1
17 июля 2024
Всё сделали качественно
1
16 мая 2023
Хочу сказать большое спасибо Петру Семенову! Большой умница. Шарит в машинах) Приезжаю только к нему! Из минусов - закрыли кафешку на втором этаже, негде перекусить.
1
1
31 марта 2022
Отличный автосалон! Администратор отзывчивая. Менеджер Владимир помог с выбором. Я остался доволен.
3
1
28 июня 2022
Обращалась по поводу планового ТО. Приемщик был в грязной одежде. Машину не мыли, а просто ополрснули, не вытирая. После возврата машины обнаружила грязь с травой на ковриках . Поехала на блидайшую заправку, чтобы воспользоваться пылесосом.
2
2
21 мая 2023
Купил Аркану. Через неделю начались проблемы с кондиционером и впрыском. За год обращался 11 раз!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Проблемы и поныне. Только колесы переставлять и масло менять. Больше не умеют!!!
2
1
14 июля 2021
Ужасный автосалон!
Внимательно!!! Проверяйте документы прежде, что-либо подписывать! Проверяйте автозапчасти и моторные масла которые они Вам ставят на автомобиль!
1Неграмотные специалисты
2Хамское отношение к клиентам
3Медленная работа сервиса
8
6 декабря 2021
Если хочешь, чтобы тебя "обули" на бабки - тебе сюда. Накрутки на все. На тачку навешают все, что тебе надо и не надо. Заказ авто нужной только для тебя комплектации - чистая формальность. Никакого договора не заключается, просто на словах говорят, когда придет с завода машина. А когда она приходит, на нее успевают нацепить кучу всякой фигни за дополнительную плату. И чтоб вы понимали, речь идет не о 2-3 тясячах, а о 200 и выше тысяч. При этом, если ты начинаешь спорить, что это твоя машина и ни о каких доп.услугах речи изначально при заказе не было, от тебя отвернуться и скажут, что вообще первый раз тебя видят. В общем если у тебя есть лишние 100-200 тысяч, то в принципе можно и здесь купить машину. В след.раз 10 раз подумаю, обращаться сюда или нет...
5
1
15 сентября 2024
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Спасибо
1
1
2 декабря 2022
ремонтировался по КАСКО. все отлично. сами позвонили, согласовали время, сделали все в лучшем виде. кофе в аппарате тоже хороший :)
1
26 сентября 2023
Обслуживание хорошее, ремонт быстро и качественно.
3
11 апреля 2022
Молодцы - провели ТО Быстро - и по сравнению с другими дилерами дешевле! Оценка - отлично!
2
1
29 июня 2021
Машину приняли быстро, вежливо. Скидку за запись онлайн сделали и Такси до дома бесплатно тарифа "комфорт" предоставили. Молодцы!
3
13 декабря 2022
Был на ТО 10.12.22, мастер проводивший работу (Дмитрий Кевра) слелал все на высшем уровне и доброжелательно ответил на все вопросы :)
1
18 октября 2023
Делал То-2 Логан стпвей -быстро ,качественно ,замечаний нет .
1
20 декабря 2022
Выражаю огромную благодарность Александру Вишнякову за отличную работу. Очень вежливый мастер 👍👍
2
1
14 октября 2021
Обычный салон. Летом 2021го новых машин не наблюдалось, а из б/у оставались лишь сильно битые. Менеджеры в это лето показали свою сильную НЕ заинтересованность в покупателе, оно и понятно.
3
1
29 июня 2022
все отлично сделали, персонал супер, все ребята молодцы, довольна результатом
1
16 января 2023
Оставляли автомобиль на ремонт, по окончании позвонили заранее и сообщили , что все готово и можно забирать. В общении адекватный инженер и мастер приёма авто. В общем отзыв положительный)
2
2
23 июля 2021
Очень вежливый персонал но ужасные автослесаря, такое ощущение что только вчера ПТУ закончили. Мало того не сделают того что надо так ещё и поломать могут. Не рекомендую данный автосалон.
4
1
11 октября 2022
Обращаюсь в аш центр не первый раз. Всё прекрасно, как обычно. Хотелось бы отметить Никитина Сергея, хроший человек, мастер своего дела.
1
25 июня 2022
Хороший сервис и салон! Приемлемые цены. Профессиональный и приятный в общении персонал!
1
1
1 августа 2023
Качественно, работают сотрудники.
Цены на работу одекватные.
5 октября 2022
Проходил второе ТО, все быстро, аккуратно и цена теперь не сильно отличается от неоффициалов. Приветливый персонал.
3
7 апреля 2021
Отдавал авто на кузовной ремонт по страховке. Из-за пандемии сроки поставки запчастей очень сильно увеличились. В итоге ремонт затянулся на 4 месяца, однако все равно не все детали пришли.
Ремонт выполнен на первый взгляд качественно.
1
4
25 июня 2022
Привет был в сервисе всё понравилось проблему решили быстро и качественно. Автовладельцам советую.
1
1
1 апреля 2022
Хотим выразить благодарность персоналу данного салона. Очень приветливые. Помогли с выбором машины.
3
1
28 июля 2023
Не всегда есть нужные запчасти, персонал доброжелательный