Emex
150 отзывов
26 сентября 2024
Магазином пользуюсь более 10 лет, еще в старых местах расположения. Персонал некоторый работает с самого начала, всегда приветливы. По товару за все годы был всего 1 возврат и то очень давно. Последние годы всегда приходит оригинальный товар.
23 января
Отличные ребята, помогли определиться с выбором запчастей. Заказ пришёл быстро, всё по списку. Побольше таких команд
Отдельное спасибо Татьяне. Молодцы
1
3 июня 2024
Хороший магазин, заказываю запчасти давно.
По ценам дешевле чем много где!
ещё и с датами доставки товара чаще всего привозят раньше чем обещают.
очень замечательно получается.
наверное из минусов, что переехали с Заводской улицы, а в целом всё замечательно, всегда приветливый и вежливый персонал!
3
9 ноября 2024
Удобно заехать. Так как есть куда запарковать машину. На эмэксе часто есть неоригинал которого нет на других агрегаторах запчастей.
24 сентября 2024
Заказал пыльники на стойки хонда стрим jikiu... Пришли в явно вскрытой до этого упаковке(видно на фото, что повторно, кустарно запаяны)... Сами пыльники из резины разного качества (сомневаюсь, что jikiu) ЧИСТЫЙ ОБМАН
1
13 мая 2024
7 мая заказал прокладку ,9 мая написали привезут, думаю пусть дороже зато быстрее доставят чем другие. 8 мая изменился статус доставки на 10 мая и то терпимо, приехал забирать, а прокладку говорят до 13 мая не привезут (мол выходные). Зачем тогда ваша прокладка подороже? В любом авто магазине уже купил бы!!! Итог : сегодня 13 мая жду прокладку и не уверен что сегодня привезут. Виноватых не найти. А я неделю без машины, так как двигатель ждёт прокладку.
Получается когда мне скажут извените, это извените обошлось минимум 4 рабочих дня. Сумма 16000 рублей не заработка на, а нервов с этой компанией и негативное впечатление надолго.
1
27 августа 2024
Все супер! Спасибо сотрудникам за помощь! Запчасти оригинальные. Заказываю уже 12 лет только у них. Все быстро приходит и все подходит на моё авто. Буду и дальше там заказывать.
1
10 марта
Несмотря на переезд офиса из основной части Зеленограда, всё так же удобно приехать и забрать заказ.
2 июля 2023
Доставка всегда вовремя. Онлайн консультанты всегда помогут и подскажут-МОЛОДЦЫ! Все хорошо, но очень неудобное расположение офиса. А уж подъехать можно только на тракторе : дорога разбита. График работы такой, что в будни никто не за что не успеет после работы забрать запчасти, поэтому только в субботу, так как воскресенье вообще выходной и из-за этого редко пользуюсь. Заказать закажешь, но фиг заберёшь.
1
26 марта 2024
Заказ номер 289926. Заказывал кислородный датчик. Фото изделия на сайте не было, и мне фото также никто не прислал.
Пришел б/у, с маркировкой, которая ни разу не совпадает с заводской. Плюс вообще какая-то левая коробка, а датчик в ней просто валялся, не упакованный в целлофан. Сам датчик грязный и разъём тоже. Одним словом, явный контрафакт. Хорошо, хоть оплата предполагалась по факту в пункте выдачи. А то и деньги потом устанешь возвращать.
Емекс, ау! Нельзя же так свою репутацию втаптывать.
Категорически не рекомендую.
2
28 октября 2023
Давно пользуемся услугами этого магазина, берем здесь запчасти на 4 автомобиля, но в последнее время ребята просто огорчают . Купил у них расходников месяц назад на 20000р и сегодня хотел вернуть датчик за 660р за не надобностью, в чем было отказано. Также отказались оформить возврат на антифриз и 1л масла. Понапридумывали себе законов про 2 недели и все, не смотрят даже на историю и объем покупок сделанных ранее за прошлые годы. При повороте с дороги в этот закуток искусно замаскирована глубокая яма, можно легко потерять левое колесо и помять все рычаги ходовки. На стоянке перед входом мессиво грязи. Буду думать, нужен ли мне такой магазин
4
2
8 марта 2024
Магазин не соблюдает нормы РФ, а именно "Когда потребитель оплатил товар, и продавец выдал (прислал на электронную почту) чек, договор розничной купли-продажи считается заключенным и подлежит исполнению (статья 493 Гражданского Кодекса Российской Федерации). Более того, если заказ совершен через Интернет, продавец обязан передать потребителю заказанный товар, даже если он еще не оплачен. В магазине другие правила и им плевать на закон РФ. Если вы хотите покупать запчасти в этом магазине то будьте готовы подовать на них в суд за не исполнение своих обязательств.
5
1
18 мая 2024
Отличное место, запчасти приходят во время, персонал вежливый. Новое здание. EMEX как всегда на высоте.
31 января 2024
Несколько раз заказывал у них и больше нет желания связываться. Те запчасти, которые подешевле и попопулярнее привозят, иногда даже чуть дешевле, чем на экзисте, а те, что дороже, никто везти и не думает - выставляют цену ниже рынка и просто пользуются вашими деньгами 2-3 недели, а потом отменяют заказ. Вы просто теряете время.
9
1
21 октября 2024
Проблем не было. Возврат принимают без вопросов. Большое время хранения заказа в пункте выдачи.
9 марта 2024
Сломалась машина ночью на трассе у кабардинки в краснодарском крае . Мониторю интернет и обана прям рядом магазин эмекс. Заказываю запчасть пишет что завтра доставка. Прождал два дня так и не пришло ничего. Техподдержка что по телефону что на сайте не алё совсем. Не соаетую данный магазин. Время потрачено и нервы.
3
2
23 февраля
В основном заказываю запчасти у этого поставщика, что не так можно вернуть! Рекомендую
19 мая 2024
Адекватные цены. Качественные запчасти.
Плохое описание товара (купил лишние колодки), попробую вернуть.
Консультанты онлайн, только по своему региону.
14 августа 2023
Отличный магазин запчастей. Есть возможность проверить товар на совместимость с авто и в случае не соответствия заменить товар на нужную запчасть. Грамотные менеджеры по подбору запчастей. Спасибо за хорошую работу.
4
1
16 июля 2023
Достойный автомагазин, выбор запчастей на заказ достаточный , в большинстве случаев заказы привозят во время, также есть возможность подобрать нужную запчасть прямо в офисе, менеджеры в этом помогут.
1
26 июня 2024
По факту просто агрегатор который ни за что не отвечает. Просто трата времени, обратной связи никакой. Отменяют заказ в день получения с формулировкой - товар закончился. Всё валят на поставщиков, по их словам нужно читать рейтинг поставщика (который кстати менялся в процессе заказа) и прикидывать вероятность получения. По, опять же, их словам - так работают все. Даже возврат средств не могут инициировать, нужно самому возвращать себе деньги через ЛК.
Никаких сожалений и понимания с их стороны нет.
1
2
12 января 2024
Хороший магазин.Сниму звезду за место положения.Вход в магазин тяжело найти вечером,да и Яндекс показывает с другой стороны.Пришлось искать.
12 июня 2023
Хороший магазин, приветливый персонал , неплохое расположение. Приехал , заказал , через пару дней забрал. Вроде есть доставка, но я не пользовался. А так всё супер!
1
31 января
Постоянно заказываю с открытия!
Нареканий нет.
7 июня 2023
Регистрируйте авто по vin и программа показывает какие детали подходят для вашего ТС. Но если нужны аналоги, то я приезжаю лично, чтобы не ошибиться, в магазине подберут, цена не меняется. Всё что заказывал, устраивает по качеству.
2
1
21 апреля 2023
Хороший магазин помогли с подбором деталей, менеджеры знают свое дело, девочки на кассе очень любезные и улыбчивые, клиентоориентированны.
4
1
28 сентября 2024
Работают хорошо, без напрягов
25 июня 2021
Несколько лет покупаем с братом
автозапчасти для своих авто в магазине (г.Зеленоград, ул.Заводская 18, стр.2). Спасибо большое консультантам(очень грамотные ребята)! Всегда оперативно ответят как в ватсапе, так и по телефону; помогут подобрать выгодные варианты. Всегда вежливы и внимательны. Это подкупает. Персональная благодарность Максиму, Анатолию, Степану, Татьяне и Светлане. Удачи вам! 👍👍👍✌️
5
1
9 июля 2024
Хороший, удобный магазин, быстрая доставка.
3 февраля 2024
после переезда стало очень не удобно добираться. Придется искать более удобный магазин
1
1
22 ноября 2022
Хороший магазин, подсказали, рассказали, большой выбор товаров, заказал пришло быстро, удобный сайт но больше с компьютера удобства с мобильной версией чуть неудобно
1
2
10 января 2023
Я, как постоянный клиент данной компании рекомендую данный магазин и именно это пвз. Менеджеры приятные, профессионалы своего дела! Запчасти качественные и сроки хорошие!
1
1
10 декабря 2023
Цены нормальные.. Доставка всегда во время. Персонал отзивчивый... Рекомендую!
1
1 марта 2023
Постоянно заказываю запчасти. Хороший сервис. Обслуживание на уровне. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне за деликатное отношение к клиентам.
3
1
6 мая 2024
Нормальный магазин, цены в норме в большинстве случаев, возврат без проблем
1
15 ноября 2022
Отличный магазин по запчастям. Спасибо большое консультантам, все оперативно подобрали. Всем рекомендую.
3
2
13 апреля 2023
Удобный магазин. Заказываю на сайте, забираю в пункте выдачи. Ультра удобно, когда знаешь что именно нужно. Сдать запчасть не подошедшую - не проблема.
1
5 февраля 2024
Все замечательно.
Жаль , что добираться для меня теперь чуть дальше.
2
18 ноября 2023
Класный магазин, консультанты помогают с подбором автозапчастей.
1
28 февраля 2023
Стали работать плохо.
Заказыал цепь грм бмв, в результаье четыре отказа за два месяца... Отказ...
Отказ и отказ..
Писал в поддердку а они молчат.. Им не стыдно...
Пусть тогда разваливаются.
Емех в обнинске. Но остальные врядли лучше
1
1
13 февраля 2024
В последнее время просто ужас. Делаю заказ, через некоторое время его отменяют. И так очень часто.
3
23 декабря 2022
Заказывал пару раз, в одном заказе небольшой косяк,пришел датчик положения пневмы с неправильной лапкой,не проблема конечно, снял со старого датчика. Сотрудники обычно без настроения, особенно в окошке выдачи,отбивает желание пользоваться магазином.
2
3
2 марта 2023
Отличный магазин. Покупаем запчасти только здесь. Менеджеры внимательны и профессиональны.
3
1
21 августа 2022
Заказал первый и последний раз в этой фирме, прислали окольными путями через озон в Андреевке товар, который не имеет вооьще никаких маркировок, кроме наклейки из принтера, запчасть немецкая, сделанная в подвале Китая. Дальше интереснее, отказался от детали, прошли уже сутки и никаких движений по возврату денежек нет. Писал в чат, специалисты просто выходят из чата. Хочу заказать в другом месте, денежки не возвращают.
5
2
7 мая 2022
Отличный магазин по запчастям. Очень удобно....дома через их сайт заказал потом забрал. Есть всё что угодно для любого автомобиля. Всем рекомендую!!!
4
2
30 декабря 2024
Хорошие цены, но
30 марта 2024
Удобный магазин, все быстро и в срок.
20 декабря 2021
Обслуживание в магазине отличное . Но менеджер посоветовала мне дворники абсолютно не качественные. Я подчеркнула при заказе , порекомендовать хорошие дворники . Одни вернула не подошли , вторые купила не дешёвые но на второй день они сломались . Сдать или поменять мне не удалось . Хотя не прошло и двух недель .Обидно , что а такие деньги не качественный товар .
5
28 сентября 2023
Замечательные приветливые люди, чётко работающий офис !
4 января 2022
Купил свечи, а они не подошли, сотрудник не проверил по vin-номеру совместимость. Ремонт машины и замену свечей начал недели через 3 после покупки и магазин отказался их принимать назад, т.к. больше 2 недель прошло.
Раньше проводили акции, набираешь на определённую сумм у и тебе подарок дают, автокосметику. Так вот, я три таких заказа делал и каждый раз в магазине удивлённо разводили руками и говорили, что у них кончились подарки. Это меня раздосадовало даже больше, чем невозвратные свечи...
Перестал здесь покупать уже года 4 назад, а всякие сообщения от магазин до сих пор приходят на почту и отменить эту рассылку нельзя. Каждый раз напоминают о моём негативном опыте общения с Емех Зеленоград... Приходится вот отзыв писать в ответ.
7
2