Эмеральд
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1033 отзыва
7 сентября 2024
Отдыхали в отеле с 29.08.2024 по 07.09.2024 г. Отель понравился, большой и красивый. Территория продумана. Есть игровая зона для детей качели, горки, тренажеры, территория для игры с мясом . 2 больших бассейна один с подогреваемой водой и детским отделением. В ресторане шведский стол с разнообразным выбором блюд и напитков . На 1 сентября шеф- повар испек большой торт, аниматоры провели игры, дети были очень довольны. Около бассейна есть бар с напитками и лобби бар с перекусом. Анимация каждый день разная. Аниматоры конечно молодцы развлекают детей и взрослых. Отель семейный, много детей иногда казалось, что детей больше чем родителей. Если с детьми то сюда. Белье меняют как положено, уборка каждый день. До моря не далеко пешим шагом вдоль торговых рядов. Номера тоже можно попросить с видом на море очень красиво.
Есть бильярд, массажные кресла. В самом отеле красиво и уютно.
Только стало интересно при выезде уточнили, что можно ли подождать в номере до 14.00, нам сказали что номер нужно освободить до 12.00 и можно находиться на территории отеля, хотя в правилах отеля написано что можно выехать с номера позже предупредив об этом администратор а. Сдали номер, сдали карты гостя и ждали в холле отеля нужное время. Хотя рядом с нами находились в холле люди, которые тоже выезжали и просто сдали номера, ни кто у них браслеты и карты гостя не попросил снять. Они продолжали пользоваться услугами отеля. Остался конечно не приятный осадок. А так отдых удался, погода тоже дала возможность позагорать. Спасибо Эмиральд за прекрасный отдых и время провождения.
2
2
18 сентября 2024
Лучшее место для отдыха с детьми. Самое главное это отличное трехразовое питание по системе " шведский стол ", еды хватает всем даже при полной посадке. Разнообразие блюд , гарниров, закусок и напитков. Команды аниматоров разносторонне ориентированы как на детские развлечения, так и на проведение вечерних программ для взрослых. На территории отеля два бассейна.Бассейн с подогреваемой водой для детей и взрослых, и обычный для взрослых, где проводятся игры в водное поло в рамках анимационной программы. Имеется детская площадка с игровым оборудованием и спортивными уличными тренажерами. Персонал отеля дружелюбный и внимательный. Уборка номеров по стандартам заграничных отелей. Был тут всей своей семьей( 2 взрослых+ 2 ребенка) два раза , все нравится , всем советую 👍
3
4 октября 2024
Отель хороший, постельные белье чистое и вид с окна красивый. Но как и в любом отеле есть минусы. Питание хоть и вкусное, но однообразное. Постельное белье за 5 дней проживания мне так и не сменили. Уборка в номере была ежедневная, но состояла только в мытье полов и выноса мусора(если таковой имелся). Заезжал я после 14-ти часов, но мой номер все еще убирали, примерно полчаса пришлось подождать в коридоре, но это мелочи. Во все включено с 10 до 20:00 наливают пиво и вино в баре и предлагают закуски на выбор. Под конец сезона слегка начали экономить и некоторых закусок часто не было в наличии, но пиво на баре было всегда и наливали столько, сколько душе угодно. На территории находится 2 бассейна, но купались все только в одном, который с подогревом. В общем отель мне понравился, хоть и не все идеально. Цена под конец сезона особо не кусается, море близко. Рекомендовать однозначно не могу, но неплохо
2
1
7 сентября 2024
Очень хороший отель. Чисто, уютно, еда на любой вкус, море рядом. Чудесный отдых. Спасибо!!! Обязательно приедем ещё. Повтор посетили этот отель в сентябре 2024. Все замечательно! Еда великолепная! Особенно яичница с начинкой от шеф повара чудо!!! Ежедневная уборка номера. Регулярная замена полотенец и постельного белья. Дружелюбный персонал. Аниматоры - умницы!!! Ухоженная территория. Приятный теплый бассейн. Спасибо за чудесный отдых!!!
3
24 июля 2024
Гостиница хорошая! Расположение до пляжа небольшое, вдоль оживленной улицы с сувенирами! Персонал вежливый и отзывчивый! Еда и ее разнообразие просто отличное, на любой вкус! Есть зерновой кофе! Пиво и вино с 10 до 20:00 льется рекой) пиво легкое, вино на выбор - хорошее. В течение дня можно «догнаться» картошкой фри, нагетсами и тд, с трех часов на раздаче мороженое! Несмотря на то, что в июле 2024 года было очень много народа, но мест на лежаках и в ресторане всегда хватало. Были небольшие проблемы с парковой, не всем хватило мест и они «стояли в очереди». На территории два бассейна, отличная детская площадка, зона для баскетбола, пейнтбол, бильярд! Везде всегда чисто, если есть мусор сразу убирают! При заселении помогают с вещами! Большое спасибо персоналу отеля! Отдельное слово хочу сказать про анимацию в отеле: ребята просто молодцы, стараются на все 100%! Дети просто в восторге! Организован также досуг для взрослых: поло, баскетбол, концерты, караоке, мафия и прочее! Каждый день новая программа! Заряжают всех! Спасибо большое! Ну и про море … в июле 2024 года была жижа и болото ((( море разочаровало, стоит быть готовым к такому. Говорят оно бывает чистым - нам не повезло (
5
3
24 августа 2024
Этот отель — это отличное место для отдыха, расположение до моря в пяти минутах ходьбы, шведский стол очень разнообразный и вкусный) уборка в номерах отдельное спасибо…ну а так же я хотела бы выделить анимацию, которая действительно делает пребывание здесь незабываемым. Аниматоры невероятно энергичны и дружелюбны, сразу видно одна команда)Каждый день они предлагают разнообразные активности: от утренней зарядки и аквааэробики до вечерних шоу и тематических вечеринок. Я была приятно удивлёна профессионализмом и точностью выполнения своей работы, сразу видно знатоки своего дела— они всегда находят способ вовлечь гостей, независимо от возраста. За это огромное спасибо, спасибо за то что все дети и старшее поколение, для них одинаково) рекомендую этот отель, от всего сердца!!! Приятного вам отдыха)
4
3
25 августа 2024
🦋 Доброго времени суток, всем!!!
Отдыхали семьей с 15.08 по 22.08, все отлично 👍 Персонал очень хороший, вежливый, на территории отеля все предусмотрено ( отдых и развлечение для детей - зарядка, развлекательные игры и конечно же любимая кухня для них - картошка фри, поп корм, сок, пицца, наггетсы и мороженое… Для взрослых работает бар с крепкими напитками и любые продукты питания. Зарядка, массаж, конкурсы, дискотека, теннис)
Добавила бы прейскурант мастер классы по любому виду спорта, стиральную машинку в номер. Магниты с логотипом отеля, думаю, многие бы приобрели…☀️
У нас номер находился на 4 этаже, горничная очень внимательная, приветливая и всегда интересовалась, когда провести уборку и все ли в порядке в номере). Планируем провести следующий визит-отпуск в этом же отделе в следующем году!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ГОСТЕПРИИМСТВО… ВЫ ЛУЧШИЕ!!!♥️🌹🌿
3
2
18 сентября 2024
Отдыхали в сентябре 2024, очень даже приличное заведение, в номерах убираются, чисто всегда и везде, персонал вежлив, кто с детьми, есть бассейн с подогревом, аниматоры, коляски, питание есть детское и широкий выбор, единственное парковочное место заранее обговорить, есть при наличие свободного места, рядом все в шаговой доступности, можно купить сувениры, кафе, аптеки, супермаркеты, аттракционы, астановка
1
15 июля 2024
Выбираем семьей этот отель для отдыха уже в четвертый раз. Все очень нравится, вкусная, разнообразная еда, приветливый персонал, ежедневная уборка номеров. Детям очень нравится теплый бассейн и еда из детского бара ( пицца, картошка фри, наггетсы, мороженое).
Великолепная анимация, дети всегда заняты делом: водное поло, игры на воде, игра в мафию, различные конкурсы и мастер классы.
Взрослые тоже найдут занятие по душе: аква-аэробика, водное поло , мафия, дискотека, концерты.
Хочу передать привет всему персоналу отеля и отдельно аниматорам, особенно Данечке, уж больно наш сын его полюбил.
4
6 августа 2024
Отдыхали в отеле в августе 2024 года. Всё очень понравилось: шведский стол вкусный и разнообразный, есть детское меню (блюда на пару), зал для приёма пищи большой и комфортный, есть веранда с видом на "Паралию". Персонал вежливый, доброжелательный, если что-то разлили (разбили), то это моментально убирается. В номере чисто, комфортно, всё функционирует, смена белья и полотенец каждые три дня, уборка ежедневно. Особенно радовали каждый день два бассейна - большой подогреваемый с детской зоной и поменьше, но глубже с прохладной водой. Если не любите детей, то вам не сюда - их здесь очень много, это место семейного отдыха.
5
1
1 октября 2024
Отель нам очень понравился. Персонал вежливый, везде чисто. У нас номер был стандарт, для двоих вполне. Мы отдыхом остались очень довольны. Отдельная благодарность поварам! Все блюда были очень вкусные и разнообразные. Мне кажется даже для капризуль найдется что поесть.
4
12 августа 2024
Август 2024 года Наш отдых проходит в отеле ЭМЕРАЛЬД с тремя детьми 10 лет, 8 и 2 годика. .Пока ВСЁ НРАВИТСЯ,отдых проходит на высшем уровне.В номерах чисто;,убираются ежедневно;бельё меняют часто. Питание в столовой разнообразное;есть детский стол.В отеле скучать не приходится,так как НЕ ДАЮТ чудесные аниматоры,которые поднимают настроение и держат его в тонусе с утра и до самого вечера.Особенно хочется выделить из всех АНИМАТОРА-АРИШУ.Похоже у этой хрупкой, необычайно озорной девушки энергия никогда не заканчивается.Она как зажигалочка ею щедро делится со всеми кто встречается у неё на пути!! МОЛОДЕЦ,АРИНОЧКА,Так держать!!! Только ради этой девочки можно приезжать сюда,так как дети будут от неё в полном восторге!!!!
5
2
1 сентября 2024
Отличный отель! Полное совпадение описаний с реальностью!
Огромное спасибо команде поваров, так вкусно не в каждом пятизвёздочном отеле кормят) 10 дней проживания составом в 7 человек - и ни у кого из нас не было нареканий к питанию! Можно расширить линейку сладкого стола, но для нас это было вообще не важно.
Территория отеля - всегда чисто, приятно находиться.
В номерах убирали каждый день, смена белья по расписанию, раз в 3 дня. Есть полотенца для бассейна/пляжа.
2 бассейна, один с подогревом, другой без, зато у второго обстановка тише) он глубокий, там меньше детей.
Бар у бассейна работал по расписанию, пицца, наггетсы, мороженое - всё было.
Из минусов: оооочень медленный и странный лифт в 1 корпусе (во втором не знаю, не пользовались). Лифт всегда сначала ехал на первый этаж, вне зависимости от того, куда надо было пассажирам. Т.к. лифт один на довольно большой корпус, то ждать его приходилось довольно долго.
И конечно же есть проблема с парковкой - мест всем не хватает. При заселении пришлось ставить машины на платную парковку на соседней улице (500 руб а сутки) и ждать освобождения мест на парковке отеля. Через 2 дня смогли встать у отеля, но при этом выехать куда-либо на своей машине было бы проблематично - место терялось и проблема с парковкой возвращалась бы.
В целом, отель рекомендую, отдыхом в нём остались полностью довольны.
2
18 сентября 2024
Для гостиницы 3 звезды очень даже все хорошо 👍Два бассейна, один теплый, другой холодный. Всё аккуратно, чисто, но немного поизношенное, но не критично. Еда на 4-ку крепкую, как по мне. Портят всё только люди, которые в основной массе там отдыхают 😁
25 сентября 2024
Прекрасный отель. Персонал вежливый, кормят на убой 😂, чистота идеальная, развлекают и детей и взрослых. До моря пять минут. Вокруг вся инфраструктура. Всё классно 👍👍👍. Первый раз отдыхаю на нашем побережье 🏖️ с таким комфортом.
1
6 июня 2024
Отдыхали с удовольствием не первый раз,2 бассейна,один теплый с детским отделением и холодный,шведский стол-питание разнообразное,вкусное,есть детский меню,фрукты -практически весь фруктовый ряд и клубничка тоже,кисломолочная линейка представлена йогуртами,несколько видов,ряженка,кефир,обязательно теплое молоко ребятишкам к хлопьям,выпечка своя,от пирожков с различными начинками до бисквитных мини тортиков,салаты-5-7 видов,первое-3 вида,кому что нравиться,каждый день рыба,в различных вариациях,мясо-курица,индейка,кролик,утка,свинина,говядина ,баранина,кофе -натуральный,чай,соки,компоты,Сам поселок Витязево по архитектуре очень красивый,конечно есть свои минусы,но плюсов больше и стоит посетить этот прекрасный уголок,
5
7
30 июля 2024
Хочу поблагодарить весь персонал, наконец-то мы увидели в России что есть сервис , уборка , белье , все супер чистое , еда на любой вкус и выбор и очень хорошего качества , ещё раз огромное спасибо за очень хороший сервис , анимация тоже хорошая , во главе с Даней их шефом , очень крутой аниматор и импровизатор , да и все аниматоры молодцы, игра в мафию топ, караоке супер , вечерами даже выходить ни куда не хотелось так как аниматоры делали свое дело на ура , и целый день для тебе программа , иногда даже морю уделяли меньше времени лишь бы программу не пропустить. Вообщем ставим 5+ и всем рекомендуем.
3
2
3 июня 2024
Отель выбирала по отзывам и ценовой категории. Отдыхали 25-31 мая. По всем критериям отель полностью нас устроил.
Номера чистые,уборка есть, полотенца и белье меняли.
Бассейн теплый, вода 21 градус была, воздух 20-23.
Питание за неделю было разнообразное,каждый день были новые блюда. Выбор отличный:мясо всех видов,в т ч индейка, кролик, баранина. Салаты разные,в т ч цезарь, оливье,шуба. Выпечка шикарная: пирожки всех видов,сдобные булочки, торты медовик,Наполеон и тп.
Также всегда было диетическое питание,на пару, тушёное.
Фрукты черешня, абрикосы, клубника,персик.
Алкоголь только в баре ( пиво и вино 4х видов) до 20.00,в столовой пить нельзя.
В течение дня перекусить: фри,пицца на толстом тесте,мини-чебуреки, мороженое 4х вкусов .
Территория чистая, протирали даже детскую площадку и заборчики,лично видела.
Мы были в не сезон, очередей никогда нигде не было.
Слабая была только анимация,видимо начало сезона решили сэкономить) когда уже уезжали, стало гораздо веселее.
Ездили по раннему бронированию, для своей цены просто великолепно, отелю процветания и адекватных гостей!
7
7
19 июня 2024
Отдыхали первый раз в чудесном отеле Эмеральд и были приятно удивлены! Просторный и светлый номер-уборка каждый день, чистая и большая территория для прогулок, спортивная площадка, детская площадка, два бассейна, анимация как для детей, так и для взрослых, на территории имеется бар и лобби-бар с вкусняшками, очень вкусный шведский стол, вежливый персонал!!! Рядом колоритная и зажигательная Паралия(которая совсем не мешала жизни в отеле), до моря 5 минут!
3
1
21 июля 2024
Отдыхали в этом прекрасном отеле 13-18 июля. Приехали рано, нас приветливо встретили и сразу заселили. Территория ухоженная, везде чисто, два бассейна, один подогреваемый, другой с более прохладной водой и это спасло в жаркую погоду. Так же у бассейна есть лобби бар (фри, мороженое, блинчики, нагетсы), в баре пиво и вино все включено. Номер был на в первом корпусе, Wi-Fi, кондиционер, балкон с видом на море, достаточно просторный, белье меняли на третий день. Горничная очень приятная женщина. В столовой достаточно столов для размещения всех гостей, очереди не разу не было. Еда вкусная всегда есть, что выбрать. Ребята аниматоры молодцы развлекали деток. Обслуживание хорошее. Персонал приветлив, идёт на встречу, что бы сделать отдых комфортнее. Нам все очень понравилось.
4
1
1 декабря 2024
Отличное место для отдыха семьей. Питание замечательное, шеф повару отдельное спасибо. Бассейн чистый, уборка ежедневная. Приезжали осенью в Анапу, не удержались, доехали до Эмеральда. Спасибо за комфортный отдых!
30 июня 2024
Гостиница просто супер, завтрак , обед и ужин на 5+, все понравилось,было все вкусно. Очень уютно, комфортно, персонал вежливый, стараются, молодцы 👏!!! Особенно горничная, которую зовут Ольга ,правда фамилию не знаем, но наш сынок с удовольствием бегал к ней в гости))!Он ее называл баба Оля )). Спасибо Ольге за чистоту и порядок в нашем номере под номером 1706, очень приятная женщина, хочется вернуться еще в это прекрасное место!)))
Было супер!! Ребенок в восторге до сих пор и очень скучает по бабе Оле ❤️
4
17 августа 2024
Отдыхали в отеле Эмеральд первый раз и не пожалели. Комфортные и чистые номера, вкусная еда на любой вкус. Вежливый и приветливый персонал. Большая территория, с двумя бассейнами, детской площадкой, и зоной для отдыха. Есть детская комната с отличными воспитателями. Проводятся различные мероприятия не только для детей, но и для взрослых. Различные спортивные и настольные игры, музыкальные и детские программы, дискотека, караоке. Отдельное большое спасибо ребятам из анимации. Они очень активные и веселые ребята, которые не дадут заскучать. После отдыха остались только теплые и счастливые воспоминания и впечатления.
4
1
16 августа 2024
Повара очень вкусно готовят .
Еды очень много
Невозможно все попробовать .
Персонал вежливые .Если нужно подскажут .
Жили на 6 этаже .
Горничная хорошо убирается .
Всегда с улыбкой .
За 10 дней отдыха привыкли и уезжать не хотелось ,но увы пришлось работа ждёт .
Два бассейна
Один из них где детский и взрослый с подогревом .
Меня на День рождения поздравили и подарили презент .
Было очень приятно
Есть небольшая парковка рядом с отелем )
Под охраной она
Ps Будем ждать от вас приглашения на следующий год 🙂
Проживали с 04.08-14.08
1
12 июня 2024
Все просто замечательно!
Персонал доброжелательный, отзывчивый, все стараются угодить. Еда вкусная (поварам отдельный респект), что только не придумывают, за неделю еда не повторялась. Официанты молодцы, все убирают быстро и аккуратно. Территория отеля огорожена. Просто так не зайти, охрана молодцы, не зря там находятся. Номера хорошие, все необходимое есть, уборка каждый день, смена белья и полотенец раз в три дня стабильно. Два бассейна, один с подогревом. Лежаки комфортные и их достаточное количество. Мы всегда находили свободные в любое время. Есть снек бар (фри, нагетсы, пицца, мороженое, попкорн, соки, чай, кофе) + улыбчивые ребята за стойкой)), приятно подходить. Аниматоры - молодцы, ребенок счастлив. На водное поло и мафию бежал со всех ног.
Отдельное спасибо за нереально вкусный торт в честь дня России🙏👍.
Пляжа своего у отеля нет, и это, единственный минус, но снижать оценку не стану, т.к. есть общественный, до которого шагом мин 5-7 мимо кафешек и торговых рядов. Лежак на день стоит 400 рублей.
Подытожу: однозначно рекомендую этот отель для семей с детьми, Вам и Вашим детям здесь понравится.
Спасибо за отдых 👋
10
2
23 сентября 2024
Понравилось всё.
Близко от морюшка)
У отеля есть территория для прогулок.
Присутствует анимация ( ребята стараются ).
Вкусная еда. Особенно удаются блюды из рыбы и мяса.
Один из двух бассейнов подогреваемый.
3
26 июля 2024
Были с мужем впервые,остались приятно впечатлены!Номера чистые,просторные,созданы все условия для отдыха!Питание супер,огромный выбор блюд,закуски,напитки,фрукты.Всё очень вкусно!Приехали раньше на час,думали будем ждать заселения,к удивлению без проблем заселили сразу.Нас встретили,проводили на оформление,потом к номеру.Персонал вежливый,дружелюбный,каждый на своём месте!Для детей вообще рай!Обязательно вернёмся с детьми!
4
15 июля 2024
Недавно отдыхали с семьей в этом прекрасном отеле🏨 Присутствовал классный шведский стол, доброжелательные работники,отдыхающие - супер. Особенно хочу выделить анимацию. Аниматоры - огонь!🔥Очень понравился аниматор Лисенок. Её умение работать с детьми - это просто шедевр!🔥🔥💥Может со всеми детьми найти общий язык. Добрая, веселая😃
Активы проводит замечательно. Дети очень полюбили Лисенка.
Отелю, СТАВЛЮ. 10/10⚡️🔥
3
5 июня 2024
Отдыхали с детьми в июне 2024г, понравилось всё. Номера комфортные
чистые, уборка в номерах ежедневная
Уборщицы молодцы!👏Персонал
вежливый. Аниматоры тоже молодцы
всегда на страже нашего веселья. 👌У
бассейнов много удобных шезлонгов
вода тёплая, есть отдельная детская зона
для купания. Еда вкусная, голодными
точно не останитесь (мясо, курица,
рыба, фрукты, овощи, блинчики.
булочки и пироженки, супы и многое
другое). Отдельное спасибо персоналу
в ресторане!🫶В перерывах между
завтраком, обедом и ужином всегда
можно перекусить в баре у бассейна
(картошка фри, мороженное, попкорн).
Большая детская плошадка отлично выручала в вечернее время.
В целом отличное место для отдыха с детьми!
5
27 августа 2024
Хороший отель, заселились с 09.08.
Красивая, облагороженная территория, два бассейна разных температур. Те кто не любят детей, делать тут нечего! Насыщенная анимационная программа.
Шведский стол приличный, в целом вкусно и большой выбор. Однако не понравились комментарии горничной, по поводу песка. Вроде на море приехали отдыхать, понятное дело, что песок будет. С самого утра слушать от нее претензии, не самое приятное утро. Не помню, как зовут ее, но заселились мы в первом корпусе на 6 этаж.
1
1
8 сентября 2024
Отличный отель, каждый год отдыхаем на нашем юге, и это первый отель где убирались в номере каждый день! Прекрасная кухня, находишь всё по своему вкусу! Бассейн с подогревом, всё чисто и аккуратно! Парковка тоже есть, один нюанс, машину взял, место пропало, но поставить свой авто место всегда найдётся! Спасибо большое!
12 сентября 2024
Отель который посещала во второй раз ! Территория отличная, но очень далеко от моря ! ОТЗЫВ ЗА 2024 год
Хамовитый персонал !!!! Девочки с ресепшена обсуждают приезжих !!! Отвратительная ситуация с парковкой!!!
Еда в столовой на 3! Все свежее, но ужасно НЕ вкусно!!! Нарезано все ломтями как для свиней, огромный перевод продуктов!!! Дайте вашим официантам тележки для сбора грязной посуды!!! Пока кушали роняли подносы каждый день по несколько раз !!!! Это ужасно неприятно , а особенно когда летят осколки в ноги!!!!!!!
Администратор отеля делает вещи которые делать запрещено !!!! И ссылается на то, что ему все равно так как у вас и так есть народ и на наши возмущения ему все равно и он переживет!
Очень жаль, но Больше к Вам вообще никогда не приедем ! Осталось отвратительное впечатление !!!!
1
1
30 июня 2024
Отдыхаем в данном отеле в настоящее время, что хочется отметить : просто безупречная чистота везде , очень очень вежливый персонал ! С утра в ресторане и доброе утро пожелают , и хорошего дня в обед . С самого заезда нас встретил вежливый охранник , припарковали машину на территории отеля . Очень вкусная еда , анимация на высшем уровне . Подогреваемый бассейн . На ресепшене очень быстро заселили . Процветания вам , отель эмеральд !!! Обязательно к вам вернёмся в следующем году !!!
3
1
5 ноября 2024
Были четыре года назад. Сначала показалось что попали в рай( первый раз были во ,,все включено,,😄), но потом понимаешь, что ничего особенного в ней нет, территории как таковой нет, пару кустов роз и все, тенечка и зелени, радующей глаз нет!
да 2 бассейна и один из них даже подогреваемый, но народу в нем тьма, второй был холодный даже не рискнула окунуться.
Питание было неплохое, всегда был выбор, но однажды прийдя на обед в числе первых! офигели, когда попробовав пюре, оно было кислым, о чем тихонько сказала официанту, он кивнул ушёл на кухню и все, назад его не забрал!!!! Пару раз салаты на ужин были тоже с душком. Алкоголь по началу ( пока мало народу) был хороший, потом вино не возможно стало пить, один спирт, чем то разводят что ли???!🤔
Может быть за эти года что то и изменилось, но желание проверить не возникает, т.к за эти года есть с чем сравнить!
2
4 августа 2024
Отличный отель, близкое расположение к морю, прямо на центральной прогулочной улице. Отличный отзывчивый персонал. Так же все предусмотрено для отдыха с детьми, с утра до вечера проходят развлекательные мероприятия для детей всех возрастов. Так что родители смогут хорошо отдохнуть. Отличные, очень добрые аниматоры. Разнообразный шведский стол, каждый день новые блюда
1
1
28 мая 2024
Замечательный отель,отдыхаем уже второй год.Очень вкусно кормят,большой выбор разнообразной еды, даже для малышей все предусмотрено. Номера комфортные, брали номер люкс, двое взрослых и двое маленьких детей, в номере есть все, горничная убирает каждый день.Вежливый улыбчивый персонал. На территории два бассейна, детская площадка, есть детская игровая комната, беседки. Спасибо за предоставленный комфорт.
3
1
24 августа 2024
Добрый день! Был в отеле эмеральд с семьей 4 раза, поэтому этот отзыв будет по большей мере рекомендацией чтобы посетить этот отель «новичкам» и хорошо провести свой отдых.
Номера - относительно старая мебель, иногда можно получить вид на дорогу из окна, бывает шумно от стиральной машинки внизу. Скорее минус, чем плюс.
Еда - это то, за чем действительно стоит сюда приехать. Отель 3 звезды и с таким хорошим питанием, это действительно уровень. Всегда можно найти, чем вкусно покушать. В баре всегда можно выпить вино и пиво, на all inclusive, что определенно плюс.
Анимация - еще один козырь Эмеральда, команда ребят-студентов трудятся день и ночь, чтобы никто из отдыхающих не остался равнодушным. Хочу сказать отдельное спасибо шеф-аниматору Ярославу, за отличную работу, открытость и желание сделать свой отель лучшим во всем. За мафию конечно же респект, каждый раз получаю массу удовольствия, многие постояльцы отеля с семьями возвращаются снова, чтобы поиграть)
Спасибо Дане-аниматору, молодое обаяние, за его умение завлечь всех ленивцев, лежащих на лежаках, в бассейн на водное поло.
Если вы едете с семьей, вам нужен спокойный и ненапряжный отдых, вам однозначно сюда. Но учтите, что в последнее время цены на отель очень кусаются, не советую руководству продолжать в том же духе)..
1
11 августа 2024
Отличное место для семейного отдыха, были два раза в 22 и 24 годах, каждый раз уезжаем с хорошим настроением. Номер лучше брать на сторону бассейна, не знаю почему, но мне больше так нравилось, более уютно что-ли. Еда нормальная, в принципе как и везде в отелях такого уровня, не очень вкусная, но съедобная и калорийная, также заметил, что если сегодня была рыба, то завтра будет рыбные котлеты и так со всеми блюдами, может совпадение, а может не сильно хотят разоряться с остатками готовых продуктов. Уборка на высоте, номера всегда чистые и опрятные, спасибо огромное обслуживанию. Но есть и минусы, у нас кто-то из соседей постоянно курил травку на балконе, и весь дым тянуло в номер, при этом курить вообще запрещено на балконе, везде надписи, на жалобы ресепшн отреагировал слабо, якобы разберемся, но три последующие дня ситуация не менялась, дым всё также шел к нам в номер. Вообщем нерасторопность и получается низкая ответственность всё таки присутствует, будьте внимательны. Но даже это не испортило мне впечатлений об отеле. Также особая благодарность аниматорам, общительным, зажигательным и весёлым ребятам, не давали засидеться и окончательно перейти в тюлений отпуск.
30 июня 2024
Отдых великолепный. В этом отели есть всё для отдыха. С детьми однозначно только здесь. Два бассейна один тёплый с ограждением для деток не глубокий, а другой для взрослых холодный. Имеется детская комната. Кстати хочу заметить, туалеты есть рядом с бассейнами, очереди нет их достаточное количество. В номере проводят каждый день уборку, везде чисто. Кормят шведским столом, от вегана до мясоеда еда есть. Имеются коляски для прогулок, конечно они уже устали. Весь персонал вежливый. Если море холодное, отель вполне заменит отдых. Спасибо огромное отелю Эмеральд.
1
22 августа 2024
Еда: так себе, голодный конечно не останешься, но еда в столовке так себе. Отдых: отлично два бассейна, один тёплый с детской чашей, другой холодный. В холодном бассейне каждый день играли в водное поло (в 11.30) взрослые 18+. В 17.00 играли в волейбол на спортивной площадке. Отель большой людей много на две, а то и на три команды народ стабильно набирался. Каждый день с 10 до 21ч работает служба Анимации, так что было-бы желание у ребёнка, а аноматоры стараются развлекать. Из минусов, кроме еды, могу ещё отметить корпус у Парали, у нас окна выходили на паралию, спать с открытым окном не получится, очень шумно. С шезлонгами у бассейна у нас проблем не возникало находили без проблем. Уборка номеров каждый день, с этим проблем не было. В общем и целом все понравилось, хороший семейный отель, почти все были с детьми.
3
2
19 сентября 2023
Небольшой отель с красивым интерьером и приветливым персоналом (все улыбаются. помогают в решении вопросов), хорошее расположение - до моря не далеко и рядом прогулочная улица с барами и кафе. Питание среднее: выбор достаточно большой, но на завтраке омлет холодный почему то. Напитки хорошие - кофе, морсы, вино и пиво в баре. В столовой напрягала громкая музыка.
Подогреваемый бассейн на улице удобный, у него же очень активная анимация для взрослых и деток - заскучать не дадут.
Номер понравился, у нас был с балконом и видом на море. Есть пляжные полотенца - свои везти не надо. Шампунь, гель, мыло и зубной набор в ванной. На этаже утюг и кулер с кипятком и водой, удобно очень.
3
1
4 октября 2024
Расколотая и отвалившаяся плитка на балконах; вся мебель усталая, разболтанная и скрипучая; кровати узкие 160 см; матрасы продавленные; фильтры и роторы кондиционеров покрыты толстым слоем пыли с плесенью; пыль на рамах картин, особенно сверху и сзади, а так же на верхних наличниках дверей, зеркал, шкафов; шторы следует стирать хотя бы раз в месяц; короткие занавески в ванных; неудобно расположенные, маленькие телевизоры в "полу-люксах"; сами "полу-люксы" по факту являются улучшенными стандартами; на вечерних дискотеках включают только отечественную попсу прошлого века; почти все блюда с избытком соли, особенно салаты; нет соков и лимонадов; нет крепкого алкоголя; нет блинов с творогом; в борщах нет свёклы; во всех булочках мало начинки; столы столовой, за редким исключением, трёхногие - одно неловкое движение и всё на полу; нежную одежду сушат в машинках, несмотря на значки на шильдиках; швейных, косметических, бритвенных и зубных наборов нет; волейбольный мяч и ракетки для пинг-понга весьма изношены; водитель штатного трансферного минивэна не любит отдыхающих...
1
3
14 июля 2024
Добрый день. Каждое лето на протяжении 6 лет ездим к Вам. До этого лета все было прям шикарно. Но в этом году есть замечания…Больше всего что растроило и портило настроение это нехватка лежаков у бассейна который с детским отделением. Люди кидают на них свои вещи или полотенца ещё в 8 утра и уходят и не купаются. А тем кто хочет покупаться просто уже не достаётся лежаков, это не приятно. Так же были даже небольшие конфликты у гостей отеля из-за нехватки лежаков,мало приятного на отдыхе наблюдать чьи-то разборки. Пожалуйста,решите этот вопрос к следующему сезону. Так же кухня стала «беднее» по блюдам,не сильно,но есть. Все вкусно,но выбор стал скромнее. Так же хотелось бы коктейль за который заплатил в баре получить в стакане стеклянном,а не пластиковом. В остальном все очень даже хорошо, уборка супер,бассейны отличные.
3
25 сентября 2023
Отель красивый, ухоженный. Хороший шведский стол, даже если что-то не очень вкусно, всегда есть альтернатива, выбор хороший. Хорошая горничная, спасибо ей. Ещё приятно, что мужу на день рождения подарили шампанское. Из минусов: главным критерием выбора отеля был подогреваемый бассейн, так как отдыхали с 9 сентября. По факту, вода в море гораздо теплее была, администраторы просто заманивают тем, что бассейн теплый,но видимо что-то пошло не так и подогрев не работает. Администраторы вообще не компетентны, от горничной было больше пользы. По еде в первый день, ты звонили и бронировали отель заранее, и нам никто не сказал по поводу расписания обеда, что он с 13 до 15. Мы заселились в отель в 15.00 и потому обеда уже не было, а денежки с нас за это взяли, мы хотели перенести на день выезда этот обед, но нет, типа мы на вас рассчитавали в день заезда, сами виноваты. Как-то неприятно. Ещё подпортило впечатление то, что последние 2 дня пребывания в отеле не было горячей воды. Вина не их, но бойлеры в 3 звездочном отеле должны быть. И ещё один огромный минус, это матрасы! Нам не дали номер с одной кроватью, дали с 2мя раздельными и сдвинули их. Так вот, ощущение было, что спишь на панцерной сетке, я осталась без поясницы за 5 ночей. Хотели разложить кресло - раскладушку, которая в номере, чтобы хоть одну ночь на ней спина отдохнула, так она оказалась сломанной, и разложить её не удалось. В общем, отдохнули и ладно.
8
6
25 июля 2024
Отличный отель, больше для отдыха с детьми. Большой выбор "все включено", 2 бассейна, центр Витязево. Если кому-то захочется отдохнуть в небольшом посёлке, заполненном доверху туристами, то в этом отеле можно перевести дух. Чисто, к отелю вообще нет никаких замечаний, кроме как выдача напитков до 20:00, а не до 22:00, как в других отелях по системе "все включено ".
2
1
20 июля 2023
Отличный семейный отель для отдыха!!! Шведский стол на высшем уровне,промежуточные питание картофель фри,нагенсы, вкуснейшее мороженое 3х видов,бар для взрослых. Территория очень красивая,2 бассейна, один из которых с зоной для детишек и личным спасателем! Персанал вежливый,доброжелательный,номера убирают каждый день. В номере имеется стандартный набор,кровать 2х спальная и кресло раскладной,кондиционер, телевизор, стол с холодильником,телевизор и тумбочки,сейф.свой балкон с 2мя стульями и столиком, небольшая сушилка для белья. Главное преимущество - шумоизоляция отличная. Отель находится рядом с оживленной улицей Паралия,музыка орёт до 3х утра,но в номерах тихо))) сравнивали близлежащих отели,Эмеральд выигрывает по внутренней территории, на которой есть детская площадка (большая по сравнению с другими отелями) зона для волейбола или баскетбола,зона для курильщиков,зона с беседками танцплощадка и широкий выбор занятий на целый день с аниматорами,как для взрослых так и для детей! Есть детская комната,кабинет массажа и многое другое... буду всем знакомым рекомендовать этот отель!Спасибо за шикарный отдых,хочется снова и снова возвращаться к вам!!!))) Чуть не забыла!!! До моря 5-7минут ходьбы пешком,через красивую и чистую,но многолюдную улицу Паралия))) а ещё очень приятно было получить поздравления и тортик от отеля в день рождения сыночка))) для очень маленьких деток у отеля есть манежи и каляски, очень удобно!!!! Спасательу бассейна очень ответственный!!!! даже если у ребёнка нет плавательных принадлежностей,всегда может одолжить до момента пока сами не купите жилет или нарукавники или надувной круг))
5
1
12 июля 2024
В июле 2024 отдыхали в отеле Эмеральд. Очень были приятно удивлены, что есть такие гостиницы у нас. Все очень четко, персонал знает свой функционал. Персонал относится уважительно, внимательно к гостям. Кухня просто класс, выбор блюд для гостей на любой вкус и цвет. Помидоры пятиминутка, кондитерка, утка с фруктами, это уже уровень ресторана. Вы ребята молодцы. Ещё и вдохновили на большие дела. Желаем Вам процветания.
3
1
20 августа 2024
Отдыхали с детьми ,все очень понравилось .Чисто в номерах ,шведский стол очень порадовал каждый день новые блюда (есть даже меню для деток )прекрасные десерты, 2 бассейна один с теплой водой,спортивная площадка на территории,детская площадка, ,аниматоры молодцы . С парковкой проблематично мест нет .
1
16 февраля 2024
Хороший отель! Соотношение цена качество. В номерах есть всё необходимое, убирают чисто, бельё меняют каждые 3 дня, так же и полотенца. Номер всегда просим на бассейн , здесь после 10 всё стихает и очень комфортно даже с открытым балконом. Хотя отель находится в самом сердце Витязево. Вообще у отеля очень выгодная территория, которая находится внутри между двух корпусов. Везде розы, всё очень ухожено, и чисто. Два отличных бассейна, бар, спорт площадка, есть детская площадка. Анимация целый день. В ресторане качественная домашняя еда, без изысков но всегда свежее, вкусное и есть выбор. На баре у бассейна есть перекус и напитки. Алкоголь в баре в отеле. Насколько я знаю пиво и вино входят в систему всё включено. В прошлом году появилось мороженое на баре у бассейна, вот за это отдельное спасибо. Если хочется чего-то ещё, рядом Паралия, да и до Анапы недалеко. Персонал работает хорошо. В последний наш приезд сломался кондиционер, вечером. Сообщили на ресепшен, на утро приехал специалист и всё исправили. Оперативно!Парковка маловата, по нынешней ситуации, но зато она бесплатная. Нам с этим обычно везло. Первый раз приехали сюда в ковидный ‘20 год, и не пожалели. Рекомендую этот отель 💯. В этом году сами забронировали уже в четвёртый раз.
9
3
24 января 2024
Отдыхали семьёй в конце июня. В целом для 3х звёзд отель Эмеральд отлично. Даже были удивлены. В выборе отеля ориентировались по отзывам. Брали путевки все включено( проживание, завтрак,обед,ужин) На завтрак всегда были разные каши( для меня были приторные),яйца вареные,омлет, яичница( готовили в зале),творожная запеканка, сосиски,колбаса,сыр, фрукты почему то давали резанные -бананы, яблоки, персики, виноград,абрикосы, апельсины, грейпфрут, черешня)
На обед: супы их всегда было три,один из них просто куриный бульон. Из всех что пробовала,понравилась суп лапша. Остальные так себе...на вкус и цвет,как говорится.Гарнир- греча,рис, макароны,через день картофель либо жареный,либо пюре.Один раз давали селёдку .Из мясного - свинина,кура,говядина,один раз давали кролика,утку и баранину. Два раза была рыбка жареная. В общем голодные точно не уйдете. Обед с 13 до15ч.,но даже если вы прийдёте к концу обеда,еда всегда есть. Салаты были всякие. Соленья,свежие огурцы и помидоры. Повару отдельное спасибо, очень вкусно готовит!!!Выносить еду из столовой категорически запрещено! Взрослые сгребают в тарелку все что есть и конечно же не съедают. Дети, которые по старше 7-8лет ели,а малышня сидели ковырялись и размазывали еду по тарелке. Может жара на них так действовала, а может еда не совсем детская. Теперь про бассейны их в отеле 2, взрослый и взросло-детский с подогревом. В детском всегда было много народу. Бар со спиртными напитками находится рядом с детским бассейном пиво по 0,3л,вино по 0,2л. по два стаканчика в руки,но так подойти можно раз 20 тебе ничего никто не скажет. Работал до 20ч. Теперь про детский снек бар. Работал бар с 10 до23ч., в котором бесплатно можно брать попкорн, картофель фри, мороженое только с 15ч.,сок,пицца, блины.Работают там две очаровательные, но не приветливые девушки. Все подают, но с таким видом...как будто у них милостыню выпрашивают. Лишний раз не хотелось больше подходить.Уборщица Светлана в номере убирала чисто и всегда была приветлива и мила. Смена белья и полотенец каждые три дня. Магазины и кафе все на набережной,рядом с отелем. Так же если вы вдруг дома забудите круг для купания,рубашки, купальник,шлепки, то это все можно купить в палатках рядом с отелем, но цены кусаются. При отеле есть детская комната, но особо там не чем заняться. Бумага для рисования по выдачи.Игрушки старые и их мало,каталка и горка одна на всех. В детской комнате целый день на диване с телефоном сидит женщина не понятно зачем!? С детьми не играет, равнодушна. Анимация только два раза была хорошая. Девушка выступала с огнем на стеклах и артисты цирка,а так слушаешь пьяных в караоке и игра мафия и так каждый вечер.Так же за доп.плату прачечная, детские коляски, самокаты. Кулер на всех этажах. Гладильная доска с утюгом тоже на этаже. С сушилками беда. На балконе есть,но маленькая повесить можно только полотенце и купальник. Берите верёвку и прищепки,белье слетает с балкона от ветра. Парковка есть,но маленькая если повезёт,то припаркуетесь, если нет, то платные парковки или где нибудь на соседней улице. Если с детьми, то номер лучше всего брать с видом на бассейн,в 23ч. все затихает,а на Паралии движуха до 5утра караоке,музыка орёт. Море было у берега в тине,поглубже чистое. В целом остались довольны.
15
4