Не удалось даже нормально забронировать столик. На звонки не отвечали , в соц.сетях уже 3ий без ответа , на сайте забронировали, но даже никто не перезвонил по оставленному номеру телефона. Не приятненько.
1
1
С
Сергей И.
Дегустатор 6 уровня
9 ноября 2022
Стейки отличные, из мяса Мираторга, сами делают сухую выдержку. Обслуживание на уровне. Интерьер интересный, особенно где мясо созревает. Цены для Минска очень высокие, но на 30% ниже чем в Москве в аналогичных ресторанах.
Это было отвратительно. Мы пришли с подругой на террасу, нам сказали, что скоро начнётся дождь и на открытом пространстве (хоть и под зонтами) нам лучше не садиться, в итоге предложили стол в самом конце с плохим видом. Мы решили что гипотетический дождь нам не страшен и сели на террасу.
В итоге комментарий: тут бронь и садиться нельзя. Я спросила, где на террасе свободно. Ответ: эту террасу мы не обслуживаем тк скоро начнётся дождь.
Вопрос: почему будут обслуживать бронь? Ответ: мы тогда не знали, что начнётся дождь.
То есть те пять человек и всех, кто давно сидит на открытой террасе они обслужить могут, а ради нас двоих «официанты не будут туда ходить и мокнуть»
Повторюсь - там большие зонты и вряд ли мы бы даже намокли.
В общем, данное обслуживание мне остаётся непонятным. Определенно больше никогда посещать не буду и не советую, если вам хочется, чтобы с вами обращались по-человечески, чего ожидаешь от заведения такой ценовой категории.
Были с друзьями 4 года назад, и были проблемы при расчёте, которые оставили неприятное впечатление (сняли лишние деньги), и что в итоге? Дали шанс снова, были компанией и отмечали день рождения в июле 2022. И снова проблемы при расчёте. С карты сняли лишние деньги, сдачу вернули частично, обосновав тем, что мы оставили меньше наличных денег чем надо. Это жесть какая-то. Не рекомендую, если не хотите остаться обманутыми наглым персоналом. Такое отношение к гостям неприемлемо. Уровень забегаловки, где надо следить, чтобы не обманули. Вечер испорчен, больше ни ногой
Очень неприятная ситуация вышла. 29.06 пришли с молодым человеком в ресторан на обед. Ничего не предвещало беды, сделали заказ, тартар и салат с морепродуктами. Официант уточнила как подавать салат, ответ был, сперва тартар, после - салат. В течении 15 минут тартар принесли, ожидание салата составило 40 минут, после чего, уточнили у официанта, как скоро будет готов заказ, ответ последовал - сейчас уточню. Мы попросили поторопиться, после чего официант принесла счет, не принося извинений. Очень расстроены данной ситуацией.
Понтово, дорого. Кухня неплохая, но сервис полное дерьмо. Набрали администраторов-фитоняшек по объявлению, ходят хлопают глазами. Официанты бегают, суетятся, но толку мало. Возможно кухня и бар не справляются. Очень долгое ожидание заказов. Воду несли 30 минут. Горячего не дождались, отменили заказ.
Никогда не писал отзывы, но это место стабильно раздражает…... Были здесь год назад с друзьями, отдали за «мираторговский стейк» примерно, как за «вагю» причем вся еда была ужасной, уровень столовая в бизнес центре… . Выбор вина — это отдельная история, есть некий поставщик магазин «vino-vino» удивительно то что стандартного must have вы там не найдете, странная карта по диким, даже для Москвы ценам.… В общем впечатление год назад были примерно такие. Ужасная еда, плохая винная карта, не обоснованно высокие цены.
и так лето 21года мы опять в Минске, у супруги день рождения, она выбирает этот ресторан я сразу вспомнил старые впечатления и подумал, что выбор не очень, но не стал возражать, подкупила живая музыка на террасе. Обещали принести торт и поздравить от ресторана… ну ок.
Пришли и опять все на 100% тоже самое, даже хуже… этот ресторан остается стабилен в своем ужасном сервисе, плохой кухне и не относящийся к ресторану «vino-vino» со своими ужасными сомелье и выбором вина ( к примеру отсутствие Шабли я вообще не могу понять, но я не эксперт могу ошибаться) . Весь персонал чувствует себя полубогами, кухня — это провал года… как можно испортить осьминога я не понимаю, обезьяна его приготовит лучше, заказали сыну пасту, попросили сделать что-то детское, долго говорили с официантом но она оказалась острая, сомелье старая женщина, наверняка с проблемами в личной жизни которая несет весь свой негатив на работу и в души гостей. День рождения был испорчен, они даже умудрились забыть принести поздравительный торт, когда мы спросили об этом перед уходом и попросили счет, оказалось виновата погода…Я просто охренел от всего происходящего.... В общем жесть полная, хотите испортить себе вечер…велкам… кухня, обслуживание, винная карта, дачная плетеная пластиковая мебель, все хуже не придумаешь…
Хороший вид. Интересное место. По цене-выше среднего. Для летнего романтического вечера самое оно🙂
Но советую брать с собой рублей 200, так как в меню есть позиции по 70р+
Мы с семьей ходили в четверг в ресторан. Всегда все было хорошо - но в этот раз нечто ужасное !
Холодные закуски очень вкусные, без проблем.
НО ГОРЯЧЕЕ - это было наше общее разочарование. Стейки были либо ПЕРЕжарены либо НЕДОжарены настолько что чувствовался вкус сырого мяса :(
Я съела 4 устрицы и через 3 часа после ухода мой желудок ужасно болел и извините с туалета я не слазила целую ночь. Также и у ещё двух членов из семьи.
В Эмбер мы не вернёмся пока не поменяют повара.
Для вида и атмосферы - место шикарное.
Холодная еда - хорошо.
Горячие блюда - отвратительно !
Полное разочарование! Сомелье нужно поучится такту, как можно общаться с гостями и в принципе работе сомелье, если вы обещаете что-то гостю- нужно выполнять (не принесли торт на др оправдываясь плохой погодой 😂), если заказ делается для ребёнка не класть в еду острые ингредиенты (блюдо пришлось заменить) повара отправить на повышение квалификации (морепродукты как резина) винная карта 👎 заведение не предназначено для посещения с детьми, хотя обещали что будет комфортно.
Группа пела норм.
Кухня катастрофически не понравилась. Заказали с молодым человеком по два блюда - в итоге ни одно блюдо не впечатлило. Ситуацию спасли только десерты.
Во всем остальном идеально - Атмосфера заведения великолепная - прекрасный в меру приглушённый свет, приятная музыка , уютный зал, не шумно.
Посмотреть ответ организации
В
Виталия Чикичева
Дегустатор 3 уровня
25 мая 2022
Пошли с мужем на годовщину. Мы сами из Могилёва. Очень достойное место, красивый вид, хорошее расположение, вкусная и красивая подача. Цена завышена.
Потрясающе ♥️
Один из лучших ресторанов в Минске, если не лучший!
Все, начиная от интерьера, заканчивая обслуживаем - на высшем уровне!
Самый вкусный тыквенный суп в городе.
Ужасный ресторан, персонал некомпетентный, бесплатные маску выдать не могут хотя с порога кидают фразу "маску оденьте"...
Если вы ресторан "высокого уровня" то хотя бы натяните улыбку при встрече гостя поздоровайтесь с ним и ПРЕДЛОЖИТЕ маску!
С кухней вообще полная тоска...
Так забежать чай попить норм есть большой ассортимент натуральных напитков.
Прекрасное душевное место с красивым видом на город! Сидели на террасе, есть закрытое пространство, тоже красивое. Все очень вкусно! Цены немного выше средних, но в целом приемлемо:)