Эльза
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
216 отзывов
24 ноября 2024
Огромное спасибо за сервис! Вы лучшие 😍.
Заказ доставили оперативно. Цветы наисвежайшие, красивые, яркие. Близкий человек получил в подарок - очень довольны.
К букету ещё приложили коробочку конфет - это просто неожиданно и невероятно приятно!
Все сделали в лучшем виде, учли все пожелания. Благодарю от души.
ПроЦВЕТания вам😍💐🌺🌷🌹🌸
Дополняю отзыв - очень приятно видеть цветы данной компании ещё и в аэропорту и по очень доступным ценам! Спасибо за красоту!
Дополняю отзыв 24.11.24 день матери. К сожалению, в этот раз сервис подвёл. Привезли уставшие цветы. Очень жаль . Всегда была прекрасное качество цветов. Листочки попадаю прямо на глазах и бутоны не свежие. Привезли без защитной бумаги даже ... (( Ребят, вы хоть предупреждаете тогда о качестве цветов или эти цветы с дикой скидкой продавайте. Если б знала что придут такие - конечно же бы не заказала. Подарок проучился так себе. Печаль (((
1
18 августа 2024
Ребята спасибо вам огромное за суперский букет. Я из Питера. Заказал своей любимой дистанционно. Прислали все вовремя в указанное время. Букет очень понравился, открытка в виде записки замечательное дополнение. Конфеты в подарок это бомба. Все очень понравилось моя любимая была просто в восторге. Сказать что все супер ничего не сказать. Вы работаете в правильном направлении. Вам процветания и дальнейших успехов. Буду в Перми зайду обниму всех от души. Всем любви, добра и верности😉
1
10 ноября 2024
По факту лучшая доставка цветов в Перми. Получатель был просто в восторге. Пионовидные розы были идеально уложены, и обёрнуты в красивую эстетичную упаковку с ленточкой. Сочетание цветов идеальное.
Так же хочу сказать как человек, опробовавший много доставок цветов, именно в этом салоне сервис самый лучший. Проявили заботу, внимание, все крайне вежливо, по-деловому. Заказ и оплата через веб-сайт, ну и конечно же, круглосуточный график работы.
Спасибо большое.
3 декабря 2024
прекрасный цветочный магазин! большой ассортимент букетов. сами букетф очень качественные. флористы очень дружелюбные и вежливые. букет был сделан в кратчайшее время. имениннице понравилось 😊 буду покупать еще. рекомендую 👍
5 декабря 2024
Недавно заходил брать цветы любимой девушке, она была очень рада. Цветы вкусно пахнут, очень красивые и аккуратно завернуты.Отдельное спасибо хочу передать продавцам, они большие молодцы. Обязательно приду сюда ещё раз!
5 декабря 2024
Огромное спасибо продавцам флористам!
Грамотно помогли с выбором и оформлением букета,жене очень понравился! Ещё коробку конфет подарили! Большой плюс что работает круглосуточно,и по городу доставка бесплатная!рекомендую данный магазин!
30 сентября 2024
Любимый цветочный в Перми! Букеты радуют всегда: и когда выбираешь лично, и дистанционно. Все быстро, цветы свежие, флористы опытные:букеты собирают стильные!
30 мая 2024
Отличный магазин цветов. Сервис хороший. Выбор цветов большой. Все цветы свежие и очень красивые. Также продается различная атрибутика для праздников. Заказывал букет цветов и шары с доставкой. Доставка приехала во время, окончательная цена вышла привлекательной. Благодаря магазину праздник оставил только положительные эмоции!
1
15 января
Всегда большой выбор как букетов, так и просто цветов, а вежливые и приветливые продавцы помогут с выбором и оформят букет из цветов по Вашему выбору! Быстро, качественно! Спасибо!
25 августа 2024
Захожу в магазин и сразу же чувствуется приятный запах очень красивых цветов. Кассир очень добродушный, подскажет абсолютно все, какие цветы для праздников хороши и так далее. Очень больше разнообразие букетов и цветов. Мне все очень понравилось, желаю каждому!
21 февраля 2024
Советую этот цветочный магазин!! Флористы вежливые, добрые , всегда подскажут какой букетик лучше взять, а цветы всегда свежие и выглядят замечательно. Покупала в подарок для второй половинки на 14 февраля, она была в восторге. Так же там большой выбор и за невысокую цену. Одним словом говоря, лучший цветочный магазин , который я видела . Конечно все советую ещё раз!
2
13 сентября 2024
Добрый день. У меня заказ 13599. Заказывала букет pink mondiale 11 роз. На день рождения свекрови. Розовые - pink. Смотрю на фото - цветы белые! Звоню - спрашиваю про цвет. Ответ: наверное, флорист неправильно прочитал цвет в вашей заявке. Я уточняю - чья вина? Он не туда посмотрел. Я скажу ему, куда смотреть. Я спрашиваю - что будем делать? Ну, если вы поставите в воду цветы, мы потом их можем заменить на розовые. Этот заберем. И сухие такие - извините.
Вы знаете, я отказалась от такой перспективы. Явно нет ориентированности на клиента: представила, как моей свекрови выговаривают, что букет не в той кондиции и заменить не могут… и портят день рождения вот такими переговорами. Неприятный осадок у меня остался. Я очень лояльный клиент. Но при соответствующем отношении и понимании ответственности со стороны поставщика. Очень неприятно. И никакого желания исправить ситуацию мне не предложили.
После этого отзыва мне перезвонили.
Продолжение прикладываю в фото.
В общем, меня продолжают обвинять. И судя по отзывам в дубль гис - в ответах на отзывы виноваты всегда кто-то (флорист - как будто это не компания сама, а пто-то посторонний), клиенты виноваты - не так заполняют заявки, не так ухаживают за цветами, все воспринимают в штыки.
Самое интересное - компания просит рассказать о качестве цветов!!! Вы знаете, вот если вы заказали торт наполеон, а вам привезли эклеры. Зато какие свежие))) вас устроит? Такое исполнение заказа? И главное, такое отношение к клиенту? Осадок сначала просто остался. А сейчас прямо сажей осел на душе!
2
11 июля 2024
Мне понравился этот цветочный магазин. Букеты очень красивые и приятно пахнут. Очень порадовал выбор букетов, здесь их много, каждый найдёт нужный букет. Качество тоже удивило, букеты были в хорошем состоянии. Персонал отзывчивый и внимательный, помогут разобраться в выборе. Рекомендую данное место.
1
8 декабря 2024
букеты были очень красивые, качество хорошее,персонал очень вежливый, я ждал около 2 дней,в доставке нечего не поломалось, я хотел просто цветы для дома и нашёл что подарить жене хочу сказать то что цветы очень были красивыми наисвижайшими покупайте в эльзе
24 мая 2024
Самое любимое место!! 🌷 девушка очень приятная в общении, всегда поможет, подскажет, композиции составляет очень красивые. Сами цветы всегда свежие, красивые, стоят долго. Однозначно рекомендую!! Спасибо за хорошее настроение каждый раз! 🤗❤️
3
12 июля 2024
Понравился цветочный магазин "Эльза". Хорошие флористы подберут цветы любому человеку и на любой праздник. Большое разнообразие букетов, и все свежие. Доступная цена и много акций. Рекомендую!
1
10 июля 2024
Добрый вечер! Не могла не написать отзыв про этот восхитительный магазин цветов! Покупала здесь небольшие букетики маме и сестре на их дни рождения. Флористы очень дружелюбные и общительные, помогли мне с выбором цветов. очень красиво все оформили, сделали всё быстро и аккуратно. сама я тоже люблю цветы и разные букеты. по моему мнению букеты были просто шикарными. маме и сестре все понравилось.
хотелось бы подметить, что флористы подсказали как ухаживать за цветами, чтобы те стояли намного дольше. прислушиваясь к ним, цветы будто цветут всё больша с каждым днем.
и своему молодому человеку сказала заходить только в этот магазин. цены очень приятные, цветы всегда свежие и в наличии.
буду заходить еще не раз! желаю вам дальнейшего процветания!
3 декабря 2024
Сегодня купила чудесный букетик в этом цветочном.
Попросила девушку собрать букет на определенную сумму, быстро, красиво подобрала цветы, аккуратно оформила и упаковала с собой, букетик доехал и понравился получателю!
2
1
11 сентября 2024
Даже 1 звезду не хочется ставить. Очень хотелось приехать с данным букетом и кинуть его продавцу, который заверил, что цветы свежие! Букет просто ужасный!! Муж купил мне на ДР, у продавца уточнил, свежие цветы или нет. Продавец заверила, что цветы свежие и пришли сегодня. Раньше работала флористом и могу определить качество цветов. После того, как мне муж подарил букет, сразу ему сказала , что цветы не свежие и уже начинают гнить. В итоге после вручения букета мне, прошло всего 3 дня. А бутоны цветов почти все сгнили!!! При этом букет стоит не дёшево! Приходится всю гниль убирать, чтоб хоть немного ещё порадовали цветочки!
2
21 декабря 2024
Цветы хорошие, букеты красивые, но с доставкой проблемы. Мы заказали букет в 15:15, выбрали доставку с 16 до 18, уточнили в заказе, что надо срочно, позвонили флористу, девушка сказала, что букет соберут сразу и отправят. В итоге цветы доставили в 18:35. А это значит, что сотрудник отправил его поздно. Очень сильно подвели. Доставили не раньше, ещё и опоздали. Даже хорошее качество цветов не сможет улучшить плохой сервис. Номер заказа 15291.
2 января
***! Интернет обман , заказала букет оплатила , они привезли совсем другой! На сообщения 2 дня не отвечали. На третий день ответили что могут вернуть разницу стоимости букета . Система такая ОПЛАТИ ТОВАР МЫ ПРИВЕЗЕМ ЧТО ЗАХОТИМ !НЕ ПОНРАВИТСЯ ВЕРНЕМ РАЗНИЦУ МЕЖДУ ТЕМ ЧТО ХОТЕЛА Я И ТЕМ ЧТО ОНИ ОТПРАВИЛИ! Там много реальных отзывов о этой компании , не совершайте ошибок! Я в другой стране заказала маме букет ( которая болеет, а они так поступили) БУКЕТ СТОИЛ 6000 вместо красивого нежного букета отправили красные розы.
1
6 февраля 2024
Замечательный цветочный магазин! Отличный выбор цветов, всегда свежие. Девочки флористы вежливые, приветливые, подскажут и помогут подобрать букет, учитывая все желания покупателя. Собирают не только букеты но и подарочные наборы. Советую 👍👍👍!
3
19 декабря 2024
Всегда здесь беру букеты. Очень здорово! Посоветуют свежее стоит долго, помогут собрать композицию! Мне нравится, советую, еще и в центре!
9 декабря 2024
В ночь на 9 декабря оформил заказ на доставку букета в тот же день к 12.00. Доставили точно в срок, предварительно отзвонились, согласовали детали. Букет свежий, красиво оформлен. Сопроводили поздравительной открыткой, и подарком от салона. Спасибо, очень выручили! Рекомендую.
13 декабря 2024
Классные цветы = хороший подарок. Пришли быстро, сразу видно работа мастеров. Хороший аромат и приятные на ощупь. Советую брать их именно здесь.
1
4 декабря 2024
Заказал и оплатил букет 3.12.24 на сумму 8360 доставлен был 4.12.24. После доставки букет имел уставший вид и не праздничный . После переговоров с салоном дали объяснение, о том, что букет был доставлен во время и хранился правильно, их вины там нет… как и моей. В итоге впечатление о салоне не очень, не смотря на множество положительных отзывов. Фото букета в салоне и после вручения прилагаются.
4 июля 2024
Хороший магазин цветов, широкий ассортимент на любой вкус и цвет.
Цветочки всегда свежие ,и долго радуют нас своей красотой.
Берем букетики в Эльзе регулярно, рекомендую!
7 августа 2024
Тут даже 1 звезду стремно ставить , муж заказал букет на день рождение на следующий день из 35 штук 13 просто завяли и сыпятся,6 числа написала а 7 только ответили что это ваши проблемы что не правильно ухаживаете за ними и менять те что завяли или возврат на них делать не собираются , впихнули старые розы даже видно что стебли что завяли были короткие по сравнению с остольными , но предложили скидку на следующий заказ , и после этого ещё и заказывать у них , позор фууу
1
8 декабря 2024
Здравствуйте, хотел поделиться своим мнением на счет данного магазина. Заказывал цветы маме на день рождения, цветы пришли свежие, в ебернутой упаковке, маме очень сильно понравился подарок. Могу советовать этот магазин, очень понравился, буду продолжать заказывать
10 июля 2024
Однозначно рекомендую данный магазин! Цветы свежие, флористы хорошие. Цветы обошлись достаточно дешево и доставили быстро. Все хорошо) Однозначно рекомендую вас!
1
6 июля 2024
Рекомендую магазин, девочки умнички, собрали букет из моих предпочтений. Цветы свежие, крепкие, постояли долго. Теперь только тут буду брать букеты. А еще понравилось, что много акций и цветы выходят гораздо дешевле, чем в других магазинах
24 февраля 2024
Магазин "Эльза" порадовала своим широким ассортиментом букетов, мягких игрушек, шариков. Цветы свежие, пышные. Порадовал персонал-профессионалы своего дела. Все скажут, покажут, соберут букет под вкус и цвет. Хорошие цены и всегда могут порадовать скидками и акциями.
3
22 ноября 2024
Всем привет! В данном заведении я заказал цветы, доставка задержалась на 1,5 часа. Персонал отвечает, что ничего страшного бывает. Поймите меня правильно: я указал доставку в удобное для меня время, у людей есть свои планы.
1 января
Если цветы, то только у них, всегда свежее и пушистое (гипсофилы), отличное место, цена, качество, красота
5 июня 2024
Хороший магазин, большой ассортимент цветов по очень даже хорошим ценам! Приятное заведение, с приветливым флористом, который в случае чего подскажет как лучше оформить букет. Советую
22 февраля 2024
Я просто восторге от этого цветочного магазина 🪴заказывала мамочке на день рождения 🎉 аромат цветов превосходный 😍 💐 стояли очень долго очень классно магазин хороший персонал вежливый отзывчивый всем рекомендую
3
21 февраля 2024
Замечательные цветы в магазине Эльза. Подарил маме букет роз, жене букет ландышей. Мать с женой были очень рады. Благодарю магазин Эльза за такие эмоции. Хочу еще отметить персонал был очень ответственный, помогли найти мне хороший подарок.Кто хочет порадовать близких цветами советую этот магазин!
2
1 июля 2024
Заказывал цветы на дом, цветы пришли в отличном состоянии и пахли очень вкусно, транспортировка супер, цветы стоят уже 3 день а как новенькие, спасибо цветочному магазину Эльза
3
11 декабря 2024
Прекрасный магазин цветов. Большой ассортимент букетов. Флористы очень дружелюбные. Всем советую! 👍
29 января 2024
Прекрасный магазин цветов хороший выбор и много много красоты стоит на вершине Бери не хочу покупал букет девушке ей очень понравилось магазину отдельное спасибо всем советую очень хороший магазин цветов.
1
19 февраля 2024
Этот цветочный магазин мне очень понравился. Большой выбор красивых цветов по приемлемой цене. А флористы вежливые, хорошо обслужили, подсказали и помогли выбрать букет.
1
29 января 2024
Букеты просто отпад! Очень вкусно пахнущие розы,так и дают свежесть на весь вечер. Обслужили хорошо, предложили лучшее из наилучших. Персонал вежливый и грамотный. Учитывают все пожелания клиента, буду заказывать ещё.
Советую!
1
1 июня 2024
Советую хороший магазин. Девушке очень понравились цветы.Спасибо персоналу. Доброжелательны.и цены хорошие.Цветы яркие, красивые,свежие.Советую покупать в этом магазине.Спасибо вам.Зайду еще.
2 ноября 2024
Замечательный салон! Заказывала на день рождения подруги, ей очень понравился букет :)
Буду советовать всем знакомым.
1
22 февраля 2024
Самый лучший цветочный магазин. В этом магазине состовляют красочные ароматные букеты. Флорист перед составлением букета спросила на какой именно праздник нужен букет. Букет я заказала на день рождения сестре, букет ей очень понравился. Так же есть доставка по городу 200 рублей , отдельные районы от 300 рублей. Букет от 3000 т рублей доставка бесплатно
1
4 октября 2024
Всегда заказываю доставку а Эльзе, все красиво, в срок и очень со вкусом. Спасибо за радость людям.
1
28 декабря 2024
26 декабря курьер доставил мой заказ из Эльзы 59.ру.Заказаны были красные розы. (декларируемые как свежие),однако оказалось,что вместо свежих роз продали "веник". Не связывайтесь с этой конторой.
1
13 июля 2024
Доставка просто космос, часто покупаю цветы в этом месте. цветы хорошое, не вянут долго, цена хорошие! продавцы - безумно красивые и приятные в общении девушки💗Рекомендую!!!
2 октября 2023
Однозначно 5 звезд, в округе самые лучшие цветы. Покупаю там уже более 4 лет, единственное иногда все быстро разбирают и остаются не очень живые цветы. Очень понравилась система UDS, реально с каждой покупки экономить 100-200 рублей, мелочь а приятно👍
3
3 июня 2024
Советую данное место. Флористы помогли подобрать букет на юбилей. Цены порадовали, букет составили при мне, всё понравилось, остался доволен. Советую