Ember
200 отзывов
28 декабря 2024
Качественно сделанный интерьер, в котором приятно находиться. Кухня отменная, отдельная благодарность поварам. Каждый найдёт блюда по душе, выбор напитков также на любой вкус. Обслуживание на высоте, официанты всегда вежливые и заботливые.
Цены высокие, но полностью оправданы высоким качеством обслуживания и кухни.
Однозначно рекомендую к посещению!
1
23 августа 2024
Посетили ресторан, интерьер красивый, сделано качественно, еда вкусная и пожалуй плюсов больше нет.
Сервис низкий, официанты обслуживают медленно, сидели на террасе мин 40 ждали плед, 3 официанта говорили 2 минуты и плед принесу.
Ветрено и пить холодный коктейль было свежо.
Чек высокий, с такими ценами сервис должен быть отличный, а он на 0.
Штат Официантов большой, но они не подходят к гостям и не интересуются, не решают пробел в гостей.Плед сам приноси, чек сам подходи бери, готовность блюд сам узнавай и жди по часу!!!
Остались разочарованы местом и потраченным временем.
Hilton наберите пожалуйста персонал, отвечающий вашей аудитории!
1
1
5 января
Перед тем, как посетить данное заведение. Мы решили сделать видео и фото место локации, где можно вкусно покушать и хорошо провести время, то есть сделать рекламу на не маленькую аудиторию,на что через 5 минут, подходит официант, и со слов охранника говорит нам покинуть данное помещение, тем самым испортив нам настроение и полностью перебив желание посетить данное заведение. Отличная антиреклама, уже никому не посоветую. Интересно, это выдумка охранника или самого руководства прогонять людей?
25 декабря 2024
Очень классное, атмосферное место с супер крутым персоналом, кухней и атмосферой! Посещаю его не так часто, как хотелось бы, но каждый раз, когда я в Эмбере я просто кайфую!! Хочу сказать спасибо работникам ресторана, правда! Классным ресторан делает персонал и кухня, больше ни-че-го. 10/10!!
31 декабря 2024
Отличное заведение, персонал отзывчивый, клиентоориентированность имеется. Дизайн очень приятный для глаз, атмосферно так. Еда очень вкусная. Обязательно приду еще и друзьям посоветую!
4 сентября 2024
Заведение премиум класса, чек высокий. Обслуживание порадовало, блюда тоже были очень вкусными, вид однозначно выигрышный, но не без минусов контингент - разбалованные мажорчики, девушки легкого поведения и охотящиеся иностранцы , не очень приятно слушать рассказы за соседним столом, а столы располагаются на террасе очень близко друг к другу + смутило грязное стекло в таком заведении, которое портило красивый вид на набережную.
1
5 сентября 2024
Отличное место, хорошая кухня и очень хороший персонал. Большой ассортимент алкоголя.
Из минусов, как мне показалось, плотноватая посадкаи громкая музыка. Но это не проблема.
Бронировать столик лучше заранее.
1
17 февраля 2024
Расположен ресторан на 7м этаже отеля Хилтон, легко добраться.
Из плюсов хорошее обслуживание и еда/напитки на высоком уровне.
Из минусов не продуман концепт подачи - в тёмном помещении на тёмной тарелке тёмная еда, смотрится не стильно. Коктейль в бокале-блюдце с огромным куском льда не даёт в полной мере насладиться коктейлем, лёд скользит и обжигает губу, пришлось достать.
28 декабря 2024
С самого начала нашего визита Константин встретил нас с улыбкой и предложил выбрать уютный столик. Он был очень внимателен к нашим пожеланиям и предложил отличные рекомендации по меню. Даниил также проявил себя как настоящий профессионал — он быстро реагировал на наши запросы и всегда был рядом, когда нам это было нужно.
20 августа 2024
Не понимаю восторженных отзывов.
Остановились в отеле Hilton и решили далеко не ходить на ужин.
Везде где бываю, заказываю буррату (если есть в меню), ее невозможно испортить. Как можно испоганить данное блюдо? Я лично не знаю, но вот повар этого «ресторана» явно в курсе. Отвратительное сочетание продуктов.
Качество сыра оставляет желать лучшего. К сыру добавляют три вида помидоров, к чему? Спросите у повара
Одни были кислыми, ощущение, что маринованные (потом нам сказали, что это «конфи» и их припустили в кипятке) Зачем добавлять маслины??? И самое интересное - соус чемичурри. Это вишенка. Может быть повар не в курсе с чем подают этот соус? Овощей на гриле я не увидела. Было бы логичнее, что к мясу или овощам на гриле такой соус подают. Но зачем к сыру и сырым овощам? Песто не слышали?
Я художник - я так вижу : прокатывает там, где уровень кулинарии у повара явно выше среднего.
Паста была отвратительной, мы практически ничего не съели. Даже лимонад не скрасил ужин, кислый и ни о чем.
После данного заведения мы ушли в другое, чтобы действительно вкусно и с удовольствием провести вечер.
Обслуживание отдельная история. Посадка была процентов 30%. Официанты что-то ходили туда сюда, и даже плед со второго раза нам подали. Клиентоориентированности 0, здесь просто об этом не знают.
Стоимость блюд за их отвратительное качество и вкус - неоправданно завышена.
Не рекомендую.
1
29 декабря 2024
Прекрасный ресторан, где можно влиться в особую атмосферу, персонал приветливый, восхитительные блюда, официанты всегда рады помочь, мы восторге!))
17 декабря 2024
Были в этом заведении 14.12.24 г,забронировали заранее ,аж за сутки ,обговорили меню,внесли предоплату,пришли чуток опоздав,стол был забронирован,нам его показали,и каково было удивление,когда пришлось ждать салаты,которые не были горячими,а из холодных ,40 минут,на равне со всеми посетителями.Зачем тогда делали бронь и вносили предоплату .
Морепродукты и мясо были на высоте.Цена за алкоголь из области фантастики.Шампанское бутылка от 15000 рублей(Рф).В общем всё ничего,но в след,раз сюда не вернемся.Очень скудное меню.Посещение на один раз.Лимонад вкусный.Приходить можно и в джинсах.Обслуживание нормальное,но так долго ждать,при не полной посадке зала,это не нормально.
28 августа 2024
Ожидание/реальность не совпали.
Пошел дождь нас пересадили в центр зала, самостоятельно я бы никогда не выбрала этот стол, все вокруг ходили, задевали нас, очень некомфортное расположение(
Шатобриан-кусок резинового мяса.
Выбор десертов невелик. «Шоколадный десерт» был по вкусу как шоколад из коммунарки.
Всю ситуацию спас очень приятный, учтивый официант и хорошее вино.
Второй раз однозначно не пойду(
10 марта 2024
Здесь я решился на самый серьезный шаг в своей жизни, я сделал предложение любимой девушке) Шикарный ресторан, отзывчивый персонал, прекрасное меню, очень вкусное мясо, морепродукты и десерты. Вернусь к вам еще не раз, спасибо огромное за помощь в подготовке к моему мероприятию.
1
2
28 декабря 2024
Атмосфера очень приятная. Персонал очень внимательный и заботливый, время ожидания около 20 минут. Кухней в целом довольна, подача красивая. Ставлю 9/10
2 января
Кошмар, какой-то а не официант.
Я просто в полном шоке, как можно относится к своей работе так отвратительно. Приходили с подругой 26 декабря. Нас обслуживал официант Кирилл.У всех официантов улыбка, но к нам подошли с таким лицом, как будто зачем мы вообще пришли сюда? Ощущение,что он вообще не умеет разговаривать с людьми. Постоянно закатывает глаза, делает недовольное лицо, спросить у него ничего нельзя.Так неприятно было, прошу руководство обратить на данного сотрудника внимание. Надеюсь в следующий раз всё будет хорошо.
10 января
Очень вкусная кухня, огромные порции, хорошее обслуживание, все быстро, качественно, остались довольны. Рекомендую.
31 мая 2024
Были с супругой на ужине, вечер получился просто невероятный! Живая музыка, теплый вечер, прекрасный вид на город. Из еды всё понравилось, стейки из говядины, салаты из морепродуктов, устрицы, прям все вкусно! Спасибо за обслуживание, шефу и команде респект и уважение!
23 августа 2024
Заранее заказали столик, узнали везде ли можно курить кальян. Нам все подтвердили. На следующий день пришли в указанное время. Официанты бегают, никто не подходит. Сидели 20 мин ждали пока примут заказ. На входе сразу попросили прийти кальянщика. 3 раза просили. В итоге после 30 минут нам говорят, что кальяна нет. Он на выездом кейтеринге. Мы зря потратили вечер, время и нервы. Не советую. Вы там не нужны.
1
3 мая 2024
Седьмой этаж Хилтона, прекрасный интерьер, великолепное обслуживание и… очень средняя кухня 🥺 при достаточно высокой цене (10к RUR за обед на двоих). При прочих равных лучше выбрать альтернативу, увы
1
10 июля 2024
Очень странное место! Вроде и еда представлена в меню, а поесть нечего! Из всего, что заказывали, есть можно было только сырное плато. В греческом салате кислая невкусная заправка, ризотто было слишком альденте, очень сильный вкус винного уксуса или вина, тоже самое с уткой конфи, кисло, невкусно! И самое главное, что все это пришлось ждать, ждать долго! Место больше коктейльное, не про еду
3
10 мая 2024
Тут могло бы быть 5+, подача и качество блюд отличные, но.
1. Сомелье не в курсе какие вина указаны в винном листе, это первый звоночек. Претензия у ресторана есть (лист из 300 позиций впечатляет), но профессионализма у персонала не хватает.
2. Романтический или деловой ужин? Забудьте, вы не сможете общаться, в ресторане главенствует диджей! Громкость музыкального сопровождения соответствует клубу, а не ресторану высокой кухни. Шефа искренне жаль, тк его старания действительно сложно по достоинству оценить при таких децибелах. Видимо менеджмент ориентируется на девушек, пришедших коротать вечер за коктейлем, а не гостей, ужинающих пастой с лобстером, ну чтож...
3. Вишенкой на торте, официанты после выдачи всех заказанных блюд просто забыли о существовании столика. Хотите ещё воды? Или может быть кофе? Ну мало ли что вы хотите)) музыку слушайте, наслаждайтесь!
Счёт пришлось просить у хостес.
Полный провал. Очень жаль работников кухни, в их адрес только комплименты
5
1
20 сентября 2024
Место замечательное, отмечали с женой годовщину, обслуживание не плохое, не понравилось только что не при полной посадке стейк ждали 1ч 20мин и в итоге принесли уже холодным, но все остальное было прекрасно, спасибо большое
18 апреля 2024
Очень красивый ресторан. Официанты говорят на английском и разделяют общение по языкам с разными людьми. Очень понравилась закуска из тунца, рыба просто прекрасная. Краб показался немного пересоленым, но в целом впечатление хорошее. Купили бутылку немецкого белого вина за 250р
16 июня 2024
Отвратительное отношение к гостям. Так как мы проживали 10 дней в Хилтоне, и хотели в своем же отеле поесть разрекламированных стейков сухой 60-дневной выдержки, забронировали стол в ресторане Ембер в субботу, 15 июня, на 17 часов для 4-х гостей. По приходу мы получили для изучения меню, но после этого на протяжении более 20 минут ни один из официантов не соизволил подойти к нашему столу, чтобы принять заказ. Занято, при этом, во всем заведении было 2 стола, помимо нашего. Официанты занимались уборкой и подготовкой других столов, расстилали дорожку при входе, рзговаривали между собой, но к нам так и не подошли. Наши меню лежали на столе закрытыми, мы сидели за столом откинувшись в креслах, периодически оборачиваясь в сторону официантов и пытаясь встретиться с ними взглядом, но результата не последовало никакого. После того как мы встали и все вместе ушли, работники зала смотрели на нас с улыбками, но никто не удосужился уточнить, что стало причиной нашего ухода. На выходе хостес, не отрываясь от телефона, после нашего 30-минутного безуспешного пребыванияв заведении лишь мельком нам вслед спросила "что случилось", не попытавшись даже подняться со своего места и выяснить реальную причину ухода 4-х гостей. У нас не поинтересовались ни номером телефона, с которого бронировали стол, ни номерами комнат в отеле, ни какой-либо иной информацией. Просто проявили полное безразличие сначала к нашему появлению, а потом - уходу. Видимо, руководство ресторана либо не заинтересовано в гостях, либо не в состоянии набрать компетентных работников. Управляющий явно не в состоянии объяснить приоритеты обслуживания персоналу. Притом, что в кафе на первом этаже этого же отеля подобных вопросов даже близко не возникало. Заведение рекламируется как место, в котором подаются выдержанные стейки, но попробовать их нам так и не удалось. При этом, если уж вы ставите цены на уровне, мягко говоря, не самых дешевых заведений, как минимум, Москвы, то было бы неплохо соответствовать им не только по уровню стоимости блюд, но и по качеству обслуживания. В заведении с подобными расценками работники просто обязаны понимать, когда нужно принимать заказ, а когда - готовить зал и общаться между собой, а также знать, что сначала полагается принять заказ у тех, кто к вам уже пришел, а потом уже готовиться к приему еще не прибывших. С таким отношением мы не сталкивались ни в одном ресторане попроще в шаговой доступности от галереи Минск.
В итоге нам пришлось заказывать ужин на всех через рум-сервис в номер. Вот такой вечер мы провели в ресторане.
1
4 декабря 2024
Не сложились у меня отношения с этим рестораном,к сожалению.Понравился интерьер,обслуживание неплохое.Но как на счет еды и подачи блюд?Скучно,пресно и не вкусно.. качество страдает,цена добивает.Жаль.
27 января 2024
Были в этом заведении до этого раз 5 и всегда все было просто отлично. В этот раз пришли большой компанией в 6 человек,в итоге нас обслуживала «колкая на язык» официантка,которая не могла простым языком объяснить состав блюд и постоянно пыталась влезть в разговор между нами. То ли меню стало меньше,то ли мы чего-то не помним,но блюд стало будто меньше,а цены выше. В итоге я заказала блюдо с креветкой и курицей и креветка была с горечью и вся будто так сильно переваренная,что прям развалилавалась. По остальным блюдам вопросов нет, но без восторга. Когда мы сказали об этом официантке,то она просто развела руками,ни извинений,ни какой-то компенсации,просто ничего. Что говорит об уровне сервиса,хотя обычно просто убирают данное блюдо из чека. Хотя сумма чека у нас была совсем не маленькая. Но тут о таком не слышали,видимо. Хвалили до этого этот ресторан и советовали его всем,теперь туда не пойдем
3
3
11 февраля 2024
Приятная атмосфера, интерьер. Качественное обслуживание персонала. Кухня на высоком уровне. Рекомендую для бизнес встреч, романтических свиданий и просто приятного времяпровождения!
14 ноября 2023
Вкусная кухня - все блюда были очень вкусными, подача отличная, очень достойный сервис, обслуживание было просто прекрасным, но для Минска уровень цен, к сожалению, высок - уровень цен сопоставим с довольно дорогими заведениями Москвы. Это единственный минус в заведении.
1
8 марта 2024
Свежие морепродукты ,очень вкусная кухня. Мясо не заказывали ,не знаю. Атмосфера класс. Персонал на высшем уровне ,могут посоветовать и ориентируются по меню и составу . Красивый интерьер .
29 июня 2024
Ставлю 1 только с той целью, чтобы общий рейтинг был более правдоподобный. А реально оцениваю заведение на 3 с плюсом. К оффициантам вопросов нет. Всё рассказали и принесли быстро. Интересно, что к 9 часам вечера половины меню уже не было. Заказали коктейли, тартар и фруктовую тарелку. Из всего было вкусным только коктейли. Тартар оказался безвкусным. Фруктовая тарелка это вообще стыд, 80 % тарелки заняла подставка внутри неё. А фрукты как буд-то из евроопта, все твёрдые, кислые и не спелые. В общем, пафасно и неприятно.
1
1
1 сентября 2024
К сожалению, постоянные посетители данного заведения не могли не оставить свой след на самом ресторане, обслуживании и сервисе…. Оно желает лучшего, как минимум…. Сходил и забыл - вот принцип к данному заведению
28 сентября 2023
Отличное место, атмосферно, кухня просто супер!!
Обслуживание на высшем уровне, отдельное спасибо управляющему Вячеславу за добродушный прием и выполнение всех наших прихотей.
Определенно одно из самых лучших заведений в городе, очень рекомендую к посещению )
30 августа 2024
Добрый день, хотелось бы оставить отзыв. Вчера 29.08.2024 наш столик обслуживал официант Кирилл. Это просто ужас, как он разговаривает почти грубит, стоит с таким лицом как будто мы с мужем ему жизнь испортили. Больше нет желания приходить в данное заведение )
1
28 сентября 2023
Отмечали День рождения в этом прекрасном вместе. Остались очень довольны! Отличная кухня, внимательные официанты, шикарная терраса с видом на город. Особая благодарность Вячеславу за приятное обслуживание, быстрое решение всех опросов. Спасибо за отличный вечер!
9 июля 2024
Прекрасная атмосфера, шикарный интерьер, потрясающая кухня и обслуживание!!! Чудесный вид летом с открытой веранды на Минск.
28 декабря 2024
Очень хороший ресторан для простых посиделок с друзьями) Обращение персонала и обслуживание на высоте.
12 мая 2024
Интерьер, обслуживание понравились. Туалет это вообще отдельный вид искусства. Очень вкусная закуска из тунца! Но удивил один момент: попросили стакан воды простой, самой обычной из кулера , принесли бутылку кошерной водицы итальянской, которая стоила 500руб, это как ??? Как минимум об этом нужно посетителей уведомлять
1
7 августа 2024
Сегодня посетили ресторан. Ждали стейки полтора часа. Просила стейк хорошо прожарить,принесли с кровью и почти одно сало. Есть мясо там не советую,не то место. И еще за такие деньги. Очень слабо. И место никакое.
6 декабря 2023
Ресторан мне очень понравился. Несмотря на то, что это ресторан при отеле, кухня здесь замечательная, порции достаточно большие. Подача блюд здесь на высоте. Отмечали день рождения, всё очень понравилось
1
23 августа 2024
Очень плохое обслуживание и сервис, заказали заранее стол, уточнили есть ли кальяны, сказали, что да, без вопросов. Пришли немного заранее и позвонили уточнить есть ли такая возможность, девушка сказал, что без проблем, но после того как нас посадили пришлось ждать 15 минут, чтобы кто-то обратил внимание, сначала пришел сомелье и все - тишина, после нескольких настоятельных просьб пришел официант, но после заказа сказал, что оказывается все кальяншики на внешнем обслуживании, на вопрос почему нас не предупредили ответа не последовало, в итоге ушли. Про кухню и напитки сказать нечего.
1
1
9 мая 2024
Еда очень вкусная, особенно стейки! Обслуживание на высоте. Приятная атмосфера и красивый вид из окна. Рекомендую к посещению!!!
1
29 марта 2024
Хотя бы раз в жизни нужно посетить ресторан. Гастрономический оргазм обеспечен. Подача, обслуживание, интерьер...все... 10 из 10. Отдельное спасибо Роману🔥🔥🔥
1
20 сентября 2024
Это заведение не оправдало ожидания.... из плюсов нашего посещения был только прекрасный вид на город. Первое блюдо ждали около 30 мин. После принятия заказа официант сообщил, что блюда данного нет, только спустя 15 минут. Второе блюдо также ожидали 30 минут. Официант перепутал сок, в конце практически никто не подходил долго, и мы не могли попросить нас рассчитать. В итоге сами подошли и попросили счёт. По вкусу блюда куда лучше в других заведениях. Очень разочаровало все!
15 июля 2024
Ужасное обслуживание! На ресепшене встречают оценивающими взглядами, причем это уже не впервые. Приходили и каждый раз одно и то же.
Расстроили на мой же ДР - так и не получила обещанный комплимент, который так и не подали в течение 1,5часа! Сервис оставляет желать лучшего. Только вид из окна и радует в этом месте.
17 ноября 2022
Отличный ресторан,кухня на 4/5 контингент,атмосфера.Могу смело заявить что этот ресторан входит в топ 5 любимых,но только благодаря атмосфере.За поесть—не туда,чисто хорошо провести вечер.Культурные люди в основном,только один раз не повезло,сзади сидели ребята кавказской внешности,кричали матом ,вели себя крайне не приятно.Радует,что это больше исключение ,чем правило.
1
31 мая 2024
Ресторан премиум класса! Здесь можно провести прекрасный обед, ужин и завтрак! Очень вкусно готовят повара, великолепный интерьер, внимательный персонал! Видно, что администрация дорожит своей высокой репутацией!
14 июля 2024
Сильно испортился ресторан. Администраторы и официанты невнимательные, сначала ждали заранее заказанный столик, затем приходилось напоминать принести таки наконец заказанные блюда. Кальян тоже со второго раза.
В общем, лучшие времена этого заведения прошли.
Ну а вид с террасы по-прежнему великолепен
1 апреля 2024
Абсолютно не понравилось
Кухня никакая, ходила в заведения где готовят намного вкуснее
При этом ценник совсем немаленький
Даже коктейли не впечатлили абсолютно
Точно больше сюда не приду и не посоветую
Из плюсов: красивый вид и неплохая паста с цыпленком, только за это 2 звезды
28 декабря 2024
Прекрасная еда, прелестный персонал и уютная атмосфера