Очень отзывчивый и грамотный персонал. Всегда приятно приходить . Кстати в других странах доставка платная и не рак хорошо упаковывают посылки. На опыте сравнила и поняла наши большие молодцы! Душевно подходят к каждой посылке.
Отличная служба доставки. Документы в Китай (Сиань) пришли всего за 5 дней из Ташкента, включая выходные. Цена за отправку оказалась дешевле, чем у всех остальных в 2-3 раза. Персонал вежливый, очереди в филиале на вокзале нет, обслуживание оперативное
Приятно была удивлена работой почты!Позвонили сказали заказ на таможне позвоните и разберитесь,позвонила отправила чек ,сказали все ок приходите и забирайте!
Приехала и забрала!посылка кстати приехала на 10 дней раньше,чем было заявлено
Отстойная организация
Доставляли груз целый месяц и оказывается это не курьерская служба доставки, а обычная почта Узбекистана. Поэтому нужно оплачивать пошлину при превышении $100 стоимости отправления. Больше никогда не воспользуюсь их услугами. Пользуйтесь, при возможности, другими курьерскими службами
Посылки в Беларусь отправить легко и быстро. Доходят тоже быстро, до двери. Трек код прилагается. В отделении работают отзывчивые люди, подберут коробку, упакуют, помогут оформить декларацию. В целом все быстро и очередей замечено не было.
1
Екатерина
Знаток города 8 уровня
13 июня 2024
Уже несколько раз отправляли посылки в данном филиале. Всё проходило очень быстро, без очередей. Сотрудники работают оперативно, все аккуратно упаковывают в коробки (стоимость коробки зависит от ее размера). На месте надо заполнить декларацию на товары. Оплату можно произвести как наличными, так и через терминал банковской картой.
Незаменимый сервис для получения и отправки почты с Беларусью. Работают отлично, как часы, очень отзывчивые работники, помогают все заполнить и оформить.
Отправила документы в Германию, обещали МАКСИМАЛЬНО 10 дней. Через 10 дней позвонила узнать, так как на сайте трекинг не работает. Сказали - письмо на германс таможне. Через три дня опять звоню - оказывается, письмо уже неделю на таможне и если бы я не позвонила, оно бы там и дальше стояло. В итоге, 14 дней прошло, письмо не дошло, обещали 7 дней. И когда придет неизвестно. Колл-центр не инициативный, пока не позвонишь и не накричишь - плевать они хотели на посылки
Место приятное, сотрудники вежливые, есть стульчики для ожидающих свою очередь, но дело плохо с количеством персонала, всего один человек оформляет и всего 1 человек принимает! Скапливается огромная очередь, а количество персонала не хватает (оставляет делать лучшего). Иногда приходят деловые люди, у которые день расписано и по часам и по минутам даже и такая трата времени в пустом ожидании - неприемлема.
2
1
V
Violett Kim
Знаток города 8 уровня
23 сентября 2024
Самая быстрая доставка и лучший сервис. В Корею доставка пришла за 4 дня по указанному адресу. За отдельную плату сами приехали на дом, взвесили и упаковали.
Цены на отравку почты в разных пунктах отправки в одну и ту же точку ощутимо разнятся. Причину не говорят, так что сначала надо позвонить во все пункты, узнать расценки, потом уже отправлять.
Заказывала вещи с Shein, чтобы доставка была быстрой и бесплатной нужно на 120$ закупиться. А в EMS таможне, таможенный лимит 100$, от общей суммы + 30%, смотря еще какой курс. Пооолный бардак, 40 минут ждешь посылку,когда ее найдут на складе,скриншоты заказа, скриншот трек номера,оплата только payme,click, так еще бумажки нужно заполнять. Долгий при очень долгий процесс получения, не *** не доставляют до дома. Только так сдирают деньги и драгоценное время!!!!
Очень жаль, что DHL EXPRESS UZBEKISTAN прекратили работу с этим магазином, по крайне мере при получении, только роспись нужна и паспорт и все.
Парковки нет. Приезжайте на такси. Отделение международной почты. Будете платить таможенные сборы и штрафы. Стоимость посылки больше $100? Платите. Посылка весит больше 1 кг? Платите. Заказали интимную игрушку, лекарство, дрон или ещё что-то из списка, который вы не читали? Вы просто не получите свой товар.
Наплевательское отношение к клиентам. Позвонил доставщик 15-00, сообщил, что через 15 минут подъедет по адресу указанному в посылке. Посылка застрахована, отправитель предупредил проверить содержимое при получении. Дома в данный момент находилась мама. Доставщик отказался сверять содержимое посылки, сказал что ему плевать на страховку и клиентов в том числе. Потребовал чтобы я через 15 минут была в месте доставки, а это другой конец города.
Такое наглое и беспардонное отношение к лкиентам я встречаю впервые.
Много лет получаю посылки через Pochta.uz и DHL.
EMS за один раз испортил впечатление о себе.
Отправляла подарки перед новым годом, приехала в 14.00, передо мной в очереди был только 1 человек. Работники почты сразу подсказали, что можно скачать приложение и заполнить таможенную декларацию, подсказали как правильно заполнить. Посылки мне также хорошо упаковали, пока я заполняла декларации. Офис очень маленький, но обслуживание отличное! Посылки, к сожалению, не отслеживались, но по итогу пришли быстрее, чем ожидала, и все доставили курьером
Сердце почты Узбекистана, куда стекаются все письма и посылки. Правда из минусов не отслеживается качественно многие посылки, из за чего они не доходят до адресатов.
Молодцы, всегда до двери доставка, уже три раза отправляли из Москвы посылки и всегда доставляют до двери в день прибытие посылку, никаких проблем с доставкой нету за это отдельное спасибо... Единственное не надейтесь что доставка будет через 14 дней после отправления, это не правда, у меня каждая посылка шла из Москвы 28-30 дней, но всё с доставкой в Ташкенте EMS чëтко, а то что идёт долго это уже другой вопрос!!!!
Ужасная экспресс почта. Ни какого сервиса. Друзья отправили документы мне из Израиля в Ташкент оплатили все в плодь до доставки до дома. Когда посылка пришла в Ташкент началось самое интересное оказывается посылку я должна забирать сама из их офиса. На вопрос а вы разве не должны до дома посылку доставлять ответили они, что у нас сами приезжают и забирают из нашего офиса либо за отдельную плату до дома. Там оплатили и тут за доставку. Вопрос за что мы платим такие огромные деньги???
Персонал МЕГА наглый, какой-то кошмар. Они там как минимум короли, а все приходящие - просто никто. С доставкой проблемы, я все посылки указываю на адрес проживания, но в дневное время я работаю, и естественно дома никого нет днем. Позвонили, сказали привезут, я говорю, я на работе (которая 5 мин от них, а ко мне домой ехать мин 30), нет мы везем, только по указанному адресу, значит вы должны указывать адрес работы. Я ну давайте после 5 или субботу — мы не работаем в эти дни. У DHL таких проблем вообще нет, всегда вежливые, звонят, уточняют и просто привозят. Сам их офис (EMS) стремненький.
Из-за ошибок сотрудника EMS при оформлении почтового отправления, посылка была задержана таможней и возвращена отправителю. То есть мне. месяц, посылку отказывались выдавать, пока в Прокуратуру не обратился. Деньги за недоставленную посылку так и не вернули.
Абсолютно отстойная шарага.
Никому не рекомендую к ним обращаться.
Несколько слов о EMS Uzbekistan, отправление пришло в пятницу, о чём уведомили по телефону. Прошло несколько дней, сегодня вечер среды, но отправление так и не могут доставить. Это и есть их: быстро, надёжно, доступно?
Сколько дней интересно им потребуется для доставки по Ташкенту?
Как по мне самая отстойная курьерская служба. С их конкурентами таких проволочек не было.