Груз не доставили до места ( в черте города к частному дому), сославшись на отсутствие технической возможности. Неделю держали груз у себя, т.к. в будние дни работают с 9 до 18 и не было возможности забрать груз самостоятельно, отпросившись с работы. Груз весом почти 400 кг. Поэтому пришлось дополнительно вызывать грузчиков и газель другой транспортной компании. Вот это сервис. Сами пользоваться никогда не будем и никому не посоветуем.