Делал возврат товара, деньги спустя 2 недели с трудом вернули на баланс емекса. Сделал вывод денег оттуда на карту, с которой производилась оплата, но денежные средства мне не поступили. Тем не менее, с баланса их сняли. Служба поддержки ни чем помочь не может.