Энергия
643 отзыва
31 мая 2020
Посылка "ехала" из Екатеринбурга в Питер, обещали 6, но справились только за 8. По стоимости доставки все красиво и не дорого, забрал ее тож без проблем. В целом рекомендую эту компанию.
3
1
9 ноября 2020
Не могу дозвониться после 18.00 по указанным телефонам,это просто жесть,на длинном бесплатном номере,сразу идёт занят,а на 438.....играет дурацкая музыка в течении 20 минут,потом я отключилась((( Надо было узнать информацию об отправлено грузе
1
30 июня 2020
Дешево сердито всегда вовремя, много лет пользуюсь проблем не было.
Всегда берите обрешетку, дешево и надежно
3
27 февраля 2020
Как бы хорошо, и в то же время так себе.
Ставлю четыре за удобное место, не надо отстаивать очередь, чтобы попасть на территорию, как дела и обстоят у Деловых линий через дорогу буквально.
Цена нормальные, но не самые дешёвые.
Пару раз коцали запчасти, но претензии закрывали этот вопрос.
3
14 июля 2020
Очень всё медленно. И на отправку и на получение. Груз выгружать и взвешивать всё самому. Ладно одна позиция, а бывает что из 10 и более. Наберитесь терпения прежде чем ехать в эту транспортную. Лучше потратить на 100-200 рублей больше и поехать в другую транспортную. Тратится очень много времени, час минимум.
4
25 декабря 2020
Отличная ТК. Привозит всегда в хорошем состоянии. Упаковка и обрешётка товара предлагают. Советую воспользоваться услугами.
1
22 апреля 2020
Цена приемлима, но изза самоизаляции на оформление пускают только по 2 человека, стоишь в живой очереди на улице, площадка большая, ветер дует постоянный.. Ожидание в очереди из 6 человек до захода в офис оформления ожидал ровно 40 минут,могли бы как то и о клиентах подумать своих
1
11 марта 2020
Достаточно быстрая доставка из Владивастока,Хабаровска ,Новосибирска и тд.!цены на доставку очень лояльные!вот если бы еще расширили зону оформления документов ,добавили приёмных окошек!было бы просто замечательно!
3
1
24 марта 2020
не ожидал,что так быстро и оперативно,и достаточно дешево.
Без понтов и суеты.
Буду рекомендовать.
Раньше пользовался только Пэк.
4
1
3 июля 2020
Кошмар. Тихий ужас. Постоянно стоит очередь, как на Почте РФ. Персонала не хватает. Отстоял очередь, а тебе говорят зря, потому что нужно сначала сдать товар. На входе сидит человек, который руководит очередью. Приглашает к окошку на отправку или на получение. Народ же у нас «глупый». Без важного человека никуда. Отношение к грузу, как к мешку картошки. Панель обшивки уже при мне (по каталогу стоит 43000) бросили лицевой стороной на пол. По итогу доставили со следами удара пластика, без клопа (100 ₽) и смотровой дверцы (15000₽). Обещали поискать дверцу на складе. Перед отправкой отказались зафиксировать, что панель без дефектов, царапин, сколов. Якобы если бы дефекты были, то они бы их указали. Также не делают фотографию товара перед отправкой.
7
13 марта 2020
Частенько пользуюсь услугами данной компании.
На сдачу груза, ребята работают хорошо.
На выдачу груза, не зависимо от того, есть очередь или нет никого перед тобой, постоянно стоишь на пандусе и ждёшь, чтобы кто-то взял оплаченную квитанцию и пошёл за грузом.
В самом офисе, при оформлении груза, частенько устраивается путаница в очереди, из-за того, что сотрудник компании, который находится в окне "касса", вызывает клиентов, на оплату и получение товара. Век технологий, могли бы поставить эл. очередь, как в других ТК, очень удобно. А то получается, как в "средневековом веке"...
4
25 января 2020
Пришёл груз на Кубинскую 78 , мне пришло сообщение «Получить груз Кубинская 78» я приезжаю туда через 2 часа после сообщения , мне говорят груз отправили на парнас , зачем слали это смс мне так никто и не объяснил , сказали ждать звонка , когда туда привезут уведомят в итоге никто больше не звонил , не писал , самому пришлось звонить узнавать
Плюс , что доставка не дорогая
3
16 августа 2020
Ужасная контора. К клиентам, как к быдлам. Потеряли четверть кузова машины, все сроки прошли, пришлось заказывать другую. Потом нашли и даже не извинились! Не говоря уже о компенсации убытков. Вообще не советую пользоваться этой шаражкиной конторой!
1
9 февраля 2020
Обработка груза производится быстро(не требуется личного присутствия, как я отправлял свой груз в Псков),стоимость перевозки была дешевле ,чем в других компаниях в Питере.Доставку произвели быстрее,чем планировали,за ч то особая благодарность сотрудникам.
3
2
26 декабря 2020
Хорошая транспортная компания. Грамотные специалисты, слаженно работают.
3
17 февраля 2021
За неделю груз так и не выехал с этого склада. На горячей линии только говорят пишите заявку о нарушениях сроках доставки. Но груз даже не в пути и неизвестно когда выйдет.
4
22 июля 2020
Несколько дольше , чем на Парнасе приёмка , поэтому 4*, но в целом тк хорошая , девушки на оформлении молодцы, стараются ! Ускорить бы приёмку , было бы 5
12 апреля 2021
Плохое обслуживание.
На вопросы не отвечабт.
Никто ничего не знает.
Нужно, клещами, все вытягивать.
Это именно на кубинской.
3
1
15 марта 2020
Хорошая ТК, быстро удобно. Единственное - я бы ремонт сделал в помещении где оформляют документы, а так все гуд
3
1
6 июня 2021
Не первый раз отправляю через Энергию, все быстро и без очередей)) отлично)))
10 декабря 2019
Хватило дурости несколько раз связаться с данной компанией.
Грузы идут месяцами. Информации о местонахождении посылки от сотрудников не добиться. На звонки почти не отвечают, по электронной почте игнорируют всегда.
Последние 2 посылки вообще взяли и вернули обратно без объяснения причин.
Нашим клиента так же обратной связи не дают, все вопросы переводят на нас. Якобы МЫ должны знать, где находится груз который везут ОНИ.
Помойка какая-то, а не транспортная компания.
3
3
23 июня 2021
По-моему, самая дешевая ТК. Повезло, что офис находится недалеко от дома
По качеству претензий нет.
12 июня 2020
Посылки Иркутск-Санкт-Петербург всегда отправляем через Энергию, не дорого, быстро и качественно. Выдача товара на Кубинской не занимает много времени, всё слажено.
1
2
27 июля 2020
техх поддержка по телефону нулевая , девушки не могут связать двух слов, могут постоянно только переводить... и так и не решили проблему... в итоге просто говорит вас не слышно и кинула трубку.
3
23 марта 2021
Неплохая транспортная компания. Только невозможно выяснить где находится груз и слишком расплывчатые сроки доставки
31 августа 2020
Хорошая ТК, грамотный, доброжелательный персонал, принимают и оформляют груз быстро.
1
2
8 июня 2020
Приехал отправить груз. Паспорта с собой не было, но он есть в базе компании, так как я их клиент. С собой были права. Отстояв 20мин очередь, назвав все паспортные данные и предъявив права, был послан фразой: "Без паспорта не отправляем". Это дно, с чем и поздравляю!
3
7 апреля 2021
Из заморочек, свой формат доверенности. Пришлось переделывать по местному образцу. Зарание уточняйте по доверке.
1
27 июня 2020
Если отсылает две разные по размерам посылки, то замеряют их размер по максимальному вместе взятому габариту.
А это значительно дороже неделе отправлять одну большую посылку, или замерять и считать каждую посылку отдельно.
1
1
29 мая 2020
Возят нормально, но если первый раз там-фиг вообще поймёшь где отправлять, где получать и что делать. Огромный грязный двор, ржавые ворота, все суетятся, никто внятно ничего не скажет. Клиентоориентированность зашкаливает просто.
6 августа 2020
На удивление всё хорошо, человек на входе просто мужик, всегда всем подсказывает, помогает👍👍👍
6 декабря 2020
Быстро ,качественно ,стоянка есть заезд без проволочек и бюрократии.
3
22 июня 2020
Пользуемся транспортной компанией давно. Отправляем грузы клиентам только в том случае если ТК Энергия на Парнасе не работает. Клиенты очень довольны. Мы-тоже.
1
7 октября 2019
Воспользовался один раз, время доставки было указано другое. В целом хорошо, приемлемая стоимость услуги, большой период бесплатного хранения, оперативность обслуживания при получении.
3
7 ноября 2019
Быстро. Оперативно. 15 минут чтобы получить один груз и отправить другой. В отличии от других тк, не гоняют между складом и офисом чтобы произвести осмотр груза - все делается за раз при сдаче (привет дл!). Адекватные цены. Ни разу ничего не потеряли и не повредили.
3
26 июня 2021
В этом вместе впервые. На первый взгляд всё хорошо и все вежливые
1
23 ноября 2020
Пользуюсь постоянно, рекомендую хорошо, очень хорошо паковать посылки, часто повреждения получают упаковка.
11 июля 2021
всегда все быстро приходит. удобно отправлять .и не дорого
1
1
24 ноября 2019
Раньше было оч много народа. Сейчас не много, быстро обслуживают, можно картой оплатить. Так же упаковку не нужную от посылки можно оставить. Когда посылка пришла, смс присылают и звонят. Хорошая компания.
3
1
10 ноября 2020
Хорошие цены, относительно удобный пункт выдачи, вежливый персонал
3
26 июня 2020
Служба доставки грузов, доставку курьер не сделал, отчитался, что не ответили на звонок, но звонков пропущенных и принятых не было, потеряли время на ожидание и пришлось самим забирать со склада. За доставку деньги обещали вернуть.
3
22 июня 2019
Ужасная компания. Заказал груз АВИА доставкой. Груз был сдан в понедельник 17,06,19. Должен был прибыть (крайний срок) в пятницу 21,06,19. На вопрос где груз и почему он 3е суток в рейсе внятного ответа не услышал, так и оператор говорит что груз приняли во вторник. То есть груз лежал тупо день без оформления. Посылка была очень важна, как и скорость ее доставки. Не связывайтесь с этой конторкой, почта России шустрее будет, там хотя бы видно где находится отправление. В субботу ни один телефон компании не отвечает!!!
3
3
21 июня 2020
Был в ТК Энергия один раз в июне в разгар коронавируса. Сдал груз, два места, 30 кг. Оформил документы. На всё ушло около 10 минут. Наверное повезло попасть в удачное время! Всё ок.
1
23 мая 2020
отказались отправлять страйкбольный привод (игрушка, спортинвентарь) несмотря на наличие сертификата, что это не оружие. сказали - "мы даже оптический прицел не отправим". никакие аргументы слушать не стали, ссылались на "закон Яровой".
3
6 июня 2020
Есть дешевле . Качество обслуживания ниже городской канализации. Сначала очередь на оплату , потом на выдачу . Получение маленького ( 5кг) груза заняло 50 минут.
3
1
30 апреля 2020
Гуманные цены. Нет навязывания идиотских услуг. Приветливый персонал в офисе. Грузчики помогают если попросить. Все нравится
3
14 марта 2020
Заняли место Автотрейдинга, сервис и качество также как в предыдущем, за время работы с ними потеряли несколько раз груз, но нашли через 3 месяца, компенсации ноль, вводят постоянно какие-то новые правила, в общем если бы не цена перевозки, никогда бы сюда не ездил...
3
15 апреля 2020
К работникам претензий нет, работают оперативно, а вот с коммуникаций беда:невозможно дозвониться ни в офис, ни на горячую линию. При звонке в офис полчаса провисела на линии, даже ожидание никак не отсчитывают, просто играет музыка. Ужасно.
2
10 июня 2020
Много раз пользовался. Пока все целое и в срок приезжало. Ценник тоже демократичный. Доволен
5 марта 2018
Мне необходимо было перевезти мебель из одной квартиры в другую. Воспользовалась услугами доставки по городу ТК Энергия. Большое спасибо девушке менеджеру за четкие объяснения стоимости, условий простоя и других нюансах. Когда я переспрашивала, вежливо повторяла. Услуги грузчиков рассчитываются отдельно. В оговоренное время приехала машина. Ребята оперативно погрузили и выгрузили мебель. Никаких переплат, все как было посчитано менеджером транспортной Энергия.
3