У вас много лишних денег и не знаете куда потратить? Любите обман и неоправданные тарифы? Тогда ТК Энергия Ваш выбор. Горячая линия самая безполезная , не то политика компании такая, ни то "специалисты" намеренно обманывают а может сами не понимают как устанавливаются тарифы на перевозку. Пользовался ими порядка 8 лет, сейчас совсем скатились. Больше туда ни ногой.
Эта самая худшая транспортная компания во всем МИРЕ, во всей вселенной , ни когда больше не буду сотрудничать! Хамское отношение, до горячей линии вообще не возможно дозвониться, вечно сбрасывают
Хорошая организация всё чётко работает исправно рекомендую. Я нет нет пользуюсь и другими организациями с перевозками я доволен всеми. Работают хорошо, так что всем удачи. Спасибо большое.
УЖАСНОЕ ХАМСТВО СОТРУДНИКОВ, ОСОБЕННО ПО ТЕЛЕФОНУ! ЭТО ПРОСТО УЖАС, КАК СО СКОТОМ С ВАМИ РАЗГОВАРИВАЮТ! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ! ОДИН РАЗ ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ И БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ НИКОГДА ЭТОГО ДЕЛАТЬ!
Недавно узнала, что такая Транспортная кампания существует. Заказывала на дроме запчасти из Томска. Отправитель выбрал эту кампанию. Посылка пришла раньше срока, быстро. Обслужить быстро, очередей нет, от слова совсем. Правильная логистика, наверное...и стоимость доставки вышла в 4 раза дешевле чем в других компаниях. 600р. Осталась очень довольна, что все цело пришло и в обрешетке. И, конечно рекомендую всем и сама буду обращаться в транспортную кампанию.
Сегодня получила посылку из садоводческого интернет-магазина. Коробка помята как будто ее пинали. Итог- сломана роза. Это был последний раз когда я воспользовалась этой компанией
Раньше нормально работали, сейчас мало того что сильно подняли стоимость доставок, так последний мой груз вот уже 10 дней как валяется на складе и никто не может объяснить причину. А написать претензию на официальном сайте невозможно. Буду искать себе другую компанию.
Хорошая транспортная компания. Цены умеренные. Отношение к грузу аккуратное. Работают хорошо. Персонал вежливый. Рекомендую. Лучше чем деловые линии однозначно....
Небольшое отделение. Есть возможность подъехать на машине прям к пункту выдачи .Посылку выдали быстро. Доставка груза выходит дешевле чем в CDEK. Рекомендую данную ТК и данное отделение!
Всё отлично. Сколько бы не отправлял и получал всё хорошо. Здравые сотрудники. Всегда всё в срок. Всё целое. Однозначно рекомендую. Цена самая приемлимая
Высокая стоимость доставки , нет никакого оповещения о прибытии груза , срок доставки более недели из Москвы до Сочи .Единственное что сделали бесплатное перемещение между терминалами и то спасибо)
Хорошая транспортная компания. Удобно то, что есть доставка из головного офиса в Адлере до филиала в Сочи. Товар привозят целый, нормальная ТК в общем.
Приехал. И отправил детали. Взвесили и сказали как сделать лучше в плане упаковки.
Стоимость доставки вышла дешевле чем при расчете по телефону.
Все четко.
Очень приятная компания!
Отправлял вещи, были - швейная машинка и оверлог, картины в рамках, со стеклом, забрали у подьезда, сделали сами обрешетку, отправили быстро, пришел груз во время и цены очень приятные.
Услугами компании пользуемся третий год и очень довольны. Рекомендуем всем знакомым и незнакомым эту компанию.
Ставлю 2 звезды только благодаря сотрудникам в филиале. Они адекватные люди, особенно администратор. А ситуация у меня такая:прислали мне З/Ч на авто в помятом состоянии, даже не смотря на то что была обрешотка! В итоге минус З/Ч, минус за доставку, была написана жалоба и сколько дней эта каша будет вариться вообще не известно! В общем не рекомендую "Энергию" как транспортную компанию... Как то так
Всегда пользуюсь этой транспортной компанией, потому что у них отличные цены. Везут не моментально, но меня устраивает. Привозят все в целости, не теряют грузы. Очень довольна.
Вторую неделю груз стоит на складе в городе отправления. Очень сожалею, что выбрали эту транспортную компанию . Во первых дорого, во вторых очень долго. Если вы не готовы ждать свои грузы месяцами и при этом платить завышенные цены то не советую связываться с тк Энергия
Расположение хорошее,но вот с параллельных улиц можно было указать название и стрелочку к тк.заказывал посылку из Владивостока в Сочи,пришло на неделю раньше,персонал хороший,встретили с улыбкой,и самое что главное в половину дешевле чем в других транспортных👍🏻Непременно воспользуюсь ещё услугами этой ТК
Год пользуюсь этой компанией и пока без проблем. Удобное месторасположения почти в центре Сочи.Цены вполне приемлемые .Персонал внимательный как при приёмки так и при оформлении.
Отправили зимнюю резину 26го ноября из Хабаровска в Сочи. Срок поставки стоял 27.12.2021. Звоню в компанию 28го числа, и они не могут даже приблизительно сказать на сколько задерживается груз. Не могут назвать причину задержки. На все возмущения один ответ - если вас не устраивают сроки исполнения заказа, вы вправе от него отказаться и мы вернём вам деньги, но через суд, пишите претензию. Никакого уважения к клиентам. Ни кто ни за что не отвечает, ни кто не обладает информацией о месте нахождения груза.
1 звезду ставлю только потому что нельзя поставить 0 ! Должны были отправить личные вещи из Москвы в Сочи ! Началось все с общения с оператором контакт-центра которая рассчитала приблизительно отправку от одного адреса в Москве и доставку до другого в Сочи , примерный вес и габариты! Цена в около 6000 и доставка в 5-6 дней меня устроила и я по глупости и доверию выбрала сию компанию ! Доверилась и получила наплевательское отношение. Далее, когда забрали все вещи(4 коробки, чемодан, 3 пакета, 2 сумки баула) мне водитель предложил упаковать это все в один паллет т.к якобы доедет в целости, сказал что это будет стоить 500р, я согласилась, потом это взвесили на складе упаковали, расстилали доставку, я зашла в лк увидела накладную с расчётами забор груза/упаковка/доставка стояла цена около 10000 ! Думаю ну ладно, забор груза стоял 1300 и доставка 1300, потом...цена выросла до 12000 р. ! Естественно никто не звонит не предупреждает об изменении накладной, изменении цены ! Ещё я хотела оплатить эту накладную на сайте , но почему то на сайте не возможно было это сделать кнопка оплатить была не доступна!Звонишь им , конешно не возможно дозвониться, праздники майские у них ! Сиеста! Испанцы видимо ! Что меня поражает , сколько лет я сама в продажах и в клиентском сервисе - все работают 7/0 (сменный график) для этого и придуман чтобы быть на связи с клиентами каждый день! Вы возите людям груз! Какие праздники? Хотя бы контакт-центр должен принимать звонки каждый день от клиентов, раз сами не звоните. И вот на седьмой день я дозваниваюсь и мне оператор сообщает что в первый раз слышит, что можно оплатить на сайте счёт ! Хотя там указано большими буквами, ну не компетенция сотрудников это ещё пол беды! Мне говорят у вас доставка ещё до дома из склада Сочи будет платная ждите вам позвонят скажут в какой день привезут ! Как платная доставка ещё плюсом?! А вот так это дополнительно мне говорят мы же не можем рассчитать полную стоимость все приблизительно ! Я говорю вы забрали груз его взвесили и рассчитали доставку ! Я выбирала когда заводила доставку от адреса до адреса все прописывала на сайте , потом у меня уточнила девушка по телефону ещё раз , все условия оговорены теперь вы их меняете ! Просто почему не возможно сразу рассчитать доставку из ваших складов в городе Москва и городе Сочи! Накладная изменилась вчера с новой стоимостью в 12000! Так не делается надо заранее предупреждать о стоимости когда вы забираете груз у отправителя ! Ещё не могли отправить груз долго он был в Краснодаре почему то сами звоним и узнаём почему на везут и торопим , в итоге по телефону девушка сказала что отнесёт сама вашу накладную на склад чтобы погрузили! Кайф, вот так все слажено работает! Контролирует весь процесс сам клиент! Что ещё же делать, только если сесть в машину и рядом с ехать .... просрочили доставку забрали вещи 23.04 привезли 8.05 - 17 дней я ждала свои вещи! Думайте кому доверять этой компании не советую! Благо во времена интернета и чатов живем у каждого взрослого человека есть и рабочие чаты и тематические , везде напишу что лучше с Энергией не связываться! Первый опыт с транспортной компанией - впечатление испорчено на всегда . С таким подходом вы останетесь без одного клиента
Хорошая компания. Много посылок получала через них с разных городов. Единственное последний раз когда забирала посылку, ввели новое правило. Теперь требуют оплачивать дополнительно 100 рублей за утилизацию упаковки поддона, или забирать и утилизировать самостоятельно.
это единственная транспортная компания, которой наплевать на пандемию и на ваш карантин.... если хотите получить груз, но сами не можете, то - идите оформляйте доверенность на получение к нотариусу, или получайте сами (если под кислородной маской не лежите) в СДЭК я получила груз, оформленный на меня через другого человека, назвав работнику ТК свои ФИО, номер трека, свой телефон. Советую Вам поучиться у других как в пандемию надо работать
Очень вежливая девушка работает на выдаче бумажек, спасибо ей огромное, хорошее настроение на весь день обеспечила), груз дошел быстро и целым, получали меньше 5ти минут, все на высшем уровне, не первый раз уже заказываем этой компанией, ну и конечно же радуют комфортные цены) ну короче 5 из 5, молодцы)
Приемщик на складе испортил настроение. Разговаривал грубо,когда увидел в нашей посылке виноградный сок,который мы делали из винограда со своей дачи. Сказал,что это алкоголь и отправлять не будет. Я понимаю ,что алкоголь нельзя отправлять,но если ьы увидео что -то подозрительное, то можно это объяснять людям без отрицательных эмоций.
Ужас очень долго возят, Питер -Сочи прошло 15 дней, а груз еще в пути!!!
из 5 мест 4 в пути, а 1 даже не отправили из Москвы.
Потребителей о таких больших сроках доставки не извещают.
Поменяйте название копании с энергии на старая кляча
Пользовался услугами данной компании дважды. В первый раз посылку доставили, но шла долго. Почти три недели. Груз по нескольку дней залёживался на складах. Во второй раз посылку умудрились потерять. Отправка из тольятти была 02.04 2021г. В Домодедово приехала только аж 06.04 2021г. и тишина,,,,, ! Позвонил им 14.04.2021г. Признались, что потеряли и сказали, что поиски могут затянуться до ДВУХ НЕДЕЛЬ!!!!!!!
В 21 мая 2021 сдали на склад посылку в новосибирске 05 июня и он с Новосибирска даже не тронулся, если что то срочно нужно лучше к ним не обращаться, проверено четыре раза! Сегодня 18 июня сказали что случайной уехал в якутию
Очень долгая перевозка, 10 дней прошло,а груз из Сочи до Питера никак не доедет...хотела к дню рождения дочери успеть...не успели..цена соответствует качеству...жалею,что повелась...если хотите быстро- энергия не для вас!